戚红：将“小改小革”创新精神进行到底

王碧清

2019年3月，保定天威保变电气股份有限公司（简称“保变电气”）内，“戚红劳模创新工作室”正式创建。戚红是党的十九大代表、全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者，现为保变电气部件车间切铁组组长。工作室如今下设五个创新小组，围绕设计、工艺、制造、质量、成本五大主题，开展“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”等“五小”活动，旨在进一步激发青年创新热潮，推动实现技术攻关，凝聚企业高质量发展内生动力。

工作室内，“自信自强，追求卓越”八个蓝色大字，化作一个个具体可行的创新实践。枣红色长条方桌上，整齐陈列年轻人创新发明成果，“横剪线辅助送料装置”“油隙垫块穿配盒”“铜绞线绝缘包扎器”……名为“草根创新”，带来的是实实在在的改变。

创新工作室门外办公区域长廊，“小改小革”管理办法遥相呼应。该项制度，张贴在卫生间对面，一抬眼就能看见。这个位置，也是戚红认真考虑过的。

戚红说：“务实创新是解决问题动力源。我希望给大家传递一种理念，创新并不一定只是大的技术革新，立足岗位，保证安全生产，不断提高生产效率、降低劳动强度、降低生产成本，就叫创新。”立足工作室，面向全公司，她将“小改小革”创新精神进行到底。

“心里明明白白切出地每一片铁心片”

戚红身形娇小，眉目清雅，瘦弱中透着坚韧。她的办公室内，物品不多，甚至有一种空旷与宁静。读过的课程、写录的笔记、编写的技术操作指南……她一一分类，收放整齐。“自己有点强迫症”，她调侃道。

从事切铁工作三十多年，她带领团队将0.3毫米厚、1000米至2000米长的硅钢片卷料，精准剪切成不同形状、不同尺寸的铁心片。这些铁心片，经过下一道工序，安装至变压器内，保障国内外大型工程项目安全运转、动力不竭，如今已剪切近5亿片铁心片。

保变电气原为保定变压器厂，是国家三大变压厂之一，经过六十余年发展，成为中国最大输变电设备专业制造企业之一，作为国家技术创新示范性企业，产品已出口至美国、加拿大、法国等五十多个国家和地区。在保定西郊，东西方向道路命名为“天威”，也在讲述企业发展的影响力与荣光。

1989年，戚红从保定变压器厂技工学校毕业，成为切铁组职工。“老师傅怎么教，我们就怎么干”，她仍记得工作之初的纯粹，“当时我认为，一个好工人的标准，就是按部就班，跟着师傅学得有模有样”。老师傅倾囊相授，戚红勤恳认真。

一个寻常周六，戚红等人切完某中柱型铁心片，来自下一道工序“叠铁组”的员工却反馈，铁心片无法叠积在一起。种种尝试失败后，她们始终找不到问题所在。经过测量验算，相关尺寸数值也并无异常，直到戚红等人找到图纸设计方人员。对方指出，铁心片切错了。戚红有点不服气。问题犹如窗户纸，一点就破。原来，目标片型中线两侧的两个角，被放在一侧，原有的测量办法并不能发现，因为虽然角的偏向有变化，但片型的角度偏量和长度并没有改变。

戚红突然意识到，这次面对新片型剪切，沿用了过去的工作方法，“有惯性思维”。所幸，已经被剪切的铁心片，经过微调，修正了错误，并没有造成太多资源浪费。戚红形容，这一次经历“刻骨铭心、终身不忘”。刚刚上班一年遇到的这场意外，讓戚红养成严格的审图习惯，尤其在遇到新产品、新图纸时。她常将这段往事讲给新入职的年轻人，提醒他们“一定要提前看图形”。

戚红要求自己，对每一种片型之间的剪切逻辑关系，都整理清楚，并经过验算核对，确保无误，再下刀，“为了心里踏实，虽然耗神，但也得耗”。自此，无论对待厂内的铁心片剪切，还是协助外部单位进行铁心片剪切，戚红始终坚持一个原则：心里明明白白地切出每一片铁心片。

