国内首个物联网技术分析仪器的缔造者

陈凯

华竑毅是上海诺枢信息科技有限公司的CTO，作为公司首席技术专家，他首创了国内乃至国际首个科学仪器在线监测系统和售后服务公共平台。该技术产品采用新的移动互联网+、物联网+的高科技资源整合，并与领先的售后服务体系相结合，与实验室先进的仪器设备管理理念相结合，服务于业界仪器售后服务供应商和广义仪器使用者。其使用者包括可口可乐，全球最权威测试机构瑞士SGS，香港知名地产商和记黄埔等各行业知名企业。

作为行业领军人物，华竑毅曾多次参与行业重要会议。例如在2017年的中国国际科学仪器及实验室装备展览会上，华竑毅做了以人工智能技术在仪器维保和产能管理上的综合管控为题的报告，获得广泛好评。2018年，他再次在第十届中国第三方检测实验室发展论坛暨展览会上发表专题演讲。

2017年，华竑毅代表诺枢信息科技参与首都科技条件平台检测与认证领域中心授牌仪式，这意味着诺枢信息科技从此成为官方认可的分析仪器领域顶级企业。2020年，诺枢信息科技因其优异的科技水平，获得了上海市政府授予的 2020年度“科技创新行动计划”科技型中小企业技术创新资金。

目前，诺枢信息科技已发展成为一家专注于分析仪器市场的领先技术公司。它是国内乃至世界上第一家将无线物联网传感器技术应用于分析仪器的公司。除了服务于商业企业，诺枢信息还致力于为教育、科技领域做出自己的贡献。华竑毅带领的团队负责了北京市科委提高国投实验室仪器利用效率的研究项目，该项目于 2019 年年中完成，其结果支持政府执行多项提高仪器效率的新政策的决定，该政策后来被北京市科委、天津大学、中国信息通信研究院等沿用。

领先业界的技术专家

华竑毅2004年毕业于德国亚琛应用科技大学，获得生物医学工程硕士学位。华竑毅将自己在分析仪器的研究、开发和管理方面的非凡经验和资源应用于后期对企业的管理中。

在创立诺枢信息科技之前，华竑毅曾在Waters公司担任大中华区高级服务经理。Waters公司是一家总部位于马萨诸塞州米尔福德的上市分析实验室仪器和软件公司，华竑毅负责近二百人的团队，在华竑毅进入公司之后，公司的售后服务收入增长到 3500 万（GAAP认可），到2015年时，这个数字已经增长到5100万。

之后，华竑毅应 bioMérieux Corp orate 工业微生物学 AsPac（亚太）副总裁的邀请加入了 bioMerieux。这是一家法国上市企业，专注于生物医学检测和诊断的生物技术，在bioMerieux担任服务经理的华竑毅创建了一个新的亚太服务团队，这个团队将售后服务交付率调高了80%以上，与此同时，华竑毅建立并改进了客户服务流程，将响应时间缩短了45%。

正是因为华竑毅在业界获得斐然的成绩，所以，2017年华竑毅创立诺枢信息科技之后，不管是公司还是华竑毅个人，都在业界引起不小的影响。2018年华竑毅就受到国内被誉为科学仪器行业的“达沃斯论坛”ACCSI 中国科学仪器发展年会、由首都科技条件平台检测与认证领域中心举办的分析仪器机构授牌仪式，以及目前国内科学仪器领域规模大、水平高的国际化专业展会之一CISILE等各大会议论坛的邀请。

2020年，华竑毅带领诺枢信息科技在众多企业中以“实验仪器智能故障检测系统及运维平台”项目获得上海创新资金。自成立至今，年轻的诺枢信息科技已然成为业界标杆。

技术制胜，服务为先

在中国，科学仪器拥有庞大的安装基础，超过一亿种仪器在不同行业中得到利用，并在不同产品中发挥关键作用。但是，由于仪器的多样性和复杂性，在解决物联网、传感器、软件等问题时，缺乏用于管理的解决方案导致仪器的投资回报率比较低。华竑毅了解到这一情况之后，为了解决这个问题，指导诺枢信息科技团队开发了公司的核心产品线。 爱仪修在线服务索偿系统和科学仪器管理系统（基于IOT）主要是根据他的想法设计的。特别是，科学仪器管理系统是中国第一个基于物联网技术设计的仪器管理系统，比起一些上市大型公司同类产品，华竑毅设计研发的系统具有更先进的算法。

