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基于德国情境教学理念的“电商视觉设计”双师型工作室建设研究

2021-04-14傅俊

课程教育研究 2021年24期
关键词:学习领域双师型电子商务

【摘要】德国学习领域课程设计对我国职业教育课程建设具有重要借鉴意义。然而国内职业院校在学习德国经验指导建设时,职业教师的职业能力提升往往制约了对这一教学改革的深化。而现有的职业院校双师型教师的培养存在着一系列问题,本文以“电商视觉设计”双师工作室建设背景下,探讨在借助校内双师工作室这一制度来快速提升职业教师的培养,从而推进学习领域课程建设。

【关键词】学习领域  双师型  电子商务

【中图分类号】F713.36-4;G712  【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2021)24-0114-02

德国学习领域课程方案是典型的“职业能力导向”型课程方案,因此确定该门课程所要达到“职业能力”培养目标是最重要的。再去根据这个目标来确定课程内容,这也是课程目标与课程内容之间的正向逻辑顺序。而非现实中很多职业院校教师在制定课程时,从“教材内容”和传统“教学内容”出发去反向制定培养目标。这里“职业能力”的确立以及课程内容的建立就需要进一步理解从学习领域到学习情境。

一、从学习领域到学习情境

德国的教育专家认为在学习领域内设计教与学,从而形成具体的课程,就必须制定出所谓的学习情境。学习领域要通过学习情境来具体化。在制定学习情境时,要考虑到学生的兴趣和区域情况。学习情境是实现行动为导向的整体学习过程。在制定学习情境时,学生要置身于一个能刺激其能力发展的情境中。主要通过设计合理恰当的学习情境,帮助学生加深对所学内容的理解和记忆,促使学生养成学习思考的习惯,培养学生发现问题的能力,特别是针对在特定情况下设定特定的模式,从而提高学生的学习效率,以及在学习阶段就逐步养成对应职业反应。

汉堡职业教育学院对学习情境及其要求作了如下界定:“在学习情境中,学习领域是在学校的框架条件下具体化的。只有了解学习领域所需的行动情境,才有可能做到这一点。一般来说,一个学习领域是由若干个横向和/或纵向结构的学习情境而设定的(1个学习领域=N个学习情境)。它们指的是一种职业行动,具有示范性,是面向学生的学习为前提;具有开放性,允许不同的解决途径,并能实现去文字段落化。学习情境是由一系列完整的行动制定的。完整行动需要包括通知、计划、决定、 执行、控制、评估、评价的整个过程。而职业教师指定的学习产品,也就是根据教学所产生任务单、在线课内容、动画等文件,是能够明确解决实际工作中的任务和问题。其中遇到去个性化定义学习产品,这就需要让学生参与进来,以学生为主体去重新对信息和材料进行处理,组成满足学生个性需求的学习产品。情境中的场景可以以客户订单、对话、电子邮件、记录、文档、电话记录等形式呈现。这些可作为能力制定的目标。这就要求对学习领域中所需的职业和个人能力进行排序,也就是对于职业来说重要的或具有紧迫性的先学习。

同时对于工作技巧的学习也应该考虑在其中。在学习情境中会需要使用不同的学习方式。学习和绩效考核及时结合;指导、辅导和发展讨论也应及时结合在一起。通过制定能力检查表,学生自己可以检查其能力发展情况是否在实践任务中达到要求。作为教师,相对于传统知识体系的教学流程,需要注重的是教学重点,追求难点教学而非传统的完整性知识体系教学。主持课程比教授课程更为重要。

二、学习情境的创设在于双师建设

专家提出职业教师可以先做出自己的不完善的学生解决方案,然后再共同开发专家解决方案。同时也强调其中对于职业和工作过程分析,分析的质量高低,很大程度上取决于教师的实践知识及教师对专业实践过程认知的深度。这就是说明要作好学习情境的设计,需要一线教师对于企业所需和工作流程以及遇到的各种职业情境有十分清楚的理解,往往需要企业导师来帮助。在德国职业教育中,这也是一个显著的特点,德国双元制学校师资队伍的特点是兼职教师数量大,大多数学校专兼职教师比例可以达到1∶3。在教师的再进修方面,德国也执行严格的规定。教师必须定期参加规定的培训,政府为教师提供了大量的培训项目,并合理规划了培训的时间,培训内容包括学科的动态、新技术的应用、教学方法学习、社会政策的变化等。

学习领域课程方案的开发和应用是基于“行动职业体系”的,而非传统的“学科知识体系”,国内大部分职教教师本身所获得的是抽象的、学科体系的知识,这使得他们很难采用行动体系的教学形式。此外,由于学习领域课程瓦解了学科体系知识,打破了原有课程知识之间的界限并重新整合,可以说,学习领域课程方案的教学其实是跨学科的,这对教师提出了更高的综合要求。这也使得近年来国内职教领域一直在迫切希望增加双师教师,特别是企业一线具有丰富经验的导师能够融入到职业院校的专业课程建设中去。

