企业业财融合中存在的问题及应对举措

刘倩

摘要：业财融合是现代企业使用的一种新型管理模式，它结合了财务管理、管理会计、业务管理等理论知识，通过了解探讨业财融合有关理论知识，可以为企业的管理水平的提高指明方向，加速企业的经营管理方式的转变，实现企业管理的人性化、高效化和科学化。提高企业业务信息、财务信息的综合利用率，优化企业资源，从而增强企业的市场竞争力。因此，本文以A公司为例，研究A公司在业财融合过程中存在的突出问题，并针对性提出了应对的建议举措，希望帮助A公司业财融合不断优化。

关键词：业财融合;业务管理;财务管理

随着我国经济、社会、技术的不断发展进步，企业的经营环境发生着巨大的变化。特别是互联网技术、大数据、云计算、区块链等新技术的广泛应用。“互联网+”时代下，企业的商业模式、人们的消费和娱乐模式都受到深刻的影响。与之相应的市场竞争也日益激烈。基于这样的环境背景下，企业就更要加强其竞争力，在保持自身优势的情况下还必须提高管理能力，尤其是业务管理水平、财务管理水平。企业只有充分发挥业务信息和财务信息的作用，才能在激烈的市场竞争中，立于不败之地。业财融合的出现，有效地解决了我国企业发展过程中的信息孤岛问题，提高我国业务信息和财务信息的综合使用率，从而优化企业的管理模式。

一、企业业财融合的特点

业财融合指的是全面动态的财务数据和业务经验的相结合，是由财务数据和业务工作的融合以及财务信息和各基础部门的融合两方面构成。业财融合具有三方面的特点。

第一个是过程性，企业必须根据自身的实际情况，利用业财融合结合进行企业的发展、细节规划和全方位考虑，并且这个过程是累积进行的，这样才能保证业财融合能够有效地应用于企业。

第二个是开放性，业财融合的工具、手段及协作模式会受企业的持续发展的影响而产生变化，相对的企业融合也会对企业的发展有所影响。之所以会这样是因为业财融合内容丰富且涵盖极广，所以当把业财融合运用于企业的实际管理中时，业财融合可以摆脱其他传统管理上的限制与束缚，充分发挥其开放、包容的特点来影响企业的未来发展。

第三是全局性，根据第二个特点就可得知业财融合是个涵盖广泛，涉及内容极广的管理理念。它可以影响到企业发展的全局，从各个方面对企业的管理进行优化与提高，并提升企业经济效益。

二、A公司业财融合的现状

（一）业财融合战略目标

对于A公司而言，目前所制定的融合目标，主要是为了能够将成本效益的导向作用充分发挥出来，通过一些新型管理会计方式，比如平衡计分卡、绩效评价和预算管理等。从而建立起渠道更加全面、层次更加深入，以及方位更加健全的财务和业务模块，使其联动作用可以充分发挥出来，能够为企业管理人员提供有效的数据收集信息，更好的掌握企业财务系统方面的知识，以此来更好的为企业决策、战略制定等提供重要依据，让企业管理朝着更为创新的方向发展。A公司的目的是希望可以利用业财融合，逐渐降低企业管理成本，将资产的综合利用率进一步提升，提高产品在市场上的竞争力度，更好的实现企业收益最大化，让企业知名度更高，促使企业朝着长远、可持续的方向发展。

（二）公司的组织架构功能

分析A公司的组织架构可以发现，B资产管理公司为该公司股东。所以该公司的总经理是由B公司所指派，该公司当中，没有有力的部门来制约总经理，从而使得在组织管理方面上公司的集权度较高，总经理对财务部门享有直接管理权，因此要比另外一些部门有更强的独立性，从理念上来看这和业财融合具有相似性，但是总经办负责管理业务部门，财务部门是没有权利来过问的，因此业务部门享有一定的业务资金运用和财务报销自主权利。所以对于组织架构的组织形式来说，在A公司当中目前所形成的格局，尚不足以形成充分的相互制衡与监督，而且由于管理人员对于财务管理认识不足，所以导致财务部门当中的一些工作无法顺利开展。

（三）财务业务的职能分布

公司全部的销售业务是由业务部门来负责的，包括客户开发、产品销售以及客户资源的管理等各个方面，但是在财务部门当中，其主要的职责是监督与核算公司日常的相关经济事务，能够合理安排公司内部各项工作开展所需要花费的资金，并且科学合理的来分析现金流量效率，对内部应收应付状况加以全面的监督与审核，更重要的是可以对公司的成本收益配比进行深入的分析。通过这些做法，可以对相关分析报告及财务报表进行有效分析，以当前公司的发展实际，来提出合适的管理意见。

