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基于互联网经济的市场营销策略转型研究

2021-05-06郑旭中国人民大学

消费导刊 2021年11期
关键词:市场营销消费者传统

郑旭 中国人民大学

前言:近阶段,由于新型冠状病毒肺炎疫情的爆发,我国的社会经济面临了巨大的挑战,人们响应“少外出、不聚众”的号召,直接结果就是网络消费增加,这导致实体店的经济收益疯狂下滑。因此,使用互联网进行经济消费的群体在疯狂上升,互联网经济呈爆炸性趋势发展。而传统的市场营销策略不再适用于当代的消费者,因此,必须要建立关于互联网经济的市场营销新策略,才能拉动经济增长,降低经济危机,实现社会主义经济的可持续发展。

一、互联网经济的市场营销基本特征

(一)全球化经济的快捷性

传统的市场营销大都以实体营销为主,进行线下消费,对于消费者而言在空间和时间方面有局限性,而互联网经济的市场营销模式可以消除时空差距。各地域、各民族、各国家成为一个整体,各行各业的销售者和消费者之间在互联网上随意交流、沟通获得信息,充分降低了人们对时间上的依附性。另外,在时间上的限制被互联网信息突破的同时,降低时间跨度,促使人们之间的信息交流和彼此经济往来更加方便进行。互联网经济是能够全天实时运行的一种经济模式,加强了对互联网信息收集和处理的速度。互联网信息笼罩整个世界,消除地理差距,是全球化经济。

(二)互联网科技的高渗透性

1.四大产业之一。互联网信息技术的高速崛起,迅速向三大产业渗透、融合,打破了原有三大产业的概念。美国波拉特第一次将信息业分为四大产业部门之一,与工业、农业、服务业并立,又将信息业在营销市场上直接出售产品或服务的分为第一信息部门,相反的,不能在营销市场上直接出售产品或服务的分为第二信息部门。由此观察出,信息产业作为互联网经济的重点,在传统产业中也被广泛渗透。对于一些传统产业通过互联网信息技术的使用,进行升级改造,以此而达到双方共赢的结果。

2.“边缘产业”。另外,光学电子产业、汽车电子产业等也是要通过互联网科技运用工作的,属于互联网科技的“边缘产业”。互联网信息技术推动着旧产业的同时,也在加快相互结合各个行业,并且提高新产业的发展速度。

(三)互联网经济的边际效益

1.互联网经济的边际成本呈递减趋势。网络建设成本、互联网信息传递成本,以及互联网信息收集、信心内容处理和制作成本三者组成互联网经济总成本。前两者边际成本是可以忽略不计的。第三者随着使用互联网科技的人群逐渐上升,其相应互联网经济边际成本也不断提高,而平均互联网经济总成本和边际成本则是不断下降,互联网经济收益又随着使用网络人数的增加而递增。互联网规模越大,互联网经济的总收益和互联网经济边际收益就越大。

2.互联网经济存在信息递增性。互联网的信息共享,能够实现一条信息供用于任意领域、任意技术,再对其进行加工,进而处理信息内容,分析信息意义,最终综合信息量,将一条互联网信息衍生出多条信息内容,再以此成多次方倍数叠加,不断扩大信息量,逐渐增加互联网信息的使用规模。在互联网经济成本忽略不计的时,这种递增的信息量,导致互联网经济在投资报酬方面,不仅得到一般报酬,又得到互联网信息增加的增值报酬,扩大互联网信息的规模,增加互联网经济的边际收益。

(四)互联网外部经济性

在普遍的市场交易过程中,买方与卖方之间,依据彼此独立的决定和策划缔结一种约束双方的契约,其契约不会影响双方其他的市场主体的利益,但却会影响到除双方外的个体或者群体的利益,被影响到的个体和群体就是外部,其影响就是外部效应。好的外部效应就是外部经济性,对立的,坏的外部效应就是外部非经济性。互联网经济是以外部经济性为主的表现。随着使用互联网的人群增多,同时的增加互联网价值及其规模,扩大互联网对人们的吸引力,吸引更多的使用客户,“滚雪球”式的扩大互联网经济的效益。互联网本身,就是“特别有效的外部价值资源”。

(五)互联网经济的可持续发展性

互联网经济与传统工业相比,大大降低了对自然环境的污染,减少能源的消耗,从而降低生态恶化。网络经济是知识经济的一个载体,知识经济是网络经济的核心,互联网信息的共享,促使知识不断的利用再生,又再生出新的知识,知识的无限发掘也会给人类生活带来改进和长久的进步。知识是人类创造财富的必要因素,互联网经济和知识经济相互扶持前进,共同累积,为我国的社会经济也带来了利益,实现现代社会经济的可持续发展战略。

(六)互联网经济直接性

互联网经济,能实现生产者与消费者直接接触联系,缩短传统经济的中间环节,大幅度降低互联网经济交易成本,提升互联网经济效益。互联网经济不同于传统经济,互联网经济由于信息的网络化,简易了传统经济下的市场营销流程中许多的环节,比如中间商的减少。互联网经济重新打破原有的传统市场营销流程,规划新的市场营销流程,快捷而直接。

