基于自我效能理论视域刍议高校辅导员职业能力培养路径

【摘要】高校辅导员是引导大学生建立正确思政观念的“政治领路人”，是启发和加强大学生思想政治教育的关键力量。要想从根本意义上，完善高校辅导员队伍结构，首要任务是提高辅导员职业能力、升华辅导员职业素养。班杜拉认为个体效能感，是构建个体成败、心理状态、社会评价的主要元素。基于该理论可看出，个体对自我能力的信念，与个体职业能力息息相关。为此，本文主要以班杜拉自我效能理论为探究视角，针对高校辅导员的职业能力建设展开一系列分析，以期推动我国高校政治教育事业的蓬勃发展，贡献微薄之力。

【关键词】自我效能理论;高校辅导员;职业能力;培养

随着我国高等教育体制的不断变革，社会各界对辅导员队伍的建设愈加重视与关注。逐渐纵观当前高校辅导员的工作现状，部分辅导员存在业倦怠、成就感匮乏、社会认同感偏弱等负面心理，如此极不利于高校辅导员的队伍建设，甚至还会影响辅导员的个人发展[1]。针对这一现象，高校应深入剖析辅导员出现问题的原因，有机整合美国著名心理学家班杜拉的自我效能理论，以此为切入点，深入开展高校辅导员职业能力培养工作，以此激发辅导员的自我效能信念，升华高校的整体教师队伍素养。

一、自我效能理论的基本概述

班杜拉是美国著名的心理学家，他于20世纪70年代在著作《思想和行为的社会基础》中，首次提出“自我效能感”理论。班杜拉对自我效能理论的定义是：个体在利用自身所具备的技能，去完成某项任务时，所进行的判断与推测，以此而产生的自信程度。在班杜拉的自我效能理论中表示：个体的社会评价、心理状态、成败经验等诸多元素，均会对自我效能感产生一定的影响，同时这些元素也是构建自我效能的基础。班杜拉在提出自我效能理论时认为，该理论是与个体活动行为，紧密相连的主体性元素，个体在做出反应、认知、选择等行为时，也是激发自我效能的过程。经过其他学者的大量实验证明，自我效能理论对塑造个体做事风格、建立自我意识、激发自我潜能等等，具有十分重要的作用意义。

二、基于自我效能理论视域下，发展高校辅导员职业能力的重要意义

（一）引导辅导员坚定职业信念

激发高校辅导员的自我效能感，能帮助辅导员坚定积极、向上的职业信念，使高校辅导员在日常工作中，能更加深刻的认识到，自己为学生管理工作岗位创造的社会价值，以此强化高校辅导员对学生管理工作的认同感，使辅导员在开展日常相关工作时，能够更加忠诚自己的岗位，以此体验、收获职业荣誉感[2]。与此同时，良好的自我效能感，还能缓解高校辅导员存在的“角色缺失”负面心理，降低辅导员因繁琐的工作，而出现的职业倦怠感，进而使辅导员形成较为稳定的工作情绪与状态。

（二）引导辅导员积极应对困惑

随着《高等学校辅导员队伍建设》等相关指导性文件的贯彻落实，教育部门对高校辅导员的工作，提出了更高的要求标准。但是，经过长期的实践发现，高校辅导员依旧面对着不稳定、繁杂、琐碎的工作内容，致使辅导员长期处在“应接不暇”的工作状态。这样一来，极易使部分高校辅导员在日常工作中，产生工作热情偏低、工作质量不高等不良现象。鉴于此，高校应重点关注辅导员的自我效能养成，通过积极正确的引导，帮助辅导员养成正确的心理建设。如此一来，高校辅导员处理工作困境时，便能有效缓解工作紧迫感、降低工作焦虑。除此之外，高校辅导员拥有积极的自我效能感，还能提高工作自信心，以便于在面对实际问题时，可及时缓解恐惧心理，进而积极面对工作、面对困难，为了更好的实现工作目标而付出努力。

（三）引导辅导员收获职业成就

目前，最常见的高校辅导员负面工作问题，是由于繁琐的学生管理工作，而产生的职业倦怠、工作焦虑、工作热情匮乏。而班杜拉自我效能理论是一种主体性元素，激发高校辅导员的自我效能感，能够使辅导员在做出行为时，有效改善其行为预期与认知结构。其次，良好的自我效能感，能启发高校辅导员深刻理解到，学生管理工作对我国社会发展的促进意义，是培养社会主义可用人才的关键途径。如此一来，不仅能坚定高校辅导员对学生管理工作的职业信念，同时还能提高辅导员的工作耐性，使辅导员在面对工作、面对学生时，能充分展现自身的人格魅力。另外，高校辅导员在自我效能感的驱动下，能及时体验工作带来的成就感，以此使辅导员明确自身的社会价值，夯实高校辅导员的职业理想。

（四）引导辅导员提高积极能量

网络、新媒体技术的发展日新月异，并逐渐成为了当前时代，最主要、最常用的信息获取手段。基于当前形势下，高校辅导员不仅要具备敏锐的政治判断力，同时还要拥有正确的信息辨别力。在此基础上，有效整合马克思理论与中国特色社会思想，通过科学、正确的引导，帮助的大学生形成正确的三观，以此为我国社会主义接班人打下稳定的人才根基[3]。激發高校辅导员自我效能感，可有效强化辅导员的媒介管理能力，确保辅导员的学生政治教育工作，得以顺利开展。除此之外，媒介管理能力的提高，能使高校辅导员更好的应对微博、微信等社交媒介。

