高职“辅导员－导师制”并轨协同育人模式运行效果调查与分析

董改花，蒋建强，郭秀华

（苏州经贸职业技术学院，江苏 苏州 215009）

1.引言

导师制（tutorial system）是一种侧重于导师对学生进行指导的教学方法，是改“教”学为“导”学的教学模式[1]。苏州经贸职业技术学院于2019年6月25日发布了关于印发《苏州经贸职业技术学院学生导师制实施办法（试行）》的通知，取消班主任制度，更新为“辅导员－导师制”并轨执行，助力学生成人成才。至2019年6月导师制试行以来，之后连续在毕业设计、校企合作、第一二课堂学分认定等方面发布一系列发文，为“辅导员－导师制”的并轨协同育人创造优良的育人环境与政策支持。本文以苏州经贸职业技术学院为例，针对“辅导员制－导师制”并轨协同育人实施现状进行调查与分析。

2.“辅导员－导师制”协同育人实施调查

2.1 问卷调查及结果

针对“辅导员－导师制”并轨育人模式运行情况，采用问卷调查方式调查，问卷调查表在参考文献[2]与结合本文运行效果测试点自行编制，同时聘请专家审阅，综合专家建议，最终确定调查问卷。通过随机问卷方式，采样2018级学生65人，2019级学生44人。共109份问卷。采取现场调查方式，随机发放问卷，由调查对象自行填选，并当场收回，调查结束后进行资料核查，数据统计，调查问卷与数据统计见表1所示。

2.2 问卷调查结果分析

从表1第1题调查结果看出，大三学生较大二学生对导师的熟悉程度高18%，这主要由于导师一般由专业课老师担任，到大三专业课老师对学生授课的时间增长，熟悉程度也必定增强。但也存在一个问题大约有14%-15%的学生对自己导师是不了解的。

从表1第2题调查结果看出，2018级学生普遍得益于导师制的是：专业知识学习与毕业论文撰写方面，而2019级同学除了这两方面以外，更一致认同导师对他们职业就业的规划，说明随着导师制一届届地深入开展，导师的职责已经由指导毕业论文的核心工作向学生职业规划与发展方向延伸。同时也注意到在社会实践与职业技能方面导师的作用今后还有待加强。

从表1第3题调查结果看出，不论是2018级还是2019级学生与导师交流的方式主要以QQ群交流与面对面交流为主，对2018级学生面对面辅导方式较多一些，对于2019级学生辅导偏向QQ交流群多一些，究其原因有可能与2020年上半年由于受疫情影响，学生没有返校进行线下上课，与定期见面辅导次数减少的原因有关。

从表1第4题调查结果看出，不论是2018级还是2019级学生普遍认为与导师交流的最好方式为面对面，其次是QQ交流群，学生在所有指导方式中还是更倾向于面对面交流，效率更高。

表1 调查问卷及调查结果

第2题 您认为有导师的好处？A.专业知识学习有帮助 B.毕业论文撰写有帮助 C.职业就业规划有帮助 D.社会实践能力提升有帮助 E.职业技能提升有帮助images/BZ_154_968_370_1439_711.pngimages/BZ_154_1695_370_2170_711.png第3题 您与您导师之间交流方式？A.电子邮件 B.QQ群交流C.面对面 D.其他images/BZ_154_955_735_1452_1027.pngimages/BZ_154_1694_735_2171_1032.png第4题 您认为您与导师最好的见面的方式？A.电子邮件 B.QQ群交流C.面对面 D.其他images/BZ_154_977_1055_1430_1367.pngimages/BZ_154_1726_1055_2138_1339.png第5题 您与您导师交流频率？A.每天 B.经常C.偶然 D.从不images/BZ_154_1011_1390_1396_1760.pngimages/BZ_154_1710_1390_2155_1751.png第6题 您认为您与导师之间的关系是？A.朋友型B.师生型C.陌生型images/BZ_154_996_1784_1411_2070.pngimages/BZ_154_1736_1784_2129_2060.png第7题 您会主动去找您的导师交流吗？A.会B.不会C.有想过，但缺乏动力images/BZ_154_1011_2094_1396_2457.pngimages/BZ_154_1752_2094_2112_2443.png第8题 您对您的导师指导满意不满意？A.非常满意B.满意C.比较满意D.不满意images/BZ_154_1016_2488_1391_2863.pngimages/BZ_154_1724_2488_2140_2874.png第9题 您认为导师指导的主要问题出在哪里？A.教师缺乏对学生指导的热情 B.导师缺乏责任心C.导师与学生缺乏沟通与交流D.其他images/BZ_154_962_2898_1445_3237.pngimages/BZ_154_1695_2898_2170_3254.png

