人本管理视角下的高校教育管理研究
2021-05-28王佳音
王佳音
摘 要 人本管理是现代管理的一种核心理念。在高校教育管理中引入人本管理,能够激发学生的积极性和创造性,引导学生健康成长,同时提高高校教育管理的工作效率,有利于实现高校可持续发展。本文分析了人本管理在高校教育管理中的作用,提出了其在高校教育管理工作中的应用实践。
关键词 人本管理 高校 教育管理 学生 以人为本
中图分类号:G647 文献标识码:A DOI:10.16400/j.cnki.kjdkx.2021.01.008
Abstract Humanistic management is a core concept of modern management. The introduction of human-oriented management in higher education management can stimulate the enthusiasm and creativity of students, guide the healthy growth of students, and improve the work efficiency of higher education management, which is conducive to the realization of sustainable development of colleges and universities. This paper analyzes the role of humanistic management in higher education management, and puts forward its application practice in higher education management.
Keywords humanistic management; colleges and universities; education management; student; human-oriented
“人本”即“以人為本”,人本管理思想兴起于上世纪80年代,提出初衷是激励员工以提高企业生产力,是管理学与心理学、伦理学和哲学学科融合的产物。人本管理要求高校坚持“以学生为本”,一切从学生角度出发,最大限度满足学生需要。实行人本管理,有利于提升高校管理水平,促进学生全面、充分发展,也是检验高校管理者管理水平的重要手段。
1人本管理在高校教育管理中的作用
1.1促进学生全面发展
人本理念应用于高校教育管理领域,关注学生个体差异,能够促进学生自由、全面发展。高校教育管理人员将服务学生作为重点,坚持“以学生为中心”,强调学生参与有效管理。鼓励学生参与到学校管理和校园实践中,积极与学生进行沟通交流,倾听学生心声,了解学生思想动态,维护学生合法权益,培养学生校园主人翁意识,凸显学生的主体地位。[1]有利于学生提升思维能力,开阔眼界,发散思维,培养学生想象力和创造力,满足学生被尊重的需要。
1.2提高高校教学质量
人本管理模式下,学生参与学校教育教学管理的力度得到加强,有助于建立“以学生为中心”的教学质量保障体系。[2]学生有权参与学校教育教学民主决策和科学管理,在教学过程中进行教学环境、教学内容、教学计划、教学方法、教学效果、教师授课质量的监督评价,学校在尊重学生意见的基础上开展学院评估和专业评估。高校通过建全教学质量保障监控点并追踪毕业生情况,能够真正发挥学生在提升高校教学质量中的重要作用。
1.3提升高校治理能力
学生高度参与高校教育管理活动,有助于高校内部平衡各相关主体的利益与诉求,提升协调各方面关系的能力。[3]学生是学校内部治理活动的接受主体,在高校治理过程中,学生充分发挥自己的知情权、监督权和决策权,能够拓宽高校民主管理和民主监督渠道。将人本管理制度纳入高校治理体系建设,确保学生真正参与学校发展规划以及重大事项决策,使高校提升治理能力实践沿着以学生为本的方向前进,从而在根本上提升高校内部治理能力和水平。
2人本管理在高校教育管理工作中的应用实践
2.1树立以学生为本管理观
首先应转变高校教育管理者的管理观念。树立以学生为本的管理观念,要求一切从学生出发,以学生为根本,一切工作都以学生为出发点和归宿。当代大学生存在一些不同于过去大学生的特点,他们在思想观念、心理素质、行为方式上都存在一些新问题。[4]这需要高校教育管理者树立学生发展观和服务学生观,把对学生的思想教育工作放在工作的首位。明确学生工作必须以围绕学生的全面发展为目标,学生管理就是为了学生的一切学习、生活和发展服务。在教育管理学生的过程中,高校管理者需引导学生接受高校管理人人平等和民主的思想,在学生管理中弘扬实事求是精神,激发学生积极参与学校教育教学管理的主动性。同时,注重激发学生的参与各类学习生活、社会实践活动的兴趣,引导学生充分发挥个人潜能。
