大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径

彭武娟

（广州新华学院,广东 广州 510520）

传统的高校教育管理模式已经越来越难以适应大数据时代下高校教育管理工作的需要，因此，各高校的教育管理模式逐渐向着信息化方向创新发展。目前，高校教育管理信息化创新发展还处于探索阶段，存在着大数据管理意识较为淡薄、未能实现高校内数据融合以及大数据技术应用门槛较高等现实问题，解决好这些问题可以促使我国的高校教育管理工作高效开展，实现管理模式的创新与发展。

1 大数据时代高校教育管理的新特点

1.1 对学生的个性化管理

大数据技术的出现为高校教育管理工作提供了强大的技术支撑，在大数据技术背景下，高校对学生的管理方式也更加丰富。传统的高校教育管理工作中，对学生实行的是统一化管理。统一化管理的优点是显而易见的，就是能在最小的管理成本下实现最高的管理效率，但是其缺点也非常突出，就是抹杀了学生个体的差异性，这种“一刀切”的统一化管理模式已经不能适应当今的教育管理工作需要。将大数据技术应用于高校教育管理系统后，高校教育管理工作者可以登录校内网上学习平台查看学生的使用频率，对学习平台的使用情况进行了解；还可以通过对学校官方微博以及微信公众号下学生的不同留言进行分析，了解学生个性化的学习需求和生活需求，规划出不同的管理方向，对不同学生实施差异化的管理策略。对学生的差异化管理是大数据时代下高校教育管理工作呈现出的新特点，是对学生实行人性化管理的重要表现。

1.2 对教学的科学化管理

大数据时代下高校教育管理工作的另一新特点是对教学的科学化管理。将大数据技术应用于高校教育管理系统，不仅能实现对学生的个性化管理，还能实现对教学的科学化管理。在以往的教学工作中，对教师工作的考评大多是依据学生的考试成绩，考评方式非常单一。高校教育管理系统通过对大数据技术的运用，设计出线上学生考勤系统，不仅能通过大数据统计得知学生在不同课程的出勤情况，还能通过学生的课程出勤率了解学生对不同课程的喜爱程度，从而为教师教学工作的调整提供侧面的参考。教师可以基于学生的课程出勤情况，去了解出勤较少学生的学习问题，进而对自身的教学设计进行科学化的调整。因此，将大数据技术应用于高校教育管理系统中，不仅能实现对学生课程出勤情况的在线统计，还能为教师教学工作的科学调整提供真实可靠的数据支撑，能够实现对教学的科学化管理。

1.3 对学校的系统化管理

大数据时代下，高校教育管理工作呈现出系统化的特点。传统的高校教育管理模式中，各管理部门各司其职，管理信息流通较慢。在大数据时代下的高校教育管理工作中，各管理部门既能够高效独立地完成管理工作，又共同构成一个紧密联系的信息化管理系统。高校的信息化硬件设施不断优化，宽带容量以及信息传输速度都有了显著提升。高校的图书资源系统、食堂系统、宿舍管理系统、水电系统、教育系统、财务系统、门禁系统、教室的灯光系统以及电脑管理系统都能被纳入学校信息化管理系统的范畴，学校管理工作的管理水平和系统化程度得到了提升。

2 大数据时代下高校教育管理信息化创新的意义

2.1 提高高校教育管理水平

大数据时代下高校教育管理信息化创新发展可以实现高校教育管理水平的有效提高。在传统的高校教育管理工作中，管理工作者大多是依照自身过去的管理经验来对学校事务进行管理，但仅根据个人的管理经验很难在较长的时间跨度里都实现管理工作的科学高效。大数据时代下高校教育管理工作的信息化创新，可以通过学生登录学校学习平台的频率或者学生对教师教学课程的评价等方面进行了解并制定出科学的管理措施。除此之外，还可以实现高校教育管理工作与时俱进，根据时代的发展革新管理方案，避免管理者因为自身管理经验和方法过时而造成高校教育管理工作效率低。