三、基于自我效能理论视域下，发展高校辅导员职业能力的方法途径

（一）提高辅导员成就感受，激发辅导员内在动力

自我效能感产生的主要形式，是个体与外界环境的交互过程，是个体在外界环境中产生的相关经验。在此过程中，个体会激发正面与反面两种自我效能感。这是因为个体在外界环境中，即可能产生成功体验，也可能产生失败体验。鉴于此，高校在开展辅导员职业能力培养工作时，可充分借鉴班杜拉自我效能理论。第一，高校应深入剖析辅导员的工作实际情况，科学界定辅导员的工作性质，以此探究辅导员工作成就感的本质内涵，在此基础上，为辅导员创造良好的工作环境、提供获取成功的有利条件。第二，高校可有机整合新技术、新方法，与辅导员进行有效沟通，及时反馈辅导员的工作表现。在反馈过程中，高校应重点关注年轻辅导员的工作成绩，深度挖掘他们的细微成长，以此对年轻辅导员的贡献做出肯定，使年轻辅导员及时收获成功的体验。第三，高校应对辅导员定期开展教育培训，通过更新辅导员的知识结构、提高专业技能，使辅导员在学生与同事面前，树立一定的威望。

（二）树立辅导员榜样模范，强化辅导员外在动力

基于班杜拉自我效能理论视域下，个体自我效能感的水平与他人的间接经验，有十分密切的联系。简单来讲，当高校辅导员看到与自身能力相当的同事，在工作中收获成功体验后，便会有效提高自身的自我效能感。鑒于此，高校应积极争取地方主管部门的政治支持，定期开展高校辅导员评优工作，针对工作表现突出的高校辅导员，给予物质与精神层面的奖励，如晋升职称、提高职务、完善福利待遇等等。其次，高校可开设辅导员示范岗位，借助示范的带头作用，引导辅导员充分借鉴“示范辅导员”的工作模式与工作策略，以此解决自身在开展学生管理工作时，所产生的问题与困境。最后，高校领导层应时刻观察年轻辅导员的学生管理工作，帮助年轻辅导员充分明确自身的职业发展，激发年轻辅导员的发展动力，以此提高年轻辅导员的职业能力。

（三）规划辅导员职业目标，坚定辅导员目标动力

基于自我效能理论视域下，培养高校辅导员职业能力的关键，是引导辅导员认真规划职业发展目标，精准找到适合自己的“职业锚”，以此提高高校辅导员的职业稳定性。只要使辅导员将学生管理工作，视为自己终生的事业，才能通过自我效能的有效辅助，升华辅导员的职业能力。第一，高校应帮助辅导员将职业发展目标，精细的划分为短期目标与长期目标，通好短期目标，激发辅导员建立正面的自我效能感，并为长期目标的人实现铺设道路;通过长期目标，奠定辅导员的职业发展核心竞争力。在此过程中，高校应及时向辅导员给予客观的评价。除此之外，高校应引导辅导员在发展职业能力时，要确保短期目标与长期目标，能够彼此渗透，通过职业目标的有效整合，使辅导员建立长效的自我效能感。

（四）营造多元化培养模式，升华辅导员职业能力

为了帮助高校辅导员能够保持长效的自我效能感，高校应采取多元化的指导措施。第一，高校可采取轮岗、培训等管理办法，利用适当的外部强化手段，激发高校辅导员的自我效能感，以便于辅导员能够以积极乐观的心态，开展日常学生管理工作[4]。第二，高校领导层应贯彻落实“以人为本”的管理理念，时刻关怀高校辅导员的工作与生活，掌握辅导员的心理变化，从关怀的角度，满足辅导员的合理需求。第三，高校应为辅导员营造融洽、和谐的工作氛围，使辅导员在琐碎、庞杂的工作状态中，感受到高校的关怀与认可，以此长久、良好的职业心态。如此一来，才能从本质意义上，提高高校辅导员的自我效能感，缓解辅导员的工作压力，为各项工作的顺利开展做出保障，最终实现职业能力的提高与发展。

结束语：

综上所述，高校要想认真完善高校辅导员职业能力培养工作，就应为辅导员队伍提供良好的互动交流平台、打造坚实的辅导员成长共同体，充分激发辅导员自身的潜在力量，以此激发辅导员的自我效能，通过辅导员自身的力量，强化辅导员的职业能力。与此同时，高校应重点关注年轻辅导员的指导工作，帮助年轻辅导员快速成长，以便于更好的为高校、为学生、为社会提供优质服务。笔者相信，经过广大相关同仁的共同努力，定会助力我国高校教育事业在国际视野中，逐渐占据有利局势。

参考文献：

[1]马春影.职业自我效能理论下高校辅导员的发展路径[J].高校辅导员学刊，2018，10（05）：37-40.

[2]王芳.自我效能感理论视域下辅导员主观幸福感提升策略研究[J].福建茶叶，2019， v.41;No.210（06）：98-99.

[3]王昂，周云岗.高校初级辅导员职业能力提升策略--基于十九大精神的"五维一体"模型构建[J].集美大学学报（教育科学版），2018（5）：8-12.

[4]温义媛.从工作重塑视角探究高校辅导员身份认同的路径[J].赣南师范学院学报，2018，039（004）：128-132.

作者简介：许凤盼，1980年6月，女、壮族，广西德保、学士学位、专任教师，讲师、主要研究方向或主要从事工作：数学与应用数学。

项目课题：广西高校大学生思想政治教育理论与实践研究课题“高校辅导员职业能力培养机制研究”（桂党高工宣【2012]53号2012LSZ055）。

（百色职业学院 广西百色 533000）