基于移动5G的智能家居产品市场推广分析

廖鹏　王子平　余亿

[摘 要]随着移动通信技术的不断提升，5G已经从一个遥远的名词变为了实际存在的通信技术，成为近几年来人们关注的一大热点。由于人们对移动数据的要求越来越高，以往的4G移动通信已经在一定程度上不能满足人们在移动数据网络、应用、服务等方面的部分需求，所以5G的到来已然成为时代进步的必然结果。智能家居同样也是在这样的社会环境下产生的，从运营模式来看，智能家居产品和系统的正常运行都离不开移动通信网络，而更快、处理能力更强的网络能够在很大程度上提高智能家居产品的服务质量以及使用体验。文章将主要就5G移动通信时代的智能家居产品市场营销推广策略进行简要的分析。

[关键词]移动5G;智能家居产品;市场推广

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.01.118

早在20世纪80年代，美国联合科技公司就已经将智能家居的概念实施在了具体的建筑上。随着科学技术的不断提升以及人类想象力和创造力的提升，智能家居迅速经历了萌芽期、开创期、徘徊期以及融合演变期，直至2020年變为爆发期，已然有越来越多的商业者看到了其中的商机，智能家居系统和产品也逐渐变得越来越全面，越来越能够适用于更多的消费者。发展至今，智能家居主要分为四大类，分别为家庭自动化、家庭网络、网络家电以及信息家电。其中利用了很多数字技术、电子技术、网络技术等多种技术交错使用，相比于传统的家居产品而言要复杂很多，但基于智能家居将渐渐变得成熟，走进更多家庭里去，现在十分有必要对目前以及未来的智能家居产品市场环境以及营销策略做出详细的分析和规划。

1 5G移动通信技术的发展现状及采用技术

4G移动通信在国内大面积普及已经有一段时间了，且4G的应用已经不能够支撑我国在其他领域的飞速发展，于是开始了对第五代通信技术的研究。在最近一年的时间里，可以看到5G的轮廓变得越来越清晰，似乎随时就要来到我们的生活中取代4G，不少通信企业开始纷纷打起了5G的广告，许多人也对5G的到来越来越期待。但是，由于我国在通信技术这一方面的发展程度不如西方部分发达国家，起步也比他们晚了许多，这导致当前在5G通信技术的研究以及发展上也将不如其他发达国家，对于5G技术能够稳定地运行并大规模的普及，可能将要晚上那么一步。自然，智能家居大规模走入家庭也将受到一定的阻碍。

从5G技术的发展历程、发展现状以及其实际具有的特性来看，未来将在多个科学领域得到很好的应用，其中在智能家居产品中的实际效果将会在各方面都得到很好的体现。

1.1 超大的储存空间

无论是从5G通信技术使用的关键技术还是从其传输信息的媒介来看，其性能都应该比以往的通信技术有更大的提升。其中，在人们日常的使用过程中最显著的表现之一就是：在同样的时间里，利用5G技术将比以往以更快的速率获得更大的传输空间。例如当人们在下载软件、文档或是影片时，以往需要下载十几、几十分钟的内容，现在只需要几秒、十几秒就可以解决。可以说，在城市快节奏的今天，下载、上传文件的速率大大提升将让人们的生活变得更加方便快捷。

1.2 高可靠和低时延

网络的可靠性和时延低是评价网络是否可用，网络技术水平的重要评判标准。在5G移动通信的超高可靠和超低时延的特性体现中，最具有代表性的是在汽车联网上。随着人们生活质量的不断提升以及国内汽车行业的发展，汽车已经得到了大范围的普及，几乎每个家庭都能拥有一辆汽车。但是国内由于地理环境的多变以及城市路况的错综复杂，在汽车上安装车载导航显得尤其重要。通过5G移动通信技术来应用车联网有利于汽车车载导航的精准度和稳定性，也为车载导航的普及率起到了一定的促进作用，减少了因为车载导航中路况信息不够明确、不够精准导致的驶错等问题的出现。

