新冠疫期陕西省民众压力知觉水平的研究

高雨薇，符永川，王 裕

(延安大学 教育与教学学院，陕西 延安 716000)

2019年12月爆发的新冠肺炎疫情，以全面性、严重性、不确定性的特点，对武汉地区百姓的健康造成了极大灾难。在疫情出现之后，我国政府迅速采取了疫情防护与控制等措施，民众积极遵照政府颁布的抗疫政策，坚持隔离，认真预防疫情蔓延。在全民一致的共同努力下，我国取得非常好的抗疫效果。与2003年非典疫情相似，新冠病毒在击垮确诊患者及其家属的同时，也对未感染者及非疫区的广大百姓造成了较大的压力和威胁，从而使其产生焦虑、紧张、恐慌等个体与群体的情绪体验。压力知觉是指个体所知觉到刺激事件对于个人的威胁及意义的一种认知评估。同时，也是指个体对环境中的威胁性刺激经过认知评价后产生的心理感受，通常以紧张、不适、失控等形式存在[1]。因此，研究新冠疫期民众的压力知觉水平，可以帮助民众正确评估自己的心理压力水平，及时调节自身的状态，同时也有助于政府在政策的制定和执行过程中更好的顺应和引导民众心理，促进工作的顺利完成。

1 对象与方法

1.1 对象

本次调查以陕西省民众为受访对象，基本情况如表1所示。

表1 被试的基本情况

1.2 测试工具

本研究由14个项目组成，包括压力的紧张感和失控感两个维度[2]。该量表含有7个正序条目和7个反序条目，正序条目为4、5、6、7、9、10、13项。采用5级评分，选择“从来没有”记1分，“极少有”记2分，“有时有”记3分，“经常有”记4分，“很多”记5分。反序条目计分方式恰好相反。所得分数相加，高分表示知觉压力水平高。

1.3 施测过程

本调查于2020年3月9日-22日，通过“问卷星”平台对陕西省居民进行了疫期心理健康状况的调查，共收到有效问卷802份。

2 结果

2.1 陕北关中陕南民众压力知觉量的调查结果

表2为陕北关中陕南三地民众压力知觉量表的调查结果，由此可知，陕西地区居民压力知觉均分及其分量表均分接近3分，陕西地区民众压力低于中等水平。失控感处于中等压力水平，紧张感处于较低水平。陕北关中陕南三地民众压力知觉均分及分量表均分均无显著性差异。

表2 陕北关中陕南三地民众压力知觉的F检验

2.2 民众压力知觉水平的人口统计学变量比较

2.2.1 不同性别与年龄民众的压力知觉比较

表3为不同性别与年龄民众的压力知觉比较情况，由此可知，不同性别民众压力知觉均分及分量表均分均无显著性差异。不同年龄民众压力知觉均分及分量表均分均存在显著性差异。事后检验年龄为18岁以下的青少年得分最高(2.78±0.56)，45岁以上中老年人得分最低(2.45±0.60)。

表3 不同性别年龄民众的压力知觉的F检验

2.2.2 不同学历职业和居住地民众的压力知觉比较

表4为不同学历职业居住地民众的压力知觉的F检验，可知，不同学历、职业和居住地的民众压力知觉及分量表均分均存在显著性差异。事后检验学历为初中及以下学历的群体的得分最高(2.83±0.77)，硕士及以上得分最低(2.42±0.52)，职业为警务人员得分最高(2.71±0.50)，教师得分最低(2.38±0.59)，乡镇民众压力水平得分最高(2.74±0.48)，中小城市民众得分最低(2.52±0.56)。

