浅谈供电公司如何做好群众工作

余晗

摘要：随着社会经济的发展，对于电力资源的需求逐年提高，在当前低碳经济发展战略中，供电公司起到了重要促进作用。为了实现公司健康稳定的发展，要求供电公司在自身发展的道路上要做好群众工作。本文提出供电公司群众工作中存在的不足，并结合公司实际情况，对如何做好群众工作进行探讨。

关键词：供电公司;群众工作;沟通联系

引言

在社会进步和时代发展的背景下，促使供电公司跟随时代前进的步伐，实现自身改革。对于供电公司而言，群众作为社会的主体，群众工作的有效开展关系到公司自身是否能够实现可持续发展。因此，供电公司应切实做好群众工作，坚持走群众路线，为群众服务，提高群众积极性，从而促进公司经济效益的提高。

1开展群众工作存在的问题

1.1群众个体差异明显

随着经济发展、技术水平的提高、国家低碳经济战略的实施，推动了供电公司内部结构改革升级。供电公司在改革发展的道路中，内部产业结构、人员流动等变化，让利益分配更加平衡，导致供电公司群众的工作发生了相对应的变化，工作态度发生转变。公司内部群众出现诉求种类多种多样、诉求数量增多等现象，提高了供电公司员工的工作难度，加强了其工作压力，影响了供电公司健康稳定运行。

1.2群众缺乏集体意识

公司作為一个整体，内部群众是供电公司的重要组成部分，公司的运作和发展需要每名群众的共同努力，所以每名群众与公司的发展都是相辅相成、相互促进的。但在公司改革升级道路上，由于利益分配的变动，公司内部的群众在经济等因素的影响下，过度考虑个人利益而忽视集体利益，缺乏相应的集体观念和团队意识，导致员工个人工作积极性下降，不愿意全身心投入到工作当中，对于企业的发展产生不利因素[1]。

1.3公司员工素质差异

员工自身素质的高低，是影响群众工作的主要因素，供电公司内部的职位多种多样，不同的岗位对于员工素质的需求也是不一样的。而每家公司的员工个人素质都存在差异性，一些员工工作能力低，工作效率差，自我认知弱，学习能力差，承受能力弱都会给公司的发展带来一定的影响。针对于企业的高层管理者而言，所要具备的是企业发展大局观念，果断决策，坚韧毅力;中层领导所要上传下达，沟通协调，适当自主;基层干部要认真负责，待人诚恳;基层员工要拥有一定的工作能力、工作效率、人际能力。结合员工的个人能力，为其提供合适的岗位。

1.4干群关系不和谐因素

供电公司在开展群众工作中出现干群关系的不和谐，群众对干部存在意见，对于干部安排的任务排斥力强，产生这种情况的原因可能有两个方面。

一方面是由于干部个人作风问题，在工作中没有端正好自身的工作态度，难以服众。另一方面由于干部人员脱离群众，对于群众的意见和反馈不作为，在工作中存在形式主义，对干部的个人形象产生恶劣的影响。这样就会导致干群关系紧张，群众对干部难以认同和信任，对于干部所传达的信息产生排斥，甚至与干部产生激烈争吵，从而离职，对于企业的健康、稳定发展造成影响。

2做好群众工作的有效策略

2.1满足群众实际需求

当前，供电公司面临着改革升级，在这种环境的影响下，供电公司的内部发生相对应的变化，在工作的方式方法、工作的环境氛围、个人的发展前景、薪酬水平的升降等种种因素影响下，导致公司群众更加现实，只关注自身的利益是否受到影响，而忽视了公司整体的利益。这就要求供电公司在实际工作当中要切实了解群众的实际需求，积极解决群众在日常工作当中出现的困难，妥善处理员工与公司间因利益产生的矛盾，努力提高群众在工作当中的满意度。在日常工作上，公司要平等对待公司基层群众和公司领导层的关系，保证公司内部员工之间的密切合作关系，维护公司内部的工作环境。另外，可以通过采取不记名方式，给公司提供有效意见，公司对待群众的意见应该重视考虑，同时，为企业群众提供相关的交流平台，对员工之间的和谐相处具有一定的促进作用，能够保证公司开展的群众工作顺利进行。

