河北省零售业的发展研究

一、绪论

（一）研究背景。随着时代的不断发展，中国经济稳步上升。改革开放以来，我国国民经济持续向好，人民对于商品的要求也越来越高，商品的需求呈现多元化的特点。为了满足人民不断增长的对于商品多样化的需求，零售业在加速经济发展的过程中扮演了非常重要的角色。现如今，像沃尔玛、家乐福等世界零售企业不断进入中国，零售业的发展拉动了国内经济的发展，同时也带动了河北省经济的发展。在河北省长久的经济发展中，工农业发展的较好，零售业发展较慢，河北省零售企业与国内知名零售企业相比，在服务销售等各个方面还存在差距。要使商品供需之间达到更好的平衡，人民的生活水平更上一层，河北省的经济得到更大提高，则需要重视零售业的发展。

（二）研究意义。零售业作为经济发展的重要行业，是一个国家和地区的重要就业渠道，提供了很多工作岗位。河北省是一个人口大省，长久以来一直是以工业和农业为主，零售业发展缓慢。而零售业的发展对于经济的发展是非常重要的，要重视河北省零售业的发展，这样才能在产品和消费者之间实现更好的平衡，从而发展经济，提升人们的生活水平。现阶段河北省零售业发展与发达城市之间还有一定差距，零售企业与成熟企业相比在营销管理与服务等方面还有很多不足之处。通过对河北省零售业进行研究，可以了解零售业对于河北省发展的重要性，存在的优势和不足以及发展问题，并提出相关建议。

二、零售业内涵及特点

（一）概念。对于零售，不同学者给出了不同定义。零售业是任何一个处于从事由生产者到消费者的产品营销活动的个人或公司，他们从批发商、中间商或者制造商处购买商品，并直接销售给消费者。也就是说，零售行业通过向生产者、制造商和批发商购买最终产品，然后对外销售，零售企业不仅出售商品，同时还提供相关服务。零售还有各种各样的形式，从百货商店到超市、便利店以及现在的电子商务，这些零售业态飞速发展，极大的便利了人们的生活。

（二）零售业特点。零售业的第一个特点是直接面对最终消费者。零售行业能够连接产品和消费者，为最终消费者提供商品和服务，满足消费者日常的生产和生活需求。二是交易金额小，交易频繁。零售企业面对的是最终消费者，为他们的生产和生活提供服务，因此零售企业交易比较频繁，成交金额小。三是零售行业既提供产品也提供相关服务。随着生产的不断发展，市场上的产品种类越来越多，产品在质量、价格等方面的竞争优势逐渐微弱，为产品提供相关服务同时为顾客营造良好购物体验，是各零售商提高产品竞争力的重要手段。四是业态多样。随着时代进步和市场需要，零售行业为了满足人们的需求，产生了各种各样的业态。

三、河北省零售业现状分析

（一）整体规模在扩大。近年来，河北省经济不断提高，加快了零售行业发展的脚步。由下图知，河北省GDP不断增长，自2010年的20394.26亿元增长至2017年的34016.32亿元，居民消费水平和社会消费品总额也在不断上升，这使得零售行业成为拉动河北省经济增长的重要力量。并且近年来零售企业数不断增加，至2018年底，限额以上零售企业数已达2432家，零售业就业人员数达242965人，河北省零售业的整体规模在不断扩大。

数据来源：国家统计局

（二）企业竞争力不足。虽然河北省零售业有了很大的发展，但是河北省零售企业与国内知名零售企业相比还存在一定的差距，总体来说，其企业规模较小。2019年，河北省只有3家企业进入中国零售企业百强名单，零售百强企业名单的排名依据是销售规模，但是三家公司排名明显靠后。由此可见河北省零售企业比较分散，企业专业化程度比较低，竞争实力较弱。

（三）外资企业不断入驻且地区发展不平衡。随着全球化趋势的增强，像沃尔玛、家乐福等国外大型零售企业不断进入我国市场，同时大型外资企业及我国知名零售企业也在凭借自己雄厚的实力不断入驻河北省零售市场，这使得河北省本土的零售企业发展受到抑制，给河北省零售企业的发展带来了很大的竞争压力，但也给本土企业的创新发展带来了机遇，促使本土企业创新升级。此外在河北省，石家庄、唐山两地2017年的社会消费品零售总额分别为18525264万元和13249210万元，零售业发展要明显优于其他地区，存在发展不平衡的问题。

