盆腔炎性疾病的临床健康管理与实施效果分析

杨莉，邓赫男，谭琛，胡可可

郴州市第一人民医院妇科，湖南郴州 423000

盆腔炎性疾病是指女性上生殖道的一组感染性疾病，病变部位可有子宫内膜、输卵管、卵巢等[1-3]。因此类疾病种类较多，病因较复杂，一旦管理不到位，极易出现各种风险事件，加重患者病情，影响治疗效果，增加患者经济负担[4-5]。为保障患者病情稳定恢复，采取合适的管理方式十分重要。以往常规方式管理虽能够利用一些管理方式进行管控，但缺乏对环境和安全方面的管理，具有局限性[6-7]。随着医疗水平不断提高，人们对盆腔炎性疾病管理的要求不断增加，常规方式管理已经不足以满足患者需求，故需要寻找新的管理方式，提升管理服务质量[8-9]。基于此，该次研究选取2020年5月—2021年5月该院妇科工作的50名医务人员，对盆腔炎性疾病的临床健康管理与实施效果进行分析探讨，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取该院妇科工作的50名医务人员。以随机信封分组法分为参比组（n=25）和观察组（n=25）。参比组25名医务人员均为女性，年龄26～44岁，平均（35.07±1.41）岁；工作年限2～10年，平均（6.02±0.78）年；学历信息：专科学历、本科及以上学历分别有12名、13名。观察组25名医务人员均为女性，年龄27～43岁，平均（34.96±1.45）岁；工作年限2～10年，平均（5.98±0.81）年；学历信息：专科学历、本科及以上学历分别有11名、14名。两组一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。具有可比性。

1.2 方法

参比组25名医务人员应用常规方式管理，主要包括对盆腔炎性疾病患者资料进行管理，对诊治服务操作进行管理，对用药进行管理，对注意事项进行管理等。

观察组25医务人员应用临床健康管理。详细如下：①成立临床健康管理小组。由妇科医务人员组成，需要具有工作经验丰富、专业水平高、沟通能力好的特点，均需要学习盆腔炎性疾病知识和管理知识，展开管理技巧培训，经过相关专业考核合格后方可为患者进行管理服务，提升管理服务质量。②总结管理经验。组员需要对以往盆腔炎性疾病患者管理不良事件进行回顾，吸取不良经验，统计风险影响因素，制定防范措施，改善现有规章制度，为医务人员管理做参考依据，保障管理工作质量。③展开临床健康管理。对诊治环境进行管理，组员需要每日清洁看诊环境和病房环境，减少细菌含量，减少感染风险；每日进行通风，维持室内空气清新，利于放松患者身心，提高配合程度。对仪器进行管理，组员需要定期维护仪器，维持仪器良好工作状态，使用后做好消毒清洁工作，降低交叉感染概率；合理采购新型设备，为患者提供优质治疗服务。对安全进行管理，组员需要对患者各种风险因素进行防控，为患者讲述劳逸结合的重要性，保障每日休息时间，避免熬夜，提高机体抗病能力，利于病情恢复；强调良好卫生习惯的益处，注意外阴清洁，勤更换内衣裤，减少细菌繁殖风险，有效控制病情；讲述健康饮食的好处，以清淡为主，远离辛辣，避免引起炎症反应，促进病情恢复。④进行管理效果评价。组员需要定期对管理效果进行评价，找出不足之处，制定改进方案，提升管理服务质量。

1.3 观察指标

①盆腔炎性疾病相关知识了解情况：包括盆腔炎性疾病知识了解情况、盆腔炎性疾病管理知识了解情况等，利用该次研究自拟调查问卷进行评价，分值介于0～100分之间，分值越高表示管理后医务人员的盆腔炎性疾病相关知识了解越好。

②管理能力：包括仪器管理能力、环境管理能力、应急处理能力、安全管理能力等，利用该次研究自拟评分标准进行评价，分值介于0～100分之间，分值越高表示管理后医务人员的管理能力越强。