2.2.3 受访民众的婚否与收入状况的压力知觉比较

表5为民众的婚否与收入状况的压力知觉的F检验，由结果可知，婚否与收入状况的民众压力知觉均分及分量表均分均无显著性差异(不包含学生群体)。

表4 不同学历职业居住地民众的压力知觉的F检验

表5 民众的婚否与收入状况的压力知觉的F检验

3 讨论

3.1 陕西全区居民知觉压力水平的比较

陕西地区民众的压力知觉均分接近3分，说明疫期民众压力低于中等水平，失控感处于中等水平(3.03±0.95)，紧张感处于较低水平(2.15±0.71)。民众压力知觉得分整体较低的状况应与陕西抗疫工作整体大局良好有关。疫情发生后陕西省政府高度重视抗疫工作，委派纪检监察组驻扎卫健委，对全省医疗机构规范设置24 h发热门诊、医务人员应急值守情况、防控物资等情况进行督查。各地方政府及社区的工作人员、警务人员、医务人员等坚守在抗疫一线的工作者，都在认真履行自己的工作职责。普通民众也在行为上积极配合，坚持居家生活，为抗疫工作贡献自己的力量。根据陕西卫健委官网发布的信息来看，3月9日8时，陕西地区确诊病例为245例，陕北地区11例，陕南地区59例，关中地区175例。其中227例治愈出院[3]。3月22日8时，陕西本地无新增确诊病例，现有住院患者6例[4]。从疫情数据走势来看，连续十几天本地无新增病例，治愈人数不断上升，整个抗疫形势朝着好的方向发展，让陕西民众内心的紧张得到根本缓解，因此陕西省民众紧张感得分较低。在陕西省全区疫情得到有效控制的条件下，为了巩固抗疫成果，避免疫情反弹，省市区多级政府要求民众疫期继续居家隔离，民众短时间内无法恢复正常生活，不能随意外出与生活不能自主造成了民众的失控感得分较高。

陕北、关中与陕南三地居民的压力知觉均分、失控感及紧张感均分均为未达到显著性差异，其原因与陕西省全区疫情控制良好有极大关系。

3.2 民众知觉压力水平的性别年龄差异比较

不同性别的民众压力知觉总均分及分量表均分均无显著差异。其原因是疫期无论女性还是男性都积极响应政府号召，居家隔离，虽然压力知觉水平显示无差异，但压力类型不同。李煦等的研究表明[5]，疫情期间线上心理咨询最多的是情绪问题，女性的心理问题性质前三类为情绪问题，工作、学习和生活压力、精神障碍相关问题；男性为情绪问题、睡眠问题和精神障碍相关问题。疫期爆发正值我国春节前后，以往春节最忙碌的是女性，房屋清扫、年货置办、准备年夜饭、出门走亲访友和在家款待亲朋等事宜常常令她们焦头烂额。今年因为疫情民众只能居家隔离，往年的忙碌和劳累少了，沟通和交流的时间多了，夫妻分头应酬的苦恼少了，共同分担家务的陪伴多了，妻子平日累积的对丈夫不理家务的埋怨因疫情得到了前所未有的缓解。

不同年龄的民众压力知觉总均分及失控感均分均有显著性差异。调查显示，压力知觉得分从高到低依次为18岁以下(2.78±0.56)、18-25岁(2.64±0.50)、25-35岁(2.52±0.59)、35-45(2.47±0.60)、45岁以上(2.45±0.60)。年龄在18岁以下人群得分相对高，其原因一是年龄在18岁以下的受访对象均为学生，他们年龄小，认知发展不成熟，情绪易波动，思考问题还不够客观，易受不实舆论、报道的影响，更容易产生紧张情绪。二是该群体正是活泼好动的年纪，平时忙于学习，终于可以在假期约好友逛街、聚会等活动，因为疫情无法正常进行，所以对其日常生活影响较大。45岁以上人群得分相对低，其原因是45岁以上的人群成熟稳重，生活阅历较多，并且经历过2003年抗击非典的特殊时期，有正确的抗疫认识和足够的抗疫经验。在此次疫情发生后，他们坚信在政府的领导与组织下，终会战胜疫情。因此对疫期各项防御政策与要求都能积极学习，认真配合，从情绪上并未出现过多的紧张与慌乱。

