社区阅读推广典型实践及启示

张希彤 高春玲

摘 要：“全民阅读”活动，经过十几年的发展已成为我国一项重要的文化治理制度，其深刻影响着国家治理能力的发挥，是我国文化治理能力现代化的重要组成部分[1]。社区作为距离家庭最近的社会大集体有着极为重要的责任，社区阅读推广需要深入居民的生活，在了解居民需求的同时有效开展阅读推广工作。通过对社区阅读推广典型实践的探究，得出以下六点启示：建设专业的社区阅读推广人队伍、建立社区阅读空间、线上线下阅读推广相结合、培育名人效应、细分社区阅读推广的服务对象、建立社区阅读推广测评和反馈机制。

关键词：全民阅读;阅读推广;阅读推广人;社区阅读推广

中图分类号：C916.2        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）04-0151-04

引言

2020年《政府工作报告》中李克强总理提出加强公共文化服务，倡导全民健身和全民阅读[2]，这已是《政府工作报告》自2014年以来连续第七次对全民阅读进行倡导。习近平总书记在看望《读者》编辑部工作人员时也说：“人民群众多读书，建设书香社会。”[3]随着“全民阅读”活动的开展，如何做好阅读推广工作就显得尤为重要。

阅读推广，指在传承文化、提升素质的时代要求之下，组织或个人开展的能起到培育社会对于有价值的多元媒介作品的阅读兴趣与习惯、提升阅读技能与效果、增进社会阅读数量与质量作用的阅读推广空间营造、阅读推广平台创建、多元阅读引导活动举办的实践[4]。而社区作为离家庭最近的一个社会大集体，它与受众的距离应该是最近的，同时也应是对受众最为了解的，可以根据该社区居民的特点、地理环境及文化特色，提供具有针对性的推广服务，使阅读推广工作更加深入到每家每户。

一、社区阅读推广典型实践

本研究通过调研微信公众号，探究目前社区阅读推广的进展现状，为社区阅读推广的顺利和全面推广提供思路和建议。

第一，广西漓江书院阅读推广计划进社区的阅读活动。2019年4月，广西漓江书院开展了阅读推广人主题活动，并于同年9月与贝壳找房共同开展了面向市民群众的阅读推广计划——阅读推广社区行活动。对阅读推广人计划中的“社区阅读推广大使”授予聘书，同时在社区发出阅读倡议，让更多爱好读书者加入，成为漓江书院阅读推广人计划“社区阅读推广大使”，向公众传播“全民阅读”的理念。漓江书院以社区为中心，发布“社区阅读一百本推荐图书”，给各个年龄段的市民带来最大便利，使青少年儿童重新回归纸质阅读、沉浸式阅读[5]。开展该项活动的目的是将青少年从网络的世界中拉回到现实世界，减少对于电子设备的依赖。同时，通过阅读推广活动可以使居民走出家门融入社区，使邻里关系更加和谐。

第二，天津市西青区张家窝镇四季花城社区的阅读推广。随着“全民阅读”活动的开展，四季花城社区邀请了北京绘读教育著名讲师马楠老师给社区居民开展了为期8场的专业培训项目指导，从而整合加强推广全民阅读的人力资源，建立专业化、制度化社区阅读推广人志愿者队伍，并加强志愿者们运用绘本为3～8岁儿童提供语言表达能力、同伴交往能力和艺术表现能力培养的活动策划与实施技能[6]。社区进行该培训活动的目的是培育更多的阅读推广人才，加强阅读推广力量，从而推动社区深入开展全民阅读活动帮助更多儿童，提升社区居民的专业水平。在人的学习教育中儿童阶段的教育是基础，所以该社区注重对阅读推广人进行儿童教育方面的培训，借此为社区内的儿童营造出一个优越的教育氛围，使得儿童在平时日常生活以及在参与社区活动与同龄人进行沟通时有一个良好的教育环境。

