基于岗位胜任力的胸痛中心专科护士培训知识体系构建

沈 卉，贾亚平（通讯作者），阮丽萍，翁江萍

（1 嘉兴市第二医院ICU 浙江 嘉兴 314000）

（2 嘉兴市第二医院门诊办公室 浙江 嘉兴 314000）

（3 嘉兴市第二医院急诊科 浙江 嘉兴 314000）

构建专科护士培训知识体系能够使胸痛中心的专科护士提升专业能力与专业素养，有利于培养更多护理人才[1]。胸痛中心可以帮助急诊患者获得就诊通道，急性冠状动脉综合征、急性肺动脉栓塞与主动脉夹层破裂是临床上的胸痛三大征[2]。胸痛中心能够在临床上能够起到十分重要的作用[3]。胸痛中心可以帮助患者及时获得有效救治能够增加疾病的治疗有效率，降低并发症发生率。本次研究目的在于从岗位胜任力的角度分析探讨如何构建胸痛中心专科护士的培训知识体系，重视专业内涵与实践能力，更加符合医学发展需要，提高胸痛中心的医疗质量，报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

随机选取110 例胸痛中心专科护士，均为女性，年龄23 ～32 岁，平均年龄为（26.35±3.01）岁；中专20 例，大专56 例，本科34 例；护士31 例，护师59 例，主管护师20 例；工作时长≤1 年20 例，1 ～2 年61 例，≥3 年29 例。

1.2 方法和分析指标

查阅相关文献，选取我院胸痛中心与网点医护人员并与之进行交流访谈，准确完整记录并分析访谈资料，完成培训知识体系的初稿，之后随机选取110 例胸痛中心的专科护士进行调查问卷并分析其结果，参与的护理人员同意本次临床实验研究。问卷调查的一般资料主要有护理人员的性别、年龄、工作时长、所属科室、自身学历与当前职称等。问卷调查的主要内容包括自我管理能力、工作态度、思维判断能力、专业理论掌握程度与创新发展能力几方面。所得数据借助Likert5 进行统计分析，分数值为0 ～3 分，0 分代表完全不具备，1 分代表一般，2 分代表大部分具备，3 分代表完全具备，分数越低表示掌握程度越低，分数越高表示掌握程度越高。

1.3 统计学方法

借助SPSS 20.0 统计软件对研究数据进行统计学分析，调查结果采用对比与检验值计算，计数资料采用χ2检验，平均数±标准差，数据资料行t检验，然后对相关影响因素采用逐步回归线分析频数。以P＜0.05 表示差异有统计学意义。

2.结果

2.1 岗位胜任能力各项得分情况

胸痛中心专科护士岗位胜任能力各项得分情况从自我管理能力、工作态度、思维判断能力、专业理论掌握程度与创新发展能力依次由高向低排列，开展培训工作时需要在创新发展能力、专业理论掌握程度方面加大力度。见表1。

表1 岗位胜任能力各项得分情况.

2.2 一般资料对于护理人员岗位胜任力的影响

分析研究一般资料对于护理人员专业能力的影响后可以看出，所在医院等级、自身学历、所属科室、当前职称与工作时长等对护士岗位的胜任能力都能产生影响，且影响程度依次由高向低排列，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 一般资料对于护理人员岗位胜任力的影响

3.讨论

胸痛中心可以做到提高胸痛患者的早期诊断能力，并且降低误诊漏诊的概率，从而起到降低胸痛患者死亡率的重要作用，胸痛中心的发展得到了越来越多人的关注。成为胸痛中心的专科护士需要经过相关专业培训并且通过考核拿到相关专科护士证书。我国社会发展到现阶段，胸痛中心的数量并不算多，如贵州省所拥有的获得国家级认证的胸痛中心只有3 ～4 家，胸痛中心需要循序渐进且长远的发展，才能为人们提供更为方便的、质量更高的服务。身为护理人员应该具备足够的专业护理能力与高度的责任心，要积极同患者进行沟通交流，护理人员作为一线员工必须时刻关注患者的病情、心理情绪等的变化，如出现不良现象及时为患者进行心理疏导，帮助患者树立自信心，提升疗效。经过这次调查研究，可以发觉许多胸痛中心的专科护士的岗位胜任力仍有不足，存在很大的上升空间，需要进步。胸痛中心正在迅猛发展，社会在不断变革，相关疾病知识也在不断更新，胸痛中心的专科护士需要不断进行培训，增强自身学习积极性与学习自主性，提升自身专业技能与职业素养，这样能为人们带来更好的护理服务，更加符合人们的实际需求。

随着医疗水平的提升，患者对于护理的服务质量要求越来越高。临床护理工作的重点在于强化护理质量管理，提高护理效率，提升护理水平[4-5]。目前，我国经济社会平稳发展，人们的物质需求逐渐得到满足，对于护理服务的要求随着自身生活水平的不断提高而提高，越来越多的人们开始重视护理服务的质量问题，希望能够得到更加优质的护理服务。优质的护理能够关注患者生理健康、心理状况，为患者带来好的体验，能够最大程度提升临床治疗效果[9]。优秀的护理人才会对患者进行健康教育、尽量让患者保持心情舒适与健康的饮食及作息时间，护理工作的优劣直接关乎患者的治疗效果。想要构建完善的、全面的专科护士培训知识体系不仅需要查阅许多相关文献资料，还需要进行大量调研活动。岗位胜任力是护理人员必须要具备的特征，构建科护士培训知识体系应当注意到这一点。

本次研究的目的在于从岗位胜任力的角度分析探讨如何构建胸痛中心专科护士的培训知识体系，研究结果显示：胸痛中心专科护士岗位胜任能力各项得分情况从自我管理能力、工作态度、思维判断能力、专业理论掌握程度与创新发展能力依次由高向低排列；分析研究一般资料对于护理人员专业能力的影响后可以看出，所在医院等级、自身学历、所属科室、当前职称与工作时长等对护士岗位的胜任能力的影响依次由高向低排列，差异有统计学意义（P＜0.05）。评估胸痛中心专科护士岗位胜任力可以看出，护理人员的专业理论掌握程度、创新发展能力与思维判断能力都需要得到提高，护理人员的专业能力还受到所在医院等级、自身学历、所属科室、当前职称与工作时长方面的影响，在构建胸痛中心专科护士培训知识体系时要根据护理人员的岗位特点，从而让培训工作变得更加科学规范。

综上所述，胸痛中心专科护士需要进行培训，努力提高创新发展能力、专业理论掌握程度与思维判断能力，增加自身专业技能与专业素养。