基于互联网时代高校行政管理的创新措施

冷婧

近些年，在国内经济建设工作大力开展的背景下，科技水平有了显著的提升，促使我国已经进入到了互联网时代，当前时期，信息技术被普遍的运用在了民众生活、工作等各个领域，同时带来了很多不同的影响，高校行政管理工作也是如此。基于高校是人才的培养基地，在高校行政管理工作实践中，加以运用信息技术，能够极大地提升行政管理工作的速率和效果。然而，纵观当前实际状况，在许多高校之中都没有重视行政管理工作，致使流程审批程序具备了很强的复杂性，工作效率大打折扣。伴随网络的普及化以及计算机技术的更新迭代，高校行政管理工作也随之产生了很大的变化，不仅优化了行政管理水平，而且工作效率得到了明显提高。鉴于此，本文主要以高校行政管理工作为研究对象，通过整合分析高校行政管理工作现存问题的基础上，对于互联网时代背景下如何创新行政管理工作，总结了几点有效的措施，以供参考。

现如今，我们国家的互联网技术正处在持续更新中，互联网也已被人们视为了划时代的代表性产物，不论是对国际经济、政治还是对文化方面，都起到了不同程度上的推进作用。对于高等学校的管理工作而言，行政管理属于其中不可缺少的构成模块，并且行政管理工作涉及到了办公室工作很多方面的内容，比如在年初，编写整个年度的工作计划;年末，以书面形式做好全年总结，针对上级部门需要的数据信息，做好统计报表等。这足以证明，高校行政管理工作效果会直接关系到学校的经营状况。为此，作为高校行政管理人员，务必要在整合分析以往工作中常见问题的基础上，选用实效性强、有针对性的创新措施，优化处理相应的问题，以此提升行政管理工作的速率和效果。由此可见，围绕互联网时代背景下，如何创新高校行政管理工作展开研究，很有必要。

一、高校行政管理简述

站在实际角度来看，高校内部的行政管理部门，通常被作为维持学校照常运营的指挥中心，行政管理效果好坏会直接决定高校各项活动的开展情况、学校的运营状态。而行政管理工作的内容是优化配置教育资源、协调教学活动、调整教学设施以及对教师工作的规划指导，高校行政管理工作的执行目的在于，提升各类资源的有效运用率，缩减无用资源成本的投放量，促使高校可以得到良性发展。

二、互联网时代的特征

通过深度剖析互联网时代的代表特征，有益于提升高校行政管理工作的速率和效果，确保学校各项教务活动的有序开展。特别是在移动通信产品普及化的当下，在高校行政管理工作实践中，合理使用互联网技术，除了可以辅助管理层的工作之外，还能够为学生创建出信息化的课程环境，从而提起学生的学习兴致，强化课程质量。因此，掌握互联网时代的特征，将会成为推进高校前进的关键。

（一）时效性

时效性是互联网时代的一个明显特征，指的是在单位时间内，互联网系统的快速反应能力，不论是信息资源的接收还是反馈，均能够在极短时间内实现。

（二）互动性

伴随科技的进步，以及民众生活品质的提升，各类电脑设备、移动产品在社会市场上普及运用，并且随着信息化技术、电子技术的更新迭代，各类电子产品所具备互动性、便捷性、灵巧性功能变得更为明显。

（三）普遍性

一般状况下，也可以将互联网的普遍性，理解为覆盖范围大、用户数量多、行业渗透能力强等。当前时期，不论是在任何行业、任何领域之中，都能够见到互联网，可见互联网具备了很强的普遍性，已经成为了人们生活、工作中不可缺少的组成内容。

（四）社会性

现如今，互联网在各个行业的渗透程度变得愈来愈大，几乎已经实现了相互交融，因而决定了互联网具备了社会性的特征。在社会经济建设工作逐步深入的背景下，互联网已经渐渐地渗透到了各个行业、各个领域，为市场格局的调整、行业的进步提供了很多助力力量。得益于互联网时代的特征，使得行业与行业、企业与企业之间的地域差异性已经被打破，促使各个领域都能够随时互通共享资源信息。

三、互联网时代背景下高校行政管理的优势

（一）基于互联网的高校行政管理工作效率更高

对于高等学校而言，在以前的学校事务管理工作实践中，学生在生活方面、学习方面遇到了问题，都需要亲自到办公室寻求解决的办法，但是受限于一些因素的干扰，使得办公室工作人员不能及时接待处理相应的工作，如此一来，不但会降低工作效率，而且还会致使学生的问题无法尽快得到帮助和解决。然而，在高校行政管理工作中加以运用互联网技术，却能够优化上述问题。究其原因，主要是因为互联网技术在使用阶段，不会受到时间和地点的限制，在这种情况下，学生如果遇到了任何问题，都能够在互聯网上完成咨询和预约，继而可以在简化办公流程的基础上，提升工作速率和效果，随时帮助学生解决生活和学习方面的问题。 例如，木马课题、智慧树慕课等。

