“一带一路”背景下高职院校跨境电商创新创业人才的培养路径

罗娜

（江西经济管理干部学院信息工程系，江西南昌 330088）

随着我国基础设施逐步完善， 网络深入到人民的生活当中，智研咨询发布的《2020—2026年中国B2C 跨境电商行业发展模式及投资机遇分析报告》显示[1]：在规范化加强、“一带一路”持续推进的大背景下，跨境电商交易规模2019年增至10.8 万亿元，踏入十万亿市场，2020年全球跨境电商市场虽然受到一定程度冲击，但中国仍达到10.3 万亿元。 2019年，中国跨境电商零售进出口发展，提高个人的综合能力，提升人员就业率，依托满足日益增长的强烈环境需要和能够促使个人发展的利好平台培养具有创新精神和实践能力的创新创业人才是各大高职院校面临的问题，也是需要进行思考的问题。现在我们就高职院校在跨境电商创新创业人才的培养方面的现状、所处的窘境和所面临的挑战做进一步分析，并对此提出具有可行性的培养规划[2]。

1 高职院校跨境电商创新创业人才培养的窘境

1.1 学校培养规划与社会需求不匹配，造成复合型人才缺乏

跨境电商行业的迅速发展不仅对人才的需求量增大， 而且对于人才多方面的能力也提出了更高的要求。 当下从事跨境电商行业的人员在高职院校学习地专业大多为单纯的国际贸易、 电子商务的贸易或者外语相关专业[3]。而当下高职院校中对于跨境电商的专业开设非常少， 仅仅是在贸易或者商务等专业增加一到两门专业课程， 并没有针对跨境电商行业对于人才的复合能力要求做出体系化的培养规划。 使得出现以下两个矛盾点：（1）高职院校输送到市场上的人， 并不能具有当下甚至未来跨境电商行业在多方面、多维度对于人才的种种要求。 （2）学校在跨境电商相关专业的课程设置也是重理论、 轻实践，多形式、少内容，高职院校对于跨境电商创新创业人才的培养与社会需求脱节。 根据企业的多方面调研结果与反馈分析， 企业需要与当下高职院校输送的人才不匹配的方面主要有以下3 点：（1）偏重理论，且教材更新速度慢，无法紧跟现实中所面临的诸多问题。（2）缺乏实践，实训不足，高职院校对于学生的实训偏于片面化， 使得实习生在面对电商最基本的问题和常识时有陌生感，进入职业状态缓慢[4]。（3） 跨境电商人才所需要的实际解决问题能力得不到体系化培养， 高职院校在跨境电商创新创业人才培养模式上是不成熟的，对学生实际操作能力、职业能力、 分析与解决实际问题的实践教学体系仍处于待完善阶段。 由此高职院校的人才培养和各方面的需求在当下处于脱节状态。

1.2 师资力量薄弱，对跨境电商创新创业认识淡薄

人才的培养是无法脱离教师资源力量支撑的，尤其是在跨境电商这种对于实际经验要求更高的行业。 而就当下而言，全国的高职院校中，在跨境电商创新创业人才培养方面的理论扎实、 观念新潮并且实战经验丰富的教师资源缺口是更加明显的。 首先一个不容忽视的原因是，在如今高职院校中，跨境电商这一专业是最新崛起的，被划入专业体系中，成模式培养是欠缺的， 而从事这一专业课程教学的教师则多单一性学科教学，专业背景多为贸易、外语或者电子商务等。 教师的单一的专业背景导致在教学过程中，面临跨境电商这种对于外语、电子商务和对外贸易等问题复合存在的行业， 会存在割裂性教学的情况， 跨境电商繁杂的问题没有总体解决思路的引导，使得教学不够全面，缺乏引导性，不能满足教学要求[5]。除此之外，亟待解决的另一难题是，跨境电商教学是一个多专业领域相互交织的综合教学课程，需要高职院校教师掌握多种相关知识与技能， 诸如物流、网络、外语以及对于主流平台的运营熟悉和了解， 才能为学生带来合格的跨境电商专业知识和能力的教学。此外，现从事跨境电商专业课程教学的教师在一定程度上对跨境电商创新创业的认识较为浅显，由于其困囿于校园单纯的教学环境，对发展迅猛的跨境电商运营状况的认识在各方面都相对淡薄，从而导致在认知与能力上对于如何培养创新创业人才都较为有限[6]。

1.3 校企合作制度不完善，产业与教育融合度低

在校企合作期间，没有相关政策出台，所以制度制定没有标准，没有形成良好的制度，使得企业的合作积极性不是很高。 学校输送的人才在企业进行实习的过程中， 企业虽然为学员提供了很好的学习和锻炼的机会，但是工作内容较为单一，使得学生不能够掌握多种技能，不能满足“一带一路”背景下对高职院校跨境电商创新创业人才提出的要求， 很多学生在学成之后，并未到本单位进行工作。企业损失人才和资金，自身利益无法得到保证。而其中的一些学生虽然很满意该单位的工作，也到企业进行学习，但是单位由于自身原因予以拒绝。 校企虽然加强了合作，但是未形成良好的制度，不能够保证双方的利益最大化，使得企业的积极性不高。在跨境电商行业影响人才输送主要有两大方面的因素：（1）人才培养机制不成系统性，高职院校的人才输送质量参差不齐，无法保证，尤其是具备创新创业意识在普通院校中，更是寥寥可数。 （2）教育投资资源不是有的放矢的，存在很大程度上的浪费，资源和成本没少投入，但是效果差强人意。在当下，尽管政府极力推动产学研三者的合作教学模式， 教育投资负担分担一部分到企业上， 但是由于高职院校和企业之间的组织与制度管理是存在壁垒的，企业往往投入资金、培训成本和基础建设成本，但无法实际深入教学活动，最终所培养的人才流失到其他地方， 导致企业教育投资浪费严重，合作积极性差，流于形式化、片面化[7]。