3.3 民众知觉压力水平的学历职业居住地差异比较

资源保存理论[6](Hobfoll，1989)指出拥有更多资源的个体不易受到资源损失的攻击，且更有能力获得资源，反之亦然，进而揭示出资源的丧失螺旋与增值螺旋两种效应。丧失螺旋是指缺乏资源的个体不但更易遭受资源损失带来的压力，而且这种压力的存在致使防止资源损失的资源投入往往入不敷出，从而会加速资源损失；增值螺旋是指拥有充足珍贵资源的个体不但更有能力获得资源，而且将所获得的这些资源会产生更大的资源增量[7]。该理论可以很好的解释本次调查中不同学历民众的压力知觉差异。调查显示，压力知觉得分从高到低依次为初中及以下(2.83±0.77)、高中或中专(2.73±0.51)、大学(2.58±0.55)、硕士及以上(2.42±0.52)。学历为初中及以下人群得分相对高，学历为硕士及以上的人群得分相对低。其原因是学历为硕士及以上的人群，学习、工作和生活相对稳定，在家办公、学习受疫情影响较小。他们拥有更多的知识储备和心理资源，更有利于资源的积累，有助于他们面对复杂多变的疫期生活。对于初中及以下学历的人群来说，他们从事体力劳动居多，疫期隔离政策，使他们无法正常外出务工，经济生活受疫情影响较大。他们拥有更少的知识储备和心理资源，在疫期的压力下，会加速资源的损失，更易产生紧张情绪。

不同职业的民众压力知觉总均分及失控感均分均有显著性差异。调查显示，压力知觉得分从高到低依次为警务人员(2.71±0.50)、学生(2.66±0.51)、其他职业(2.58±0.56)、医务人员(2.54±0.58)、银行、商业和服务人员(2.49±0.68)、教师(2.38±0.59)。从压力得分的高低分布来看，凡与抗疫工作关联较为密切的职业，其从业人员的心理压力与精神压力较大，如警务人员、医务人员等。警察和医务人员构筑起本次抗疫工作第一道屏障，这道屏障如果有丝毫差池或疏漏将直接威胁自身和家人的健康，同时给整个抗疫大局造成更大的困难。由于在工作中一直保持全力以赴的状态，因此他们的身体不能得到真正的休息，精神也长期处于高度紧张的状态，更容易感知到压力。对于学生群体来说，疫情期间虽然不必出门，但是学校采用新型的线上教学模式给他们的学习带来较大的困难，如：网络不稳定、信号延迟和无纸质课本等。另外，部分学生学习自律性差，在网课期间经常无法按时上课、作业不能及时完成、在线测试成绩下降严重等问题，尽快适应网课教学方式，及时制止成绩下滑是学生压力知觉的重要来源。

居住在村镇与城市的民众压力知觉总均分及失控感均分均有显著性差异。长期居住村镇的民众得分相对高于城市民众，原因是抗疫物资购买不便，生活用品补充难度较大，同时该人群学历普遍较低，应对疫情可利用资源不足，容易紧张慌乱。对居住在城市的受访民众来说，他们在疫情期间可获取的物资相对充足，经济条件、医疗设施与社区服务保障较村镇更为完善，因此民众感受到的压力较小。

3.4 民众知觉压力水平的婚否情况与收入状况的差异比较

民众压力知觉总均分及分量表在婚否情况方面无显著性差异。原因是在本次调查研究时期，民众对疫情究竟会发展到什么程度，何时才能有效控制疫情等问题尚无一个清晰认知。无论已婚还是未婚群体，面对未知且无法预测的事情均会感受到紧张。

调查显示，收入稳定与否并不影响民众的压力知觉得分。这与国家提出的将于2020年全面建成小康社会，实现第一个百年奋斗目标所取得的成绩有关。农村与城镇的民众生活水平与以往相比有了显著的提升。对于没有稳定收入的家庭来讲，疫期生活可凭借平日的积蓄支撑，解决温饱并不是难题。二是政府采取了一系列的有效措施保持物价稳定，有效控制民众抢购等无序行为。三是为了解决民众的后顾之忧，此次疫情期间，我国实行确诊患者免费治疗，在很大程度上减轻了患者的经济压力[8]，也在一定程度上缓解了普通民众的内心恐慌。

4 结论

新冠疫期，陕西民众整体压力知觉水平处于中等以下。陕北关中陕南三地民众压力知觉水平无显著差异。不同性别的民众压力知觉水平无显著的统计学差异。在压力知觉的年龄差异比较中，18岁以下的青少年得分最高，45岁以上中老年人得分最低。在压力知觉的学历差异比较中，学历为初中及以下群体的得分最高，学历为硕士及以上得分最低。在压力知觉的职业差异比较中，警务人员得分最高，教师得分最低。在不同居住地的民众压力知觉比较中，乡镇民众得分最高，中小城市民众得分最低。婚否情况与收入是否稳定的民众压力知觉水平无显著差异。