2.2扩大学生参与管理范围
人本管理实施的重要体现,就是要全面提高学生参与高校教育管理的宽度和广度。把学生纳入高校教育管理群体这一做法在一些西方高校早已实施,这体现出当代民主观念对高校教育管理的影响。学生参与管理的范围包括教学培养管理、奖助勤贷、后勤服务、社团活动、教职工考核等,通过提高学生参与度,使高校教育管理决策更加人性化和民主化。同时,通过发展学生干部,加强学生干部队伍建设,畅通广大学生参与管理的途径。学生既是高校教育管理的主体,又是高校教育管理中的客体。因此,在人本管理中需要强调学生全面参与高校教育管理决策,对决策实施过程进行监督,并对决策执行结果进行评价。由此可形成学生与高校教育管理者的双向互动,明确学生的管理主体地位,增强学生主动进行自我管理的驱动力,营造和谐的校园管理氛围。
2.3建立学生管理激励体系
高校教学管理中以学生为中心,采用多种激励方式,可以激发学生的参与积极性,更好发挥个人主观能动性。首先,通过设置学生管理的目标体系,将实现学生管理的总目标分阶段实施,有利于对学生进行目标激励。其次,高校教育管理者应理解学生正处于生理、心理逐渐成熟的特殊时期,和学生沟通交流中要设身处地为学生着想,使学生更容易接受建议,达到对学生进行情感和信任激励的目的。第三,要通过宣传校园榜样,使学生能够感受榜样的力量,学习身边人身上优秀的思想品质和言行,从而实现对学生进行榜样激励。第四,应从多层面、多角度对学生进行综合素质测评,在课堂表现、论文成果、科技竞赛、社会实践、国际交流等各方面对学生进行激励,使不同的学生都可以参与到校园管理建设和个人能力素养提升上,实现评价激励。
2.4建设高校教育管理队伍
首先,要建设一支高水平教师队伍,强调提升业务教师的教书育人能力,能够在传道受业解惑的过程中对学生起到因材施教、言传身教的示范作用。业务教师需立足学科发展前沿,进行课程体系和教学方法的创新,从而深入挖掘学生的潜力。[5]其次,高校需建设一支高素质的专业管理队伍,做好学生思想引领工作,明确高校管理人员的以人为本和服务师生的职责。高校管理人员需能够及时发现高校管理实施过程中存在的问题,并能及时提出有效的解决方案。高校应注重对管理人员的管理能力、管理方法、思想素养、专业业务能力、信息化能力、国际化能力进行培训,同时建立相应的绩效考核机制,激励管理人员进行进一步能力提升。
2.5健全高校人本管理体制
首先,在宏观层面上,校院两级都需在保证学生参与决策的基础上建立和完善人本管理规章制度,明确和落实学生在高校教育管理中的权利和义务。其次,在高校机构设置上,需要根据人本管理规章制度重新整合学生管理相关部门的职能,学生招生、培养、学位、学生管理、就业、国际交流、心理咨询、奖助勤贷、社团建设等多部门进行统筹协调,完善和明确部门职能,注重部门间协调,体现服务育人职能。最后,需要落实基层学生组织建设,鼓励实现基层学生自治,使学生组织起到指挥、落实、协调、决策基层学生工作的作用,从而提高学生对高校教育管理工作的配合度,提高高校管理效率。
3结语
根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020 年)》,坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题,是贯彻党的教育方针的时代要求,其核心是解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题。重点是面向全体学生、促进学生全面发展。在国家宏观教育布局上,以人为本、以学生为本已经是当代我国教育的主题,因而在高校教育管理中坚持人本管理也显得尤为重要。尊重学生、依靠学生、发展学生、服务学生,是以高校践行人本理念的根本要求,更是未来高校深入进行教育管理改革的方向。
参考文献
[1] Power,C.Kohlberg,L.Using a Hidden Curriculum for Moral Education .Education Digest,1987.12.
[2] 陈琳. 我国高校学生组织参与学生事务管理:问题及对策[J].黑龙江高教研究,2017(11):11-13.
[3] 田昕. “以學生为中心”的高校教学质量保障体系构建[J]. 上海教育评估,2020(01):13-17.
[4] 孙超. 高校内部治理能力提升策略研究[J].经济师,2019(10):170-173.
[5] 陈芸芬.以人为本理念在高校教育管理中的应用[J].宁夏大学学报(人文社会科学版),2019,41(06):184-187.