2.2 提升高校教学反馈效率

教学反馈是高校教学活动中的重要环节。大数据教育反馈系统是高校信息化教育管理系统中的重要组成部分。首先，大数据教育反馈系统可以实现教学活动的线上评价，将教师的教学活动开展效果进行全面的线上调查，从而使教师了解教学活动中的亮点和不足，为之后教学设计的调整提供参考方向。其次，教师可以通过大数据平台，对其他教师的教学优点进行学习和借鉴，从而优化自身的教学方法。再者，教师还可以通过课堂录像的手段，在课后对自己的课堂教学进行回顾，找出教学过程中的不足，并及时进行调整。大数据时代下高校教育管理系统的信息化创新，将大数据与信息化运用到高校管理中，可以有效提高教学反馈效率。

2.3 增加高校决策数据支持

大数据时代下，高校教育管理系统迎来了发展的新挑战，高校的教育管理工作面临着未知的困难与风险，需要更加科学的决策体系。高校教育管理系统的信息化创新，可以为高校的诸多决策提供有力的数据支持。首先，充沛的数据资源可以使高校教育管理工作者全面了解时代的发展方向以及高校在教育新时代下全新的工作需要，从而对自身的管理方向进行与时俱进地调整。其次，大数据技术可以为高校的决策提供准确、科学的技术分析手段，通过构建互联共通的数据共享体系，实现高校内部的数据统筹和科学决策。

3 大数据时代下高校教育管理信息化创新发展中存在的问题

3.1 大数据管理意识较为淡薄

在许多高校的教育管理工作中，大数据管理意识还比较淡薄，这成了制约大数据时代下高校教育管理信息化创新的重要因素[1]。首先，在传统的高校教育管理工作中，管理工作者已经形成了自身比较熟悉的工作习惯和管理模式，短时间内难以改变。其次，在教育管理环节中，许多高校的教育管理工作者缺乏大数据的应用意识，没有认识到大数据在高校教育管理信息化创新发展中的重要作用，这是限制高校教育管理工作信息化创新和发展的根本问题。

3.2 未能实现高校内的数据融合

高校是社会高素质人才的摇篮，其教育管理工作需要紧贴时代发展的需要。将高校内的管理数据进行统筹融合，可以使高校的教育管理工作者更好地对全校进行统筹管理。许多高校的教育管理工作中未能实现内部数据信息的有机融合，使得管理工作者难以对高校内部信息数据进行处理分析，大大地减少了高校决策的数据支撑。高校内部数据信息融合面临的首要问题就是信息采集不到位，不能实现对校内教师、学生以及其他工作人员的信息的全面精准采集，信息采集力度和广度不足就造成高校不能建立自身的教育管理数据库，从而无法实现教育管理工作的信息化。除此之外，高校的各部门之间没有实现有效的信息互通。高校作为一个庞大的运行系统，有着诸多的工作部门和工作人员，各个部门都会产生不同的工作数据，无法对高校各部门产生的信息数据进行有效综合是影响高校教育管理信息化实现的重要原因之一。

3.3 大数据技术应用门槛较高

在高校教育管理信息化的实现过程中，大数据技术有着较高的应用难度，造成了大数据技术在高校教育管理工作中的应用困难[2]。首先，大数据在高校教育管理工作中的应用要求工作人员不仅要熟知高校教育管理工作的工作流程，又要具备合格的大数据技术应用技能，这就使得很多高校的教育管理工作缺少相应的管理人才。其次，高校作为一个多部门的运行系统，每天的教育管理工作中都会产生大量的运行数据，将这些数据用大数据手段统筹管理起来，有着相当大的技术难度和工作强度。

4 大数据时代下高校教育管理信息化创新发展的策略

4.1 树立信息化教育管理理念

管理意识决定管理模式，大数据时代下高校教育管理信息化创新发展过程中，树立信息化教育管理理念是实现高校教育管理信息化的基础。首先，高校的教育管理工作者要逐渐树立起信息化的管理意识，在日常的工作中注重对大数据技术的尝试应用。其次，高校教育管理工作中收集到的信息数据都是高校运转过程中各个环节的真实反映，高校教育管理工作者要提高对这些信息数据的重视程度，这些数据也是今后调整教育管理模式的重要依据。

