奋楫勇进三十载 凝心聚力再扬帆——专访广州珠江工程建设监理有限公司

珠江，广州的母亲河，见证了广州经久不衰的发展历程，也书写着广州的历史与成就，更展望着未来粤港澳大湾区的蓬勃兴起。作为诞生于广州本土的监理企业，广州珠江工程建设监理有限公司（以下简称“珠江监理”）在30年的发展航程中弄潮珠江、勇立潮头，勇敢开辟着属于自己的航路。在珠江监理“三十而立”再出发之际，公司党委书记、董事长、总经理徐柱接受本刊记者专访，畅忆昔日峥嵘，豪言当下奋进，憧憬未来发展。

看似寻常最奇崛 成如容易却艰辛

从广州地区性监理企业到如今业务多元、遍布全国的综合性企业，30年的发展历程中，珠江监理并非一帆风顺。公司审时度势，在经历了数次企业调整变革后，方能完成质的蜕变。

1991年5月，脱胎于珠江外资建设公司（现珠江实业集团）工程部的珠江监理正式启航，是广州乃至华南地区较早成立的监理企业之一，也成为我国第一批获批甲级监理资质的企业。成立伊始，珠江监理便依托珠江实业集团，先后参与了白天鹅宾馆、广州世界贸易中心大厦、广州国际金融大厦、天河体育中心等一批广州地标性建筑的建设工作，在广州地区逐渐树立了珠江监理的品牌。1995-1996年，公司先后设立了工程招标代理机构和工程造价咨询子公司，业务逐步多元化；2000年，东莞国际会展中心工程的成功中标，使珠江监理第一次冲出广州，业务范围逐步拓展到珠三角及外省市场；2004年后，随着广州亚运会的成功申办以及广州市政府加快南部开发战略的出台，珠江监理又一次迎来了快速发展，承接了15 个亚运会比赛场馆中12 个场馆的监理业务，公司逐渐驶入了平稳发展的航道。

党委书记、董事长、总经理 徐 柱

行至中流处，奋楫方有路。2016 年底，珠江监理新一届管理层上任后，锐意进取、勇于创新、大胆变革，确立了将珠江监理打造成全国知名工程建设监理公司的目标。经过3年的努力，公司运营管理和业务拓展再上新台阶，公司的营业收入、净利润、新增业务量相较2016 年实现翻倍，“三年倍增”目标圆满实现。2020年是珠江监理“十三五”收官之年，也是珠江监理面对极大挑战之年。虽然经历了新冠疫情的严重影响，但是具有“狼性”的珠江监理人迎难而上，经过后3个季度的奋力拼搏，最终取得了营业收入、净利润、新增合同额均30%以上增长的优异成绩，为“十三五”收官之年划上圆满的句号，也为2021年珠江监理“而立之年”的庆典奉上了最好的礼物。

30 年的岁月中，珠江监理立足广州、深耕珠三角、面向全国，将业务拓展至全国20多个省（自治区、直辖市），先后承担了3 200余项项目建设任务，多次荣获包括“中国土木工程詹天佑奖”“中国建设工程鲁班奖”“国家优质工程奖”在内的国家及省、市各级奖项。公司获得了工程监理综合资质、工程咨询、招标代理、环境监理和人防监理等多项甲级资质，发展成为以工程监理、全过程工程咨询、项目管理、工程咨询、造价咨询和招标代理为主营业务的大型国有工程服务企业。

战略布局锚航标 创新管理赋动能

商海行舟，浪潮涌动，重要的是要找到灯塔，以此为指引找寻到自己的航路，锚定自己的目标。在30年的发展历程中，珠江监理管理层高瞻远瞩，宏观上创新战略布局找准方向，企业实践中依托创新管理赋予企业无尽动能。

