探讨在手术室护理管理中应用专科护理质量敏感指标的效果

赵 云

蚌埠医学院第一附属医院,安徽 蚌埠 233004

手术室对于医院来说十分重要，是一个讲究专业性和严谨性的综合科室，因此，在手术室中的护理十分注重全面、全过程和细节。手术室的护理管理直接影响着护理质量，有助于提高手术成功率，保障患者的生命安全[1]。本文为研究专科护理质量敏感指标在手术室护理管理中的应用效果，对150例手术治疗患者应用专科护理质量敏感指标管理后取得显著效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2017年1月至2020年1月于我院手术室进行手术治疗的300例患者，随机分为观察组(150例)与对照组(150例)。观察组：男78例，女72例，年龄19～68岁，平均(36.37±4.13)岁；对照组：男77例，女73例，年龄18～65岁，平均(37.21±3.57)岁。两组的年龄、性别等资料比较，差异无统计学意义(P﹥0.05)。所有患者对研究知情且自愿加入。

1.2方法 对照组应用常规护理质量管理，其中包括对护理人员的培训，全面详细的做好手术室内的护理工作，注意配合医生的需求等。

观察组应用专科护理质量敏感指标管理，具体如下：①对护理人员进行专业知识和技能的培训，护士长要为护理人员详细讲解各指标的计算、收集资料、检测等方法，并耐心解答他们的疑问，还要讲清楚具体的注意事项。②采取如问卷调查等方式收集各手术室指标的资料和数据并进行统计分析和评价，由研究小组依据评估方法和标准对指标进行评分，并做好记录。③筛选在手术室的护理敏感指标，如护理人员的专业技能、通过护理人员的讲解后患者对病情的了解程度、是否出现用药错误、手术出现风险的概率等。

1.3观察指标 观察指标包括患者的各方面护理质量评分、所发生的不良事件和护理总满意度。护理过程中可能发生的不良事件有病理标本漏送、压疮、错误用药、异物遗留等。护理满意度应用我院自制的调查表，共100分，结果分为：①非常满意：总分≥90；②满意：总分为89～60；③不满意：总分<60。

2 结 果

2.1两组患者的各方面护理质量评分 护理后，观察组患者的各方面护理质量评分均高于对照组，差异有统计学意义(P﹤0.05)，详见表1。

表1 两组患者的各方面护理质量评分对比

2.2两组患者所发生的不良事件对比 护理后，观察组患者不良事件有8例，对照组有23例，观察组的不良事件发生率(5.33%)明显小于对照组(15.33%)，差异有统计学意义(χ2=5.398，P=0.020﹤0.05)。

2.3两组患者的护理满意度对比 护理后，观察组患者非常满意122例(81.33%)、满意21例(14.00%)、不满意7例(4.67%)，护理总满意度为95.33%；对照组患者非常满意79例(52.67%)、满意39例(26.00%)、不满意32例(21.33%)，护理总满意度为78.67%，观察组患者的护理总满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(x2=12.270，P=0.000﹤0.05)。

3 讨 论

手术室的综合性和专业性很强，对医务人员的专业知识和技能的要求很高，同样的也要求护理人员必须具备丰富的经验，操作要十分规范，能够灵活处理可能会出现的问题，从而保障手术的顺利和患者的生命安全。随着科技的进步，医疗水平也在不断地升高，但手术室和手术室护理之间的关联性和操作规范性却逐渐变差，再加上手术量逐年增多，人们已愈发注重手术室的护理质量[2]。

护理敏感指标指在护理工作的进行过程中和进行管理的时候对护理效果、风险、误差及其他因素造成影响的指标。手术室护理敏感指标影响着护理的质量，有助于提高手术成功率，减少不良事件和并发症[3]。本文研究显示，经护理后，观察组患者的各方面护理质量评分均高于对照组；观察组的不良事件发生率明显小于对照组；观察组患者的护理总满意度明显高于对照组。因此我们认为，在手术室护理管理中应用专科护理质量敏感指标的护理效果更好，能有效提升患者的护理质量，减少不良事件。

综上所述，专科护理质量敏感指标在手术室护理管理中的应用效果更好，能有效提升患者的护理质量，减少不良事件，值得临床推广应用。