大数据时代的市场营销机遇及挑战
2021-08-27罗慧
罗慧
为了促进我国经济社会的进一步发展,政府不断减小对市场经济的管控力度。在这样的情況下,市场竞争愈加激烈。各企业为了得到更好的生存纷纷根据自身实际情况制定相应的营销对策。激烈的竞争环境给我国市场营销工作带来了新的挑战,为了更好跟上时代的发展,各企业要不断加大计算机网络技术的应用力度,从而使其市场销售规模不断扩充。本文对大数据技术给市场营销工作带来的机遇进行了全面的探讨,并且结合实际情况提出了一些可行的营销策略。希望通过本文可以为相关市场营销相关工作提供一些有效的参考。
大数据时代的到来给我国人民带来了更加方便快捷的购物体验,同时也给企业各项业务的开展带来了很大的难题。而市场营销相关工作在实际进行的过程当中工作而言,必须要保障其各项活动顺应时代发展的需求才能使其收益得到有效保障。因此各大企业应该全面利用大数据技术本身所具有的一系列可以使营销工作在实际进行中所面对的目标人群更加明确,使营销活动进行的更加真实有效。
大数据概念
随着世界范围内各项科学技术的持续性突破,当前互联网技术在应用中已经有了新的发展,互联网逐步成为人们日常生产生活中不可或缺的重要组成部分之一。随着各项硬件以及软件的持续进步大数据技术,开始出现在人们的视野当中。并且为了使得该技术的计算速度得以更好更快,人们对该项技术进行了有效的优化。从世界范围内当前该项技术的实际使用情况来看由于发展时间较短因此学术圈对于该项技术依然没有具体的明确。大数据技术在实际应用中只有采取的数据处理模式得当,才能够使其应用价值全面地发挥出来,充分展现出大数据技术本身所具有的一系列优势。当前随着大数据技术应用范围不断扩充,该技术对于人类社会发展也有了越来越多的意义。不仅对人们的日常生产生活提供了巨大的帮助,同时也可以帮助企业展开一些现代化营销工作。
大数据给市场营销带来的机遇
有利于扩大市场
为了有效保障市场营销工作的实际进行效果,营销相关工作人员在自身工作中往往非常重视二次营销的实际开展成效。因此要想使市场营销作用得到全面发挥,相关工作人员在日常工作中要进一步深入市场中对其进行积极的调查,并且加大对一切可能市场的开发力度。有效发现客户在日常生活以及工作中可能出现的一系列要求,让客户的粘性更大,使其成为忠实的回头客户实际进行中由于人们各项行为的变化,传统营销思路及方法依然无法对客户的需求进行全面了解。因此,为了合理应对这种情况,企业需要进一步加大大数据技术的引入力度,通过交叉销售等一系列有效的方式在市场当中展开更加全面的营销活动。通过大数据技术可以对各类用户在网络上所进行的一系列行为习惯等进行全面分析,并且有针对性地为其推送相应的产品及服务。通过这样的方式可以使企业市场得到充分拓宽,全面提高客户对企业品牌形象以及产品的满意程度,从而最终保障企业的经济效益得到持续性增加。
提高营销决策科学性
通过大数据技术的有效利用,对市场各项工作进行中的一些信息进行全面收集。然后对其进行有效的整理分析,可以参选出一些对企业营销工作有价值的信息。当前随着电子商务行业的发展势头变得愈加强劲,当前国内一些主要的电商平台内记录了很多消费者相关的数。通过对这些数据的全面剖析,可以让各类商家能够更加精确的分析消费者的日常需求以及当前市场发展的实际变化情况,从而在后续工作的过程当中对相应产品进行有效优化,使其更加满足消费者的实际应用需求产品及服务质量。制定出更符合时代发展需求的营销策略,对其营销工作进行中所采取的具体方法进行有效变化。大数据技术由于其本身所具有的一系列突出优点可以使营销工作进行的更加有针对性,更加精确的定位消费者的实际应用需求。
提供人性化服务
过去由于种种因素的影响,科技的落后以及通讯的不便使得营销工作在正式开展的整个过程当中,往往需要委派专业的工作人员前往市场展开大量的调研工作才能对各类消费者的实际工作需求以及在购买各类物品中的个人喜好进行全方位的分析,并且结合调查工作进行的最终成果对公司后续的营业目标以及产品定位等一系列工作进行有效决定,最终制定出符合企业发展以及市场变化的终极营销战略。然而伴随着各项硬件的持续提升大数据技术的不断完善,当前企业在发展中无须依靠前往现场对各类消费者的实际消费情况进行全面调查了解,仅仅通过对消费者的各类消费行为进行全面收集运用大技术大数据技术在网络上和消费者进行直接交流,亦可以对消费者的相关行为进行全面分析,为消费者提供更加具有针对性的服务。
市场营销面临的挑战
推送信息质量不足,引起消费疲劳
随着经济社会的不断向前发展,以及科学技术的持续性突破当前互联网上所存在的信息量极为庞大。而要企业要想借助大数据技术实现精准营销,就需要合理地利用大数据技术。由于当前科技发展的限制,如何才能在海量的信息当中获取一些有效的信息是大数据技术在实际应用中的技术上所面临的一系列技术难题。而随着大数据技术的深入发展当前大多数企业已经可以通过各个渠道对其客户的信息进行全方位收集,并且通过微信快手等一系列平台对客户进行产品服务的推销。然而由于种种因素的影响在筛选工作进行的过程当中筛选条件的具体质量无法达到指定要求,因此难免会给一些消费者会接收到一些垃圾信息使得消费者对这些垃圾信息产生疲倦厌烦,从而对这些企业产生了不良印象,更别提对其产品进行购买了。
营销人员需要更高的能力素质
在过去由于科技上的落后,很多企业在营销工作开展中所得到的一些经验随着科技的不断发展当前已经完全无法满足市场需求。近些年来科技的变化使得营销方式理念发生了极大的变化,并且当前依然在快速的发展当中。在这一情况下很多营销人才在毕业不久之后,依然需要进行大量的学习才能跟上时代的变化。而这一情况对营销人员的能力及素质提出了更高的要求。
数据信息安全问题