舒适护理在核酸咽拭子标本采集质控中的应用

钟玉君 尚璨

[摘要] 目的 研究核酸咽拭子标本采集中舒适护理的应用效果。方法本次实验时间2020年6月—2020年12月，将核酸咽拭子标本采集的80例作为对象进行研究，将患者随机单盲法分组，每组40例，对照组常规护理，观察组联合舒适护理，分析效果。结果 观察组咽拭子标本采集满意度较对照组高，有统计学意义（P<0.05）。结论核酸咽拭子标本采集质控中采取舒适护理能减轻对采集对象的负面影响，提升工作满意度。

[关键词] 核酸咽拭子标本采集质控;舒适护理;满意度

新型冠状病毒肺炎是传染性比较强的疾病，对居民的安全和身体健康造成的影响非常大，为此对其进行筛查非常重要。咽拭子核酸是诊断该疾病的主要方法，但是在标本收集的过程中，对鼻咽等部位会产生刺激，采集对象容易出现不舒适等感受，出现咳嗽、打喷嚏、呕吐等表现，对采集工作顺利进行不利。此外医护人员在穿戴防护服下，肢体活动不灵活，视线受到影响，在精神上压力比较大，对鼻咽拭子采集工作也会产生不良影响。为此如何减轻检查者的不适感，保证采集工作的顺利完成是研究的重点。舒适护理在应用中具备优势，通过采取措施减轻采集对象的不舒适感受，提升采集工作的满意度。本次实验主要分析舒适护理对核酸咽拭子标本采集对象的影响，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择我门诊2020年6月—2020年12月间接受核酸咽拭子标本采集80例作为对象，随机单盲法分组，每组40例。资料：对照组：男21例，女19例，年龄26-68岁，平均年龄（43.9±4.3）岁;观察组：男22例，女18例，年龄27-66岁，平均年龄（43.7±4.5）岁。两组基本指标无统计学意义（P>0.05）。纳入标准：所选对象符合核酸咽拭子采集指征;对本次实验知情，且主动配合。排除标准：无沟通能力;慢性基础疾病严重;精神异常;耐受较差。

1.2 方法

对照组为常规护理

做好防控工作，采集对象之间保持一定距离;开展常规宣教，按照顺序进行采集工作，发现问题，及时解决。

观察组为舒适护理

（1）环境舒适。对采集地点进行全面消杀，在采集的过程中对咽后壁产生刺激，在采集的过程中出现应激反应等情况，对外界环境会造成影响。在采集工作中，需要在独立空间、通风良好、舒适的场所进行，使用含氯消毒液对物体和地面等消毒，紫外线照射消毒等。随时消毒和终末消毒，在消毒液的配比和紫外线灯的照射上需要合理调节，降低对采集对象的负面影响，严格落实消毒制度，阻断传播途径，避免出现交叉感染，给检查者提供安全、良好的场所。（2）采集对象的舒适：在采集之前开展宣教，减轻负面情绪，要考虑到心理等情况，询问存在的顾虑，并进行相应的解释，告知采集对象所在环境经过严格的消毒和管理，在张嘴时不会出现被感染的情况;在采集之前，指导做好准备工作，尤其是对文化程度比较低和特殊人群，需要耐心解答，借助语言等对采集对象进行疏导，帮助构建良好的心情，提升配合度。在采集方法上要重视灵活采集，对年轻采集对象来说，咽部暴露良好，对刺激比较敏感，在采集时，口腔的侧面进入，对年龄较大的人群，对刺激不敏感，在操作时，暴露不充分，采集时从口腔中间进入，轻触舌根，充分暴露咽后壁。（3）采集人员舒适：对采集人员来说，穿戴防护服装等，在相关操作中不能出现裸露等情况，这样也会增加操作难度，影响到工作效率。为此需要对采集人员开展相应的培训，并完善相应的管理制度，“培训+督导+轮岗”，重视提升自我防护能力，工作人员需要安排专人负责和指导，及时发现问题，并及时进行解决。在采集工作中需要保证劳逸结合，避免过度消耗体力。需要对全体护理人员进行流程化培训，查阅资料等，开展情景模拟演练，提升采集护士的技能，缩短采集时间。

1.3 观察指标

参考质控组自行设计的满意度调查表对检查者进行满意度调查，主要标准为非常满意、满意、不满意，计算咽拭子标本采集满意度。

1.4 统计方法

SPSS 20.0统计学软件进行分析，计数资料[n（%）]表示，χ2检验。P<0.05有统计学意义。

2 结果

观察组满意度显著高于对照组，有统计学意义（P<0.05），见表1。

3 讨论

核酸咽拭子标本采集是诊断新型冠状病毒肺炎的重要方法，在收集到相关标本后进行检查，确定是否为阳性，为新冠肺炎的防控提供相应的依据，而且在检查后，对检查者是否存在病毒进行分析，及时发现病情，及时处理。在检查中，核酸咽拭子采集对咽部等产生刺激，出现不适感受，影响到检查工作进行。

舒适护理在核酸咽拭子标本采集中发挥的作用比较明显，提升质控工作的水平，而且舒适采集工作流程更加健全，顺利完成采集的全过程。在护理期间，关注采集对象的个人需求以及内心担心的问题，开展相应的解释等。在采集中，能让采集對象更好地配合，减少采集失败等情况的出现。在护理中，针对年轻以及年龄较大的人群来说，采集方法存在一定的差异，照顾到个人情况，进行采集操作，减轻对黏膜等部位造成的负面影响，减轻刺激感受，从而提升检查的舒适度。在采集的过程中，对采集对象进行相应的指导，调节心理情况，能主动积极地面对标本采集工作，放松心情，改善心理的情况，让采集对象做好相应的准备等工作，能加快收集工作的进行，提升满意度。

综上所述，在核酸咽拭子标本采集中，要重视舒适护理的开展，降低不良因素对采集对象的影响，提升满意度。

参考文献：

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