能够实现数项指标“三年翻倍”的壮举，在全国监理咨询行业中也较为罕见。在徐柱看来，关键是公司结合了自身的实际情况，在战略上进行了正确的部署。珠江监理针对区域拓展确定了“立足广州、深耕珠三角、面向全国”的发展战略，一方面继续利用本土优势，密切与当地政府职能部门的合作，取得了一批政府重大投资项目的监理和代建服务；另一方面，紧紧抓住粤港澳大湾区建设的历史机遇，开拓了广州南沙、深圳前海、珠海横琴等重点区域；再一方面， “走出去”的战略并辅以配套管理制度，也让珠江监理的区域拓展大放异彩，仅近3年江西分公司、韶关分公司合计新增业务量已超过2亿元。

针对业务板块，珠江监理将超高层智能化建筑、大型公共建筑、轨道交通工程、机场工程和市政基础设施工程五大板块作为公司业务拓展的主攻方向。这些板块的工程大多由政府主导投资，项目优质、附加值高，且公司过往在超高层、大型公共建筑和市政基础设施工程等方面有良好的业绩，加上30年来累积的品牌效应，使得公司在广东省乃至珠三角地区极具竞争力。与此相对应的是，公司加大了对财政国有投资项目的拓展力度，降低民营投资项目的业务比重。徐柱介绍说，公司目前的项目中，财政国有投资项目占比超过了90%，这些优质的项目不仅有助于公司打造行业内有影响力的样板和标杆项目，也有利于扩大公司的品牌影响力，更使得公司的人均产值始终位居行业前列。

在业务的多元化方面，珠江监理之前的项目主要集中在房建和市政方面。近两年来，公司一直致力于业务多元化，在交通、水利、电力等高附加值的业务方面不断突破，取得了环境监理能力评价甲级证书，完成了文物保护工程监理资质延续，铁路和石油化工监理由资信证书更换为资质证书，并成功取得水利部水利工程施工监理丙级资质。

锚定了航程目标，还要辅以强大的动能，方能行舟致远。对珠江监理来说，这动能便是创新。在体系创新上，珠江监理紧紧围绕确责、履责、核责、追责四大环节推进责任体系建设，形成从责任设定到责任履行、责任考核、责任追究的闭环效应。在机制创新上，珠江监理建立健全了激励机制，培养企业发展内生动力。徐柱介绍说，公司近年来转变经营理念，倡导全员经营，推动从“配合公司”到“公司配合”的转变，通过分成比例增量进一步向生产部门倾斜、经营激励和两级经营方向细分等举措，让员工共享经营成果，进一步调动了生产部门的经营积极性。同时，公司创新薪酬体系，实行中层干部薪酬上不封顶、下不保底，激励部门经理更加出色地完成本职工作：做大做强的部门，经理可达百万年薪；发展落后、萎缩的部门，经理将被予以降薪、降级或降职。在管理创新上，公司实行年度绩效考评，建立以岗位、业绩、能力为基础的经营管理模式，使干部的招录、培训、考核、奖惩等环节都以岗位职责、能力业绩为基点，推动管理模式转型。针对工程管理创新，珠江监理紧守安全生产“红线”，专门成立了安全督察部，通过安全巡检督查制度，不断加强工程管控力度。安全督察部坚持每季度对公司所有在建项目进行全覆盖检查，针对发现安全隐患的轻重程度，分别给予通报批评、黄牌警告直至红牌警告；督查结果通过安全督查周报、月报、季报、半年报进行通报，并报人力资源部对相关责任人进行奖金扣罚。

同舟共济聚合力 党建引领树标杆

船是满载而归亦或触礁搁浅，取决于所有船员是否齐心协力、是否能同舟共济。作为智力密集型企业，人才是珠江监理发展的第一资源，也是公司的核心竞争力。

徐柱自豪地说，短短的三四年间，公司在册员工数量增长了1倍。目前珠江监理在册员工超 2 000人，本科以上学历占比超 60%，中高级职称占比超 59%，执业资格持证500 余人次，为公司持续高速发展提供了坚实的人才力量。能够在短时间内将人才集聚于此，珠江监理自有其独到之处。对传统企业管理中的“短板”理论，徐柱并不十分赞同，在他看来，只有通过合理的机制，淘汰掉“短板”，让“长板”更长，公司才能获得持续性发展。

