巧用信息技术创新沟通模式

顾惠芳

新冠疫情防控形势好转，幼儿园的防疫措施却并未放松。为确保家园沟通顺畅，上海市嘉定区方泰幼儿园以现代化信息技术拓展交流方式，建立“班级钉钉群”，实现“零距离”互动，让防疫常态化下的园所教育与家庭教育紧密结合。

“钉”生活，做培养良好习惯的指导员。其一，提升家园互动，助力幼儿适应新环境。为了让幼儿适应防疫常规，园所把接送流程、幼儿独立进园和离园流程做成视频发到班级群里，让家长在了解防疫措施落实情况后，配合遵守防疫要求。对于小班幼儿，及时将他们在园的生活情况发送至班级群，请家长协助幼儿更快适应环境。其二，开展空中家长会，指导更快捷。家长会、教师家访是家园沟通最直接的方式。但因时间有限，家园无法全面细致沟通，效果并不理想。园所借助视频会议功能，开展线上家长会、视频家访，让教师和家长不受时间和空间限制，在轻松的氛围中交流。其三，创设空中家长课堂，传递好方法。“家长课堂”会分享缓解分离焦虑的方法，帮助幼儿度过适应期;也会推送儿童绘本、亲子游戏等，引导家长学会高质量陪伴;还会传递正确的教育观，做好家教指导。其四，鼓励家长自愿打卡，培养幼儿良好的生活习惯。为让小班幼儿掌握洗手方法、督促家长引导幼儿正确洗手，群内分阶段设置打卡任务。教师上传洗手儿歌视频，让家长鼓励幼儿边念儿歌边洗手来记住洗手步骤。在家长的积极参与下，幼儿养成了洗手习惯、学会了洗手方法。其五，做好电话家访，输送小妙招。为了让祖辈配合教育、引导幼儿，园所通过电话给他们介绍培养幼儿自理能力的方法、高效速成的教育妙招等，还将交流内容以图文形式打印出来方便他们翻看。

“钉”心情，做清除焦虑的消防员。首先，开办空中游园会，唤起园所生活记忆。习惯了在家生活，幼儿对复学感到不适应。面对幼儿哭闹的现象，教师制作了幼儿园短片，以此唤起幼儿对园所生活的愉快记忆，激发他们对复学的向往和期待。其次，利用班级群，传递园所生活的美好瞬间。家长十分关心幼儿在园的生活学习情况，担心小班新生入园不适应陌生环境。教师捕捉幼儿在园的快乐时光，将视频和照片发送到班级群，安抚家长的情绪。再次，进行直播半日活动，让家长直观了解幼儿。园所每学期都会开展亲子运动会、科技节等，让幼儿学会沟通、合作学习，家长也能了解园所的教学情况。疫情期间，园所通过直播让家长知晓活动和幼儿的参与状况，直播内容除半日活动外，还包括早午餐、游戏等生活环节。最后，家长可以自主预约，咨询育儿困惑。通过班级群自主选择约谈主题和时间，做好防护措施后入园与教师沟通。教师会针对预约主题进行研讨、确定方案，确保约谈效果。沟通中，教师会发掘幼儿的优点，肯定家长的培养，不夸张、不掩藏幼儿的问题，给予家长合理的建议。

“钉”亮点，做发现千里马的伯乐。教师走近幼儿的一日生活，观察、发现幼儿身上的亮点，在班级群展示他们的活泼可爱以及园所保教活动的丰富多彩，拉近家园距离，凝聚教育合力。

以“欢乐音乐会”活动为例，幼兒自主决定表演内容和形式，教师以录播形式在班级群分享幼儿的表现;在“创意美术展”上，教师将幼儿介绍作品的视频上传到班级群，让幼儿在家长、教师、同伴的欣赏中收获自我肯定;“小小阅读家”活动，教师邀请亲子共读做得好的家长在群中分享经验，激发家长交流的积极性。

“钉”资源，做配合教学的领航员。班级群的充分利用，离不开教师的引导和带动，教师需要激发并调动家长参与幼儿教育的主动性、积极性。

班级布置秋天的自然角时，需要收集秋天丰收的果实，种类多、时间紧，只靠教师的力量在短时间内难以完成。教师将要收集的果实名称以表格形式上传到班级群，请家长自行选择可以收集的果实，很快大部分果实就被家长认领。家长的积极配合为幼儿园环境创设提供了坚实的基础，让秋天丰收的景象呈现在班级自然角。

家园合作共育时代，“班级钉钉群”已成为新的沟通方式，利用它可以做好家园教育沟通工作，使家园间平等对话、思想融合、积极互动。

（作者单位：上海市嘉定区方泰幼儿园）

责任编辑：张妍琳