电子商务双师型教师开展创业仿真与实践的产教研究

严 青 湖北经济学院法商学院信息管理与工程系

“创业仿真与实践”是一门应用性、操作性与实践性较强的专业课程，不仅需要学生具备较强的电子商务等经管方面的专业知识，更需要学生理论结合实践，在虚拟创业仿真的过程中，灵活调度各项资源，有效运营企业。湖北经济学院法商学院电子商务实验室中心双师型教师，结合自身优势，设计了以学生为中心的智慧课堂与仿真实验平台。该课程以引导学生开创企业为基底，培养学生思维全局评估能力、沟通讨论能力、模拟经营预判与控制能力，激活学生的创业意识，模拟现实经营环境为教学实景，以“决策管理”“业务运作”“过程控制”为内容，训练学生运营公司的控制能力，为社会培养符合企事业单位用人需求的人才提供实践支撑。

创业仿真实验课程的构建

双师型教师企业案例引导

双师型教师具备从事企业实际管理工作和业务的经验，在教学过程中结合企业运营的成功案例和历史教训，发挥独特优势，以创新创业能力素质提升为导向，以创新创业能力培养为基点，摆脱了教师讲授为中心的“一言堂”教学方法。双师型教师以学生需求为中心，打造以学生为服务宗旨的体验式课堂。把学生当作客户，让学生成为教师的服务对象，往往是双师型教师的心态优势，他们从更高层面站在学生角度思考问题，想学生之所想，与学生角色换位，引导与调动学生学习新知识、挑战及克服有难度任务的抗拒心态。

双师型教师在教学活动中，能充分把握理论教学与实践教学、讲授传播与问题引导、单向输出与互动讨论的关系。一方面按大纲进度和要求，完成课程教学内容，根据知识点的不同特征选择不同教学方法，如问题式、启发式教学方式等；另一方面在企业项目驱动的环境下，通过企业角色赋值，开展项目驱动式智慧课堂。提前备好案例背景和限定条件，激活学生自主创建仿真企业项目的动机。在授课过程中，通过变化企业场景及条件参数，针对性地激活学生的创新创业意识，启发学生创新创业思维，推动学生由被动式接受知识向动脑、动手、动情的综合分析转变。利用案例全生态分析，培养学生理论与实践相结合的意识，综合运用知识点，利用SWOT分析、定性与定量研究，风险预估、效益预测、事件进度把控等各种管理研究方法，制定项目创业可行性方案并持续跟踪，形成独立思考问题及与人共商协作的能力，推动仿真企业的建设、运营与危机处理。湖北经济学院法商学院电子商务教师，通过此类理论和实践课堂，激发学生创业热情和动力，多次在校级、省级各类创业大赛中获得奖项，比如在2021年大学生省级“三创赛”中获得省级一等奖一项、省级三等奖两项等。

教师引入翻转课堂，学生模拟创业仿真

学生模拟全景创业仿真与实验，在电子商务专业课前8周的理论梳理的基础上，根据自身优势与兴趣点，组建若干五到八人团队。结合电商专业知识，建立和运营公司。通过电商创业实验平台，规划发展方向、开展选品研究、产品设计与投放、设计网站运营、制定营销策略、拓展客户与维护关系、风险与不利因素预判、收益与投资比研究、人力与财务管理等，体验式开展实战性创业公司业务。通过不同阶段遇到的问题和瓶颈，搜集问题和建立解决方案库。实时调整和纠正企业发展方向，以制造企业经营过程为蓝本，将“模拟现实经营环境”为教学实景，通过“决策管理”“业务运作”“过程控制”，训练学生运营公司的各阶段控制能力。

