医院医用耗材管理信息系统综合研究
2021-08-02田建军王柯子璐贾铁拴
田建军,王柯子璐,贾铁拴
(1.河北省科学院 河北 石家庄 050081;2.贵州师范大学 贵州 贵阳 550001;3.河北博健科技有限公司 河北 石家庄 050081)
0 引言
国内三甲医院一般医用耗材年资金流几亿元到几十亿元,远超一个大型超市的资金流量。可以说医院医用耗材管理是物资产品最难管理的产品之一,原因是除物流、金融属性外,其产品质量监管和追溯功能要求非常严格,特别是高值耗材关系患者使用安全,流通和使用环节多、精准程度要求高、难度大,其产品要求全球追溯。
随着计算机网络技术的发展,医院医用耗材管理信息系统发展迅速,产品很多,但多数医用耗材管理系统孤立、缺乏精准、高效、智能化。为此,笔者根据医用高耗材管理特点,采用大数据共享技术、全流程质量智能化控制、多事务一键式智能化处理、高值耗材UDI扫码解读技术等研究设计了一套医院医用耗材管理信息系统。
1 总体设计
系统总体设计要求包含实现医用耗材全方位、全物流框架,根除孤岛现象,全流程质量控制智能化,多事务处理一键式智能化管理,提升系统效率和准确性,产品全球追溯方便可靠。
1.1 系统总体构架
系统由内网和外网平台组成,系统信息流总体构架见图1。
图1 医用耗材信息流架构
内网联通医院诸多管理部门和业务科室;外网联通全球供应商、卫健委、药监局。
内网业务包括中心管理、临床医技、财务管理、HIS对接、患者使用、与外网数据交换。外网业务包括供应商业务及其与医院的数据交换,卫健委、药监局监管。为保护医院内网机密和黑客侵扰,医院在内外网之间设立防火墙和网闸物理设备,确保医院内网安全运行。内外网数据共享,消除业务信息链孤岛现象。
1.2 功能模块架构
医院耗材管理功能模块架构为两组模块三级管理,如图2所示。
图2 医院耗材管理功能模块架
两组模块包括高值耗材模块和低值耗材模块。三级管理含供应商供应端、业务中心(处)一级库管理、医技临床二级库管理。
1.2.1 高值耗材模块
(1)供应商的功能:资质建立、接收医院计划、按计划提供产品供货。
(2)业务(处)中心一级库管理:资质审核、一级库即入即出、高值耗材追溯、报表、HIS接口。
(3)临床医技科室:二级库扫码备货、二级库扫码入出库、二级库扫码使用、二级库护士长审核、HIS收费。
(4)财务和HIS系统:财务收费、患者信息、耗材目录转换。
1.2.2 低值耗材模块
(1)供应商端:资质提供、接收医院计划、批量供货。
(2)(处)业务中心一级库管理:资质审核、计划采购、扫码验收、批量扫码入库、库存管理、配送管理、报表、HIS接口。
(3)临床医技科室工作站:专科专用产品预约、库房供应产品请领、科室产品签收。
(4)财务和HIS系统:报表、财务监督。
2 关键技术
2.1 大数据共享技术
系统采用大数据共享技术,医院诸多管理部门和业务部门建立统一平台,消除了部门割裂的孤岛现象。与院外供应商、卫健委、药监局、内外网互通,数据共享,建立了医用耗材的全物流链系统。如图3所示。
图3 医院耗材管理大数据共享
“产品供货”:外网运行,功能有:供应商资质、生产资质、产品资质的管理、资质申请、接收订货、产品供货、数据查询。
“医院物流”:内网运行,服务于管理部门和业务部门,功能有:资质审核、计划订货、产品验收、产品入库、产品库管、产品出库、科室申请、二级库配送、患者使用。
“汇总数据”:内网运行,综合分析,功能有:各类报表、统计分析、患者收费、财务管理等。