1.3 移动宽带的应用

随着科技的不断进步，人们对于视觉影视都有了更高的要求，从4K高清视频到VR模拟现实，从影视剧的呈现到家用VR游戏的使用，都能在视觉效果上为人们提高使用的舒适感。利用5G通信技术能够使移动宽带以更快的速度来处理和实现这些视觉体验技术，让用户得到更好的体验。除此之外，更加稳定、更加迅速的移动宽带还可以实现跨地区的远程交流，可以被应用在教学课堂、医疗机构中。

2 智能家居产品采用技术

智能家居产品在技术上体现出来的特点及应用的技术与5G移动通信也有一定的关联。首先是建立起一个家庭网络，再由网络为中心建立起一个智能家居系统，让整个房屋的每一个部分都处于这个网络中的一点上，利用5G移动通信的快捷和超大储存量，实现快速的信息共享、产品设备的控制和管理等，每一个产品之间都是有关联的。

其次是建立统一的平台，通过多种技术手段的融合，将不同的产品以及不同的产品功能都聚集在一个平台上，用户可以通过这一个平台来控制每一部分，在家庭网络和外部网络进行数据传递的时候，这个平台能够提供很高的安全性能，防止不法分子利用家庭网络操控智能家居产品。

再次是智能家居能够让用户远程操控，这项技术也是现在智能家居产品中应用得最多的一项技术，覆盖的产品范围也十分广泛，相比于其他的功能而言实现了更好的大众化，从价格来看也更加的经济实惠，即通过无线或是有线的方式，用户可以在远端控制智能家居的使用状态。

最后一种是智能家居系统的嵌入式应用，解决了传统单片机控制工艺在处理能力上的局限性，采用嵌入式系统，使智能家居产品能够很好地融合成一个整体。

3 智能家居产品的市场推广策略

步入5G新通信时代，智能家居产品无论是从推广市场类别还是推广方式上较以往而言都有一定的差异。所以，掌握好市场的走向，建立起良好的销售网络系统，有利于在5G网络渐渐普及时获得更大的销售额度，促进智能家居产业的发展和进步。

3.1 建立完整的销售网络

要想新产品和市场能够很好地进行连接，单靠单方面的宣传和单一化的售卖方式是不能够获得更大范围的推广以及销售的。产品需要和各个运营商、各行各业进行商业合作，通过赞助或是其他方式来增加产品与消费者接触的机会。

例如：产品可以和开发商进行合作。首先智能家居本来就和房屋建筑有很大的关联，通过与开发商合作，在售楼的时候采用多加一定数额的钱，在后期消费者装修房屋的过程中提供智能家居产品的体验机会，或是第一次全额付款，赠送一系列的智能家居产品作为回馈礼等方式来进行推广。每个智能家居产品公司都有着自己独特的网络系统，正如手机、电脑系统一般，不同的系统之间是不可以通用的。一旦消费者已经开始使用一家公司的产品，若是想要接着在此基础上使用其他产品，大部分消费者都会选择已经用过的、比较信任的公司的产品。这在公司推广一系列的产品上也有很大的帮助。这一套推广应用的方式同样适用于所有消费者需要购买一定东西的地方，先进少量的产品，最终获得较大的销售额度。

再例如直接和消費者，也就是和终端客户进行合作。通过线上和线下召集的方式，发布消息，采用新奇的宣传方式和风格吸引消费者到实体店中或是在网络上体验智能家居产品的使用。首先，在线上可以利用现在较为成熟的VR、AR技术，扫描二维码或是点击相关链接，动动手指或是动动鼠标，通过点击视频中的智能家居产品的开关即可看到其效果，再在视频的末尾处附上线下体验店的地址以及购买链接即可很好地促使消费者购买或是进一步了解公司产品。线下的宣传推广则可以采用在商场、广场等人流密集的地方开设智能家居产品的体验店，店里不仅提供产品的售卖，更重要的是提供产品体验。消费者可以在店员的帮助下或是自主的进行产品的试用，从而激发消费者的购买欲望。

