班主任工作压力与心理健康水平调查分析

王海霞 杨泽

【摘 要】调查显示，绝大部分班主任面临严重的工作压力，并因此导致心理健康水平不高，班主任心理健康需要关注。基于目前班主任工作面临的压力及来源，需要从内外两个方面寻求提升班主任心理健康水平、缓解压力和焦虑的对策。

【关键词】班主任;工作压力;心理健康;调查报告

【中图分类号】G443  【文献标志码】R  【文章编号】1005-6009（2021）32-0012-05

【作者简介】1.王海霞，山东省淄博市工业学校（山东淄博，255400）教师，正高级讲师，主要研究方向为思政教育、班主任工作、心理健康教育;2.杨泽，无锡城市职业技术学院（江苏无锡，214000）教师，讲师，主要研究方向为学生管理工作。

心理健康，是班主任培养健康发展的学生的前提条件。社会的快速发展，各种不同价值观的冲击和不同生活方式的直接影响，让很多人在学习、生活和社会适应方面遇到的困难和挫折越来越多，面临的心理压力与日俱增。教师在教学、家庭、社会地位等多方面的压力下，也出现各种心理状况，对学校和社会造成不良影响。2021年1月，梅亚萍工作室和王海霞工作室联合对班主任群体心理健康状况进行调查，为开展班主任心理健康工作和相关教育决策提供实证依据。

一、調查基本情况

本次调查全部采用电子问卷，通过问卷星在网络进行发放。

调查从2020年1月30日开放问卷，2月18日关闭问卷，历时19天。

调查对象为全国中小学、职业学校班主任。

本次调查收回问卷1025份，从构成情况看，回答问卷者集中在高中、中职段，其中中职班主任占比为92.88%。

二、调查内容与分析

1.担任班主任年限：3年以下班主任占23.12%，3～10年的占比最大，10年以上的占38.34%，骨干力量占比较多。

2.班主任年龄结构：30岁以下的占15.41%，其他多为30岁以上，显示担任班主任的教师既是学校教学的中坚力量，也是家庭中上有老、下有小的顶梁柱。

3.班主任任课节数：每周12节以上的占六成以上，显示教师在担任班主任的同时，教学任务繁重。

4.常盼望有假期，可以不用上班：总是这样想的占32.20%，接近三分之一，显示班主任盼望休息。

5.班主任的工作涉及方方面面，最让人头痛的依次是：繁杂事务、学校要求多、管理班级、与家长沟通、社会误解、考试成绩、竞争和其他。

6.担任班主任的原因：自己喜欢主动要求的占32%，表明较多班主任喜欢、热爱班主任工作;学校安排的占36.1%，为了晋升职称的占24.68%，说明职称评定中班主任加分因素起到一些作用。

7.对于目前从事的班主任工作：感觉轻松愉悦的只占6.93%，比较轻松愉悦的占27.41%，比较有压力的占29.27%，压力很大的占10.24%，后二者合计39.51%，超过三分之一，26.15%的班主任感觉压力一般。表明班主任普遍压力较大。

8.目前与学生的关系：认为很融洽的占27.12%，比较融洽的占56.78%，显示班主任和学生关系感觉良好。

9.主动与家长联系的情况：经常和家长联系的占绝大多数，显示班主任和家长联系比较密切。

10.和其他教师交流工作情况：经常交流和交流比较多的占绝大多数，显示班主任和任课教师联系工作密切。

11.在班主任工作与教学工作中的时间分配情况：班主任工作花费的时间多于教学工作的占多数，其次是两者相当。

12.从班主任工作中收获最多的前四位是：学生的尊重和爱戴、自我价值的实现、对教育更深入的理解、家长的依赖和尊重。收获最低的是生活的快乐和幸福。表明班主任是一群具有工作责任心和奉献精神的优秀教师。

13.班主任工作中的压力主要来自：工作任务重，时间长，精力不足;学生问题层出不穷，难以处理;家长不重视，理解、配合和支持不够。

14.班级管理时的情绪状态：精神饱满、感觉很好的接近三分之一，有时会发脾气的超过三分之一，想发火能控制和经常生气的占三分之一。说明班主任在工作中能较好控制自己的情绪。

15.把自己的情绪带到班级中的情况：绝大多数选择了“不会，我能想办法调节”;有小部分会因为情绪影响教学;有时会拿学生出气。

16.作为班主任的幸福感：认为很强的占20.20%，有一些幸福感的占67.70%，没有幸福感的占12.10%。

17.作为班主任的成就感：认为很强的占19.90%，有一些成就感的占71.61%，没有成就感的占8.49%。显示班主任工作带来的成就感较强。

18.对班主任工作的畏难情绪：有畏难情绪的占22.15%，很少有的占40.88%。没有的和说不清楚的占36.98%。

19.胜任班主任工作情况：有力不从心感觉的只有7.02%，绝大多数感觉能胜任这项工作。

20.关注自己的心理健康状况情况：关注的班主任占66.73%，偶尔关注的占27.22%，从未关注的占6.05%。显示三分之一的班主任需要加强对自己心理健康的关注。

21.参加过的教师心理健康培训（辅导）有无帮助：认为有帮助的占71.61%，帮助不大的占19.22%，没有参加过的占9.17%。

22.学校是否应增加教师心理健康方面培训：认为因为班主任心理健康问题严重需要培训的占30.34%，认为班主任工作很重要需要培训的占57.07%，随便没影响的占12.59%。

