数字媒体类课程在线学习影响因素调查研究——以《图形图像处理》为例

吴辽辽

（广西教育学院教育技术与信息管理中心 广西·南宁 530023）

1 调查研究的基本情况

本次调查对象为参加广西教育学院2019-2020下学期《图形图像处理》在线课程学习的两个班级共75名学生，由于疫情关系该课程前半学期学生为完全在线学习模式，后半学期课程为混合式教学模式。调查问卷通过清华教育在线混合式教学平台向上课学生发放，共发放问卷75份，回收70份，问卷回收率为93.33%，有效问卷70份，有效率为100%。其中，在性别分布上，女学生比例为80.00%，是男生数量的4倍，表明师范院校男女比例失衡现象严重；在家庭情况上，农村学生占绝大多数为77.14%，城镇学生占少数为22.86%。

2 调查结果及分析

2.1 在线学习终端及网络基本情况

疫情期间，学生在线学习使用手机作为移动学习终端的比例最高，占81.43%，只有64.29%和10%的学生使用笔记本电脑和台式电脑。使用手机作为学习终端，顺应了学生使用手机的日常习惯，为学生运用碎片化的时间进行随时随地的学习提供了便利。《图形图像处理》课程主要的教学软件为Adobe Photoshop，这款软件为PC端应用软件，而由于有较大比例的学生没有配备电脑即没有办法于在线学习过程中使用配套软件进行实操实训，会对课程的教学效果产生极大影响。

关于“学生居家在线学习的网络情况，很好很顺畅”的选项调查中，选择“一般”的学生占了一半左右的比例，仅有10%的学生认为网络非常顺畅。调查数据表明，在线学习网络情况堪忧，不能满足学生在线学习需求。数字媒体类课程的在线学习，使用到的图片、音频、视频资源很多，对于实操性很强的《图形图像处理》课程来说，教师一般选择将操作步骤录制制作成步骤清楚条理清晰的微课视频，并最终通过网络传输给学生，而网速及带宽的限制会极大地影响学生观看视频的流畅度进而使学生在线学习的体验感变差。而学生端网速水平参差不齐，也加大了教师开展其他形式的在线教学难度，老师如果放弃使用微课视频来开展实训教学，而选择屏幕分享等同步操作让学生跟随实训的方式，那么也同样会感到举步维艰。由于网速的限制使得实训类教学的在线同屏传输延迟滞后严重，教师与学生的耐性都会受到极大挑战。

表1：在线学习终端及网络基本情况

2.2 在线学习适应性情况

通过调查课前课中的教学任务及教学资源的下载情况发现，绝大多数学生都能适应在线学习的任务安排及资源获取渠道，大部分学生认为教师发布的教学任务清晰明了，教师提供的学习资源容易操作。在学习资源下载平台的使用操作上，更多的学生倾向于选择更为熟悉的QQ平台而不是专业在线学习平台“清华在线教育优慕课”，可见在学习平台的选择上学习者更喜欢选择自己更熟悉更简单易用的交互平台。QQ由于其使用简单交互优秀等鲜明特征，使学生于在线学习的过程中，更容易把精力关注到对知识的学习上，而不是耗费多余的时间在平台的熟悉与适应上。（见表2）

表2：在线学习适应性情况

2.3 理论知识和实训内容接受度情况

数据显示，无论是在理论知识还是实训操作内容的学习上，学生都更容易接受与老师面对面的交流；而学生也感知理论知识线上学习的接受度要比实训操作内容要高。这说明学生对突如其来的在线学习还不适应，也说明实训内容于在线教学上更有难度，需要教师为学生提供更多数量更高质量的互动交流，以降低学生由于感知困难而出现的畏难情绪。（见表3）

表3：理论知识和实训内容接受度情况

2.4 小组协作学习情况

调查显示，相比网络，学生更适应面对面小组协作学习的方式，也认为面对面小组协作学习的效率更高。小组协作学习，需要小组成员之间有相对流畅的互动，以利于小组活动的顺利开展。在线学习由于小组成员时空的分离，使得多人小组的交流愈加困难，不利于小组成员观点的发表和碰撞，不利于小组成员对问题的深入研讨。数媒类课程的小组协作学习，大多为数字媒体作品的协作完成与成果展示，需要小组成员共同多次商榷、研讨、修改方案，多次修改、打磨作品才能最终完成。在成果展示过程中，同伴及其他小组的反应越直接有效，就越易于协作学习的互学互评互鉴。因此，要提高在线协作小组学习的有效性，破除其消极影响，还需师生进一步摸索及研究更适合课程特征的有效方法。（见表4）

表4：协作学习情况

2.5 作业及寻求帮助反馈情况

数据结果显示，学生认为面授期间教师对作业的批改反馈更加及时，并且认为面授期间寻求老师同学的帮助更加高效。作为课程主讲教师，在线学习的作业批改及对学生疑难问题的解答，自我评价比面授时期更加及时并相对花费更多的精力，但是得出的调查结果却与老师实际的付出不相符。究其原因，学生可能对通过网络提交作业查看结果还不够熟悉，对于不同时空的在线学习还没有完全转变观念，不能完全接受这种新型的学习方式，由于对在线学习的畏难而产生的抵触心理，在一定程度上影响了在线学习的效果，阻碍了在线学习的正常发展。（见表5）

2.6 教学方式接受情况

调查数据显示，学生对该课程实施完全的在线学习接受度最低，实施传统的面对面教学与线上线下相结合的混合式学习方式的接受度差异不显著。混合式学习方式结合了面对面教学与在线学习的双重优势，既有师生面对面的互动交流，又有网络学习的灵活便捷，更易于学生接受并实施开展。（见表6）

表6：教学方式接受情况

2.7 课程学习效果评价

在对课程效果的评价上，大部分学生认为面对面教学效果比完全线上教学效果更好。（见表7）

表7：课程学习效果评价

3 讨论与思考

虽然大部分学生还未适应在线学习的教学模式，但是网络教育改革的浪潮已经势不可挡。调查发现，网络的网速带宽、平台易用性、课程翻转程度、师生互动程度等都是影响数字媒体类课程顺利实施及教学效果的重要因素，需重点关注并探求进一步的改进。

3.1 设置翻转比例适宜

首先，改革的步子不能冒进，线上线下翻转比例不能突然过大，需循序渐进。教师可依据教学改革的进程，寻求一个适当的线上线下结合的比例，保留足够时长的师生面对面交互的机会，让学生逐步适应混合式学习并完成传统面授到在线学习的顺利过渡。

3.2 增加课程黏性设计

其次，在线学习的组织管理相对松散，导致学生学习也较为懒散，可适当增加课程黏性设计，以维持学生在线学习的积极性。（1）建立课程班级群。固定班级管理人员，增加任课教师与班级关联，保证师生良好互动。（2）以微视频为数媒类课程的主要教学资源。选择制作时长不超过10分钟的微视频作为课程资源，高度凝结每次课学生需掌握的课程要点，供学生利用碎片化时间进行随时随地的学习，可自主控制视频的播放进度及次数，避免学生出现认知过载。（3）对学生在线学习进行过程性评价。依据学生登录学习平台的次数、时长、发帖质量、交互情况、作业情况进行即时评分，以激励学习者在学习过程中产生的持续动力。