重燃新活力

KayLee 裴超

时隔600多天， 美国正式放松了旅行限制， 来自33国的旅客就此可以展开赴美旅行。 中国、 英国、 墨西哥都在这批解禁名单中。

本土团队的硬核实力

11月9日，美国驻华大使馆和美国驻广州、上海和沈阳总领馆的签证服务也正式恢复。得益于这一利好消息和里程碑式的日子，闪耀着熠熠星光矗立在世界舞台的“天使之城LA”， 对于2022年当地旅游市场及复苏前景非常乐观。

“我们非常想念我们的国际游客。有游客的洛杉矶才是真正的天使之城。洛杉矶欢迎每一个人。”洛杉矶会议及旅游局总裁兼首席执行官博亚当表示。

作为全美第一家城市级，也是全球首批目的地推广机构——洛杉矶会议及旅 游 局，于2006年、2013年 和2015年 分别在北京、上海和广州设立办事处，今年又逢北京办事处成立15周年。作为沟通洛杉矶与中国业界的重要桥梁，洛杉矶会议及旅游局北京办公室通过多样化的营销活动和项目合作推广，不断向中国业界描绘着所有人梦想中的天使之城。

“对我们来说，拥有本土市场团队非常重要。我们看到，在疫情之前，每周有110个直飞航班将洛杉矶和中国大陆14座城市紧密相连，每年都会看到中国游客访问量在以两位数的速度增长。2019年，到访洛杉矶的中国游客达到120万人次，这也让洛杉矶成为在全美地区第一个吸引超过100万中国游客到访的城市。这些成绩离不开洛杉矶会议及旅游局中国首席代表Kate常红女士和她的团队在过去15年里，访问了中国43座城市，每年举办超过了 100 个不同的行业沙龙、培训、路演等出色的工作，他们不停地走出去，取得了卓越的市场表现。迄今洛杉矶仍然是美国唯一真正在海外拥有全职办公室和团队成员的目的地城市。”洛杉矶会议及旅游局总裁兼首席执行官博亚当先生介绍说，“从实际出发，我们希望不仅仅能尽快回到再次接待120万人次中国游客的目标，还要超越。”

为进一步奠定洛杉矶作为中国游客入境美国首选门户城市地位，自Comeback复苏计划在洛杉矶本地启动以来，中国团队也没有停下脚步，持续为中国跨境旅游从业者更新有关目的地政策、资讯及资源升级信息，并不遗余力地锤炼产品细节，精雕细琢地打磨同业培训课程。据介绍，截至2021年9月1日，共有26，742位旅游业者完成了洛杉矶旅游局天使汇在线课程注册，完成一门或多门课程的人数达到20，754。

“我向大家强烈推荐洛杉矶旅游局天使汇、洛杉矶旅游局天使成长计划，这是我们团队花了大量时间，根据资源的丰富和更新情况，以及新的市场趋势和需求推出的同业信息平台和线上培训课程，希望借此可与旅游业内人士继续保持良好的交流与沟通。我认为这也是洛杉矶取得成功的关键因素之一，此外，打造数字化资源必不可少。我们有专门为中国旅游行业创建的小产品系列和同业知识库，其编写与设计更侧重了中国游客的喜好，方便同业伙伴进行各自的产品设计与线路包装，这些不断更新的工具也受到了大家广泛地使用和欢迎。”

无以伦比和难以效仿的在地体验

历经20个月后，历史终于翻开新的一页，洛杉矶旅游重回正轨。谈及无论是电影里还是现实中从不缺星光和美好的洛杉矶，如何让中国游客体验到不同的文化和生活，感受各种各样的人文细节，实现更高的中国游客重游率，博亚当先生表示，真实的在地体验式旅游更能营造区别于日常生活的场景。

“比如洛杉矶新近落成的奥斯卡电影博物馆。中国和洛杉矶人民对电影有着共同的热爱，几周前我有机会携妻子一起去到电影博物馆，它是以真正全新的方式记录并保护电影产业及文化的一座艺术博物馆，可以参与体验的项目很多，绝对可以作为朝圣之旅的第一站。”

“在众多庞然大物般的新体育场项目中，洛杉矶的SoFi Stadium索菲体育场是美国著名橄榄球队洛杉矶公羊队（Los Angeles Rams） 和 洛 杉 矶 闪 电 队（Los Angeles Chargers）的新主场，2022年2月还将在这里举办超级碗。除此之外，前世界排名第一的网球明星塞雷娜·威廉姆斯和几位好友一起投资了洛杉矶一支新的女子足球队，经全美女足联盟确认，这支暂定名为‘天使城的新球队将从2022年开始参加全国比赛。除了主要景点外，当游客来到洛杉矶时，他们真正想做的是拥有非常真实的当地体验，我们在洛杉矶以及中国的团队协同合作 ，打造了很多美妙的本地行程。当游客想来探索洛杉矶的某一个特定社区，我们已经有完整的行程计划让他们体验到当地的美食、艺术和文化，和一切特别的体验。”

旅游复苏前景乐观

博亚当先生强调说，旅游业将是首批复苏的行业之一。“即使在这个时候，我们还不能够跨国旅行，也能通过洛杉矶旅游天使成长计划了解到洛杉矶最新的旅游产品发展情况。洛杉矶一直是一个热情欢迎来自世界各地游客的城市，也是美国健康安全规范最为严格的城市之一。洛杉矶及周边地区同时还拥有丰富的教育资源，包括加州境内获中国教育部认可的600多所学院和大学，在疫情期间以及未来的恢复过程中，教育旅游市场都将为增长提供强劲的驱动力。”

“从旅游业近况来看，加州在6月15日全面解封后，洛杉矶也迎来众多美国居民到访，当地酒店入住率创下疫后首次超过七成的纪录。近期，洛杉矶多家全新酒店开业，全球第十二家宝格丽酒店及度假村也正式签约并入驻洛杉矶。预计到2023年底，市中心将增加共3000间客房。”

对于大多数游客进入北美的第一站，洛杉矶国际机场（LAX）也是当之无愧的“门面担当”。“高达140亿美元的现代化项目让洛杉矶国际机场继续保持全球一流门户机场的地位，抵达洛杉矶的乘客将感受前所未有的优质体验。汤姆布莱德利国际航站樓新的西翼候机楼也是此次新建项目的重要一环，刚刚在5月开放，每天可以多服务12到15个国际航班。”

从服务设施更新升级的洛杉矶国际机场到再次热忱以待的酒店服务行业，还有多项顶级大型赛事运动场馆的回归筹备，洛杉矶无时无刻不在向外界传达，天使之城已整装待发，复苏不会迟到，春光有你才好！