诺枢信息科技在技术上的亮点就是“多维仪器动作测量算法”，借助这项技术，由华竑毅指导开发的传感器无需安装任何硬件即可检测分析仪器的运行情况。

除了在专业技术上华竑毅成为诺枢信息科技的“顶梁柱”，华竑毅主导的SIMS的应用为诺枢信息科技创造了巨大的经济收益，在公司业务方向的决策会议上，华竑毅坚持使用基于云的数据存储作为SIMS的解决方案。正是因为华竑毅的坚持，不仅保障了SIMS的开发，而且还为使用SIMS的客户留下了巨大的改进空间。目前，SIMS解决方案在诺枢信息科技整个业务线中属于最能赚钱的项目， 2019年 诺枢信息科技就实现了比2018年涨幅超过31%的业绩增幅。

诺枢信息科技服務客户包括北京高校、可口可乐、SGS检测中心等多个类型的客户，其中既有政府机构，也有商业团体，还有同业伙伴，这也意味着检测企业的客户群体正在向多样化发展。

比如，在诺枢信息科技为可口可乐、瑞士SGS、泰尔实验室等国内外知名机构提供实验分析仪器的过程中，华竑毅对客户的需求及客户的自身优势进行仔细分析，设计方案和实施。在与SGS公司中国实验室合作中，华竑毅从技术层面着手，SIMS系统整合了分析仪器检测方法的算法，物联网的最新技术并结合SGS实验室的具体情况，为SGS实验分析仪器的运行提供了7*24小时的详细数据与分析，最终得到SGS的认可和赞誉。

通过创新，突破重围

在华弘毅的辛勤努力下，2020年SIMS的管理超过3000台分析仪器，并实现比超2019年35%的自然增长率。由此诺枢信息科技在行业中占据了领先地位，并且因为具有核心技术以及服务为先的理念，诺枢信息科技在华竑毅的领导下，在国内赢得仪器管理和服务市场的突出份额之外，也在向国际发展。

国内外相关企业看准诺枢信息科技是因为它技术先进、性能可靠的产品，尤其是华竑毅发明的SIMS系统，在国内的售价和服务费仅占同类进口品牌的1/8。而性能则更加稳定及先进，这就让国内迫切需要仪器管理系统的用户节约了大量的成本和维护费用。

华弘毅在仪器检测领域具有创新性的新技术运用，为用户不仅节省了费用成本，还节约人力成本。华竑毅非常重视技术创新，自公司成立至今，公司拥有多项商标、专利和软件著作权，核心技术人员在国内外相关期刊杂志中发表多篇SCI文章。作为CTO的华竑毅也在《中国西部科技》、《中国科技纵横》，《数字化用户》等重点期刊上发表多达8篇以上的核心论文。由此可见，诺枢信息科技科研实力较强、研发成果较为丰富。

在政策支持、各下游行业领域需求不断增长等因素的驱动下，检验检测行业具有良好的发展前景，诺枢信息科技作为领先的本土供应商，也将获得更大的发展机遇。华竑毅坚持引领诺枢信息科技致力于为用户提供高品质、顶端的实验分析产品，从而提升人们的生活品质和安全保障。同时，依托现有的技术及产品，推动实验分析仪器从自动化、高通量、多功能向分析检测全流程自动和智能化发展。

在华竑毅的领导下，诺枢信息科技迅速发展成为国内行业的领军企业。诺枢信息科技专注于分析仪器市场的领先技术，从技术到服务双管齐下，积极开发新的产品线，更好地针对特定市场需求指定产品。

华竑毅创办的诺枢信息科技构建了国内、乃至国际首家科学仪器在线监测系统和售后服务公共平台，同时，诺枢的产品和解决方案以华竑毅所坚持的思路为方向，基于新的移动互联网+、物联网+的高科技资源整合，并与领先的售后服务体系相结合，意在服务于业界仪器售后服务供应商和广义仪器使用者。