新时期下如何做好医院人事档案管理工作

王晓峰 隋一鸣

（1.青州市妇幼保健院，山东 青州 262500；2.青州市益都卫生院，山东 青州 262500）

1 当前医院人事档案管理工作中存在的问题

随着我国社会与经济的飞速发展，医院的人力资源结构产生了巨大的改变，人力资源管理工作也得到了一定程度的完善。通过对医院人力资源工作的进一步研究，发现在目前的工作中仍然存在很多问题急需解决。

1）档案管理人员缺乏专业的业务素质能力。对于医院的档案管理工作来说，需要具有很强专业性的工作人员进行管理，从业人员必须要接受相关的培训与学习，才能够更好地发挥作用。但是就目前来看，医院人事档案管理人员的来源比较复杂，不具备良好的知识体系与专业素质，年龄也是比较老化，对于计算机管理知识等缺乏一定的认知，对于保密条款也没有深刻的认识，更没有专业的训练与提升，无法跟上形势的发展，很大程度上降低了档案管理工作的质量与效率，影响医院人事档案管理工作的正常进行。

2）缺乏完善的档案管理制度。完善的制度是保证工作顺利开展的前提，通过科学完善的管理制度推动企业的发展。但是对于医院档案管理工作来说，受到了经济发展的限制与影响，很多医院的认识档案管理工作还比较落后，大都是通过纸质文件进行管理，将其封存在档案袋中，对于档案的记录与查询也不是很方便，时间一久会导致纸质返潮、档案缺失等问题，不利于医院人事档案管理工作的开展。除此之外管理制度与管理模式也无法满足时代潮流的更新，当前的医院人事档案管理还存在一定的问题，缺乏完善的档案管理制度，也没有良好的绩效考核标准，这在很大程度上影响人们对于工作的积极性，也不利于档案管理工作的进一步提高与创新。

3）医院领导对于人事档案管理工作不够重视。作为医院领导层的管理人员，每天需要参与的管理工作繁多，多数会重视于医疗、市场业务等方面的工作，而对于医院档案管理工作则没有足够的重视，当然在一定程度上来讲，医院领导对于认识档案管理工作的重要性也没有足够深刻的认识，导致医院人事档案管理工作无法得到有效的发展与提升。

4）计算机信息技术手段不够先进。在很多医院的管理工作中，缺乏对于计算机信息的认识，没有将计算机信息管理技术引进到医院当中，无法通过计算机信息技术进行档案的分类管理，而医院的档案管理工作人员缺乏专业的信息技术应用能力，导致很多医院的档案信息管理水平得不到提升，医院档案管理工作停滞不前，所有的工作人员只对自己负责的工作进行管理，医院很多历史资料无人关注，也不利于医院对病历以及经验进行整合，影响医务工作者的快速学习，阻碍了医院的进步与发展。

5）缺乏科学有效的人事档案管理方法。医院的工作人员虽然数量比较多，能够在一定程度上提升人事档案管理的进度，但是也正是由于这个原因，人事档案管理工作也会更加繁杂，同时由于很多医院的档案管理方法比较落后，缺乏先进的技术与管理方法，阻碍了医院人事档案管理工作的开展。同时由于医院对于人事档案管理方面的资金支持较为匮乏，也无法引进更好更科学的档案管理办法，很大程度上降低了认识档案管理工作的效率，影响医院人员提升的进度，阻碍了医院的快速发展。

2 新时期做好医院人事档案工作的有效策略

1）加强人事档案管理人员的培训，提升其专业素质水平。通过新时期政策的改革与经济的发展，要想进一步推进医院工作的顺利发展，就要从基础做起，医院要对相关的工作人员进行培训管理，定期进行考核，提高员工对于人事档案管理工作重要性的正确认知，也能够在一定程度上培养档案管理人员的优秀品质，为医院档案管理工作提供更好的服务，同时增强管理人员的保密意识，对于档案中的任何信息都不可以泄露出去，从而提升医院人事档案管理工作的质量和效率。

2）完善人事档案管理制度，改变传统的工作观念。医院人事档案管理工作也是人事工作的一部分，要想提高医院人事档案管理工作的工作质量与效率，就要制定科学规范的管理制度，能够实现档案管理工作责任到人，有效地促进档案管理水平的提升。医院人事档案管理工作人员通过了解当前的管理情况，制定和完善人事档案管理制度，使人事档案管理人员能够对医院的档案熟记于心，从而推动医院的快速发展。

3）提高医院管理人员对于人事档案管理工作的关注与重视程度。通过加强医院管理层工作人员对于人事档案管理工作的理解，提高工作人员对于人事档案管理工作的重视，进一步推动人事管理工作的开展。人事管理工作人员通过将人事档案工作作为一项重要的工作任务，将档案信息进行整理归纳，熟练地掌握医院各类人才信息，及时的挖掘和发现优秀的工作人员，通过正确的引导使其发挥更加有效的作用。医院根据档案提供的信息对员工进行考核，深层次挖掘员工的优势，有效地推动医院工作的顺利开展。只有高层管理者将人事档案管理工作重视起来，才能够更好地发挥人事档案的有效性，推动医院的建设与发展。

4）引入先进的信息技术手段，提高人事档案管理工作的有效性。在新时期我国的信息技术快速的兴起与发展，广泛的应用于各行各业当中。因此可以引入先进的计算机信息技术，帮助医院建立有效的人事档案管理系统或平台，更方便医院人事档案管理工作人员对医院的人事档案进行整理分类，在定期更新之后也方便医院工作者进行信息的查询，防止纸质档案的丢失或损坏，很大程度上能够帮助医院提供更好更真实的人员信息，而采用最先进的信息技术手段，发挥计算机的功能，为医院各个工作岗位提供有效的信息网络平台，能够为医院开展医疗工作提供更加有效的服务与支持，更加有助于医院的健康发展与快速更新。

5）采用更加灵活人事档案管理方法。医院人事档案几乎包括了所有医务工作者的信息，从年龄性格到人生成就，从教育情况到道德素质都能在档案中体现出来，对于医院来说这是很好衡量一个医院人员的专业程度的依据，因此加强医院人事档案管理工作势在必行，不仅要加强对于人事档案管理工作的认知，还要采取灵活的认识档案管理方法，通过传统与现代技术进行有效地结合，建立完善的医院人事档案系统，更方便档案的查找和管理，人事档案管理人员通过技术手段及时有效的处理档案信息，提高档案的利用价值，当然传统的档案管理方法也不是要完全摒弃，在信息系统出现问题时也可以作为备用方案进行档案的查询与管理，总而言之，根据实际情况采用不同的人事档案管理方法，可以更加有效地提高档案的使用效率，为医院发现和培养优秀人才提供了更好的帮助。

3 结束语

综上所述，随着社会经济的发展与进步，人们对于医疗水平的要求也越来越高，而医院人事档案管理工作在一定程度上影响着医院的发展与进步，通过加强医院人事档案工作的重视程度，提高工作人员的专业素质能力。目前在医院人事档案管理工作中还存在很多问题，通过引进先进的技术手段，建立有效的信息管理系统，提高管理人员的专业素质水平，利用科学灵活的管理方法，进一步推动人事档案管理工作的开展，从而提高医院人事管理水平。