第三，青岛市李沧区的“悦读书房”。李沧区“悦读书房”是青岛市第一家公益免费书房，它是通过打造集阅读、社交、娱乐、教育、研究等综合功能于一体的社区阅读公共空间，将阅读渗透到居民家庭当中，打通“全民阅读”最后一公里。“悦读书房”配备专职社工团队进行项目设计，每个“悦读书房”的管理工作聘请社区居民来担任，通过专业培训成为专项志愿者，书房顾问专家在整个过程中提供理论指导[7]。通过建立该书房使得社区居民能够随时随地参与到阅读活动中来，多功能的项目及活动也可以增加居民阅读兴趣吸引更多人加入其中。

第四，北京通州区的名师讲师团。通州区图书馆开办了“书香运河”系列讲座活动，活动邀请了多位文化名人，成立名家讲师团，发挥名家引领作用。与此同时，书香运河讲堂也从图书馆走进军营、社区、乡镇、机关，建立起一支素质高、热心服务的名家讲师团。2018年举办的大运河流动书展依托北京阅读季优质资源，将组织流动图书车走进通州区全部15个街道和乡镇的社区村鎮，并邀请知名作家、阅读推广人等进行讲座，使流动人口以及行动不便的中老年人、残疾人等弱势群体也能就近方便地享受到全民阅读发展的成果[8]。通过“名人效应”吸引居民参与到于到阅读推广活动中来，加之进行一系列推广活动对文化历史进行讲解，从而使居民领略到历史的内涵，体会阅读的魅力，爱上阅读。

二、社区阅读推广经验总结及不足

（一）经验

通过对以上社区阅读推广典型案例可以看出，目前，一些社区已经积累了很多的宝贵经验。

1.培育阅读推广人。社区通过培育阅读推广人提高其自身的使命感及专业能力，促使其通过策划系列活动带动身边居民加入全民阅读中。

2.建立社区公共阅读空间。现在有很多社区建立了读书角、阅读亭、社区书屋等一系列公共阅读空间，甚至有社区街道开设集阅读、娱乐、学习、交流为一体的多功能书屋，使社区居民可以随时在离家最近的书屋进行活动，而多功能的书屋更加能够吸引居民加入其中。

3.利用名人效应。比起普通阅读推广人的推广演讲，大多数居民更愿意相信专家或名人的观点。通过案例可以看到，很多社区通过聘请专家、教授进行讲座或交流吸引更多居民加入全民阅读中来，从而爱上阅读最终实现自主阅读。这一点也值得在后期社区阅读推广工作中借鉴。

（二）不足

不难看出，目前社区阅读推广工作还存在很多不足之处。

1.阅读推广人培训工作仍不够成熟。现有社区阅读推广人培育仅靠以师代师的方法，简单进行培训然后上岗，而没有专业技能上的指导和考核以及后期活动的统筹，所以加强社区阅读推广人队伍建设显得尤为重要。

2.公共阅读空间资源有限，管理不善。现有的社区公共阅读空间极少数具有完善的管理体系，多数公共阅读空间书籍较少或种类单一，不能满足社区居民的需求。

3.阅读推广宣传工作仍单一化。现有社区阅读推广多从线下进行，通过举办一系列线下活动吸引居民参与。但由于网络时代的发展以及今年疫情特殊时期可以看出，单纯靠线下进行阅读推广已经不能满足社区居民的需求，应采取线上线下相结合的方式進行阅读推广活动。

4.阅读活动类型不够丰富。现有的社区阅读推广活动没有专门的职责分配，所以不能有针对性地对每个年龄阶层的居民进行阅读推广服务，导致居民对其失去兴趣，从而无法达到阅读推广预期的效果。

三、社区阅读推广工作的启示

（一）建设专业的社区阅读推广人队伍

在社区阅读推广人队伍的建设中，首先要考虑推广人的选择需要具备哪些特征。角度可以从专业基础、活动宣传策划能力等方面入手，构成一个完善的阅读推广人队伍。

1.具有一定的专业基础。在社区阅读推广过程中，需要通过网络剖析当前社会所关注的热点，从而为社区居民提供最新的阅读方向及资源。从专业基础角度来看，要求阅读推广人队伍中应具备熟练掌握基础计算机技术以及一定的信息检索能力的人才。运用专业技能，从海量的网络数据中获取有用的资源通过社区公众号等线上形式及时将阅读资源推送给居民，同时也可以通过后台阅读情况来观察阅读推广情况。

