安全质量管理理念实施于医院设备科管理实践中的价值分析

郭伟国 朱日辉 杨雯婷 广东省台山市妇幼保健院 （广东 台山 529200）

内容提要：目的：研究医院设备科管理实践中安全质量管理理念的实施效果。方法：从2019年1月～2020年6月本院设备科的医疗设备中选择100例作为实验样本，用数字随机表法将其分为两组，50例/组。对照组行常规管理，观察组在管理中运用安全质量管理理念，比较两组设备的不合格率和设备管理质量评分。结果：观察组的设备不合格率显著低于对照组，差异显著（P<0.05）；观察组医疗设备管理质量评分显著高于对照组，差异显著（P<0.05）。结论：在医院设备科管理实践中，运用和践行安全质量管理理念更有利于提升医疗设备的合格率，从而全面提升医疗设备管理质量。

近年来，医疗设备在疾病临床诊断和治疗上的应用价值愈发突出，各类疾病的诊治均以先进的医疗设备为依托。医疗设备的应用不仅可以为临床、科研和教学提供重要的物质基础，同时也能够为临床的诊断和治疗提供关键性保障，这对医院设备科的管理工作提出了更多、更高的要求。在医学事业发展的基础上，医学装备会受到设备性能、使用范围、器械维修等不良因素的影响，会影响诊疗的准确性，同时也对患者产生一定程度影响[1,2]。因此，医院设备科在管理实践过程中要充分践行安全质量管理的理念，全面落实医疗设备的质控与安全管理工作，从而提高综合管理质量。现共选取100份医疗设备为实验样本，旨在评价安全质量管理理念的临床应用价值，详述如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取的研究对象是从2019年1月～2020年6月本院设备科中抽取的医疗设备，共抽取100例作为实验样本。研究过程中采用数字随机表法对其进行分组，各50例。对照组中的医疗设备长度为4～17cm，平均（9.23±1.27）cm；设备宽度为3～12cm，平均（6.12±1.74）cm；设备重量为15～200g，平均（110.52±8.56）g。观察组中的医疗设备长度为5～19cm，平均（9.74±1.38）cm；设备宽度为4～14cm，平均（6.54±1.79）cm；设备重量为18～208g，平均（110.98±8.74）g。两组的医疗设备相关资料比较，不存在显著差异，两组之间是具备可比性的。

1.2 方法

对照组实施常规管理：定期对设备的使用、磨损和维修、报损情况进行定期监测，及时调整、更换影响临床使用的设备，保障设备时刻处于有效待用状态。

观察组在管理中运用安全质量管理理念：首先，医疗设备科工作人员要对医疗设备的管理安全风险类别予以识别。医疗设备管理的安全风险类别主要包括物理风险、临床风险、技术风险三个方面。①物理风险：受到技术、认知水平等相关因素的影响，医疗设备在设计的过程中有存在缺陷的可能性，这会导致设备在使用时出现一些不可预见的或是不可控制的质量安全问题。②临床风险：通过分析临床上出现的医疗事故，发现有一半以上的医疗事故均是因医疗设备使用不当引起的，而引发医疗设备使用不当或使用错误的原因多是操作者操作不熟练、操作失误，影响诊疗结果，甚至会延误病情。③技术风险：医疗设备日常维护不当会导致设备使用偏离最初状态，导致设备失去了原有的功能，经维修处理后若不经过必要检测则有引起故障的风险，影响治疗效果。其次，评估医疗设备的使用风险。评估风险结果是不可接受时，需要予以针对性的风险干预措施，以此来降低或消除存在的风险；风险评估结果为可接受时，则需要再次进行验证，并观察评估结果是否在合理范围内。最后，制定和实施医疗设备安全管理措施。将风险安全管理应用在医疗设备的安全要求中，确定风险识别等级，对较大设备的安全风险控制要更加严格。同时，由医院设备科与各科室临床医护人员进行密切的沟通交流，使各科室医护人员熟练掌握各项医疗设备的操作技术和操作规范流程。一些高新设备要由专人进行培训，同时要加强对新上岗医护人员的培训与考核，只有在考核成功后方可上岗操作。此外，加强对医疗设备各流程的管理。

1.3 观察指标与判定标准

观察指标：对两组的医疗设备各个处理流程是否合格进行评估，计算两组的医疗设备的不合格率，并将两组的不合格率进行组间比较分析。

评价标准[3]：对两组的医疗设备管理质量予以评价，评估量表的总分为100分，得分越高表示医疗设备质量管理质量越好。

1.4 统计学分析

分析和处理数据使用的统计学软件是SPSS17.0，t和±s分别用于检验、表示计量指标，χ2和例数/百分率分别用于检验、表示计数指标，P<0.05，说明数据之间的比较有显著差异。

2.结果

2.1 比较两组医疗设备的不合格情况

观察组的不合格率显著低于对照组，差异显著（P<0.05），见表1。

表1.两组的医疗设备不合格率比较分析(n=50)

2.2 比较两组医疗设备管理质量评分

观察组医疗设备管理质量评分显著高于对照组，差异显著，见表2。

表2.两组医疗设备管理质量评分比较(n=50,±s,分)

表2.两组医疗设备管理质量评分比较(n=50,±s,分)

组别 管理后观察组 96.32±2.05对照组 82.54±2.24 t 32.089 P 0.000

3.讨论

医疗设备是医院工作中的重要组成部分，是辅助医院开展工作的关键，而医疗设备的安全和质量也关系到临床治疗工作的质量，关系到治疗的有效性和安全性。因此，医院要加强对医疗设备的安全质量管理，既要保障医疗设备的质量过关，还需要保障医疗设备的安全性。

本研究显示，运用安全质量管理理念的医疗设备的合格率更高，且医疗设备的管理质量评分更高，充分体现了安全质量管理理念的优势。医疗设备科的工作人员需要对依赖设备的临床需求、品牌质量有充分、全面的了解，同时要定期集中检测安全验收项目，开展深度的售后服务保障能力评估，提高医疗设备管控工作的科学性与合理性，对安全质量监督和控制机制予以完善[4,5]。此外，若要全面提升医院设备科对医疗设备的管理水平与管理能力，则需要建立健全的质量控制管理规范，实现管理流程与管理措施的整合，全面提升管理控制体系的科学性与合理性[6,7]。

综上，将安全质量管理理念运用至医院设备科管理实践中更有利于提升医疗设备各个管理流程的合格率，全面提升医疗设备管理质量。