（四）公司现阶段的信息系统功能

由于互联网技术在当前得到了迅速发展，一系列新技术都不同程度的应用在了企业管理当中，比如云计算、区块链、大数据等等，无论是企业的生产模式还是管理模式，都深深地受到了其影响。因此在这一时代背景之下，作为企业而言，必须要充分具备互联网思维。A企业在这方面觉醒意识较早，引入ERP系统，利用智能做账方式来代替以往的手工账务处理，将企业管理作为中心，以企业营销模式及业务模式等作为重要依据以此来进行系统化的管理。

三、A公司业财融合中存在的问题

（一）业财融合战略缺乏明确目标

在A公司中，存在很多的组织架构，而且财务与业务部门是由各自的管理者来进行管理的，不利于信息和业务的实时传递，不能使业财融合战略顺利开展。在这方面，主要是因为A公司为分公司，总公司任命总经理，因此，一些经营方面的战略方针需要由总公司同意之后才可以进行，而且总经办负责业务部门，总经理来负责财务部门，导致两个部门之间的信息得不到有效的共享，有些信息在传递时也容易丢失，不能及时的将信息传递至高层，以致于信息不对称问题比较常见，最终使得企业在业财融合方面得不到统一化管理。

（二）业务财务职能划分缺乏规范性

以A公司职能分布情况为依据，业务部门在有业务事项发生的时候，仓储部门在将货物发送给顾客一到两天以后，财务部才会收到其交易单据以及相关凭证，相比而言，財务流程有些明显的滞后特点，不能在最短时间之内使得财务信息和业务信息进行良好的融合，由此导致汇总之后的业财信息分析，在向管理层进行传递时，无法反映企业的真实情况。而且业务部门在整个公司中占据重要地位，所以企业大多数时候都存在着忽视财务而重视销售的情况，若是在业务部门中有人员离职，或者是两个部门之间人员沟通不到位的话，业财部门就很难将有效的信息传达出去。在企业内部，财务部没有较大的话语权，导致部门之间不能进行顺利沟通，所以会在很大程度上对信息的传递速度造成不利。

（三）缺少业绩和预算评价体系

根据预算的完成情况可以发现：从2006年到2020年，该公司平均预算完成率在70%左右，对相关资料进行分析可以发现，企业在进行预算编制过程中，两大部门之间交流不充分，业务部门在制定收入和支出预算过程中，没有考虑到外界环境与即时数据等因素，使得所形成的预算不能够与企业实际需要相符合，不能够利用预算來科学的、全面的考核业务人员绩效，这实际上也会影响到员工在对待工作时的态度。因此，如果公司在预算及业绩评价体系方面不够科学的话，是会对业财融合造成极大的影响的。

四、A公司业财融合的优化建议

（一）明确公司业财融合战略目标

在A公司中，要想提高财务整合水平，首先要考虑的是公司实际运营情况，并明确财务整合的战略目标。基于不同的角度和层面，分析自身的优势与劣势，找到突破口，为了加强此前各部门之间的协作，发掘金融资源的隐性功能和价值，可以将市场变化作为导向，参考各方面数据，充分发挥自身优势，有效提升企业综合竞争力。同时也可以将财务整合的目标进行细分，将财务和业务分开设计，根据其差异设计相应的考核指标，并利用这些合理的指标对员工进行激励和引导，使员工在日常工作中能够跟上企业的战略步伐，帮助企业战略的实现。

（二）增强大数据背景下业财融合的应用

大数据的应用价值很高，企业可以有效掌握这些技术，实现数据聚合和分析。在金融终端软件的支持下，他们可以掌握企业的客户、市场、物资等所有信息，通过大数据技术实现数据分析，从而发现数据背后的重要价值，保证业务与财务的顺利融合。因此，对于公司内部发展而言，应尽早引入集财务与业务为一体的，新型财务数据共享平台系统，利用该共享平台构建一体化的信息系统。借助大数据的巨大力量，可以充分发挥分析处理中的问题，有效改善企业中的信息不对称等不良问题，使数据得到更好的共享，帮助企业决策者做出科学决策。

（三）加强企业复合型管理人才的引进和培训

现代化市场的发展对于企业而言既是机遇也是挑战，因此企业必须要将市场竞争能力进一步提升，为此人才是关键。在业财融合管理当中，复合型人才是其中重要的影响因素，所谓的复合型人才，指的是具有财务与业务方面双重知识的人才，他们在业务处理、统计分析以及管理会计方面的能力都是比较高的。这种人才可以有效的整合财务与业务方面的相关数据，并且将其中的重要性发掘出来，通过这些数据，为企业的战略决策的制定奠定基础。所以，有必要做好复合型人才方面的培训与管理，一方面是可以利用足够吸引力的薪资让人才自愿加入，另一方面是从企业内部选拔人才，在通过培训之后，使其在业财融合管理方面具有更强的能力。

五、结束语

在现代日益激烈的市场环境中，业财融合作为一种全新的管理理念与模式，可以充分的提升企业自身竞争力，企业可以通过不断加强业务与财务的沟通协作，并利用业财融合的数据价值为支撑点，以市场为导向，辅以合理的管理方式与理念，提升企业自身的经济价值与社会价值。

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