推进医院信息化机制建设中存在的问题及对策建议
2021-04-11王宗源
王宗源
(武威市第二人民医院,甘肃 武威 733000)
医院的信息化建设在当今社会势在必行,其机制推进的主要前提是在一个完善的现代化医院管理制度下才能得以实施。现代化医院管理制度是医院信息化建设发展过程中至关重要的理论源头,其能对医院信息化建设有着良好的系统构建作用。因此,医院现代化管理制度的完善程度极其重要,其问题产生的影响不可小觑。只有通过不断的实践和探究研制建立完善的现代化医院管理制度,才能解决医院在信息化建设探索时遇到的问题,使医院能抓住时代发展的步伐,在医学领域上有所新的突破。
1 推进医院信息化建设的重要意义
1.1 国家发展规划战略部署
在《“十三五”深化医药卫生体质改革规划》中,国家已明确提出建立科学高效现代化医院管理制度的重要性,《规划》阐述了信息化建设对今后医院发展的重要影响,提出了现代医院管理制度建设的重点就是要构建医院治理体系和管理能力的现代化[1]。
目前,推行医院信息化建设的意义在于为了能使公立医院顺应社会发展从而进行优质的体系改革。根据整体的战略部署,通过优化改革方案和创新体系机制,整治和解决在医院信息化建设中将会出现的问题。使政府和医院、各业务部门之间的团结协作关系进一步完善,形成统筹合作共同推进信息化建设的可靠性和公益性,并努力提高医院各部门的工作效率,促进实现医院信息化建设的全面推进和发展。
1.2 为完善管理制度提供支持
医院信息化建设的推进是实现医院现代化管理的重要保障与支撑。只有将医院信息化建设发展推进机制弄清楚,才能促使医院现代化管理制度逐渐完善,实现医院信息化建设推动现代化管理制度的发展。医院现代化管理制度的核心思想就是明确政府职责和权利从而完善医院整体治理体系[2]。一方面,医院信息化建设可以利用互联网信息技术大面积覆盖性以及大数据性提高信息公开度并施行科学的计划策略,促进政府对责权的正确认清与转换。另一方面,医院可以通过利用信息化去实现重造流程和重构组织,从而对医院的行政和组织起到有效的监督作用,使医院行政的权利运用与决策的透明度提高,为实现医院自主管理打下夯实基础。
1.3 是医院可持续发展与改革的重要保障
在当今社会各大医院都在运用现代化管理体系,在该体系下只有不断的探索研究信息化建设,才能够适应时代的发展,抓住发展机遇,提升医院综合竞争力,通过信息化的建设实现医院最终的发展蓝图。但目前来看,因为大多数医院在信息化建设发展上存在的欠缺和困难,导致信息化建设体系并不完善。在大数据飞速发展的今天,正是医院信息化发展的关键时期,信息化建设为医院的发展带来了更多的机遇和挑战。虽然信息化建设理念在医院中已被重视且对其进行了一定的建设投入,但由于其操作的复杂性与专业性,使其目前无法在现代化管理体系中发挥全部作用,因此,医院只有持续探究和创新完善发展信息化建设体系,才能使政府及医院抓住新时代的发展机遇,从而使医院信息化建设与医院发展相结合,提高医院的综合能力,促进医院内部核心竞争力有所提升。
2 医院信息化建设遇到的问题
2.1 缺乏建设标准
在信息化飞速发展的今天,缺乏相对应的标准严重制约了医院信息化的整体发展[3]。现阶段,我国虽在信息化建设上有了一定的进步和成绩,但在建设标准与数据上没有形成统一的标准,导致在建设中使各项网络数据接口与编码难以对应互通,造成许多数据无用化[4]。信息化建设的核心价值就是挖掘和利用其庞大的数据系统,然而这种没有正确标准的信息化建设使其失去了原本的价值和意义,严重约束了医院信息化建设的发展进程。
2.2 建设资金投入不足
根据数据显示,最近几年来我国政府部门对医疗事业投入有所增加,其资金数额高达80 亿之多,但其医院信息化建设的占比只有3%~10%。同时,医院自身投入到信息化建设的资金也仅仅只有医院全年收入的2%,而我国规定要求医院投入信息化建设占比要达到总收入的5%[5]。由于各级政府和医院自身对信息化建设的重视程度不够,导致资金投入不足,无法保证信息化建设的质量和其进程有效进行。
2.3 建设制度不健全
医院信息化建设现阶段主要需要来自政府行政力量和自身顺应时代发展需求两个方面,是其自身发展和完善以及医院管理科学化、精细化的重要过程。但目前来看,我国医院在信息化建设中没有具体的规划和相关制度决策,导致信息化建设缺乏全面性,不利于医院的整体发展,致使今后医院信息化建设和发展缺乏制度保障。
2.4 缺乏相关专业人才
