基于大数据的物流服务多主体协同创新模式探究——以宁夏为例

一、前言

大数据、云计算和物联网等技术出现于第三次信息浪潮前后，这些技术的出现标志着信息技术的发展进入到了一个新的阶段。由于20世纪末信息科技的发展使得存储设备容量大幅度提高，CPU处理能力大幅度增强以及网络带宽不断增加，为云计算及大数据技术的发展提供了技术支撑。

大数据技术自20世纪末出现以来，功能上发生着快速的变化。从20世纪90年代末的数据仓库，到 21世纪前十年出现的分布式系统和并行计算，当下大数据应用已经渗透到各行各业，大大的提高了信息社会的智能化程度。近些年来，物流产业和大数据、云计算技术深度融合，产生了更先进的物流管理方法和更高效的物流资源分配能力，大数据技术对降低物流成本、转变物流企业竞争方式、建设大物流系统具有重要作用。

二、宁夏“大数据+物流多主体”协同创新动因

（一）宁夏大数据产业已具备一定的规模

“十二五”时期，国务院颁布多项政策鼓励发展全国各地区大数据产业，“十三五”期间，国务院颁布《促进大数据发展行动纲要》，进一步指出数据产业对工业、农业及服务业具有非常重要的促进意义，宁夏以其地理优势和资源优势，也展开了大数据产业发展的探索。

银川市目前建立了多个大数据相关产业中心，包括银川大数据中心、iBi育成中心、石嘴山网络经济园、军民融合大数据中心、西部云基地等大数据产业园区。这些园区功能覆盖政务、健康医疗、工业物联网、物流、旅游、“互联网+”、现代农业等多个领域，除了覆盖面广泛，宁夏目前的大数据相关产业也在其他实用技术方面积极创新。

宁夏在大数据产业的管理方面也在不断完善。银川市和中卫市大数据管理局相继成立，规范管理对全市大数据产业发展、集聚大数据资源、挖掘大数据价值、创新大数据应用，推动产业转型升级和经济跨越发展等发挥重要作用。2017年，宁夏的大数据立法工作正式启动，《宁夏回族自治区大数据产业发展促进条例》的诞生对未来宁夏大数据产业的数据安全、数据开放、数据归属等方面给出了规范性解释，补充了地方大数据法律法规的空白。

（二）宁夏物流业已迈入云时代

物流业是宁夏经济发展的十大支柱产业之一，目前在能源物流、商贸物流等领域已经获得较好的发展，但是产业发展水平较低，与制造业等企业产业联动发展落户也成为宁夏物流业发展的瓶颈。为了突破发展瓶颈，寻求新的发展机遇，宁夏物流大数据领域不断有新兴企业出现。银川iBi育成中心多已有家大数据服务公司能够提供物流大数据相关服务，银川智慧城市大数据平台也在提升应用系统功能，交通运输数据服务、物联网建设方面也将纳入建设规划中。宁夏物流业已经开始进入云时代，基于大数据技术的物流多主体协同创新必将成为宁夏物流业转型发展的突破点。

三、基于大数据的物流服务多主体协同创新之三维协同创新模式

大数据协同创新是融合产业、研究机构、政府等多元利益主体诉求，依托现代网络信息技术资源平台，在数据共享与开放基础上实施大数据导向的协同创新活动，挖掘大数据价值，最终实现将大数据价值转化为现实生产力的过程。大数据协同创新的基础是数据开放与共享，核心内容是大数据基础研究与应用研究，即大数据价值挖掘过程，终极目标是将大数据价值应用到社会经济各个领域中，实现经济增长与社会福祉提升。

基于大数据的物流服务多主体协同创新则是在大数据协同创新的基础上加入了物流服务主体，将物流服务多主体协同创新与大数据协同创新相结合形成的跨专业多维度的协同创新机制。而这两种协同创新机制的结合与实现，必须依靠政府的引导和支持才能实现高效协同，因此本文提出了三维协同创新模式，即“政策机制—物流主体—大数据技术”的三维协同创新模式。

（一）大数据价值的实现有助于物流服务多主体协同创新

大数据价值的实现是一项复杂且困难的事情，从海量数据中提取并凝结成为知识与智慧是一个非常复杂的传递过程。在物流活动中，每一个物流作业环节都会产生数据，这些数据来源广泛类型多样，如果将不同物流服务主体的物流作业信息按一定类型进行收集和共享，就可以在一定程度上实现大数据条件下的物流生产协同。然而要利用大数据进行创新，则要把收集到的数据进行处理和分析，挖掘其中的价值，最终使其转变为生产力。因此大数据价值实现的关键步骤是建设相关大数据项目并形成平台，将平台作为各类物流信息数据的接口、资源分配的中心和处理分析的大脑，让这些数据的价值在物流协同创新方面得到充分体现。由于基于大数据的协同创新涉及多方利益诉求，因此需要数据管理者、分析师与数据科学家等专业人员的参与以及多部门协同创新，才能实现大数据创新，使数据导向创新成为推动经济增长与竞争力提升的新源泉。

