基于突发公共卫生事件的在线教学探索与实践

2021-06-03田园吉林大学管理学院

环球市场 2021年15期

田园吉林大学管理学院

2020年，一场牵动全民的新型冠状病毒，深深地影响了人们的日常生活，其中高校教育更是面临着前所未遇的挑战。为了保证教学工作的正常开展，教育部提出了“停课不停学”的政策，推动了在线教学这一新生军以主角的姿态登上了教育的舞台。[1]各高校积极响应这一政策，迅速调整原有的教学体系，启动应急预案，实行在线教学。

笔者所在学院结合具体教学实践，适时调整了教学管理模式，确定了在线教学管理工作实施方案。因此本文拟对本院在此次疫情下在线教学管理的实践经验给予总结，以期为未来在线教学管理优化提供借鉴。

一、基于突发公共卫生事件在线教学的定义与特征

在线教学是一种新颖的教学模式，近年来在高校中越来越受到认可与应用，在线教学的定义指运用社交软件、网络技术、计算机等通讯设备和技术所实施的教学形式。[2]在线教学与传统教学模式相比之下，更能将体现出学生的主动性与主导性，学生不再是被动地去接受老师的讲授，而是可以参与到其中，以学生为主导地位的学习模式。表1可以对比出在线教学与传统学习形式的区别。学生不再受各种条件的制约，可以在课后用软件进行回放，提高了学习的效果。

二、基于突发公共卫生事件的在线教学中变化

为了更好地适应对在线教学进行管理，有力地保障了教学计划的顺利执行。实施在线教学的过程中从教师、学生及管理者都发生了与传统教学不同的变化。

（一）教师的改变

为防止疫情扩散蔓延，学校延期开学，为同学们开展线上教学，这不仅是对学生的考验，也是对教师的挑战。这意味着所有的老师都必须学习使用在线平台的应用，直播平台是有效开展在线教学的核心技术支撑，所选的平台要有能够提供充足服务资源的能力。

（二）学生的改变

在线教学的魅力在于可以调动学生的自主学习意识，在高科技信息化风速发展的今天，学生们更愿意自己选择自己喜欢的学习内容和方式，在线教学让学生成为课堂的主导者，不再是那个进了教室就坐在那被动的学生们了，学生们是学习过程中的主人了。

（三）教学管理人员的改变

为了保障学生学业不受疫情影响，保证疫情防控期间的教学进度和教学质量，教学管理人员组织学院教师参加在线教学直播录播培训，平台的安装和注册、课程建设、教学线上管理、常见问题等；制定了在线教学课程测试时间表，要求有在线教学课程的老师，每门课程都建立课程微信群或者QQ群，在正式授课前提前和学生联系，安排在线课程测试试讲。

（四）教学评价方式的改变

在线教学的教学评价与传统教学的差异很大，传统教学通过期末的一张卷子决定分数，而在线教学的教学评价则是来源于任务点的完成、小测试、讨论小组的成员、学生自己等多方面给出。在线教学更加注重学习者在学习过程的参与度，在小组讨论的合作度来全方位进行评价。

三、基于突发公共卫生事件的在线教学存在问题分析

因为疫情的突发性，作为传统教学的应急措施，在线教学开展过程也不可避免地存在着诸多问题，主要表现在以下几个方面：

（一）网络平台不完善，缺少监督机制

2020年2月中旬，当学院教师都在学习在线教学知识，准备迎接2月24日开学为学生在线为广大学生上课时，多家在线平台的公众号都发出公告，开学日暂停直播功能，所有以直播形式的开课的教师必须改换形式，且近期都不建议使用该平台进行直播，在临近开学的准备阶段，在线学习平台的上传学习资料功能也多次崩溃，签到功能也多次调试多次不能用。

（二）教师的能力参差不齐

在线教学的过程是更加重视学生的主动学习，学生成为课堂的主人，和传统教学模式相比，将教师的管理者位置转向辅导者，引领者，在讲授的过程中，学生们会随时提出疑问，考验着教师的专业能力及应变能力。[3]教师仍需严谨的态度去面对学生，保证教学的质量，还需要引导学生将自己的想法大胆表达出来。

四、基于突发公共卫生事件的在线教学优化策略

（一）在线学习平台建设

在线学习平台是在线学习的基础，如同传统课堂的教室、黑板、多媒体设备。学院可根据自身的学科特色设计开发软件。在线学习平台需要建设多种保证教学的需要，如学习功能、小组讨论功能、提交作业功能、教学管理功能、督学监管功能。教师通过这些功能完整教授知识，从教到最后的评价都可以在平台中实现。

表1 传统教学与在线教学对比

（二）教师需要提高在线教学业务能力

新冠疫情发生后，教育部发出停学不停课的倡导，教师们积极响应，直播与基于数字教学资源两种形式都需要教师掌握各种学习平台及各种社交软件。[4]平台中涉及测试、问卷、录屏、任务点、与学生沟通，与学习平台客服沟通，都需要教师要始终有一颗与时俱进的学习精神。传统教学的以教师为中心的模式需要转变，电脑前面没有学生的表情与身影，录屏时需要教师对着电脑也要保持一种高昂的精神状态，要运用平台提供的功能想办法调动学生主动参与到课堂中，更多的时间交给学生来准备材料、小组讨论。[5]培养学生主动思考一些问题，培养学生的自主学习和良好的学习习惯。针对一门或几门课程建设线上的教学资源库，以知识点为单位，结合实际企业访谈，建设碎片化、案例化、趣味性的视频资源库，为老师的传统互动教学、在线教学提供丰富的资源支撑[6]。