第10题 您认为导师制的实施有效果吗？A.很好B.较好C.一般D.不好images/BZ_155_983_369_1353_758.pngimages/BZ_155_1699_369_2095_758.png

从表1第5题调查结果发现，经常见面的导师约31%-47%主要分布在专业课教师，在进行授课时与自己学生见面较为频繁，偶然见面的是分布在没有从事自己学生所在班级专业课任教的教师，但是也达到了按照学校要求每2-3周要安排一次集中辅导的要求。另外每天与导师见面的学生，主要分布在选拔出参加学校各级各类技能竞赛的学生中，这些同学人数不多，每天利用业余时间都在教师的工作室从事专业技能的学习与强化训练，还有部分同学虽然都已经在导师建立的QQ群内，但还从未与导师有过直接交流，今后导师在集体辅导过程中要注意每个个体的交流与指导。

教师与学生应该是一种平等、民主、宽容的师生关系与朋友关系，从表1第6题调查结果发现，2018级与2019级调研结果相差不大，普遍为师生型关系，有16%-21%为朋友型关系，但也有约15%学生与导师关系陌生，这就需要从学生与导师两个角度探究其主要原因。今后导师应加强与学生面对面的交流次数，与同学相处逐渐建立亦师亦友[3]关系，因为朋友型能够让学生跟导师敞开心扉，当学生遇到心理困惑时，第一时间给予正确的引导。

从表1第7题调查结果发现，2018级学生主动找导师辅导的学生高于2019级20%，究其因随着年级的提升，很多专业设置的课程设计作业与毕业论文撰写，需要导师进行专业的指导，有动因所以与导师交流会比较主动。然而有大约9%-13%同学不会主动去找导师交流，这也可能是上一个调研学生与导师关系陌生率达15%的一个考虑因素。其中有想过主动找导师，但是却缺乏动力在2018级学生中有23%，2019级学生中高达47%，这给我们今后导师指明了一个方向，如果能够再采取一些措施加强学生指导力度，去挖掘这部分学生的潜力，将会使导师指导效果会有个大幅度提升。

从表1第8题调查结果发现，绝大部分学生对导师的指导还是满意的，2018级、2019级一共调研人数为109人，仅有3人不满意，不满意率为2.75%。

从表1第9题调查结果发现，学生认为导师指导的问题主要出在导师对学生缺乏沟通与交流上，从另一角度可以看到学生还是非常乐意与导师进行沟通与交流的，还有部分学生感觉到导师对学生缺乏指导的热情，有3名学生认为导师缺乏责任心。

从表1第10题调查结果发现，认为效果较好的比重在2018级中占到82%以上，2019级占到77%，17%-23%的学生认为效果一般，调研109名学生中仅有1名学生认为实施效果不好。可见通过学生角度，对“辅导员－导师制”试运行育人模式得到了认可。

3.结语

“辅导员－导师制”双轨育人中，辅导员是学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者[4]，主要负责学生思想政治教育、日常生活管理等；而导师职责可以概括为：思想先导、专业引导、学习指导、心理疏导、职业向导几方面。辅导员－导师各自发挥自己的专业特长，帮助学生快速熟悉专业、解决学业、职业发展规划等问题，能够实现因材施教，发掘学生个人潜力。针对学生个性特征单独辅导，定制个性化的培养方式，如有的学生爱编程，有的学生喜欢硬件设计，不同的爱好不同的培养方案，个性化的培养效果是最佳的。有的导师建立了专业社团，课余时间给学生辅导专业，提高学生学习兴趣，专业技能也提高了，同学们参加了各级各类技能竞赛，成效显著。导师还经常通过座谈会以及专业研讨会的形式提高学生的专业能力与素养，通过暑期社会实践指导帮助学生更好地理解职业、走进职业岗位，不失为最佳的职业就业引导者。“辅导员－导师制”双轨育人制度的实施，确实在学生教学方面取得了很明显的效果，也得到了学生一定程度的认可。

然而，从109份调查报告的纵向分析来看，其中有大约14%-17%学生不了解自己的导师，其中有大约14%-16%的学生与导师关系陌生，其中有9%-13%的学生不会主动去找自己导师学习。从导师角度去探究其原因，目前承担导师的教师，一般为专业教师，不仅有导师职责，还有教学、科研、教研等工作要求，平时工作太忙，无法顾及到每个学生的成长；据反馈，还有一些问题出在导师很热情地辅导学生，安排任务给学生，相对主动一些的学生任务完成比较积极，得到导师的辅导就多一些，专业提升就快一些，被动一些的学生不能按时完成老师安排的各项任务，跟不上老师的步伐，又不愿主动询问老师，自主学习的能力不能令导师满意，即使导师给予关注，但专业提升还是慢一些。今后导师在这部分同学的指导过程中，应该步伐再慢一些，沉下心关注到每一位学生的成长！