乡村旅游与电子商务融合发展模式探讨

尹寿芳 安徽工业经济职业技术学院

信息化在我国的普及进展迅速，但是由于我国部分地区经济发展较为滞后，导致产业信息化发展受到一定影响。农村地区受到的影响尤为明显。在技术人才、地域、政策支持、信息获取等方面，城乡之间的差距较大。缺乏先进的信息技术，也是影响农村旅游发展的一大重要因素。因此，发展乡村旅游电子商务刻不容缓。

一、乡村旅游电子商务发展方向

（一）消费方式改变

随着互联网的普及，手机和移动网络成为人们生活中必不可少的一部分。在移动互联技术的影响下，消费者的消费习惯逐渐改变。在网络上浏览旅游内容、进行旅游预订成为年轻的新一代的主要选择。对于大部分消费者而言，通过手机进行旅游预订已经成为一种核心的渠道。

（二）多位一体化的营销模式

随着经济的发展，人们的生活水平稳步提升，消费者的认知水平与消费需求较之前而言也有了极大的改变。消费者不再满足于单一的消费形式，需求逐渐融合，变得更加个性化，多样化。因此，一些景区运营商也采取了相关措施，把盈利重心从景区门票与产品转移到消费者的吃喝玩乐各个方面上来。

（三)旅游服务的转变

在之前，旅游主要是中高收入群体的休闲方式。随着电子商务普及，旅游变得更加平民化，深受年轻人的喜爱。此外，高端游客的需求也有所转变。传统的跟团旅游模式已经不能够满足他们的需求。因此，高端消费群体逐步扩大，对高端旅游的需求也迅速增长。

二、促进乡村旅游与电子商务发展的建议

（一）促进特困地区旅游与电子商务发展融合

一些贫困地区有着丰富的旅游资源，政府需要制定相关政策来促进当地的旅游电子商务的发展与融合，在微观上，政府可以加强对农民的培训，具体指导电子商务农民经营者开展行动；在宏观上，政府需要统筹把握各个农村的旅游电子商务发展方向。因为各个地区的旅游资源与优势具有一定的差异，所以，政府需要因地制宜，根据当地的旅游资源特色来制定相关政策，指导农民经营者行动，对不同的地区要有不同的侧重点，将资源利用率最大化，从而提升开发效率。

（二）探索适合县域发展的旅游电子商务经济模式

在政府的大力支持与人们的共同努力下，旅游电子商务经济发展增长非常迅速，但是，旅游电子商务经济在地方经济的占比仍然较低。只有让现代旅游企业成为县域旅游电商经营的主体，旅游电子商务经济才能够成为县域经济的支柱，为县域经济地发展提供保障。要想做到这一点，重塑产业链尤为重要。农户可以加入现代企业与合作社当中谋求发展，通过这两者重塑产销链条，加快建设农村地区的旅游电子商务基础设施，从而为探索新的农业产业模式、实现乡村振兴奠定基础。此外，还可以从服务体系方面入手。在县级方面，可以规划一些较大的展销中心等，起到宣传作用；在乡级方面，可以建立一些仓库等，便利周围的物流配送；在村级方面，可以设立一些电商的销售点。将“县、乡、村”一体化，提升了经济效率，也让精准扶贫更加精确。

（三）增大旅游品牌宣传力度

移动互联技术的发展催生了很多自媒体与网络平台的诞生。微信、微博、抖音等备受人们欢迎，可以利用这些自媒体平台，配合短视频、图文等媒介对产品进行宣传，从而提升品牌知名度。微信、抖音、微博是用户最多的几个平台，作为发展最快的新媒体形式，它们传播信息迅速便捷。乡村旅游企业可以通过这些平台，选择不同的内容，针对不同的受众，传播所需要传播的信息，达到传播目标。在融媒体时代，网络平台的优势和传播效果更加明显，经营者还可以利用大数据来分析消费者的消费偏好，获取相关信息，发现问题，及时调整方向，保证传播的效率与质量，增加品牌的知名度。

（四）在旅游电子商务人才培养模式商进行创新

首先需要通过政府、学校、产业、科研机构等多方努力，创造“政产学研用媒”人才培养模式。在对人才进行培训时，高校与培训单位需要根据电子商务的专业特性灵活开设特色课程，对旅游电子商务人才进行培训，在培训时要注重应用而非理论。其次需要重视将理论与实践相结合。各个方面需要灵活利用自身优势，在对人才进行理论知识培训的同时，给他们实践的机会，让他们通过实践加深自己对知识的印象与理解程度，了解大概的知识框架，能够灵活利用知识去解决实际问题，从而将知识转化为真正有用的东西。最后要因材施教，针对不同的人才，可以采取不同的培养方法，更好的发挥人才的特点。