二、互联网经济的市场营销现状分析

(一)扩大目标消费者市场

互联网科技被越来越多的群众选择和使用,网络消费已经成为当代消费的普遍现象,传统消费不再占据主导地位。互联网经济的快捷性吸引着越来越多的目标消费者。互联网经济涵盖的领域、产品、人群是全球化的。目标消费者不再是以地区、城市、国家为度。互联网经济扩大消费者的选择范围,为消费者群体提供更方便快捷的选择和消费模式,扩大目标消费者市场,另互联网经济逐渐代替传统经济。

(二)简化市场营销流程

传统的市场营销模式,从产品开发、产品定价、选择营销渠道到产品推广一系列流程,是极其繁琐且大量耗费人力和财力的。在互联网上,销售者可以同时与很多消费者沟通交流而且不会互相打扰,减少传统经济下一般商场中一对一的服务流程。另外,消费者可以通过网络直接了解到产品的材质、性能、产家、码数等一系列有关意向产品的基础条件,大大减少了买卖双方的时间。同时,消费者在使用互联网经济中,支付是单一性的。市场营销流程,被大幅度降低,也直接导致互联网经济成本的减低,提升互联网经济效益。

(三)与消费者交流方便

无论多远的距离,人们都可以通过网络交流、沟通和了解信息。在互联网经济下,商家与消费者之间的交流,会更加方便,网络上的信息传递是极其速度的。消费者在任何有网络的地方,任意时间,都可以与卖家发送信息,了解产品。商家可以及时根据消费者提供的信息,了解消费者的心理期望,为消费者推荐心仪的产品和服务。显而易见,互联网上的信息交流,互联网科技的高速发展,方便了商家与消费者沟通,让消费者更加容易的选择产品,缩短了时间。

(四)互联网经济成本低

传统经济的市场营销在收集信息的过程中和信息处理的过程中,需要耗费大量的时间、人力和资源,不仅造成较高的经济成本,且对于目标消费者群体而言,不能有效的收获这些信息。而在互联网经济下的市场营销,可以灵活多变运用策略,成本较低。此外互联网许多信息是免费且能够资源共享,几乎零成本的平台和传播,都为互联网经济带来很大的经济利益。

三、互联网经济的市场营销策略转型方案

(一)营销产品的转型

传统的市场营销产品主要以有形产品、实体营销为主。互联网经济的市场营销是有形产品和无形产品几乎对半,比如视频会员观看、小说阅读、网络游戏等都是在网络上使用运,商家可以利用网络的便捷,制作许多优惠政策,吸引消费者,扩大消费者市场。如有形产品,互联网能够增加消费者的选择范围,可以让消费者实现货比百家的效果,让顾客能够更加有效的选择适合的产品和服务。

(二)营销定价的转型

传统市场营销过程中的定价,需要考虑天气、季节、地理等许多因素。而互联网经济的市场营销定价中相关定价因素都能够忽略不计,降低了经济成本的同时,可以为商品定价相对较低的价格。继而商家增加了目标消费者的数量,消费者收获的是满意的价格,双方能够达到互利互赢。市场营销定价的转型,也是最能体现互联网经济的边际效益增值效果,实现社会经济边际效益最佳的改变方案。

(三)营销渠道的转型

传统市场营销的渠道是以线下销售为主,物流方面、资源方面、人流方面的运营措施十分复杂和繁琐。互联网经济的渠道是以线上渠道为主,省时省力的同时,能够实现商家或生产商与消费者直接联系接触,减少许多经济成本。企业可以通过互联网查找信息,了解消费者动向,通过平台建立公众号、电商等手段,线上销售产品或服务,让消费者通过网络更方便的经济消费,时间和空间上都减少了限制。

(四)营销推广的转型

传统市场营销推广有举办周年庆礼活动、节日活动等形式,让消费者在商场里进行购物,容易造成人潮拥挤现象、供不应求等弊端。互联网经济的营销推广,是可以控制时间的,能够让消费者了解到库存量,供求方面达到相对平衡。互联网科技在为各行各业的推广工作方面带来了诸多便利。商家可以利用互联网科技技术选择积极推广自身的文化价值、产品优势以及良好的服务态度等等,不断提高商家的知名度,扩大消费市场,增强其影响力,导致互联网营销高速的、有效的发展。

结论:总之,互联网经济是现代社会经济的必然选择,低经济、低成本会被越来越多的企业所选择。企业通过对营销产品、营销定价、营销渠道和营销推广的转型,实现传统的市场营销策略到互联网经济的市场营销策略的转型,为市场营销者建立一套属于当代社会的市场营销策略,应用于各行各业中,不仅能够促进我国经济效益,而且可促进社会经济的可持续发展,实现我国可持续发展战略。

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