慢性病健康管理服务对患者睡眠质量和护理满意度的影响

张静

(蚌埠市第一人民医院，蚌埠，233000)

慢性非传染性疾病(慢性病)作为临床常见疾病，其发病率高，大部分疾病患病后无法根治，对患者健康和生活造成长期的不良影响。有效的护理管理手段，可有效提升慢性病患者对疾病防治的认知水平，可预防或延缓慢性病及并发症的发生[1]。因此，本研究选取56例慢性病患者为研究对象，观察慢性病健康管理服务的价值及效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2018年4月至2010年12月在蚌埠市第一人民医院体检中心接受健康体检的慢性病患者56例作为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组28例。对照组中男13例，女15例；年龄18～62岁，平均年龄(43.2±2.9)岁；观察组中男14例，女14例；年龄18～58岁，平均年龄(44.6±1.2)岁。一般资料经统计学分析，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。本研究通过医院伦理委员会批准。

1.2 纳入标准 1)通过实验室检查、相关仪器检测确诊为慢性病患者，包括高血压、糖尿病、代谢综合征者；2)年龄18～65岁者；3)自愿参加本研究者。

1.3 排除标准 1)恶性肿瘤者；2)有严重并发症者；3)合并有严重传染病者。

1.4 干预方法 1)对照组进行常规健康管理，护理人员应叮嘱患者按时、按量根据医师嘱咐服药，并结合自身情况适当活动锻炼。2)观察组在对照组护理基础上实施慢性病健康管理服务，其慢性病健康管理服务内容为：a.建立慢性病健康管理服务小组，小组成员主要对体检者健康状况给予评估，以此制定相应的健康管理服务措施。b.分期进行健康宣教活动，期间可向体检者发放慢性病防治有关资料，并向体检者宣讲慢性病的有关防治知识及方法，护理人员需耐心答复慢性病患者的问题，由此加强慢性病患者对自身健康的重视程度。c.护理人员可对慢性病患者制定相对应的饮食和运动方案，嘱咐体检者尽量食用新鲜水果，合理摄入水分，多进行有氧活动，以此保障患者良好的生活习惯和营养状态。d.护理人员需要叮嘱慢性病患者定时检测或监测常规指标，由此掌握慢性病患者疾病控制情况。并通过对应的护理手段给予干预，以此防治慢性病，减少并发症。

1.5 观察指标 1)观察2组患者管理前后的睡眠质量。采用匹兹堡睡眠质量指数(Pittsburgh Sleep Quality Index，PSQI)评分对2组患者的睡眠质量进行评估，分值在0～21分之间，分值越高则表示健康体检者的睡眠质量越差[2]。2)观察2组患者管理后的护理满意程度：通过纽卡斯尔护理服务满意度量表(Newcastle Satisfaction with Nursing Scales，NSNS)评分对2组慢性病患者进行评估，满分100分，其分值越高则表示慢性病患者的护理满意度越高。

2 结果

2.1 2组慢性病患者干预前后PSQI评分比较 干预前，2组患者PSQI评分比较，差异无统计学意义(P>0.05)；干预后，2组患者PSQI评分逐步下降，观察组的PSQI评分比对照组下降幅度大，2组比较差异均有统计学意义(均P<0.05)。见表1。

表1 2组慢性病患者干预前后PSQI评分比较分)

2.2 2组患者护理满意度比较 观察组患者的护理总满意度为92.8%，对照组为60.7%，2组比较差异有统计学意义(P<0.05)。见表2。

表2 2组患者护理满意度比较[例(%)]

3 讨论

慢性病健康管理服务和常规临床护理管理比较，其护理效果更加显著。健康管理主要指全方位监测及评估体检者的健康状况，并体检者提供健康护理指导，并根据健康高危因素给予体检者有效的护理干预措施[3]。有研究结果显示，对慢性病患者给予慢性病健康管理服务能更加有效地满足体检者的健康需求，提升护理满意度。本研究结果显示，观察组患者进行慢性病健康管理服务后的睡眠质量有了显著提升，且护理总满意程度也有了显著提升。

综上所述，将慢性病健康管理应用于慢性病患者健康管理服务中，可有效改善患者的睡眠质量，提升其护理满意度，临床价值高，值得推广。