随着时代的进步,新技术和科学技术的飞速发展,医院近年来发展改革逐渐优化,随之其信息化建设任务也逐渐变得繁重。对此,医院急需加强信息化的建设。但由于目前我国医院大多数工作人员只具备传统医学知识与医学专业技能,对信息化知识掌握较差,从而导致我国医院目前在建设信息化发展上缺乏相关专业结构,缺少互联网电子信息技术的人才,为信息化建设的整体发展带来很多困难。
2.5 相关组织执行力不够
目前,我国医院虽在信息化建设上成立了相应对的组织、委员会以及职责分明的各级管理层,但其往往身兼数职,无法真正顾及信息化建设管理方面,导致各项职能领导层空如虚设,无法使信息化建设的研究和发展以及需要解决的问题得到深入了解。而真正负责实施和沟通的信息管理部门在决策权和话语权略显薄弱。
3 推进医院信息化建设对策建议
3.1 健全法律制度,完善建设标准
现代医院管理制度在医院信息化建设中离不开政府的引导和自身的发展需求,从而在建设过程中让政府能够起到制定相对应的标准和监督管理的责任。在医院信息化建设中至关重要的第一要素就是正确的标准和法律建设。若没有正确的标准作为衡量就无法使信息数据可以互相联通,无法实现信息化。因此,政府需做好对应的前瞻性建设,加快信息化建设体系发展,加快相关体系的研发和专网的建设,完善相关标准要求,出台相对应的法律法规。不仅能够有效促进医院信息化建设发展进程,也是对医院信息化建设发展中医疗信息的一种安全保障。
3.2 加大医院信息化建设投入
医院对于信息化建设资金投入的短缺是制约其建设发展的瓶颈。除此之外,我们还应重视在信息化建设上对人力资源的投入,培养引进新信息技术专业人才,打造规范化、专业化、标准化的信息建设团队。
3.3 实施推进治理改革
医院信息化建设的核心就是医院治理机制,其决定了信息化建设发展进程的速度,也确定了其建设发展水平是否符合国家战略要求标准。医院的信息化建设目的不单是为了提高医院整体的管理效率和水平,更是为了使医院整体系统和结构以及各个业务部门能够协调合作治理,从而达到深度治理和改革,使医院整体收益成效最大化。信息化的建设可以通过信息流程的处理,实现减少医院不必要的流程和环节造成的职能交叉和浪费,从而让医院各项业务的管理规范化,标准化,精细化。提升医院整体运营效益,是实现医院流程治理的改革的核心推动力量。
3.4 重建医院信息化建设组织
为响应国家政策,各医院虽有设立专门的信息化建设组织,但由于医院自身长期对其不够重视,导致组织力量薄弱。因此,医院应重新构建信息化组织机构,将原有的信息部门升级成为专门的职能部门,引进专业技术人员担任部门领导核心,并由医院领导进行亲自指导战略部署和信息化建设发展规划。从而使信息职能部门有实力与其他各业务部门进行沟通协商,让信息化发展过程中遇到的问题得到及时解决。
3.5 制定完善建设制度
医院在进行信息化建设中要根据不同地区的实际情况制定长远发展趋势的规划,并制定立足科学的制度。与此同时,医院在信息化建设中要全方位照顾到位,协调好各个项目与基础工作之间的关系,按步骤逐步实施,保障信息化建设的长期稳定性。完整的制度是信息化建设的重要保障,只有制度才能克服人性的弱点,使各职能部门严格有效的执行各自的职能,并协助各部门之间完成各环节的对接任务。在制度建设上医院应严格遵守国家法律和行业规范进行合理化的规定,从而推进信息化建设工作的进行。
3.6 培养医院信息化建设专业人才
我国医院在信息化建设中遇到的关键问题之一就是对信息技术专业人才的缺乏。大部分医护人员对信息技术不具备专业性,无法完全配合医院的信息化建设发展。因此,医院应引进和培养专业技术人才,并定期开展专业机构培训,促进医院信息技术水平提升,从而保证医院信息化建设的发展能有效进行。
与此同时,医院应对全体工作人员进行相关信息技术观念的培训和普及。信息化建设不但是指专门的信息职能部门,而是将医院整个各个业务都运用信息化技术处理。因此,全体医务工作者需提高对信息技术方面知识的掌握才能为人民群众提供更好的服务。
3.7 提升信息部门人员综合素养与服务能力
医院信息化建设的中坚力量是信息科专业工作人员,其综合素养能力对医院整体信息化建设有着极其重要的影响。因此,信息部门工作人员应在复杂环境中不断增强在专业领域的自我学习和管理,提升自己综合素养与能力水平。
4 结语
综上所述,医院信息化建设是一个艰难而漫长的过程,它不仅需要进行长期合理的规划,还需要强有力的推行机制,从而使医院的信息化建设能够与现代化管理相融合。在信息化建设中政府和医院都应加大重视程度,提高对建设的投入和支持,引进先进新型技术人才,使医院信息化建设机制能够顺利推动和发展。