4.2 建设大数据教育管理平台

大数据时代下高校教育管理信息化创新发展过程中，必须建立高效的大数据教育管理平台[3]。在高校大数据教育管理平台的建设中，首先，要注重对校内管理信息的全面实时收集，将以往散落的校内数据收集起来，完善高校的教育管理数据库。其次，可以对校内的民主意见进行全面的接收，如对学生的学习诉求、教师的教学烦恼以及学校餐厅的菜品受欢迎程度等方面进行广泛的校内民意调查，实现基于大数据教育管理平台的人性化管理。最后，要利用大数据技术手段实现校内各部门之间的数据统筹，让各部门之间的数据可以有效互通，有效减少因为数据壁垒导致的高校教育管理工作效率低下问题。

4.3 提升高校信息化管理水平

要实现高校教育管理信息化创新发展，提升高校信息化管理水平是重中之重。首先，高校要注重加强对教育管理人才的培养和引进，打造出一支兼具大数据应用技能和高超教育管理能力的管理人员队伍[4]。其次，高校可以将大数据的教育管理模式应用于校内的各种管理工作之中，例如高校可以在学生的住宿系统中引入大数据的信息化管理，通过人脸识别对学生宿舍进行安全管理，避免陌生人未经许可进入学生的住宿区域，保障学生的住宿安全；或者在学校的电子阅览室中开展线上图书查询和阅览室空座查询预约等业务，让学生的学习生活更加便利。在高校教育管理信息化创新发展中，高校要加强对信息化管理方式的研究力度，增加信息化教育管理模式与高校实际情况的适配性，使得高校教育管理工作的信息化更加符合高校自身的发展情况。

4.4 鼓励教育管理信息化自主实践

在高校教育管理信息化创新发展中，要重点加强对高校信息化管理的自主化实践，鼓励全校人员依托于大数据技术的便利，实现对高校教育管理工作的参与。首先，高校可以搭建校内信息共享平台，让每个学生、教师以及其他工作人员都成为高校教育管理的主体，鼓励全校人员对学校的发展积极建言献策，提升高校教育管理工作的科学性。其次，可以通过信息化手段对学生进行线上、线下的综合管理，例如建立电子定位课堂出勤查询系统，不仅可以有效节约教师的个人精力，减少对宝贵教学时间的浪费，还能降低高校教育管理工作者的工作强度。最后，在高校教育管理信息化的实践中，可以鼓励学生进行自我管理，通过线上设置日程安排的方式，让学生对每日待完成事项一一罗列，并在每日结束时对当日的计划完成情况进行归纳总结和自我评价，找出自己的进步和不足[5]。如此，不仅可以提升学生的自我管理意识，还能帮学生养成良好的学习习惯和树立正确的时间观念。

4.5 构建校园大数据安全体系

大数据时代背景下，高校教育管理信息化创新发展虽然有着诸多便利和益处，也使得高校的网络信息系统面临新的安全风险[6]。构建校园大数据安全体系，可以保障高校教育管理信息化的稳定和安全。首先，高校应加大对高校数据系统中存在的安全隐患的排查力度，将系统漏洞、木马病毒以及垃圾信息等及时清除，以保证高校的数据系统不被侵入和威胁。其次，高校应对数据系统的拷贝和交流设置安全权限，以防止数据流失和外泄。再者，高校应该设立专门的数据信息安全监察团队，对数据系统中存在的安全隐患进行及时、专业的处理，并对数据系统定时维护和升级。最后，在校园大数据安全体系的构建中，要注重对学生、教师以及其他工作人员的隐私信息的保护。信息化时代下的高校教育管理工作，要把握好科学管理和尊重隐私之间的界限[7]。

5 结语

大数据时代的到来为高校教育管理信息化创新发展提供了现实条件。大数据时代下，高校进行教育管理模式的信息化创新，是适应时代发展的必要选择。高校作为国家的人才储备基地，在教育管理工作改进中，应当顺应大数据时代潮流，积极进行教育管理信息化的创新和探索，提升信息化管理的效率和水平，发挥好高校作为社会人才摇篮的作用。