“监管数据”:外网运行,为卫健委、药监局提供的监管数据,功能有:各种报表和监管数据,并且对患者使用高值耗材进行全方位、全物流追溯。
2.2 全流程质量智能化控制
医用耗材质量关系患者身体安全,全流程质量控制是安全的关键。产品的质量控制见图4所示。智能化控制主要包括:
图4 医用耗材质控流程图
(1)招标后供货前产品资质建立。主要有:供应商注册或备案、生产厂家注册和备案、产品注册和备案。不合格资质的产品不能建立资质。
(2)计划订货。由(处)业务中心一级库把关,资质或备案不合格的产品、有效期过期和近效期产品不能产生订货。
(3)进货验收。资质或备案的产品不合格、有效期过期和近效期产品不能通过验收。把问题拒之入库前。
(4)入库。资质或备案不合格、有效期过期和近效期产品不允许入库。
(5)出库。资质或备案过期、有效期过期报警提示。
(6)高值耗材使用。资质或备案过期、有效期过期报警提示。
对产品监控,任何一个环节出现质量问题,报警和预警,确保产品流通和使用全流程的质量安全。
2.3 多事务一键式智能化处理
一般医院传统操作方法,需要对几十或上百千产品,几十或上百千事务逐一审核,由于审核的产品多、环节多,必须一项一项处理,人工核对,操作需要花费许多时间,容易出错。为此智能化是提高批量事务处理的有效方法。
而多事务一键式智能化处理,是指对诸多事务作业,只需要按动一个按键,瞬间即可完成批量作业。通过对诸多产品、诸多事务进行一键式操作,智能化核对,核对出现疑问,自动报警提示。几十或上百千产品和事务,几秒或数十秒即可完成,大大提高了多事务处理能力,准确率达100%。
2.4 高值耗材UDI一键式扫码解读
高值耗材使用国际UDI条码,具有固定信息和变化信息,用于内部管理、生产流程、物流控制系统方面。由于来源于不同的国际编码组织,有GS1-AEN/UCC-128、HIBC、code-128,规范多,条码信息复杂,快速识别有一定难度。但是,可以实现对每件产品全球追溯。
本系统利用国际医疗器械UDI编码规则,对高值耗材UDI诸多规范解读,提供准确的扫码算法。
本系统的解读算法有:
(1)静态区段和动态区段区分管理。
(2)UDI区段定位:起始位、标示位、校验位、结束位。
(3)获取标示位,不同规范不同的获取方法,例如,GS1-AEN/UCC-128,采用两位数字作为不同字段的标示,如,11、17、21、30等。而HIBC、code-128获取标示位用其他方法,有的比较复杂,不在赘述。
(4)个别区段长度不确定,使用模糊智能分析法,并且参与业务管理经验,确定区元段的结果。
上述研究结果,逐条解析放入数据库和程序中,实现高值耗材一键式智能化扫码。
本系统采用高值耗材一键式智能化化扫码,见图5。
图5 高值耗材一键式智能化扫码
实现高值耗材一键式智能扫码操作极其简单:对高值耗材产品包装上UDI条形码一键式扫码,即可确定产品名称、规格、型号,供应商资质、生产厂家资质、产品资质,产品批号、序列号、有效期。相较过去手工操作几分或几十分钟才能获得的数据,几秒就能快速获取,准确率达到100%。由于数据完整、准确,提供了快速、准确的全球追溯手段。
3 结论
针对医用耗材管理过程,采用大数据技术及高值耗材UDI扫码解读技术,研究设计了医院医用耗材管理信息系统。系统消除了医用耗材管理链孤岛现象,实现了全物流智能化质量控制,提高了产品使用的安全性。采用多事务一键式智能化处理,达到高效、无差错。系统高值耗材UDI一键扫码解读,达到管理高效,无差错,提供全球快速追溯的手段。此系统已在多个三甲医院得到应用。