多方赋能，让“玻璃心”更有弹力

陶瑾瑾

【摘   要】当今学生的生长环境优越，在长辈的过分呵护下，容易形成喜扬厌挫的心理，难以承受挫折。从长远看，对学生进行挫折教育，提升其心理承受能力是十分必要的。对此，家校应成为同盟军，携手合作，引导学生在实践中认识自我、合理归因、正视挫折，提升自身的抗挫折能力。

【关键词】小学生;德育;心理辅导;抗挫折力

《中国学生发展核心素养》指出：健全人格的重点是具有积极的心理品质，自信自爱，坚韧乐观;有自制力，能调节和管理自己的情绪，具有抗挫折力等。抗挫折力是学生适应社会化生存的需要，在教育过程中，教师要着力培养学生的抗挫折力，为学生将来成为更好的社会人打下基础。

一、案例呈现

CC是班级里的优等生，她的学习能力强，对自己的要求也十分高，期望每次都能考出好成绩。与此同时，CC接受不了失败和批评。一次单元测试中，CC碰到了一道从未见过的题型，瞬间变得空前紧张。她一边盯着这道题，一边哭泣，甚至不做后面的试题。教师走到CC身边，对其进行多次提醒，未果。最后，CC与高分失之交臂，为此她更是流泪不止，任凭老师和同学怎么安慰，她还是不能自控。家长也反映，虽然CC有独立生活的能力，但她特别爱哭，在学习生活中，别人和她说话时稍微带一些脸色或语气稍微强烈一些，甚至是语气平和地指出她的错误，她也很快就红了眼圈，继而一声不吭地发脾气。

二、案例分析

针对CC的问题，教师与她的家长取得了联系，双方进行了面对面的沟通。在沟通的过程中，教师发现CC出现以上行为主要有以下原因。

（一）个体心理因素

CC作为班级的优等生，长期生活在光环之下，被赋予了很高的期待。因此，她将学习目标定得过高，事事都想参与并取得好成绩。而且她过分追求完美，导致对失败过于恐惧，无法承受自己出现任何差错。

（二）家庭功能不良

CC是家里的独生女，父亲是公务员，母亲是医生，家庭条件优越。家长的“过分赏识”使其变得自负;“过分溺爱”使其性格变得任性霸道;只许赢不许输的“过分要求”使其心理变得脆弱;“众星捧月”式的家庭教育模式，使其被过度保护。由此，CC养成了以自我为中心的思考模式，无法听取他人的想法。

（三）社会环境局限

在丰富的物质条件下，CC习惯于舒适的生活，除了学习上的付出，她在其他方面可谓无忧无虑。与此同时，我国的教育传统长期注重对学生进行正面教育，引导学生向善、向好，很少教学生如何面对困难和挫折。因此，一旦遇到现实生活中的问题，学生就不知该如何面对。

三、辅导策略

在了解了CC的情况后，教师决心培养CC的心理抗挫折力，提升其积极情绪，帮助其走出“玻璃心”的困境，具体过程如下。

（一）学校教育赋能：三维一体，培养抗挫折力

CC性格乖戾，心理抗挫折力弱，不能以正确客观的态度来对待挫折。对此，教師尝试向其输送心理正能量，帮助其获得勇气、意志等积极的心理力量，具体从认知层、情绪层、意志层三个维度入手。

1.认知层：引导学生正确认识自我，合理归因

挫折未必总是坏的。当学生遭遇挫折时，教师应引导学生客观认识和分析原因，避免夸大挫折的负面意义，找出错误的症结和解决问题的方法。但也不能否认挫折带来的痛苦，而要积极地引导学生，让其明白在成长中，挫折是磨刀石，要重新认识挫折。

