新时期加强供水企业思想政治工作的探讨

吴向荣

摘 要：新时期新作为，用发展的眼光，时代的要求，改革的精神来审视、创新和推动思想政治工作，注重思想政治工作的针对性、科学性，群众性，思想政治工作必将取得突破性的实效。

关键词：供水企业;思想政治工作;以用户为中心;优质用水

习近平总书记对思想政治工作高度重视，在党的十九大上，他强调，“要加强和改进思想政治工作”。思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是经济工作和其它一切工作的生命线，也是一项事关企业健康发展，党组织政治核心作用发挥，优秀企业文化建设和人力资源战略管理的系统工程。

随着改革的不断深化，思想政治工作渗透到了供水企业改革的方方面面。在新市场经济时代，个人主义、拜金主义等思潮不断冲刷，导致员工思想跟着波动。工作中片面强调业务工作、追求利益最大化、共产主义理想信念淡漠、思想政治工作松懈等现象日益凸出。为引领广大职工认清形势，站稳立场，充分发挥思想政治工作聚人心，稳人心，暖人心的积极作用，在干部职工中广泛开展使命感、责任感教育和社会主义核心价值观教育尤为必要。从而促使从业人员以实际行动展现良好的精神风貌、道德素质和社会责任担当，开创供水服务规范、优质高效、文明和谐的行业新风尚，打造优秀供水企业品牌形象，促进供水企业特色文化高质量建设。

做好新时期思想政治工作，必须要建设一支勇担当，有作为，敢创新的专业思想政治工作队伍，为思想政治工作的开展提供组织保障。思想政治工作是做人的工作，思想政治工作人员首先自身要强化政治意识，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，工作中要善于从政治上看问题，把握大局、站稳立场，在大是大非面前保持政治清醒，才能帮助其他人解决思想、观点、政治立场问题，帮助其他人提高思想觉悟。二是单位领导要高度重视思想政治工作，对思想政治工作要通过建立健全考核机制，制定思想政治工作考核标准，明确目标任务和责任清单，加强督导化考核，来切实提高思想政治工作效果。三是通过单位定期组织培训、学习交流的形式，提高思想政治工作者宣传阐释党的理论路线方针政策的能力和运用马克思主义立场、观点、方法分析问题解决问题的能力，通过学习历史、哲学、教育学、心理学、伦理学等知识，不断创新思想政治工作的思维方式、沟通技巧，提高工作能力和本领，通过理论与实际的紧密结合，不断增强思想政治工作的时代感和吸引力。

新时期，如何做好供水行业思想政治工作？新时期水业的思想政治工作要坚持以用户为中心，将用户对更优质安全的用水服务放在首位，着力宣传好以用户为中心的新思想。为实现这一目标，企业要做到“内外兼修”。利用“中国水周”“世界水日”“世界环境日”开展对外开放日活动，组织供水服务小组到主要街道为用户发放关于水的知识宣传单，进行供水政策义务咨询;在居民小区设置便民服务点为用户进行上门服务，解决供水实际困难; 以党支部为主体，组织党员和入党积极分子到低保家庭和五保户家庭走访，开展免费维修、校表等志愿服务活动。通过系列亲民近民活动对外树立良好的企业公益形象，增强群众在用水过程中的获得感、幸福感、安全感。对内，在加强企业内部管理降本增效的同时注重将职工们的思想和行动统一起来，做到“人到、心到”，激励全体水业人坚持以用户为中心，以服务为根本，引導他们以饱满的政治热情和坚定的信心，投入到城镇供水事业中，让每一位水业人在各自的工作岗位上积极工作，为企业的发展城镇的建设贡献自己的力量。

新时期，供水企业思想政治工作要贴近工作实际，取得工作实效，最重要的就是要把更好满足民众对优质用水的需求作为思想政治工作的核心，展现水业“好故事”，贡献水业“新力量”。要建人民满意的水业公司，必须贴近和聚焦解决好高品质生活用水不足的矛盾问题，从细节入手，从创新入手，为用户提供更多的“放心水满意水”。通过主动邀请县人大代表、县政协委员、用水大户代表、走进公司水厂，零距离体验自来水的生产流程。让代表们到加氯间、制水工艺池、水质检测中心，到中控室、加压泵站，亲眼目睹自来水从浑浊到清澈的渐变过程，加深对“自来水”的认识，让他们对“自来水不自来、自来水滴滴来之不易”有更深刻的领悟;并通过宣传和推广本单位员工们在日常工作中“目中有人”，“心中有情”的感人故事，在干部职工中树立爱岗敬业无私奉献的工作榜样，让员工们看到自己付出努力获得成绩的同时，激发心中充满企业发展我有为的自豪感。也让用户在享用我们优质供水的同时感受水业员工工作的不易，时刻体会水业人的“温度”与“厚度”。供水企业员工们高度的社会责任感，架起政府和市民之间的友谊桥梁，在促进社会文明与和谐等方面贡献了力量。

新时期，创新供水企业思想政治工作方式方法，最关键的是要与时俱进地将新时代的政治语言、网络语言和互联网技术融合起来，吸引更多的水业员工与用户共同参与思想政治工作活动，吸引更多的用户关注水业人为城镇建设事业所作的敬业事迹和无私奉献。时代在发展，微博微信逐渐走入寻常百姓家，“供水微信公众号”网络平台的开通，使思想政治工作更具亲和力。传统节假日里，由企业的供水公众号为用户送上一段精心准备的节日祝福或一篇有意义的文章，或将节水、用水、惜水的便民常识等信息，以声音、图片、视频、文字结合的形式发送到微信公众平台，将企业与用户之间的沟通变得更直接、更高效、更有温度。双方还可就民众关心的供水水质、供水服务等热点问题进行在线互动交流，为用户零距离解疑答惑。指尖上的水务公开，充分展现水业“点点滴滴满始终为您”的民生情怀，大力弘扬水业“品质为本，创新发展”的管理创新风貌。潜移默化，润物无声，烘托主旋律，激发正能量。让用户们感到水业人的服务无处不在，无时不在。

新时期新作为，用发展的眼光，时代的要求，改革的精神来审视、创新和推动思想政治工作，通过不断改进新时代思想政治工作内容和形式，增强思想政治工作的针对性、科学性，注重思想政治工作的群众性，思想政治工作必将取得突破性的实效。新时期的水业思想政治工作在取得更大成绩的同时，必将推动新时期供水事业取得更大发展。