医院管理现代化和建立现代医院档案管理新模式

田玲芝

摘 要：医疗行业的不断进步令现代化医院管理成为了一种发展趋势。通过现代化发展不仅能够使醫院管理变得更加规范，而且还能够大幅提高医院档案管理质量。本文通过对医院管理现代化与现代医院档案管理进行分析，并结合实际对现代化医院管理与医院档案管理提出个人观点，希望为关注医院管理现代化与现代医院档案管理的人群提供参考。

关键词：现代化;医院管理;医院档案管理;新模式

现如今，在医院的高速发展进程中，传统的医院运营模式与管理思想很难满足医院发展的实际需求，这也促使医院的管理、档案工作的持续创新，通过对管理方式进行合理优化，能够实现现代化管理，从而促使医院管理的全方位发展。因此，有必要对现代化医院管理与医院档案管理进行研究。

一、医院管理现代化方法

1.医院管理队伍专业化

在医院发展过程中，医院管理能力非常重要，医院管理作为与医疗技术门类不同的社会科学，能够帮助医院大幅提高管理能力。对于医疗工作者而言，想要同时兼顾医疗技术与医院管理能力的难度非常大，因为两门学科的各不相同。在医院中，管理队伍的重要性毋庸置疑，部分医院选择了专家型管理者，这部分管理人员具有极其深厚的医疗技术，是医院医疗队伍中的核心人才，但是这类专家在医院管理岗位中，却存在非常明显的弱点，如医院管理知识匮乏，因为大部分管理者都属于仓促上岗，正式上岗之前并没有针对性学习医院管理知识，而且长期钻研医疗技术导致其缺少医院中多岗位的工作锻炼，这也促使医院管理质量受到了严重影响。另外，医院管理人员需要在管理期间面对市场经济为核心的发展环境，这种发展环境同样会令其感到力不从心。由于专家型管理者往往需要在日常工作中通过兼顾医院管理与医疗业务，这种情况会导致其面对的压力大幅提高，从而导致精力受到严重影响。所以在现代化医院管理中，管理队伍职业化是一种提高医院管理水平的发展道路，很多发达国家在这一方面都具有成功经验，值得我国借鉴。结合我国当前的发展情况，管理职业化值得医院进行探索，作为一种中长期规划，通过确立目标以及实现办法，能够找出适合医院开展的有效方案，促使医院管理队伍得到优化。在此期间，专家型管理人员同样可以发挥出应有的作用，通过对其进行约束，限制业务数量，能够帮助管理人员节约更多精力。为了保证管理队伍能够在工作中履行自己的职责，还应该限制其兼任科主任，而且在管理人员上岗之前，要通过加强培训，以此来保证医院管理效果。

2.医院管理方式信息化

现如今，信息技术发展成为了科技发展过程中的主要标志，医院管理想要实现现代化，就需要从信息技术入手，通过加强信息技术的应用，提高医院管理期间的工作效率，从而为医院带来更多经济效益。为了保证医院能够持续掌握前沿管理技术，还应该通过构建信息平台帮助管理人员及时了解国内外的相关信息，从而提高医院的管理质量。就目前而言，我国医院的全方位信息化建设虽然已经获得了一定成效，但是依然具有非常大的发展空间，在信息化的过程中，需要通过提高覆盖面与信息源的方式来发挥出信息共享的作用，而已有的信息则需要同时作用在诊疗以及部门管理中，并在使用期间对医院管理中的战略性决策做出分析，保证决策准确性，以此来提高医院管理效果。

3.管理理念人性化

在医院管理中，需要面对的主要管理对象便是医务人员以及病患，现代化管理理念需要将以人为本作为基础，尽量满足医院管理对象的实际需求，从而确保能够在管理期间调动管理对象的积极性，提高管理效果。对于医务人员而言，作为给医院病患提供服务的主要力量，其工作积极性非常关键，所以在管理期间可以围绕激励、关心、机制三方面来加强医务人员的工作积极性。其中激励主要是物质激励，通过帮助医务人员设置短期目标，提高医务人员的工作积极性。而关心则是体现医院人文关怀的重点内容，通过加强对医务人员的关心，提高对医务人员的支持，能够抚慰医务人员的精神世界。而且通过对新进员工进行教育、引导、谈心，还能够促使新人快速成长，尽快成为医院中的核心人才。机制则是一种长期规范的制度，制定期间必须保证制度的科学性，并秉承奖优罚劣、公平公正的原则来不断完善制度，在医院中创造一个人人平等的发展环境。而对于病患的人性化则主要表现在服务、沟通中，医院开展服务时应该贯彻以病患为核心的基本理念，将利于病患的事情放在医院服务工作中的核心，而且还应该积极主动创造条件，来为医院中的病患提供足够优质的医疗服务。沟通方面则要通过满足病患知情同意权来促使病患的积极合作，沟通期间医疗人员需要保证态度真诚，以此来避免出现医患纠纷的情况发生。

4.医院管理体制科学化

在医院管理过程中，管理体制应该积极落实院科二级负责制，通过这种制度来促使医院管理体系变得更加规范。在管理制度中，院长需要进一步明确中心地位，促使院长的决策权利与责任得到落实，而党委则需要保证各项决策的顺利执行，并通过监督来保证院长在决策过程中能够切实执行政府颁布的相关政策。副院长的主要责任是协助院长开展管理工作，其职位数量应该根据院长需求来决定，但是每一名副院长的工作分工不应该出现交叉的情况，而且还应该保证不同副院长其知识结构的合理性，以此来保证每一名副院长都能够在自己的专业领域中发挥出自己的个人能力。对于医院的职能部门而言，应该通过精简合并来避免出现职能交叉的情况，否则容易产生责任落实不到位的情况发生。医院管理制度在优化期间需要保证优化的合理性，确保能够结合医院的实际情况来提高管理的实际质量。

二、现代医院档案管理的重要性

在医疗行业飞速发展的今天，医院档案管理的重要性得到了体现。相较于医疗技术而言，医院档案管理的发展速度相对较慢，因此需要通过加强档案管理能力来促使医疗行业的持续发展，为医疗行业的进步打下坚实的基础。医院需要开辟档案管理新模式，促使现代化档案管理的持续优化。由于信息技术的发展速度非常快，如今的社会已经步入了数字化时代，纸质档案已经难以满足医院管理的实际需求，所以医院需要引进相对较为先进的信息化技术，以此来完成对医院档案的信息化管理，提高医院的档案管理质量。