积极探索创业仿真教与学

开拓智慧课堂，丰富教学运营案例，构建案例生态库

双师型教师的教学案例，往往整合了企业业务的真实数据和历史轨迹，教师对此类案例比较熟悉、学生对此类案例表示好奇。教师能有效结合教学进度和难易关系，有针对性地向学生传递知识支撑和拓展专业视野。双师型教师的案例尽管务实，有时也会出现晦涩难懂的部分。作为没有社会经验和业务实操的学生来说，因为专业技能的不完整，案例难度有时会超出团队平均理解水平，影响学习理解程度，更有甚者，导致学生产生学习挫败感和丧失自信心。

创新仿真工作组学习模式，培养学生自我驱动学习能力

大学本科重理论、轻实践，大学专科教育重实践、轻理论，或者两者兼备，在一定程度上容易令学生丧失学习兴趣，既轻视理论，又不重视实践。在此基础上，本课程引导学生在课程前期以自由组队的方式创立虚拟企业，形成工作组创业仿真与实践学习模式。首先，要带动学生学习的主观能动性；其次，要结合学生自身兴趣找出与教学课堂契合的共同点，教师要在其中起到桥梁引导作用；最后，采用强制性与自主性结合的方式，倒逼学生结合自我团队的实际运营特点，回溯过往情景再现的问题，调整和预测未来运营思路，不断纠正、不断改进、不断进步，直至达到师生都满意的效果。

应用效果

纠正学生创业认知误区，不囿于理论与竞赛获奖

部分学校通过开展通识教育课，培育创业创新精神。结合国家新的“文化立国”战略，创新、创业、创意能力的培养迫在眉睫。大多数学生习惯于被动接受教师传递的知识，而教师传授知识点多于传授学习思路，导致学生普遍认同教师主讲、学生只做笔记的僵化学习模式。本课程承接创业思想教育，不拘泥于书本和经验，敢于怀疑，善于思考，鼓励学生对陈旧或过时的理论知识勇敢提出自己的观点。

引导学生全局思考企业运营，真正做到自负盈亏

学生囿于仍在构建中的专业知识体系，无法短期内实现知识的融会贯通，个体对于经济管理学科的理解会有偏差，导致知识体系会有缺陷或漏洞，思考问题维度单一，全局意识不强。在案例教学与学生自主仿真企业建设的过程中，通过不同主题任务立项，挖掘任务表面和本质的关系，制定多种解决途径，对标各种方案的优劣与前景，并逐一执行。过程中设计和预想多种突发情况，回溯原先设定条件合理性，随时通过判断与分析，调整组织运营状况，并不间断复盘和推演，哪怕是概率发生极低的假定条件也不容错过。预先制定紧急预案应对各种突发状况，提升视野水平，加强全局思考。

培养学生遇到困难做出预案的能力，延展教学策略

项目运营过程中会出现各种突发状况和意外情形，学生在接受课程培训后，就能学会结合项目理性分析和思考，避免走非技术性弯路，强化团队信心。双师型教师结合了企业项目规律和工作经验，带领学生预判风险，在项目管理、质量预报和进度控制上把握得当。当出现问题和困难时，团队情绪稳定。结合不同成员特质、有效设计分工和协作，将问题进行合理剖析和拆解，化解成一个个小任务，按难易程度、优先等级，各个击破、化繁为简，解决项目难点与痛点，从而培育出热爱解决问题的能手。教师在带队和引导学生创业仿真的过程中，也能从更多案例、以更广视角接触到各式各样的突发状况和棘手问题，对于丰富教师视野、提升教学水平、促进教学能力起到积极作用。

电子商务双师型教师建设的创业仿真与实践的课程探索，通过指导各组队学生建立仿真工作室，在项目实施中带领学生提出问题、分析难点，直至形成解决方案，为学生提供逼真的模拟运营场景。在教学方法上，突破了教师单向给学生传递理论知识的教学模式，丰富了课堂模式，激活了学生利用知识与实践互促的方案，学生在创业仿真与实践活动中，有机运用课堂讨论方案分析企业困局和现状，形成理性决策管理，既激发了学习兴趣，又锻炼了创业能力，还提升了实战能力。