（二）基于大数据的物流协同创新需要政策支持

大数据产业的发展离不开政策的扶持，2015年，我国国务院印发《促进大数据发展行动纲要》，明确指出我国发展大数据产业，建设数据强国的重要意义。

大数据产业属于技术密集型、资本密集型产业，其未来影响之广泛需要政府结合多方力量进行长远规划。为了能让大数据产业助力其他各类型产业转型发展，政府需要在各个方面给予政策支持，不仅要对大数据产业政策做顶层设计，还要推行具体的发展措施，而且要积极促进大数据产业与其他产业相结合。基于大数据的物流协同创新体系建设需要政府从各个方面加强政策的扶持力度，包括投资建设大数据中心，扶持物流产业与大数据产业协同创新，对物流市场的各类型参与者加以政策引导和干预，提高专业人才培养能力，完善相关法律法规标准等内容。

（三）三维协同创新模式

本文提出的三维协同创新模式，将大数据价值链、政策机制支持程度和物流服务主体参与程度作为协同创新的三大维度，三大维度的实现程度在图1中由三个方向的轴线表示。下面对三维协同创新模式做出解释。

首先大数据的价值要通过建立数据平台、建设通信网络、进行数据分析和数据应用而实现，随着大数据价值链的延伸，对技术和硬件的要求会更高，也更需要标准规范和法律作为组织保障。通过政策支持可以更科学的做出大数据相关发展规划，加快大数据中心、通信网络建设，并且可以通过政府层面制定大数据标准以及建设应用系统。因此，政策支持程度越高，大数据产业发展的活力就越强，大数据价值链就可以延伸到更高水平，大数据协同创新的能力也就越强。

其次，物流服务多主体协同创新的层次也随着大数据价值链的延伸而获得更高水平的协同创新能力。不同物流服务主体在协同创新的过程中，借助大数据技术能够更高效的实现协同。对于更高层次的物流协同创新必须通过共享协同机制才能实现，而大数据技术能够提供更开放的共享平台，更真实的协同应用系统，进而能够提升物流服务多主体协同创新的水平。

最后，政策的支持能够直接促进物流产业与大数据产业的结合，并且可以通过创新机制使两大产业向更深层次更高水平的结合迈进。如果要实现基于大数据的物流协同创新，那么政府必须加以激励引导，给予各方面的扶持，才能让两大产业达到跨部门合作的效果，尤其在吸引私人部门进入创新领域，加强公私协同方面，政策支持是必然的。

图1 基于大数据的物流服务多主体协同创新模式——三维协同创新模式

四、宁夏实施三维协同创新模式的建议

本文以宁夏为例为三维协同创新模式寻找可行的实践方案，因此本文结合当前宁夏大数据产业规模和发展特征，给出了一些具有一定实践意义的建议。

（一）将物流协同创新与银川智慧城市系统结合

2013年银川市作为全国第二批智慧城市试点城市开启了大数据城市治理时代，从最初的建设规划、制度保障，到基础设施建设的不断完善，再到智慧城市与产业的融合，银川市将智慧城市的触角伸入城市运行的方方面面。银川市智慧城市平台正在建设智慧物流系统，逐步推进智慧物流体系、平台建设和产业体系布局。将物流协同创新与智慧城市系统相结合，是利用智慧城市平台的政府多部门协同治理能力、信息共享功能和数据分析处理等功能，给物流活动的开展提供信息数据帮助，为数据转化提供基础保障。智慧城市是基于政府城市治理层面建立的大数据平台，如果能够用智慧城市打造物流多主体协同创新机制，相当于在平台层面获得政府背书，对于吸引优质物流主体能够起到正向的作用。

（二）利用西部云基地成熟的大数据平台提升物流协同创新能力

中卫西部云基地也是宁夏重要的大数据产业园区，与银川市智慧城市不同，中卫市大数据产业发展模式是与中关村、亚马逊AWS等科技品牌合作，从基础设施、通信网络布局、大数据平台、数据分析处理技术等方面开展建设合作，主要进行大数据商业化运营，其特征是打造“前店后厂”模式，主要提供云平台、服务器租赁、数据存储、数据批处理等服务。物流创新主体可以充分利用西部云基地的大数据软硬件资源补足自身信息化建设中的短板，减少企业在智慧物流建设方面的投入，借助西部云基地成熟的云平台等大数据产品资源，来打造智慧物流系统，提升自身的智慧物流水平。另外，如果不同物流主体有协同创新意愿，通过西部云基地大数据平台进行协同创新，也更有利于各个创新主体将不同资源进行集成，也更有利于创新成果向商业成果转化。

（三）将物联网建设与物流发展紧密结合

物流业协同创新不仅需要大数据技术做基础，更需要物联网技术的加入，只有多种技术相结合，协同创新才会有新的突破。物联网技术是互联网的延伸，它通过局部网络或互联网等通信技术把传感器、控制器、机器、人员和物等通过新的方式联在一起，形成人与物、物与物相联，实现信息化和远程管理控制。当物流与物联网相连接时，更有助于提升物流服务质量，延伸物流价值链，实现智慧物流，形成物流生态，为物流业发展找到新的突破。

五、结语

本文提出了三维协同创新模式作为基于大数据的物流服务多主体协同创新的模型，通过“政府政策参与+大数据价值实现+物流多主体协同”的形式来实现协同创新发展。本文也就宁夏经济发展实际提出了三个物流业协同创新的建议，但是，协同创新是一项复杂且艰难的活动，创新成果的转化也会受到各种因素的影响，希望本研究能够为宁夏物流业发展提供一些帮助。