珠江监理人才梯队建设围绕"选、用、育、留"，持续优化人才队伍结构，提升员工干事创业的活力。公司坚持内部选才与外部引才相结合，双路径遴选人才，同时结合“优才计划”和骨干选拔机制等模式，搭建核心人才梯队、关键人才梯队和技术人才梯队，选拔出勤于思考、敢于创新的综合管理队伍，技能全面、能带团队的项目管理队伍和专注技术、业务过硬的专业人才队伍。在选才方面，珠江监理不拘泥于学历、年龄、职称或资历等“硬条件”，而是注重员工的能力、素质、工作态度等“软条件”。通过压担子赋责任，最大限度地发挥员工潜力，让人才脱颖而出，促使各梯队人才队伍积极努力地工作，以人才价值的最大化促进企业效益的最大化。

人才建设市场化是珠江监理“引人上船”和同舟共济的利器。公司建立了独特的“明星总监”评比机制，设置技术和管理晋升双通道，大幅提升总监待遇，“明星总监”待遇和平台向中层干部看齐，激励技术序列岗位做优做强。公司给予“明星总监” 30～50 万年薪待遇并优先提拔使用，从而整体调动了项目负责人的工作积极性，提升了项目总监的荣誉感，鼓励其勇于担当，促进了工程管理、安全监督管理水平及成效的不断提高。针对企业快速发展中遇到的人浮于事、机构臃肿等通病，徐柱强调，珠江监理的奖惩机制要达到“奖要奖得笑，罚要罚得跳”的效果。公司干部的招录、培训、考核、奖惩等环节，都以岗位职责和能力业绩为基点、以结果为导向，实施中层干部“末位淘汰制”，对年度考核结果优秀的干部大胆提拔任用;年度考核结果在正职排名末位、副职末三位的中层干部，一律安排降职。

在2019年全国建设监理创新发展交流会上，珠江监理向行业提供了《党建引领发展 创新促进廉洁》的行业健康发展解决方案，成为唯一一家以党风廉洁建设为主题的经验分享单位，为监理行业的自律建设和发展给出了有建设意义的工作思路和方法，获得了行业同仁的交口称赞，也凸显了党建在公司文化中的重要性。公司深圳国际会展中心项目也获评深圳市“工程监理行业廉洁从业示范项目监理机构”“工程监理行业廉洁从业先进集体”。徐柱介绍说，珠江监理严格落实“一岗双责”，将党建与业务双向融合，党建工作责任清单纳入部门履职清单管理，严格按照“一岗双责”要求落实“主体责任”。同时，公司要求将支部建在项目上，党建工作在基层落地开花。党组织覆盖到项目全线，逐步实现了“监理战线延伸到哪里，党的组织就建立到哪里，党内活动就开展到哪里，党员的先锋模范作用就发挥到哪里”的机制。

采访最后，谈及珠江监理的未来发展，作为珠江监理的掌舵人，徐柱颇有感慨。一方面是回溯过往的不易与艰辛，更多的则是他对未来发展的壮志豪情。徐柱强调了未来公司将大力发展全过程咨询业务，从经营拓展、人才引进和培养、管理服务标准优化、打造窗口项目等方面着力，大力推进向全过程工程咨询转型升级；同时，公司还将结合先进的物联网、互联网设备应用，继续打造具有行业领先水平的公司级、项目级项目管控和服务平台及配套项目服务标准，实现项目服务手段、能力全面升级，从而打造公司经营发展新的核心竞争力，引领行业发展。站在三十年的新的节点上，珠江监理将向着咨询集团的方向正式迈进，从区域龙头迈向全国头部企业，未来可期。