3.2 区域定点宣传

为了能够充分利用好社会上的资源来进行智能家居产品的宣传推广，除了与多方面的赞助商、用户进行合作以外，还需要进行区域定点宣传，也就是结合每个区域内目标销售对象的喜好、特性，以不同方式和途径来进行推广。

一般而言，大多数已然拥有了一部分活跃用户的家装公司在许多地方都设置了线下的售卖点和体验店，这些店铺主要就是为顾客展示该公司的部分样品，让顾客可以直接地感受到这些建材的质量、质感，如若不是需要更换新的家具，一般是不会售卖样品的。同样都是展示，为了样品看起来更加的美观，能够吸引到更多的消费者前来体验、进行购买，店面内通常会搭配一些不属于本店售卖的物品，智能家居就可以利用这个机会，免费投入智能家居产品到这些体验店中，只需要店员在接受本店内售卖的物品时进行产品的使用演示和推广。进一步可以在建材店中放有智能家居产品的纸质宣传册，发放给每一位离店的顾客，让他们在店外也能够对智能家居产品进行了解，从而在装修的过程中有想法加入智能家居的创作、设计。在5G网络即将普及的现在，智能家居作为未来家居装修的新趋势，能够吸引到不少拥有一定消费能力的家庭进行试用购买。

3.3 通过移动互联网建立潜在消费者群体

新产品的推广，除了推送给已然开始使用智能家居产品的用户，其实更重要的是需要发展潜在的消费者群体，这一部分群体是最庞大的，也是最能够获得更大范围推广的。随着移动互联网的不断发展，云支付、云浏览、云体验已经成为现代消费者获取信息进行消费的一大重要途径，智能家居公司在对其旗下的产品进行推广时同样可以利用好5G的新热潮和大数据分析来对潜在用户进行了解和分类。

首先在各大平台都建立起官方账号，并申请大V，时刻注意假冒账号或是账号名称十分相近的账号对品牌名誉进行损毁的情况。然后再通过填写问卷调查、转发帖子抽取用户免费送公司出品的智能家居产品的方式对产品进行大范围的推广，赢得一定的热度。最后通过爬虫软件，对各大平台，例如微博、微信、知乎、淘宝上的帖子、评论等内容进行情感倾向分析，提取具有实际意义的信息内容，分析未来智能家居产品可能发展的方向。

其次还可以利用现在较为火爆的短视频社区进行宣传推广营销。具体方式可以是通过与当下人气较高的网红进行合作，在他们拍摄自己独具风格的视频中植入智能家居产品并附有通往售卖网站的链接实现销售。也可以是通过官方自主拍摄一系列风格的广告来实现宣传，例如拍摄叙事性广告，为每一个智能家居产品都配有一个独特的暖心小故事，通过对细节的掌控和故事中展现出来的一些具有公益性质的内容，达到与消费者的共鸣，促进消费者进行购买。

4 结语

从智能家居的发展历程以及第五代通信技术的发展现状来看，科学都在不断的进步，多项技术的相互融合和共同进步已经不是一件罕见的事了。虽然一项新技术的投入在使用之初总会有一定的不稳定因素存在，这会对智能家居产品的推广造成一定的困难。但是只要宣传推广的方式迎合了社会发展的脚步进行，不断引入新的技术和形式进行推广，总会赢得更多消费者的认可，获得更好的业绩。

参考文献：

[1]赵娜.小米智能家居业务竞争战略研究[D].保定：河北大学，2016.

[2]潘玉梅.冠霖电器智能家居产品营销策略研究[D].大连：大连理工大学，2011.

[3]杨志雄.移动互联网背景下广田智能科技营销策略优化研究[D].桂林：广西师范大学，2016.

[4]周立峰.霍尼韦尔智能家居系统苏南市场营销策略研究[D].昆明：昆明理工大学，2016.

[作者简介]廖鹏（1998—），男，汉族，重庆人，研究方向：市场传播;王子平（1997—），女，汉族，山东人，研究方向：教育研究;余亿（1995—），男，广东人，研究方向：品牌推广。