“三全一融合”，打造心理健康服务模式

张倩 王力勇

〔摘要〕一场疫情的到来，让人们更多地关注青少年的身心健康问题，呼吁建立青少年心理健康服务体系，中小学心理健康工作从教育模式转向服务模式已经成为时代发展的必然要求。学校作为青少年心理健康服务体系中的重要组成部分，如何发挥自身优势，构建学校心理健康服务模式？本文从实践出发，探索出一条全面规划、全员参与、全方位渗透、融合创新的心理健康服务特色之路。

〔关键词〕心理健康服务;身心健康;心育课程

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2021）14-0074-03

中国人民大学俞国良教授提出心理健康服务体系需要达成的目标是促进全体成员心理健康。学校是心理健康服务体系中的重要组成部分，同时也是青少年接受教育的主要场所，需要发挥自身优势，调动一切有利于青少年身心健康成长的资源。笔者所在的北京师范大学石家庄附属学校做了如下探索工作：全面规划，为心理健康服务提供基础保障;全员参与心育培训，重点培育心育专业团队和个人;全方位渗透各项工作，重点打造特色心育活动;融合校内外心育力量，创新心育服务方式，共同构建有利于青少年身心健康成长的环境，实现全体成员心理健康的目标。

一、全面规划，为心理健康服务工作提供保障

（一）成立心理项目组，为心育工作提供队伍保障

心理健康工作项目组（以下简称“项目组”）由校长担任组长，负责学校德育工作的副校长牵头，主要成员包括学校专兼职心理教师、学校德育管理人员、课程教学中心人员、班主任、科任教师以及家委会成员。同时，项目组还根据心育工作内容安排定期调整核心项目组成员，适当纳入新鲜的血液，有心理学背景或者对心育工作感兴趣的教职员工和家长代表根据自身情况申请加入心育项目组。学校依据相关政策，给予项目组成员一定的奖励支持，切实保障心育工作顺利开展。心育项目组的成立，改变了学校心理工作的从属地位，让心育从德育工作中脱离出来，以一种全新的身份重新融入学校各项工作中。

（二）制定并完善心育制度，为心育工作提供制度保障

学校心理健康服务是一种专业活动，是教师以一般专业理论指导或原则为依据，开展的心理教学、评估、辅导以及危机干预等一系列活动。项目组成立之后，依据相关政策，结合学校的实际情况，制定完备的心理健康服务工作规章制度。同时，在实际工作中，逐步完善学校心育工作的组织实施、检查督导、评估评价等各环节的规章细则，完善心理辅导的伦理规范、档案管理、值班值勤、学生转介、危机干预等方面的制度。各项规章制度的制定和完善保障了心理健康服务工作的规范有序开展。此外，项目组还定期召开会议，及时有效解决心育工作中出现的各种问题。

二、全员培训重点培育，提升教师心育能力

（一）全员培训促进教师将心理健康服务融入日常工作中

心理健康服务系统以心理健康教育教师为主，遵循心理健康的特点和规律，向学生和教职工提供不同层级的心理健康与心理保健服务。中小学教师面对自身个性心理特征、职业特殊性、特殊发展时期的冲突，应具备积极的心理应对能力、情绪疏导方式以及良好的社会支持环境。学校在心理专业师资力量不足的前提下，提出全员培训的教师培训方法。首先，学校将心理健康培训列入师资培训的重要内容，学校每学期开学初至少组织一次全体教师的心理健康培训。其次，安排暑假集中培训，聘请心理专家定期到学校进行有针对性的培训。通过这些通识性培训，提升中小学教师的心理健康水平，保障教师队伍整体素质提升。

（二）重点培育打造专业教师团队及个人

除了全员培训，学校还针对不同的工作内容，重点培养了一批心理健康教育核心工作队伍。首先，为了开展生涯教育，选派教师参加生涯规划师的专业培训，这些教师为学校后期开展生涯工作提供专业服务。其次，培养一批班主任成为心育核心骨干教师。自2020年开始每年从全校范围内择优选取20名班主任和科任老师，他们具备一定的心理专业知识，了解不同年龄段学生心理发展的特点，能够参与学生的咨询。学校聘请北京师范大学心理專家为他们量身订制心理培训课程，提升他们的心理咨询能力。最后，学校每年都会选派教师参加市区举办的心理教师教研、培训活动，提升教师的专业素养。通过重点培育，学校的心理健康服务工作逐步走向专业化，越来越多的教师在心育培训中成长起来。