2.具有一定活动宣传策划能力。社区进行阅读推广活动，需要阅读推广人具有策划能力，需要针对不同年龄阶层提供不同的活动方案，充分调动居民的兴趣。在策划活动前期，就阅读推广人与社区居民进行沟通，全面了解该社区居民的阅读喜好、时间安排、参与意愿以及对活动的期望，从而为活动的策划提供有效的信息，提高阅读活动效果。

（二）建立社区阅读空间

提到阅读空间首先想到的就是公共图书馆，目前公共图书馆进行的阅读服务及阅读推广活动都较为完善，但仍存在一些弊端。首先是距离问题，由于公共图书馆与某些市民居住地的距离相对较远，使得其不能随时去图书馆进行阅读，这就造成了极大不便。其次是图书馆读者容量的问题，每到周末节假日的到来由于图书馆座位有限，迫使很多市民无法参与到其中。以上两点问题就凸显了社区阅读空间建立的重要性。目前很多一线城市已经由政府及社区街道合作，采取总分馆制，在社区内成立分馆，将社区图书馆的资源提供给社区居民使用。在为身体不方便的老年人以及身体残疾的残障人士提供了便利，使其不受距离限制的享受阅读空间的同时，也可以帮助总馆缓解读者量过大、座位不够的压力。通过建立社区阅读空间能够有针对性地为读者及社区居民提供阅读服务，从而使其得到更加完善的服务，提升阅读推广的效果。

（三）线上线下阅读推广相结合

目前大部分社区对于阅读推广活动都是进行线下活动，通过开展读书沙龙、名师授课阅读推广人培训等活动来进行。但是由于2020年疫情的突发，图书馆、博物馆等一系列公共服务中心将线下服务转变为线上推广活动。由此可见，社区阅读推广也不能单靠线下活动来进行。随着5G时代的到来数字阅读逐渐成为居民新的阅读方式，未来社区阅读推广工作也应加强线上的阅读推广活动。但社区内仍旧有很多老年人对网络较为陌生，所以社区阅读推广活动应进行线上线下相结合的方式，满足各位居民的需求，从而使阅读推广活动达到理想的效果。

（四）培育名人效应

在社区阅读推广活动中还需选拔一些具有号召力和影响力的阅读推广人，由于当前社会，人们都有所谓“名人效应”的心理影响，大部分人更愿意相信名人所说的话。社区居民也是一样，一般在社区中都会有一些比较具有影响力的居民，将其发展为阅读推广人可以吸引更多的居民参与到阅读推广活动中来。同时，在活动中也需要邀请权威人士对居民进行指导帮助，可以邀请知名作家或文学教授作为名师讲师团进行系列讲座。针对所在地的历史、地理、人文等方面进行讲解，使社区居民更加深入地了解当地的文化。通过讲师团对其的引领，从而使其主动探索所阅读书籍的历史及深层含义，进而提升居民的阅读素养。

（五）细分社区阅读推广的服务对象

社区是除家庭外距离居民最近的一个大集体。它不同于学校、单位，所面临的仅是单一的服务对象，社区所面对的是所有年龄阶层的居民，所以社区阅读推广就需要针对不同的服务对象制定不同的推广活动。本研究将社区居民分为四类，并提出相应建议。

1.未成年人。未成年人的首要任务就是培养阅读兴趣提升阅读素养。对于年龄较小的居民，阅读推广人应指导其父母如何为孩子营造良好的家庭阅读氛围，并定期组织社区趣味家庭阅读活动，从而培养阅读兴趣使其爱上阅读。对于具有自主阅读能力的未成年人，社区可以定期举办阅读分享之类的活动，阅读推广人向其推荐书单，然后由未成年人进行读后分享，大家可以对一本书发表不同的见解，从而培养其阅读素养。

2.中青年。该类人群面临的是就业的压力。阅读推广人可以组织不同职业的成功者，为该年龄段的居民提供专业书单并定期举办分享活动。通过行业内成功人士的经验，了解自己的不足从而通过阅读提高自己。