23.需要心理调适的时候，通常采用的方法是：自我调整，找家人、朋友倾诉。寻求心理辅导的班主任数量占少数，极少数班主任选择不用理会。

三、调查小结

第一，班主任工作压力大。

调查显示，对于目前从事的班主任工作，感觉轻松愉悦的班主任只占7%，而比较有压力和压力很大的占近40%。班主任工作中的压力，主要有“工作任务重，时间长，精力不足”“学生问题层出不穷，难以处理”“家长不重视，理解、配合和支持不够”等。同时，由于教学工作、班主任工作、家庭生活三者任务、责任集于一身，有时班主任们感到分身无术，对班主任工作有畏难情绪。另外，有部分教师担任班主任是学校安排或迫于职称评定的需要不得不做，被动工作加重了班主任对压力的感受。

第二，班主任心理健康水平一般。

调查显示，大部分班主任关注自己的心理健康。有超三分之一的班主任需要加强对自己心理健康的关注（偶尔关注的占27%，从未关注的占8%）。

班主任情绪状态需要关注、指导、疏导。调查显示，班主任在班级管理时，有时会发脾气的超过三分之一，想发火能控制和经常生气的占三分之一，而精神饱满感觉情绪状态很好的不到三分之一。绝大多数班主任不会把自己的情绪带到班级中，可以自己调节，有小部分班主任会把自己的情绪带到班级中，会因为情绪影响教学，有时会拿学生出气。

班主任心理健康培训要加强。班主任需要心理调适的时候，通常采用的方法有自我调整、找家人和朋友倾诉，很多班主任的心理调适方法还比较单一或不科学。近60%的班主任认为心理健康很重要，超70%的班主任认为心理健康培训（辅导）对他们帮助比较大，学校应增加教师心理健康方面的培训。

第三，班主任的成就感和幸福感较强。

调查显示，虽然班主任感觉工作压力很大，但大部分班主任都有较强的幸福感。原因主要表现在三个方面：一是做班主任有比较强的成就感;二是大部分班主任觉得工作收获较大，其中，学生的尊重和爱戴、自我价值的实现、对教育更深入的理解、家长的依赖和尊重是班主任工作中收获最多的方面;三是班主任和任课教师、学生及家长的关系比较紧密和谐。

四、提升班主任心理健康水平，缓解消除压力的建议

教师是一种神圣而又特殊的职业，是一种用生命感动生命，用心灵浇灌心灵的事业。班主任心理健康是学生心理健康的重要前提之一，一个心理健康的班主任才能培养出健康的学生，一个幸福感强的班主任，才能影响更多学生走向幸福。

过重的工作压力已成为班主任心理亚健康的主要原因。这些压力需要从内外两个方面寻求对策予以消解。

首先是构建班主任工作的社会支持系统。

一方面，全社会要共同营造有利于班主任心理健康的氛围，构建班主任工作的社会支持系统，从社会、学校、家庭等各方面尽可能地为班主任创造宽松、愉快的工作环境，不断提高班主任待遇和社会地位，切实减轻班主任工作负担，关心班主任生活，促进班主任心理健康水平的提高。

对于学校来说，一是要从制度上建立民主、开放、和谐的工作环境，统筹班主任工作和教学工作的关系，寻求工作量的平衡，减少压力。二是学校领导层要提升责任担当，不要把所有问题和责任都推给班主任，给班主任更多支持和帮助，使他们在工作中更有安全感和底气;多倾听班主任的訴求，听取班主任的建议，理解班主任的工作，考虑班主任的感受，讲究人性化管理。三是从根本上解决班主任事务的冗杂问题，少些重复劳动，削减无关事项，避免班主任的自主性被学校剥夺。这样才能保证班主任们能够精神愉悦，心情放松，较好解决班主任的心理焦虑问题，帮助他们更好地教书育人。

另一方面，要加强班主任心理健康培训。教育部门、学校应多组织班主任心理健康的培训，针对班主任定期开展心理疏导培训活动，建立系统心理健康训练课，增设班主任工作方法培训班，学校可以定期邀请心理咨询师与班主任进行沟通，疏导不良情绪。

学校可开设一些让教师放松心情的场所，比如环境优雅的咖啡厅或茶吧等，多开展一些有趣的活动，如艺术欣赏、运动旅游等，定期举办班主任座谈会，针对性解决班主任工作或生活的问题，让班主任的工作压力有丰富多样的释放途径。

其次是班主任要加强自我修养，学会心理调适。

一是加强自我修养。班主任要加强自身的修养，多阅读，多反思，多深入了解学生和社会，提高教育认知水平。要客观地了解和评价自己，注意培养良好的教育心境，热爱自己的岗位和学生，注意培养敏锐的观察力、稳定的情绪和坚强的意志等。

二是调整心态、悦纳自我。心理健康问题是环境和个体共同作用的结果，面对环境的变化和外在的压力，班主任应及时转变观念、调整心态、悦纳自我，做一个快乐的自己。

三是采用合适的缓解压力、疏导情绪的方法。班主任要学习掌握一些常见的、易操作的缓解压力、疏导情绪的方法。例如：

瞬间压力特别大，不知如何是好的时候，可以有意识地做三次完整的深呼吸，将注意力放在呼吸上，平静一会儿。

时间不是很充裕的时候，小睡一会儿、吃点零食、看篇文章、散散步;时间比较充裕的时候，洗个热水澡、唱唱歌、看看电视剧、跟朋友聊天。

可以坚持自己喜欢的体育运动，比如跑步、健步走、跳舞、打篮球等，酣畅淋漓的沉浸式运动可以很好地释放压力、缓解焦虑。

总之，班主任工作压力问题需要引起全社会的高度重视，教育行政部门和学校应采取有效措施提升班主任心理健康水平，打造幸福班主任，造就幸福学生。