三、全方位渗透学校各项工作，打造特色心育活动

（一）教学渗透，打造优秀育人课程

心理健康教育课程是心理健康服务系统的重要组成部分，项目组积极推动开发学校心理健康教育课程。心理健康教育课程主要采取体验式教学，以各种丰富的活动为主，让学生充分参与其中。各年级依据学生特点，分年级、分层次、分主题，有计划有系统地开展，激发学生的积极心理体验。在学科教学中渗透心理元素，比如了解艾宾浩斯遗忘曲线之后，学生们更加主动去复习知识。其次，积极开发心理微课，疫情期间，心理教师、德育工作者和班主任积极开发心理微课，提供了大量的心理服务课程资源。学校课程教学中心选取优秀的教师个人参加各种素质赛，将优秀的心理育人课程推荐到区里和市里进行分享和展示，让更多人受益，同时也提升教师的自我成就感。

（二）德育渗透，集聚优秀育人资源

在学校心理健康服务体系建设中，德育是学校心理健康服务模式中的重要一环。心育项目组的核心成员来自学校的德育部门和班主任团队，因此在日常的德育工作中，项目组成员有意识地把心理健康知识渗透到德育活动中，提高全体师生以及家长的心理健康水平。如在入团仪式中渗透心理元素，提升学生的归属感和责任感;在班级建设中渗透心理元素，加强学生的自我认同，提升学生的社交能力，一些趣味心理活动成为学生们课间游戏的一部分。在戏剧社中，学生创编的心理剧《愿你帅气的脸庞永远有灿烂的阳光》获得了河北省石家庄市心理剧一等奖。

四、融合校内外心育力量，创新心育服务方式

（一）借助云平台，构建心育支持体系

信息化是学校心理服务模式的重要特征之一。在疫情防控期间，项目组组织教師通过各种云平台学习和发布一系列的心育资源。我校通过“中国好老师”云平台、北京师范大学“京师心育”项目组云平台以及石家庄市长安区钉钉工作云平台，学习并上传优质的心理教育资源，同时也将这些资源推送给家长和学生，积极构建心育支持体系。此外，项目组借助各种云平台，开展面向学生、家长以及教职员工的心理咨询活动。

（二）协同家长、社区，丰富心育资源

家长、社区是青少年心理健康服务体系的重要组成部分，是心理健康服务的对象，同时也是心理健康教育工作的重要资源。项目组利用家长学校组织心理健康教育专场讲座，尤其是疫情期间，学校举办了多场线上心理健康教育、家庭教育主题讲座。有一定心理知识背景的家长通过各种途径，在学校的心育工作中发光发热，比如家长导师团给不同年级学生带来的心理沙盘游戏、同伴互助活动以及家长自行组织的读书会和正面教养小组。此外，学校教师积极加入社区心理志愿服务队伍，对需要心理帮助的团体和个人提供免费的心理援助和讲座。

（三）借力高校资源，持续提升心理健康水平

高校心理资源是中小学心理健康服务模式中重要的专业支持来源。为了提升全校师生员工的身心健康水平，学校积极获取北京师范大学“京师心育研究中心”的支持，与其签订了为期三年的心育项目计划。该项目通过前期的问卷调查，为学校量身打造适当的心理健康教育服务，根据学校的需求定期开展针对学生群体、家长群体和教师群体的培训、讲座和沙龙活动。2020年的工作重点是提升全体教师心育素养，接下来两年将先后开展学生心理健康素养提升和家校融合共育。同时，选取20名一线班主任组成教师团队，接受为期三年的心理专业培训，提升学校心育服务队伍的专业水平。

五、总结

青少年心理健康服务是一项长期而艰巨的工作，作为这一体系中的学校，需要积极调整自身角色，集聚教育合力，迎接时代的考验。目前，中小学心理健康服务模式处于初步探索阶段，学校通过全面规划、全员培训和全方位渗透的方式，普及心理健康知识、培养专业队伍并开展心理健康辅导，整合社会资源，积极推进儿童青少年心理服务工作，进一步提升家庭的教育能力。但是，这些工作还远远不够，为了实现全体师生员工的心理健康这一目标，学校还需要做好中介，联合社会各界为青少年心理健康成长创造更加有利的环境。

参考文献

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（作者单位：北京师范大学石家庄附属学校，石家庄，050000）

编辑/张国宪 终校/卫 虹