镇级卫生院卫生档案创新管理工作的相关探究

叶勤芳

（珠海市斗门区白蕉镇卫生院，广东 珠海 519125）

乡镇卫生院管理工作中的一项重要内容，就是对于卫生档案的管理，这项管理对于促进乡镇卫生院的工作，提高乡镇卫生院的服务水平具有十分重要的意义。只有科学合理有效地进行档案管理工作，才能够保证乡镇卫生院的正常运转。保证乡村卫生工作的开展，才能更好地保障村民们的生活需求和卫生条件。并且对于推动医疗事业的发展具有重要意义，因此对于乡镇卫生院档案管理工作的重视是十分有意义的，要对乡镇卫生医院档案管理工作进行积极的探索发现与创新，保证其能够持续稳定的健康发展[1]。

1 现有乡镇卫生档案管理存在的问题

在传统的档案管理工作中，普遍存在着材料档案不系统、不全面、不完整的现象，严重阻碍了卫生院各个活动的开展，并且至今仍有领导干部对于这方面管理不重视，认为卫生院卫生档案管理工作可有可无，认识不到卫生院卫生档案管理工作的积极作用和必要性。在现阶段乡镇卫生院普遍存在的问题就是只是注重医疗、行政管理，却忽视了对于档案工作的管理。同时在现阶段的乡镇卫生管理部门中缺乏一个完善的体系和完善的标准来管理卫生档案，所以导致了乡镇卫生院在管理卫生档案的时候，存在许多问题亟待解决：

1.1 对于卫生档案管理工作重视程度不高

由于薄弱的管理意识，导致在乡镇卫生院的管理工作中，对于档案管理的重视程度根本达不到应有的水平，这就导致了档案资源的开发和储存工作不能及时有效地进行，档案的使用率就会极大的下降，导致档案的真正作用没有得到较好地发挥，很大程度上限制了管理工作积极合理科学的开展，也降低了管理工作的效率，提高了管理 成本[2]。

1.2 对于卫生档案管理方式陈旧缺乏创新

档案管理工作从历史上到现在一直是一个默默无闻的工作，它与决策部门中枢部门相比，的确是很不起眼的岗位。所以它的重要程度很难被人熟知，许多管理者并没有更改自己陈旧的管理方式，创新自己的管理理念。一味地照搬传统，就不能很好地发挥卫生档案管理工作的重要意义。甚至有的管理者对档案管理的责任心薄弱，导致很多档案资料的缺失和破损，这对医疗工作的开展埋下了巨大隐患。到现在为止，很大一部分的乡镇卫生院、档案管理工作开展不够，相关的设施也十分的陈旧，需要对其进行及时的更新。由于管理人员的管理理念也十分落后，导致了这些管理技术没有办法很好地应用到实践中去。在乡镇卫生院这个问题尤为突出，即使更新了计算机管理技术，但是仍然不能充分发挥计算机的实时作用，限制了管理工作的开展。

1.3 对于卫生档案管理人员素质要求不高

对于当下而言，对于乡镇卫生院来说，管理档案的工作制度和管理档案的工作体系是缺乏的。目前档案管理的管理人员在文化程度方面，理论水平方面和专业素质方面，能力都参差不齐。档案管理人员也很少专业对口，大多都是由其他岗位调配而来，所以专业理论知识薄弱，管理水平低下，与现代化社会的发展所需要的能力差距悬殊，很难适应现代化社会的发展需求，难以推动新社会中档案工作的开展。所以在管理人员进行工作时，没有一个准确的框架与准则来要求管理人员的工作，所以就导致了管理效果因人而异。档案分类不齐全，档案缺失，使用率低的现象经常发生。因为没有合理的制度来要求，所以管理人员的培养与考核也没有合理的标准。经调查，绝大多数卫生院的管理人员没有经过培养与考核，缺乏对管理的理解和对于管理相应的理论知识，业务水平也是难以达到合格的标准。基于此对于乡镇卫生院档案管理工作的方式，一定要有所创新，管理手段和制度也要经过合理科学的审核，这样才能切实提高管理人员的素质，让档案发挥真正的作用，以适应现代信息化社会的发展[3]。

1.4 对于卫生档案管理作用表现得不突出

目前乡镇卫生院的卫生档案管理工作的重点仍旧在管理上，虽然对档案进行了收集与整理等一系列工作，但是对于档案的开发和利用的重视程度远远不够，这就使许多档案不能发挥本身的积极作用，档案信息资源不能够被合理开发的话，就会严重影响到乡镇卫生院的卫生工作的开展。许多档案被收录后，并没有投入使用，而是被束之高阁，这样就失去了档案应该发挥的重要作用，也就让档案管理工作的初衷本末倒置，失去了保存档案的重要作用和意义[4]。