一次工作日清晨，戚红找到工艺员，确认图纸当中一个小孔位置，“这处是不是不对？”对方仔细看后，立即打电话到设计部确认。电话另一端声音明显有些着急：“干了没有？”“还没有，戚师傅看出来了。”“一个小孔偏移”意味着，一旦按照现在图纸完成剪切，材料都无法使用，只能废弃。正是因为戚红坚持预先审图，没有存留哪怕一次侥幸心理，秉怀高度责任心，不怕麻烦、不怕吃苦，才在一次次切铁工作中，始终保持高水准，同时也影响着班组人员养成严格细致的工作习惯。

闫伟2003年来到切铁组，那时戚红已担任组长。刚到组里，她就对戚红严苛的工作态度颇有感受。她也知道“中柱两个角在一侧”的教训，时刻记得戚红对她讲的，“切之前不要着急，先进行研究，要把套裁单与图纸进行核对，了解透彻，再去切”。

操作车间内，机械设备轰鸣，成卷的硅钢片有序摆放，操作人员在工作区域内，正在通过仪器设备进行剪切。戚红在切铁组提出“三心”工作法：耐心、多心、精心。看图纸要耐心，各项数据、各种图形要查看仔细，按图加工要耐心，坚持自检和互检，尺寸检测工作不能一人包，一定做到互检；精心操作，不出废品。一张张青涩的面庞，严肃认真，遵守安全规范、严把质量关，仿佛年轻时的戚红。

2014年，五柱型变压器产品从研发到投产，铁心剪切是难关之一。五柱类型产品，铁心构成更为复杂，从原先每一种片形一个尺寸变为一种片形六个尺寸，每两片换一次尺寸，每一次剪切落刀的位置不同。这就需要戚红提前将剪切规律找准，在尽量利用材料基础上，找到最佳剪切方案。

戚红将图纸带回家研究，她将图纸一一铺展到床上，嘱咐家人先不要打扰她。时间似乎静止，戚红大脑飞速旋转，再看时间，已近夜里12点。三四个夜晚思考后，戚红找到五柱型铁心的片型规律，并编制出剪切程序，有力保障新产品快速投产。

“身边微小的存在，只要仔细观察，通过自己能力去改善，就叫创新”

戚红的工作实绩点滴累积，班组有目共睹。2000年，她担任切铁组组长。她渐渐从被动解决问题，转变为主动去完善、优化整个生产流程。进入新世纪，保变电气不断焕发新生机。

自动化设备生产线投入使用后，工人们不断从重体力劳动中解放出来，戚红开始面临新的生产难题。由于剪切的铁心片非常薄，常在0.23毫米至0.3毫米，稍不平整，自动生产线轨道上就容易“卡壳”。“不能一有问题就找机修师傅”，她在轨道上经过改良，圆满解决了新难题，“这种投入不大、解决大事，让我特别高兴”。

冬天的生产车间，热火朝天。切铁工人不时需要人工搬运从自动生产线上甩下来、重达三四十斤的硅钢卷料料尾，到剪板机上进行再加工。不一会儿，工人师傅的衣服就被汗水浸湿。看着大家辛苦费力，戚红有些心疼：有什么解决办法呢？

工人师傅一点一点打开卷料进行操作，颇为费力。戚红找到公司总工艺师张江辉，讲了许多想法。张江辉听后感叹：“你的想法太好了，咱俩要是合作，肯定可以出好多成果。”在二人积极探讨下，一辆半圆弧加上轴承的小车在一次次改进中制作好了，戚红兴冲冲放在生产车间，告诉大家可以使用起来，卷料再加工时，不用人工拖拽。一段时间后，戚红发现，“小帮手”被“晾”在一边。原来，小车的车轱辘滑来滑去，无法固定，并不适用。一名老师傅劝戚红：“你可别瞎搅和了，这就是个费劲的活儿，也别瞎琢磨啦！”戚红虽有点灰心，但很快冷静下来：不就是固定的问题嘛！于是，她找来绳子，和同事把小车绑在一个架子上，很快小车派上用场。

