互联网+背景下医院档案管理方式革新研究

2021-04-14刘泽慧

卷宗 2021年4期

关键词：背景资料档案管理

刘泽慧

（烟台市北海医院，山东烟台 265701）

互联网+时代的到来早有端倪，随着我国云计算、大数据等技术的发展和进步，各行业的工作模式已经悄然产生变化。医院属于我国发展的重要民生产业，更应该顺应时代发展，在互联网+的背景下获得更加迅速稳定的发展。

1 互联网+背景下医院档案管理工作思路

1.1 检索档案便捷化

在互联网+时代中，医院档案管理做应尽快从传统的纸质档案管理和查阅向自动检索转化，为保障相关工作的完成度，医院管理人员可以尽快将内部存储的所有档案信息化。并整合到一起，方便内部工作人员能够利用服务端口更加方便地进行资料检索操作。电子信息化档案当中不必局限于基础资料，还可以加入人事管理相关资料，且医院内各个科室为提升便捷程度，还可以建立电子档案连接路径，共享患者和护理信息，并根据医院实际情况建立档案检索系统，全面提升档案资料利用率，使其充分发挥应有价值。

1.2 档案收集完整化

随着现代医疗水平的提升，医院规模也在扩大，就医人数的增加给医院档案资料管理人员工作提升了难度。一方面的难度在于需要对大量的行政工作记录、就诊记录等基本资料进行整合分类管理。另一方面的难度在于上述资料不仅限于文字档案，还有部分档案中包括照片视频。由此可见医院档案管理工作量之大，未来工作思路应重点关注如何实现档案资料的自动录入，不仅节约存储空间，也能减少人力资源成本的投入。

1.3 档案服务多样化

互联网+背景下的医院档案管理工作，需要越来越提升对档案服务形式的重视程度[1]。主要标准在于保障档案收集的全面性，并为用户检索提供方便，医院可以主动开发档案管理和检索系统，充分利用云储存技术，保障档案安全的同时也能降低档案管理人员工作难度。

2 互联网+背景下医院档案管理方式革新措施

2.1 加强管理理念创新

虽然对医院来讲核心任务是提高医疗水平，但医院自身的运营维护也需要得到重视，尤其是档案管理工作，此项工作会直接影响医院中其他部门甚至是医疗工作的效率。因此在互联网+环境下，医院管理人员需要认识到构建数字化档案管理系统的重要性，将档案检查和监督常态化，同时提升档案管理工作的重要程度。如：某医院制定了档案管理工作常态化机制，并规划了相关工作体系，有效保障了管理效率。

医院管理人员也可以根据本院的实际运行情况设计档案管理工作发展目标，要求档案管理工作逐渐遵循制度，趋向规范化发展。医院领导可以定期对工作落实情况进行检查，结合医院实际情况进行评判，针对其中产生的问题提出合理整改意见。

医院方面需要对档案管理人员理念创新工作重视起来，尤其在工作人员苏州和观念方面。招聘人才时，尽量招聘相关专业的管理人员，这种人才本身已经具备丰富的理论知识，在互联网+背景下更新自己的工作观念也更容易。对于年龄较大的档案管理人员，医院可以鼓励其主动学习新的工作理念，引导他们了解档案管理工作信息化的重要性。

2.2 强调工作人员能力

在医院档案管理工作创新的过程当中，档案管理人员发挥了不可替代的作用。想要在最大程度上保障工作人员的工作能力和专业素养得到提升，医院方面需要强调其能力的重要性。

众所周知，工作人员的专业能力对档案管理工作创新程度以及档案管理后续优化展开都有关键作用。具体的培训可以从以下几方面入手，首先是要求工作人员具有一定的计算机操作能力，这也是互联网+背景下对档案管理人员提出的主要要求。培训过程中，可以将重点内容放在现代化软件系统以及操作能力上，促使工作人员的基本能力得到迅速提升。其次是要结合医院实际的运行节奏和档案管理原则设计培训计划，切实从工作人员自身特点出发，促使培训工作在医院内展开的顺利程度。最后是要引导工作人员避免在工作过程中违反我国法律法规，即将相关政策和法律内容纳入培训内容，并设计相应的考核内容，保证培训效果。

2.3 重视软件硬件建设

互联网+背景下的医院档案管理工作向数字化发展已经成为必然趋势，但相关的工作都要用到网络设备，因此医院应对相关的软件和硬件建设展开更加细致的规划，简单讲就是在工作中尽可能地利用互联网和网络设备的优势，为档案管理工作提供便利。对于已经有完善设备和网络档案管理体系的医院，也要注意设备的更新换代，一方面要定期对设备进行保养，另一方面也要根据检修结果及时更换老旧设备。如：某医院在互联网+的背景下，利用网络环境优势构建了数字化档案管理体系，同时结合医院实际运行情况，设计了合理的信息管理体制，派遣专业的工作人员对体系进行评估之后，对流程中的细节问题进行了全面优化，正式投入使用后也注意定期检查，有效保障了医院对软硬件建设的重视程度提升。