四、河北省零售业发展的SWOT分析

（一）河北省发展的优势。首先，河北省紧邻北京、天津，同时在京津冀协同发展的政策下，北京的发展也对河北省零售业的发展起到带动作用。其次，河北省作为人口大省，商品需求量大。在2018年，河北省限额以上零售商品销售总额为2989.5亿元，居民人均消费性支出由2018年至2019年的增长率为8.6%。由此可见，河北省作为商品需求大省，在消费水平不断提高的同时，也使得零售行业的规模也在不断扩大，给零售企业的发展带来更多机会。

再者，河北省截至2018年底限额以上零售业商品库存总额335.4亿元，较2017年的534.12亿元有了大幅度的降低，说明河北省的商品需求和流转有了很大提升。同时河北省人口多，能够为零售行业提供更多的劳动力。2018年底，限额以上零售行业就业人员数已达242965人，零售行业吸纳了河北省的劳动力，提供了很多劳动岗位，为河北省做出了重要贡献。

（二）河北省零售业发展的劣势

1.零售信息技术落后，缺乏相关人才。零售行业的发展离不开发达的信息技术，河北省的信息技术建设不健全，导致零售企业缺乏相关信息的收集和运用，从而降低了企业效率。不论在哪个行业，人才都是必不可少的发展要素，河北省缺乏零售业相关的管理创新性人才，且大部分的中小零售企业的管理者缺乏品牌与创新意识，缺乏先进的管理理念和经营方法，从而使得零售企业的发展受到了阻碍。

2.企业经营管理效率水平不高。河北省本土零售企业的总体发展较慢，商品运营能力不足，效率较低。同时，企业内部管理体制还不完善，经营理念缺乏创新，这在很大程度上抑制了企业的步伐，降低了企业的竞争力。零售企业发展的不好会使整个零售行业的发展受到阻碍，因此，良好健康具有创新性的企业发展会给整个行业带来更多的机会和更高水平的提升。

（三）河北省零售业发展的机遇。零售业在流通行业和消费者之间起到了桥梁作用，河北省政府也越来越重视零售行业的发展，提出了相关政策，不断加大管理和监察力度，为零售行业发展创造更好的环境。2018年，河北省发布了关于零售业发展的相关实施意见，其中要求培育壮大市场主体，创新企业运营模式，到2020年有5家企业进入全国连锁百强，促使零售业不断创新发展。除此之外，河北省地区GDP在2019年已达35104.5亿元，虽然与北京、上海等地相比还有较大差距，但比上年已经实现了很大的增长。整体实力的不断增长，消费水平的不断提高，都证明河北省零售行业是一个具有潜力的市场，这为河北省零售业提供了良好的发展契机。

（四）河北省零售业发展的挑战。首先在信息技术使用方面，河北省零售业的起步相对于较发达的地区而言是比较慢的，如何更好地运用现代信息技术来促进零售行业发展对河北省来说是一个挑战。其次，对于外来优秀企业，河北省本土零售企业要做到在学习他人优秀经验的同时，也要找到自己的经营特色，不被同化，从而在竞争中凭借自己的优势获得更好的行业竞争力。如何提高企业的核心竞争力，对于河北省零售企业来说还有很长的一段路。

五、河北省零售业的发展建议

行业发展离不开法律的保护和监管。河北省应该在原有政策的基础上，根据本省零售行业发展的特点、企业的需要和未来的发展前景，完善相关的政策法规。同时加大执法部门的监管力度，促进河北省零售业的健康发展。另外，要加大对中小企业的扶持力度，提高企业发展积极性，整体提升行业吸引力。除此之外，应健全基础设施和信息设备等建设，为零售企业的发展提供更方便快捷的服务。河北省零售业应充分利用现代信息技术和流通体系来促进自身的发展。

企业应借鉴国内外零售企业优秀管理经验，同时要找到自己的经营特色，建立自己的品牌形象，提高经营管理水平和效率，不断进行创新，使企业发展适应时代发展的需要。在河北省零售业发展的过程中，人才的培养也很重要，任何行业和企业的发展都不可缺少人才。河北省应大力培养具有相关知识和具有创新意识的人才，紧跟时代步伐，努力培育具有强大竞争力的零售企业。