三、国内高职电商专业的人才培养困境

电子商务作为一门多元的综合性学科,其专业方向也是多元的,近年来随着一线企业的需求变化,也產生了诸如视觉设计、商务数据分析等专业方向。电子商务的人才培养方式也是随着方向不同而各有差异。随着方向的细分,各个方面也不断直面行业的转型升级需求,例如电商视觉设计方向,也是改变自传统的网页美工,体系在于与运营思维和数据分析的进一步结合,应用场景上主题化设计和短视频的普及,更多的公司给一系列岗位群提出了更高的要求。更多的融入视觉设计的理念,深度地参与到产品开发和产品打造过程中去。这意味着它能从原有的电子商务课程体系中剥离出来,构建独立完善的课程领域。职业院校也是积极投入围绕电子商务专业群去打造“复合型、创新型、发展型”的人才培养高地,适应全渠道环境下对“运营+技术”兼备的要求。

然而在双师培养上的困难还是客观存在的,一个“双师型”职业教师的成长周期长且难度较大。另外,教师职业能力培训工作从学校层面的组织本身难度较大,更多寄希望于通过访问工程师项目、挂职锻炼以及暑期培训等方式去推进这一方面的提升,学校也更多是通过制度建设来鼓励教师往“双师型”职业教师方向成长。在现实中往往和实际情况会有较大的偏差,特别一线教师在多重评价考核压力之下,也很难真正向行业一线专家一样去做相应的工作。而另一方面,电子商务这类高速成才型的行业迭代极快,很多模式方法的变更远远超过职业教师的学习,特别像当前人工智能的高速发展也已经开始在冲击电子商务毕业生的工作岗位以及工作技能。人工客服会变成倾向于运营的、销售转化的职能。对于美工岗位,人工智能已经完全可以满足电子商务比较初级的设计需求,因此美工和初级设计师的现有工作技能将会被完全替代,未来的电商美工的工作将会侧重于内容创意。在电商运营中,营销战略定位、营销战略布局、营销战略实施虽然是AI取代不了的,但是相互融合可以使电商运营更有效率。职业院校教师的双师成长也离不开企业协助,在现实中相当于德国职业教育中企业、行业协会的投入,国内企业投身职业教育专项人才培养的积极性不高,特别是去接收院校职业教师到企业内部实际执业的动力不足,可以说企业成本与收益的不匹配是制约其投入职业教育的主要因素。

四、建设双师型工作室弥补企业导师空缺

学习领域课程本身也是一种跨学科的课程计划,教学内容涉及多个学科 , 通常需要组成教学团队,不同专业领域的教师联合起来进行教学。正是这种专兼结合的“双师型”专业教学团队建设,强有力地保证了德国的职业教育能够一方面强调“为经济发展服务”,另一方面更强调“促进经济发展”。

正是基于此,在校内构建校企双师工作室则是寻求弥补企业导师不足的有益尝试。所谓双师工作室,是以专业教师和企业导师为双师主体,组织开展以项目为导向的生产性实践教学、技能竞赛指导、创新创业项目培育孵化和技术研发等工作,逐步把双师工作室打造成“校企协同育人和协同创新”的重要场所。在工作室运作过程中主要以企业实际项目为驱动,根据项目的情况去管理和指导对应的工作室学生。学生根据自身特点和职业规划可以根据项目选择参与不同的工作室。在实施过程中可以照顾好企业导师的利益,而学校教师也能在校内与企业导师一起协作,提升其职业能力。通过与企业导师的直接交流,可以更好地融入行业的最新发展,掌握与企业、社会相符的岗位需求。在工作室的实践中,教研活动多样化可促使校内导师更好地提高教师应用能力的持续发展,也是提升教育水平的很好途径。借助工作室的企业项目,校内导师也能更好地实现“走出去”——提升社会服务能力和科研创新能力,“引进来”——引入社会资源,为学生服务为教学育人服务。

在双师工作室中对于学生的考核与评价应该是基于过程化的和多元的,既要改变过去一元化的考核评价方式,也要注意在多元化考核中,企业方的考核往往更注重业绩而忽视学生个人主观能动性甚至表现其职业素养、德育方面的考核。学生的学习、人际交往、生产实践都需要去和具体的企业、社会对接融合。要使学生能勝任学生与企业学徒这两个角色的转化,考核与评价的体系既不能等同于传统的学科评价体系,也不能等同于企业的评价体系,还是需要更多从人的成长角度去进行引导和评价,注重多元化和过程化的评价。

参考文献:

[1]刘丽建.基于德国学习领域课程方案的课程开发研究——以国际商务专业为例[J].厦门城市职业学院学报,2021(3):56-61.

[2]杨根莲.学习领域课程开发与实施中的关键问题探讨[J].职业技术,2017(16):66-68,71.

作者简介:

傅俊(1979年-),男,浙江杭州人,副教授,研究方向为电子商务视觉设计、电子商务用户研究。

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