（二）基础行政办公签字流程简化与学生办事的一站式服务。

在以往的行政管理工作中，基础行政办公签字流程过于繁琐，而随着互联网时代的来临，通过创建出相应的网络办公签字平台，如此一来，一方面能够提升签字与办公的效率，舍去繁琐的过程，另一方面能够为学生办事提供一站式服务，减少需要使用的时间，从这一层面上，同样也展现出了其中的优势。

四、现如今，高校行政管理工作实践中常见的问题

（一）行政管理人员没有认识到互联网的关键性

现阶段，大多数高校的行政管理人员在工作实践中，都在延用老旧的管理模式，岗位人员的互联网认知程度比较低，没有感知到互联网的益处和特征。借助于互联网技术可以简化行政管理工作的困难程度，提升办公效率，但是，由于高校行政管理人员没有认识到互联网的关键性，所以就会因为思想观念滞后而无法更新行政管理工作模式，致使行政管理工作速率和效果难以达到预期目标，乃至妨碍到正常的办公。可见，唯有高校行政管理部门的工作人员，强化个人的认知，摒弃老旧的思想观念、工作模式，借助互联网技术创新行政管理工作，才能够优化办公水平，强化行政管理效果。

（二）行政管理工作缺少完整可行的行政制度

从目前情况来看，国内一些高等学校的行政管理工作由于缺少完整可行的行政制度作为保障，所以很难创新行政管理工作，继而难以紧随社会前进的步伐，最终难以确保行政管理工作速率和效果达到预期目标。故此，高等学校应该参照自身的实际状况，编制出完整的行政制度，在此期间，应当加以运用互联网技术，用以顺应时代的需求，更新行政管理模式，继而提升行政管理工作速率和效果，促使高校经营管理水平得到显著提高。

（三）行政管理人员的专业技能水准有待提升

基于当前很多高校内部的行政管理人员，很少参加培训活动，所以其个人的专业技能水准都比较低，这样一来，则决定了其所掌握的互联网相关的知识、技术能力有限，因而，很难借助互联网对行政管理工作展开创新。

五、基于互联网时代高校行政管理的创新措施

（一）更新思想观念，提升对互联网的认知程度

伴随互联网时代的到来，老旧的行政管理模式已经无法再适用于当前的高校管理工作之中，倘若相关工作人员仍旧在延用以往的管理模式，则很难确保行政管理工作的速率和效果。故此，作为高校内部的行政管理人员，一定要提升对互联网的认知程度，继而借助互联网技术更新行政管理模式，取代老旧的管理模式，以此优化行政管理水平，提升行政管理质量。

（二）提升行政管理工作人员的专业技能水准

对于高校的行政管理工作而言，工作人员的专业技能水准会直接关系到行政管理工作的效果和办公速率，因此，高校应当着力提升行政管理工作人员的专业技能水准。比如，定期为行政管理部门的工作人员开展专业相关的培训，使其通过参加培训，掌握更多的互联网知识、技术，继而让行政管理人员可以通过娴熟的使用互联网技术创新优化行政管理工作，以此提升管理的效率，促使高校管理工作水平得以提升。

（三）借助互联网技术创建网络共享平台

行政管理工作是高校管理工作的重点，涵盖了高校的各项管理性质的工作，可见具备了很强的复杂性及繁琐性，而且行政管理工作需要处理的数据和内容多且杂，倘若仅仅依靠老旧的行政管理模式是很难保证工作质量的。互联网时代的到来给高校的行政管理工作到来了很多新的机会，高校可以借助互联网技术创建网络共享平台，促使数据处理速度快且准确度高，这样就能显著提升行政管理工作的效率，助力于高校行政管理办公效果达到预期目标。

六、结语

總而言之，行政管理工作是高校的主要管理工作内容之一，行政管理效果会直接关系到学校的经营状态。伴随互联网时代的到来，高校行政管理工作中存有的各类问题也逐一浮现了出来，如行政管理人员没有认识到互联网的关键性;行政管理工作缺少完整可行的行政制度;行政管理人员的专业技能水准有待提升等。为了改善这些现状问题，则应借助互联网技术创新高校行政管理工作，助力于行政管理水平的提升。因此，高校应当通过更新思想观念，提升对互联网的认知程度;提升行政管理工作人员的专业技能水准;借助互联网技术创建网络共享平台等措施，优化处理行政管理工作中常见的问题，进而强化高校行政管理工作效果。

（作者单位：四川希望汽车职业学院）