2.2增强群众团队意识

二十一世，是一个团队发展的时代，任何公司企业的都是一个团队，也都离不开合作，依靠个人力量已经取得不了成就。但当今是人际交流沟通的时代，有时候会发现公司员工之间的矛盾，员工和干部之间的矛盾，这就要加强企业群众的团队意识，在保证自身权益的同时，以公司的整体利益为目标而进行不断的奋斗，做到精诚合作，建设有凝聚力的团队。

第一点，要有制度意识，建设科学严格的团队制度，要求员工遵循制度的规定，不违反制度章程。第二点，加强群众对公司的情怀，只有群众热爱公司才会发自内心的为公司的发展提供自己的一份力量，团队情感是凝聚团队成员的精神纽带。第三点，要保证群众的个人目标和公司目标相一致，每名群众的利益与公司利益相一致，使公司成为维护和实现大家利益的共同体。第四点，要将员工的薪资增长计划，职位升迁方案明确，让公司员工注重自身发展的方向，提供前进动力，促进群众提高个人能力。第五点，加强宣传公司企业文化，促使员工对于公司的认同感加深。

2.3提升员工个人素质

公司员工的素质高低对公司的可持续发展具有影响，同时，对于开展群众工作也有一定的影响，所以加强企业员工的综合素质是必不可少的。首先，加强公司群众的文化学习，扩展知识面，学习相关的专业知识。只有具备较高的文化知识，才能在工作当中面对困难时，妥善处理。其次，要加强公司群众的创新能力，开辟创新思维，树立创新意识，寻找多种途径，解决困难，更要在工作当中进行实践创新，将理论与实际相结合。再者，要加强公司群众的自我修养，在日常生活中严格要求自我，注重自我的一言一行，遵守道德和法律的底线。最后，加强公司领导阶级的个人素质，领导的言行举止对员工的影响意义重大，优秀的领导干部手下员工的个人素质也都十分优秀，激励群众向先进个人进行学习，提升个人荣誉感[2]。

2.4提高干部工作作风

首先，应发挥干部的重要作用，干部人员应起到带头模范作用，为企业群众树立榜样力量。在平时工作中，应该树立自身的良好工作作风，同时要具备上进心，不断地在实践中提升自我能力、加强自身素质、增强学习能力，切实将群众工作做好，促进公司不断地发展与进步。其次，要深入到基层当中，坚持从群众中来到群众中去的道路，对群众的实际情况进行了解分析，制定出科学、合理的工作计划。当群众在工作当中面临人际关系矛盾时，也要秉持公平、公正的原则，不偏袒不包庇。然后，要树立严谨负责实事求是的工作作风，在工作当中要认真负责，不空谈不符合实际的观念。再者，要保持亲近群众、和谐友善、互相尊重的心态与群众进行交流沟通，加强干群之间的交流性。当员工在工作当中面临困难阻碍时，也要鼓励，必要时进行教导，减少批评训斥现象。最后，要对自身严格要求，遵守公司的规章制度和公司纪律，提高自身的服务意识，在群众面前树立良好的自身形象，让群众对自身产生信任感，促进群众工作的推动[3]。

3其他建议

供电公司应当做好群众工作，但在群众工作的开展中面临着困难和挑战。为了促进工作的有效开展，供电公司应当做到以下几个方面的改进。首先，应完善相关的工作管理制度，加强企业管理，提升企业的管理水平，对公司中所存在落后的制度进行及时整改。其次，构建公司管理平台，设立监察小组，促进公司群众的工作效率。再者，加强群干联系，对待问题积极响应，针对有效意见及时反馈整改。最后，树立“以人为本”的工作理念，通过以情动人，以理服人的方式，在不违反公司规章制度和法律法规的前提下，开展群众工作。

结论

综上所述，供电公司为了实现公司的可持续发展、提高经济效益以及提升公司的市场竞争力，应当高度重视群众工作。只有通过群众的力量，才能使公司得到科学、合理、有效、可持续化的发展。

参考文献：

[1]黄梦秋.如何做好电力企业群众工作[J].企业改革与管理，2017（23）：183-184.

[2]张楠.试论新时期如何做好电力企业群众工作[J].山西青年，2019（21）：232.

[3]罗新春.浅谈如何做好电力企业的群众工作[J].办公室业务，2018（23）：22-23.