在CC单元考试考砸后，教师随即找CC谈话，帮助她分析丢分的原因——因“过于追求完美”，面对新题空前紧张，导致头脑一片空白。同时告诉她检测的意义在于让她了解自己的弱项，以便在后期进行强化。自从谈话以后，CC参加考试时，心态变得坦然了许多。试卷发回后，她会冷静分析自己出错的原因，认真改错并进行记录，使错误成为鞭策自己前行的动力。

2.情绪层：引导正向积极情绪，合理调控

学生的身心特点决定了他们在遇到挫折时容易产生过激的情绪。而受挫的学生往往不能正确评价自己的行为及后果，容易失去自我控制力。教师可以在保证师生安全的前提下，让学生用自己的语言完整地复述整个过程。这有利于帮助学生看到事实的本质，引导学生消化和调控自己的情绪，做情绪的主人。

CC的过激行为不仅表现在考试方面，事实上，只要遭遇挫折，她就会表现得非常激动。一次课间体育活动中，由于跳绳比赛输给了其他同学，CC扔了跳绳，哭着跑回教室。教师不动声色地把她叫到一边，待她逐渐冷静后，引导她用自己的语言完整地复述整个过程。CC复述之后也发现了自己的过激之处。教师用平和的语气告诉她：“哭闹喊叫解决不了任何问题，反而会让事情变得更加不好。你想要做好，说明你很有上进心，这是值得表扬的。但是你要明白，一个人很难把每件事情都做到最好。我们要试着把能做的事做得更好，不会做的事学着做好。长此以往，我们就会看到最好的自己。”CC听完后若有所思地点点头。在之后的日子里，CC遇到失败后也能尝试自我分析，其情绪也更加稳定。

3.意志层：引导正面战胜挫折，合理锻造

法国作家巴尔扎克曾形象地将挫折比喻为一块石头，对于强者，它可以成为垫脚石，让人看得更高;对于弱者，它可以成为绊脚石，使人一蹶不振。面对挫折，通过正面引导，合理锻造，能够磨炼学生的意志，提升学生的品质。

为了引导CC正面战胜挫折，锻造其抗挫折力，教师依据SMART（（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound））原则，帮助CC制定可衡量、可达到、有相关性、有时限的目标，让CC“跳一跳，摘到桃”。继“跳绳事件”的谈话之后，教师和CC约好跳绳时不和别人比，但保证每天跳绳的次数不低于前一天跳绳的次数。接下来的跳绳训练让教师喜出望外，CC不但完成了目标，还做了日常记录，其精神状态也越来越好。看到CC的变化，教师十分欣慰。CC在实践中逐步完成目标，获得了成就感，强化了自信心，其内在潜能也得到了正向的激发。

（二）家庭教育赋能：言传身教，提升抗挫折力

《教育的选择》一书中说道：“真正的挫折教育，不是让孩子对挫折麻木，而是让孩子不惧怕挫折;真正的挫折教育，不是要家长制造挫折，而是能够和孩子一同面对挫折。”作为父母，要抓住有利时机，合理疏导孩子的情绪，带领孩子积极面对困难和挫折。

1.同频共振，共度难关

当孩子难以做到某件事时，家长可以和孩子一起尝试，实现“同频共振”;当孩子经历失败时，家长应接纳孩子的负面情绪，用言语和行动引导孩子，激发孩子的挑战心理，与孩子共度难关。

CC三年级时刚接触英语，一次，英语老师布置了在家熟读Lets talk文本的课后作业。对于刚学习英语的学生来说，这项作业十分困难。CC足足跟读了35分钟还是无法流利地朗读。这时，CC的家长肯定了CC之前的付出，建议她先适当地进行休息，让大脑放松，并承诺会与她一起学习。有了家长的帮助，CC的学习信心倍增，很快完成了作业。

2.淡化输赢，注重过程

“父母应该成为孩子的后盾，不论孩子如何表现，家就像一个安全基地一样，存在于那里。孩子好或不好，都不会失去父母的爱。”家长在孩子遭遇挫折时，可以尝试带领孩子淡化输赢，注重过程，营造轻松愉悦的氛围。