在接下来的卷料加工阶段，按照旧的加工方法，每切下一片，有一个需要人工调转料头方向的环节，这又是一个费力点。戚红经过改良工艺，可以省去人工转动这一步，直接剪切，不仅提高材料利用率，还节省力气。不过，推广新工艺时，工作多年的老师傅们有些质疑，“这么多年，我都这么干过来，你这不行”。拗不过戚红反复劝说，老师傅尝试了新方法后，连连赞叹，“你这个方法真好”！多年的工作惯性被打破。该种剪切方法，名为“平行四边形断料法”，提升了一倍工作效率，材料使用率提升20%，每年可节约原材料40吨，节约价值54万元，自推出后，应用至今。

在解决一个个具体问题过程中，戚红意识到，“有些东西是可以改变的，解决问题的过程，就是创新过程，因为每解决一个问题，一定伴随新思路、新工艺、新方法，甚至会有新工具的产生”。

许多次改变，也伴随压力与顾虑。改了之后到底行不行？在张江辉等同事支持下，戚红不再犹豫，好的想法就要积极推动实现，创新过程必然不是一帆风顺，是逐渐完善的过程。“一线工人，主要还是立足于岗位，加一加、减一减、扩一扩、缩一缩，这是我们都能做到的。身边微小的存在，只要仔细观察，通过自己的能力去改善，就叫创新。”戚红对于好工人的认识，有了变化。

有一次，戚红读到一个观点：公共场合，随地丢烟头的原因之一在于，可供丢烟头的地方太少。当时，她很快联想到“形迹管理”。戚红专门制作不同工具“形迹”橡胶槽，放在工具抽屉里，甚至制作得要比工具本身的厚度，更深一些。这样，工人们在快速作业后，放置工具时，可以依形放入。工具收纳处，不再凌乱，也节省了工具整理时间。

定制工具形迹管理、用鲜明颜色作为不同厚度调节板的标注、设置个性化电脑程序手册……戚红的创意世界七彩斑斓。

“要集中大家的智慧，汇聚成更大的力量”

2009年12月，戚红参加由清华大学举办、为期一年的中央企业班组长管理能力资格认证在线培训，延续着工作当中的认真劲儿。她将电子课件下载打印，把重点内容记录在笔记本上。16门课程，戚红综合成绩91分，其中五门课程取得满分，荣获“优秀学员”称号。直到现在，戚红仍不时翻阅，温故知新，在管理、创新理念方面不断打开视野。

过去，戚红更偏重于自己解决遇到的问题，让大家按照自己方案来工作。经过培训学习，她认识到，“众人拾柴火焰高，要把大家的积极性都发动起来，你一个人并不是最聪明的，要集中大家的智慧，汇聚成更大的力量”。她直面“个人局限”、“年龄瓶颈”，常跟年轻人讨论问题，“喜欢他们的想法活跃，不怕失败”。

一次外协产品铁心剪切，戚红邀请厂家相关负责人预先确认剪切流程，“虽然都是铁心，但每一个厂家都有各自设计理念”，精准确认剪切方案，是切铁组工作制度之一。

开会这天，戚红已经提前思考出自己的剪切方案，但在现场，她鼓励切铁组青年集思广益。大家你一言我一语，还抛出一些新问题，场面颇为热闹。厂方有些诧异，看着一个多小时“毫无进展”，厂方代表对戚红讲：“作为组长，是不是应当决定该怎么做，而不是由他们‘随心所欲？”戚红答：“如果有人可以提出想法，证明他认真提前看了图纸。还能提出问题，证明有想法。作为操作者，认真看图是必须的。我自己想的未必周全，也许经过碰撞讨论，会有更好方法”。

自2010年起，她坚持鼓励团队头脑风暴，传递给青年一种理念：什么都可以去改變，只要有想法，就一起去实现，“让大家都参与进来，保质保量前提下，用巧思、用巧劲，不断提高效率”。

何红峥来到切铁组后，有一批硅钢片特别涩，影响传送速度。他经过一步步研究，设计出一套辅助送料装置，减少硅钢片与装料板之间接触面积，并在装置上安装轴承。该装置使原本的工作效率由10%提高至70%。类似发明还有五六项，既节省材料，又提高生产效率，并已获得相关专利。