③管理满意度：包括非常满意、比较满意、不满意3种评价，利用该次研究自拟调查问卷进行评价，分值介于90～100分之间即非常满意，分值介于70～89分之间即比较满意，分值介于0～69分之间即不满意。管理满意度为前两者占比之和。

1.4 统计方法

采用SPSS22.0统计学软件处理数据，符合正态分布的计量资料用（±s）表示，组间差异比较采用t检验；计数资料用[n（%）]表示，组间差异比较采用χ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组盆腔炎性疾病相关知识了解情况对比

观察组管理后的盆腔炎性疾病相关知识了解情况优于参比组，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组盆腔炎性疾病相关知识了解情况对比[（±s），分]

表1 两组盆腔炎性疾病相关知识了解情况对比[（±s），分]

组别盆腔炎性疾病知识 盆腔炎性疾病管理知识观察组（n=25）参比组（n=25）t值P值95.73±3.49 91.46±4.52 3.738＜0.001 95.78±3.52 91.51±4.55 3.711＜0.001

2.2 两组管理能力对比

观察组医务人员管理后的管理能力强于参比组，差异统计学有意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组医务人员管理能力对比[（±s），分]

表2 两组医务人员管理能力对比[（±s），分]

组别仪器管理能力环境管理能力应急处理能力 安全管理能力观察组（n=25）参比组（n=25）t值P值23.27±1.33 20.95±2.42 4.200＜0.001 23.25±1.31 20.94±2.40 4.224＜0.001 23.29±1.34 20.96±2.43 4.198＜0.001 23.36±1.37 21.02±2.48 4.129＜0.001

2.3 两组管理满意度对比

观察组医务人员管理后的管理满意度高于参比组，差异统计学有意义（P＜0.05），见表3。

表3 两组医务人员管理满意度对比[n(%)]

3 讨论

盆腔炎性疾病属于妇科诊治范畴，此类疾病若未进行有效治疗，可导致不孕、异位妊娠、慢性盆腔炎症等情况，还可由于病情反复，影响患者身心健康，增加家庭和社会的经济负担[10-13]。科学的管理方式能够有效帮助医务人员提升疾病认知，增强管理能力，便于为患者提供更好的管理服务，保障患者病情稳定康复[14]。常规方式管理虽能起到一定管理效果，但不是十分理想[15]。而临床健康管理是一种理想的管理方式，主要通过成立临床健康管理小组，学习相关知识，展开管理技巧培训，增强医务人员管理能力。通过回顾以往盆腔炎性疾病患者管理不良事件，总结管理经验，制定风险防范措施，提升管理工作质量。通过展开临床健康管理，包括对诊治环境、仪器、安全等进行管理等内容，有效提升患者治疗效果，规避风险因素，保障管理安全性。通过进行管理效果评价，不断加强管理服务质量[16-20]。经过上述管理，有效提升医务人员专业水平，做好安全防控，保障管理效果，管理价值较高。

该研究结果表明，观察组医务人员管理后的盆腔炎性疾病知识了解情况为（95.73±3.49）分、盆腔炎性疾病管理知识了解情况为（95.78±3.52）分均优于参比组，说明应用临床健康管理能够丰富医务人员盆腔炎性疾病知识，提高疾病管理认知水平，以便更好地为患者进行管理服务。观察组医务人员管理后的仪器管理能力为（23.27±1.33）分、环境管理能力为（23.25±1.31）分、护理管理能力为（23.29±1.34）分、风险管理能力为（23.36±1.37）分均强于参比组，说明应用临床健康管理能够增强医务人员的仪器管理能力和环境管理能力，提升诊治舒适度，为患者提供优质服务，同时，也锻炼医务人员的护理管理能力和安全管理能力，有效规避风险因素，保障管理安全性。观察组医务人员管理后的管理满意度为96.00%高于参比组的72.00%，说明应用临床健康管理能够提高管理满意度，利于构建良好医患关系，管理效果较好。

综上所述，对妇科医务人员使用临床健康管理的效果更好，能够提升医务人员认知水平，锻炼医务人员管理能力，提高管理服务质量，建议使用。