期中考试，CC的英语成绩是满分100分。她十分得意。回家后，家长告诉CC：能考满分非常优秀，这和你平时的努力是分不开的。但爸妈最希望你尽全力做好自己能做的事。那么，就算不是满分，你努力的过程也值得表扬。CC信心百倍，立志做得更好。

3.树立榜样，积极引导

榜样是人生的引路人，家长是孩子最直接的榜样。当父母遇到一些不顺心的事情时，要保持冷静。这样，孩子也会效仿家长的做法，提升抗挫折力。在与CC的家长进行沟通后，他们逐渐学会在CC面前不抱怨、不流露出绝望和无助的情绪，并对事物保持积极乐观的态度。耳濡目染之下，CC也逐渐懂得用积极乐观的心态去应对挫折。家长除了言传身教外，还可以给孩子讲一些名人抗挫折的事迹，帮助其学会更好地应对挫折。例如，CC的家长向CC推荐了《假如给我三天光明》一书，让CC感受海伦·凯勒坚强而努力的一生，从而学习其顽强刻苦的精神。

（三）实践活动赋能：躬践于行，正面挑战挫折

“没有被困难打倒的孩子，只有还没有学会面对困难的孩子。”融挫折教育于实践活动，是为了让学生正面战胜挫折。教师应带领学生在实践中重建信心。

1.班队活动：正视个体差异，消除认知偏差

班队活动是班主任进行德育的主要形式。为了引导CC充分认识自己，正视自己的优缺点，消除对自己的认知偏差。教师专门设计了以“勇敢应对挫折”为主题的班队活动，鼓励CC和同学们一起收集经历的困难以及解决这些困难的方法，并交流经历后的感受和收获。活动中，CC和同学们积极讨论，互动交流，逐渐学会正视自己的缺点，接受自己的内心。这一过程中，CC深化了对挫折的认识，知道了“要想更好就得更努力”的道理，增强了抗挫折的能力。

2.生活实践：开展情境体验，鼓励直面挫折

家庭是孩子生活学习的主战场，家长可设计一些障碍，采用情境教学的方法，帮助孩子体验挫折，学会直面挫折。为了让CC能够更从容地挑战挫折，爸爸与她约好每天下五子棋，三局两胜，点到为止，及时交流，赢了给予肯定，输了进行安慰。周末则带CC参加一些有意义的家庭活动，如爬山、学做家务等。CC在这些事情中亲身体验到克服困难的成就感，并将这份喜悦转化成信心和勇气。

3.社会实践：制造真实场景，迎刃现实困难

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”将挫折教育与社会实践相融合，给学生制造实践的机会，能够让学生获得进一步的成长。CC的妈妈有一项副业是微商，需要大量的客户群。她以此为契机，周末让CC在完成学业之余去社区扫码，拉客户进群。当然，有人会同意，也有人会拒绝。在这一过程中遇到的困难和挫折都需要CC自己设法解决。CC勇敢挑战难题，在体验中收获成长。

泰戈尔说：“只有经历地狱般的磨炼，才能炼出创造天堂的力量;只有流过血的手指，才能弹奏出世间的绝唱。”挫折，可以磨炼学生的意志，激发他们的潜能，使学生的思想日趋成熟，人格也日趋完善。艰难困苦，玉汝于成。用好挫折教育，可以帮助学生在逆境中成长，建立强大的内心。当然，开展挫折教育是一项任重而道远的工作，需要教师不断地探索。

参考文献：

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[4]孙胜蓝.我国青少年挫折教育工作探索[J].文教资料， 2018（19）.

[5]黄雄莉.轻轻扭动“逆商”之门的钥匙[J].班主任，2019（7）.

[6]陈冬梅.阳光总在风雨后：如何正确面对挫折[J].中小学心理健康教育，2020（21）.

（浙江省海盐县横港小学   314313）