喜欢机械、动手能力强，何红峥在工作中敢想敢试，每当他解决一个难题，会和戚红分享：“问题解决了，心里真痛快！”“对！太有共鸣了，我就是这样的感觉，从解决问题里得到快乐，这是钱买不来的！”戚红很欣慰。十一年过去，何红峥也成长为班组副组长，更是切铁组的创新能手。

“任何行业能分出高下的，最终都不是技术，而是责任心和上进心”

部件车间党支部书记李惠岩评价戚红：“这么多年，她一点一滴成长起来，我是见证者。她最大的优点，就是责任心特别强。只有责任心强，才能真正把事情干好。无论是生产一线开展工作、传帮带，还是设备编程、保养维护，都很到位。她所获得的一系列荣誉，对年轻人是一种带动和激励。”

戚红以厂为家的拼搏奉献精神，切铁组李素真颇有感触，“作为一个女性，我很敬佩她。戚师傅付出大量精力在工作中，她善于处理复杂问题，敢于开拓创新。她家离公司远，但每天很早就来”。

生产车间里，戚红严格要求组员规范操作，细致到拉闸时的站位，比如“要背对着闸”，李素真、何红峥等年轻人都严肃对待、认真遵守，确保安全生产一刻不放松。“一个是注重安全，另一个就是严抓质量。比如，料板必须要擦干净，一点细节都不放过。”李素真说，“生活里，戚师傅又特别暖心，遇到我们家中有事时，很体谅关心员工”。

一次，班组里正在切一组补片，戚红发现，补片从上午开始，到下午还没有结束，就询问是怎么回事。原来，片型先经过机器剪切，接着组员又使用剪板机手动剪切。戚红指出：这种片型有现成程序，按照既定程序，一次性就可以切好。这让戚红更加重视程序方面整理工作。她制作部分程序手册，每一道程序的操作显示界面、片型图形等都清晰展示，方便查阅，可直接指导生产，并完成两部换刀作业指导书的编写。

戚红还整理了故障处理手册，组里青年遇到问题时，可自行查阅处理，有时正好是夜班，也能及时解决。她想要把许多工作细节、实际操作方法，形成文字，“新员工看到之后，可以明明白白知道怎么做。把口口相传的经验，总结成文字，不能老师傅退休了，就失去过往宝贵的经验”。

对于新时代好工人的认识，戚红认为，工人要适应新一轮科技革命和产业变革，要主动学习行业新技术，了解行业发展趋势。“学习是一个人提高自己最快的方法，也是最简单的方法。”她提到吴运铎所著的《把一切献给党》。“其实那会儿条件那么恶劣，人吃不饱、穿不暖，靠的是精神”。每次学习英雄事迹，戚红会得到力量，放在历史长河维度看问题，见贤思齐，眼前遇到的困难就不那么难了。

再者，要对自己的职业有敬畏之心。“员工和企业是命运共同体，大河有水，小河才不会干。这是我这么多年最深的体会。无论是作为党的十九大代表，还是荣获2020年度全国劳动模范荣誉，最终支持我的，是保变电气这个平台。作为保变电气的一线员工，有明确的晋升通道，你会觉得有希望、有盼头，而且非常公平。一直以来，保变电气的红色基因，鼓舞着我在自己能力范围内争取做到最好，不是雇佣与被雇佣的关系，而是发自内心期盼企业好。”

如今，戚红将更多心力倾注于创新工作室，以激发公司青年创新意识和创新精神。戚红感慨，创新工作室建设的每一个板块、每一个字，以及每一项发明，都化作六个字——团队凝聚未来。绕线组的马艳坡，通过参加工作室培训，聆听老师傅们传授操作经验，工作更有效率，“工作室成立，影响很大，对自己是创新意识的提升，一个小小的改变，就可以让工作发生变化”。目前，工作室已完成专利申报15项，科技创新5项，小改小革20余项。

戚红崇尚一句话，“任何行业能分出高下的，最终都不是技术，而是责任心和上进心。有了责任心，才能在困难面前自主去解決，去创新思路和方法，才能真正自觉以厂为家，无怨无悔地付出”。