3.老年人。当前老年居民面临的最大的问题就是健康问题，社区内经常能看到很多保健品推销人员对老年居民进行推销。所以，社区阅读推广人针对老年居民应推荐有关健康方面的知识，防止其受骗。同时，很多老年人文化水平有限，社区阅读推广人可以组织老年人进行现场健康知识阅读分享或观看健康讲座。

4.残障人群。该类居民由于其自身的特殊性，很少外出进行阅读活动，去图书馆等场所的人员也是极少一部分。而社区在距离上具有很好的便利性，社区阅读推广可以为该类居民提供有利的帮助，如送书上门服务，或者提供听书服务等。

（六）建立社区阅读推广测评和反馈机制

社区阅读推广如果没有合理的评价体系，则无法及时反馈阅读推广活动中所产生的问题，这也将影响阅读推广的实际效果。科学有效的考评方法，是促进阅读推广人提高能力，提升阅读推广质量的保证[9]。首先，阅读推广工作满意度调研。社区在每季度可以通过向居民发放问卷的调查方式对该阶段的阅读推广工作进行调查。调查方向可以从书籍推荐满意度、推广活动是否感兴趣、宣传是否到位等方面进行。其次，对阅读推广人队伍进行筛查。每季度通过推广人队伍内部测评，以匿名问卷形式进行筛查，重点筛查是否有人员不参与活动、成员之间配合度差、专业水平不够等状况。再次，对阅读推广活动进行总结。社区阅读推广队伍在每次阅读推广活动进行后都要进行评价，通过到场居民参与情况、满意度，以及活动后提出的建议进行总结，从而为下次活动提供借鉴。最后，要对优秀的阅读推广人进行奖赏，社区可以授予其“社区金牌阅读推广人”等名誉上的奖励，并在社区有活动时，获得过荣誉的家庭可以优先参与。通过此种方式激励社区居民积极参与到阅读推广中来。同时在阅读推广活动开展中，建立相应的反馈机制，保证居民能及时地反馈在参与阅读推广活动中遇到的问题并提出建议，有利于对接下来的活动进行有效的改进及推广。

结语

东莞图书馆的农民工读者吴桂春，12年坚持到图书馆读书;重庆沙坪坝双目失明的马爷爷靠妻子引路，坚持每天去重庆图书馆听书，这些读者都是我们身边的阅读推广人。而社区阅读推广就是想通过社区中这些非专业的热爱阅读的居民，带动身边的邻居加入全民阅读中去。同时也希望为热爱阅读的居民提供一个离自己生活最近的阅读环境，通过建设一个完善的社区阅读推广人队伍，将全民阅读思想深入到每一个家庭中。

参考文献：

[1]  张波.全民阅读的时代表达：阅读影响与国家治理[J].出版发行研究，2020，（7）：11-15.

[2]  2020全国政府工作报告全文内容 李克强总理作工作报告[EB/OL].新华网，2020-08-14.

[3]  习近平.要提倡多读书，建设书香社会[EB/OL].新华网，2020-07-18.

[4]  陈幼华.论阅读推广的概念类型与范畴界定[J].图书馆杂志，2017，（4）：19-24+18.

[5]  漓江书院.[活动预告]招募阅读推广大使——漓江书院阅读推广人计划进社区[EB/OL].微信公众平台，2020-08-05.

[6]  今日张家窝.【文化张家窝】四季花城社区花城故事会开展“书香种子”阅读推广人专业系列培训活动[EB/OL].微信公众平台，2020-08-09.

[7]  本课题组.“我国阅读推广人才培养机制研究”课题调研简报[J].新阅读，2019，（10）：44-49.

[8]  郑平.通州区：“大运河”品牌引领书香通州建设[J].新阅读，2019，（4）：32-34.

[9]  王娟，李君燕，章守权，朱慧敏.基于高校图书馆阅读推广人队伍建设的思考[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2020，（4）：98-99+102.

收稿日期：2020-09-07

基金项目：辽宁省教育厅项目“‘阅读兴辽视域下辽宁省全民阅读素养培育机制研究”的研究成果之一（WJ2019007）

作者简介：张希彤（1995-），女，山东荣成人，硕士研究生，从事阅读推广研究;高春玲（1976-），女，遼宁普兰店人，副教授，硕士生导师，博士，从事数字阅读、图书馆服务等研究。