2 乡镇卫生院卫生档案管理工作的创新方法

面对现在的乡镇卫生院的卫生档案管理工作，的确出现了很多问题亟待解决，而创新工作方法则是解决问题的一个重要途径，我们需要对过去的问题加以思考，并且积极改正，这样才能使乡镇卫生院的卫生管理工作积极开展，才能真正地造福乡村中各个家庭，并且为医疗事业和科学研究打下坚实基础，推动各项工作的积极展开，因此创新管理方法是解决问题必不可少的方式。

2.1 提高对于档案管理工作的重视程度

在乡镇卫生院卫生档案管理这一方面，我们的重视程度十分有限。因此我们不但要提高对卫生档案的管理，并且还要提高对这方面的重视程度，要十分清楚地认识到卫生档案管理的重要性。这样才能为其他工作的开展打下坚实基础，并且在其他工作的开展中起到积极的协调作用，帮助各部门积极地开展工作，有利于乡镇卫生院工作的顺利展开。如果加大对于档案管理工作的重视程度，那么卫生院的卫生档案管理效率将会得到一个质的提升。反之，如果对卫生院的卫生档案管理没有达到足够的重视程度，就会影响其他工作的开展，导致卫生院的卫生活动效率低下，不能保障乡镇居民的医疗卫生权利。

2.2 加大对于档案管理工作人员的培养

乡镇卫生院的卫生档案管理工作的执行者直接影响了卫生档案管理工作的开展，如果管理员的素质不高，那么就会事倍功半，难以发挥卫生档案管理工作的重要功能，所以国家应该加大对于这方面人员的培养，积极建立健全的法律，通过专业的培训和知识的更新，让管理员的素质得到提高。并且医院要把人才培养计划纳入考虑范围，这样才能真正地提高管理员的素质，这样就能保证医疗卫生条件，也能让医疗活动能够正常进行，不断丰富管理员的知识，提高管理员的能力，总结探索管理工作，这样才能推动档案管理水平的不断提高和积极有效发展。

2.3 加快更新卫生档案管理设备的进度

对于档案管理，我们必须要积极面对，并且引进先进的技术和设备来完善档案管理，应该加大资金的投入，保障现代化技术的实行为档案管理提供现代的硬件基础和条件。及时更新档案管理的硬件设施，并且引进先进的管理设施，这样才能实现档案管理现代化。首先乡镇政府必须提供充足的设备和完善的设施，以便进行乡镇卫生院的卫生档案管理，在软件方面，卫生院要积极引进先进的国外档案管理技术，努力实现卫生院的卫生档案管理数字化网络化建设，构建起完整的数据库。这样丰富档案的储存方式，也能够使档案的作用得到充分地发挥，大大节省了使用档案的时间成本，保障了医疗工作的正常开展，为科研活动和医疗活动打下坚实基础。

2.4 重视档案管理能够发挥的重要作用

档案管理作为医院管理活动中的一项重要活动，只有对其积极的开发利用，才能让档案发挥它的实用价值和作用。因此医院卫生档案管理人员要树立积极的服务意识。同时档案管理者要积极地进行整理与汇编的工作，让档案管理真正能够服务于临床和科研活动。让档案的使用成本下降，发挥作用变大。要通过各种渠道开发档案信息资源，让卫生档案为医疗活动，临床治疗和科研工作而服务，并且管理者要积极开展各种活动，对信息进行深层次的加工和处理，积极组织编写各种专题，为使用者提供多层次各方面有实效的卫生数据。

2.5 丰富卫生档案管理提供的服务类型

档案作为一种十分重要的信息资源，是乡镇卫生院的重要信息记录，是档案工作必须进行的必要内容。乡镇卫生院的档案部及其管理者必须要转变自己陈旧的观念，适应现代化医疗工作的开展需要，开拓创新，不断积极创新探索，开拓自己的视野，增加工作的内容，努力开发档案信息资源的内涵，为现代医院医疗活动的进行提供全方面多层次的服务，为主治医师或决策者提供全面又客观的信息。真正将档案工作的效能最大化，科学有效有序的管理好卫生院的卫生档案，这对于医疗事业的科学发展和临床治疗的积极开展具有重要的意义和作用。

3 结束语

乡镇卫生院的卫生档案管理工作，如果能够科学有效开展，不仅仅可以保障卫生院中医疗管理和行政管理的工作，也能够成为乡村中保障人民健康的重要后盾，为医疗事业和科学工作打下坚实基础，提供可靠依据。所以说政府一定要对乡镇卫生院的卫生数据档案管理提高重视程度，不断完善卫生档案管理的管理制度，还要利用先进的科学技术，积极地对乡镇卫生院的卫生档案管理工作进行利用和开发，才能使卫生档案管理工作真正发挥自己的作用，推动乡镇卫生院的工作合理开展。