2 高职院校跨境电商创新创业人才培养的有效路径

2.1 完善高职院校创新创业人才培养机制

完善高职院校创新创业人才培养机制， 需要对教育教学资源进行整合并加以完善， 包括并不限于课程、项目和竞赛。高职院校依据实际情况积极鼓励企业参与到学校跨境电商创新创业人才培养的完整过程中，在企业帮助下根据跨境电商实际工作需求，设立立足于实际的教学目标、 制定培养课程和评价体系、完善并充实教学内容。以市场需要和学生需求为基本目标，对跨境电商课程做优化设计，以专业课程为基础、专业实训课为骨架，将创新创业和语言学习等多领域的课程为辅助支撑， 来完善高职院校创新创业人才培养机制。与此同时，借助院校所据地方特色，依据“一带一路”的沿线国家需要，设立多语种选修课，帮助学生从事跨境电商行业的语言需要。为满足跨境电商创新创业人才复合能力的需求， 除去课程设立、优化和完善，还应对跨境电商行业有创新创业想法的学生在一定程度上做恰当支持与引导，扩展学生阅历[8]。

2.2 加强跨境电商师资队伍建设

培养跨境电商创新创业人才的前提是拥有专业能力过硬的教师队伍， 提高教师专业能力和综合素质是当务之急， 高职院校一方面依靠企业的力量对教师能力做大力提升，解决教师职业能力不足，另一方面和企业多方面深度合作， 以多种形式引进企业的优秀人才为高职院校创新创业人才的培养添砖加瓦。 可采取以下策略：（1）高职院校依据政府政策要求和企业共同设立研究创新创业课题， 为企业增添科研助力的同时， 提升教师跨境电商项目研究扩展实施的能力；（2）加强校企合作，合作形式可以分成两种，一种是实施引企入校工程，另一种是办混合所有制二级学院(系部)的模式，通过这两种模式，吸引优质教师加入企混编跨境电商教师团队， 让教师在企业和学校都担任授课任务， 并让教师在企业和学校的共同实践、共同实战以及共同授课的过程中查漏补缺， 在较短的时间内提升教师的专业能力；（3）通过政策设立鼓励教师到企业中去， 深入了解并参与跨境电商的创业及运营，增进教师的实战经验[9]。

2.3 打破校企合作壁垒，深度融合创新创业发展需求

“一带一路”背景下对跨境电商的人才需求与之前有所不同，基于此背景，为了培养出具有较高水平的跨境电商创新创业人才，需打破校企教育壁垒，让校企进行深度融合。 基于学校发展和企业所需的人才，形成人才共育、过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学体制机制。 高职院校培养具有专业理论知识的高职学生， 在培养人才的过程中需要紧紧抓住跨境电商人才培养主线， 并让教师和学生都能够在企业中运用自己所教或所学的知识， 在实践中检验自己的不足； 企业和学校应该委派代表对高职院校跨境电商创新创业人才培养方案进行商定，企业提供能够提高和培养学生企业文化和岗位技能的师傅，学校教师和学生能够一起到企业进行实习，从而在提高基本技能的基础上， 及时发现学生实习过程中遇到的问题，及时解决问题，在提高理论水平的基础上，提高实践能力，同时项目的中心是以产教融合为主的，而人才培养链的形成需要的因素众多，其中主要包括相关电商课程的教学以及对于学生的实训和实践等。 相对于传统产业而言跨境电商产业具有周期短和见效快的特点， 这些特点也导致了其进入的门槛较低， 壁垒少。 由于这些特点具有创新性， 对于促进学生的创造力和创业热情具有直接的影响。因此，要实现该产业的快速良好发展有必要对该行业的特质进行充分的认识和了解， 通过在培养电商人才的过程中加入创业教育使人才的发展朝着更为有利的方向进行。 在实际的电商人才培养过程中要实现资源的有效利用， 加强对于薄弱环节的突破， 使高职院校学生能够具有较强的创新能力和创新精神，并以此来形成创业意识和创业思路。

3 结语

“一带一路”背景下，高职院校跨境电商创新创业人才的培养被重视。 “一带一路”背景下高职院校跨境电商创新创业人才，不仅能够不断创新知识，同时能够加强实践操作能力， 对于学生更好地适应社会发展，尽快地适应工作意义重大。高职院校应该基于自身的实际情况，根据专业内容，不断和企业加强合作，从而探索出“一带一路”背景下高职院校跨境电商创新创业人才培养模式， 为学生搭建更为广阔的发展空间。 高职院校需要一切从学生、企业、社会以及时代的实际需要出发， 完善现有跨境电商创新创业人才教育的缺口、弥补在教学、师资和实训等方面的不足，同时也要和产业深度融合，在理念和技能上快速发展和进步， 站在高维度对跨境电商的发展有一定的前瞻性， 才能对跨境电商创新创业人才做有效培养。