“互联网+”我国冰雪体育旅游的营销模式和发展探究

2021-03-06努尔买买提吾休

文体用品与科技 2021年20期

努尔买买提·吾休

（新疆师范高等专科学校体育学院新疆乌鲁木齐 830001）

引言

新时期，在我国经济飞速增长的同时，国民的生活水平也有了显著的提升，这使得广大群众对旅游这一项活动也愈发的热衷。冰雪体育旅游是我国近几年来新兴的一种旅游模式。由于该模式刚推行不久，这也让众多企业看到了商机，纷纷加大了此种旅游模式的投资力度。随着计算机及互联网技术在社会各领域的快速普及和广泛应用，“互联网+”时代已然来临。在这种背景下，如何实现冰雪体育旅游与“互联网+”的有效融合来更好的推动旅游经济的发展，成为了众多学者与专家重点关注的话题。基于此，本文就“互联网+”我国冰雪体育旅游的营销模式和发展路径进行探究，具有一定的客观实在性和时代紧迫感。

1、“互联网+”冰雪体育旅游概述

1.1、冰雪体育旅游概念

就当前来看，对于冰雪体育旅游这一概念，国内暂时还没有统一且明确的定义。在国外学者Sabine Muller看来，冰雪体育旅游就是在雪地和冰面上开展的旅游活动。另有国外学者Wiebke Unbehaun认为：冰雪体育旅游活动，其本质上还是一种户外休闲活动，只不过是以冰雪气候资源为载体，以冰雪运动为外在表现形式的旅游活动。当然，除了国外学者的看法之外，我国学者在冰雪体育旅游上也有相关的言论。比如，我国学者刘晋、韩春艳等认为：冰雪体育旅游是人们除了生活及工作之外借助冰雪所从事的各项身体锻炼、休闲娱乐以及体育文化交流等方式所产生的各种社会关系的总和。我国学者李光、李艳翎认为：冰雪体育旅游是游客在旅游过程中借助冰雪所进行的各种体育竞赛、休闲娱乐等活动与体育旅游企业、旅游地以及社会之间关系的总和。经过分析和整理大量的相关文献资料，并结合当前冰雪体育旅游的发展现状，本文对冰雪体育旅游的定义如下：冰雪体育旅游是为了对旅游者的各种冰雪旅游需求予以满足，让游客能够借助冰雪运动这一平台，进行休闲娱乐、体育锻炼等活动的社会关系与经济活动的总和。

1.2、“互联网+”冰雪体育旅游概念

对上述的两种概念予以综合，“互联网+冰雪体育旅游”旨在对旅游者的需求予以满足，在传统冰雪运动旅游中融入大数据、互联网等技术，进行冰雪体育旅游网络平台的构建，以便与冰雪体育旅游相关的资源予以整合，从而更好的推广与营销冰雪体育旅游的一种新型经济运营模式。

2、“互联网+”冰雪体育旅游兴起的重要因素

2.1、国家政策扶持

在2022年冬奥会的举办权被我国成功获得之后，国内冰雪旅游市场也在逐步扩大，从而使得冰雪体育旅游的建设进度不断加快。在这种背景下，国家对冰雪体育产业予以高度重视，并相应的提出了一系列政策来予以大力扶持，这为冰雪体育旅游的快速发展提供了良好的外部环境，政府的调控与引导作用也因此得到了进一步强化。

在2015年，我国将2022年冬奥会的举办权成功申请下之后，国家将冰雪体育产业上升到了国家战略地位，并提出了“带动中国三亿人参与冰雪运动”的战略目标。由此可见，冰雪体育产业的发展受到了国家的高度重视。在冰雪体育产业中，冰雪体育旅游作为重要分支，是广大群众参与冰雪运动的主要渠道和方式，也受到了应有的重视。因此，冰雪体育旅游发展的背后，是有国家相关政策的大力扶持以及正确的引导。

2.2、冰雪场地数量直线攀升

在冰雪体育旅游发展中，冰雪场地资源起着十分重要的作用，其是冰雪体育旅游活动得以正常开启的必要前提和根本保障。锁着冰雪运动“南展西扩”战略的不断推进，我国冰雪场地数量在短时间内得到了急剧的增长。同时，冰雪场地的开发与建设在社会各界力量的支持下也得到了不断加快。据相关统计，在2006年，我国的滑雪场仅有210个，滑冰场仅有31个，而到2014年，我国的滑雪场、滑冰场已各增长到460个、101个。在冰雪体育旅游产业巨大经济效益的推动下，冰雪体育旅游已不仅限于东北三省，而是扩展到了河北、北京等地。就现阶段来看，我国已经有30多个省市开展了冰雪体育旅游，甚至部分省市已将冰雪旅游视为当地的经济支柱型产业。上述这些数据足以证明，冰雪体育旅游对于产业结构的优化，社会经济的发展具有重大作用。正因为如此，使得我个各个省市及地区，纷纷都在加大对冰雪场地及资源的资金投入力度，开展冰雪体育旅游项目建设。国家体育总局发布的《全国冰雪场地设施建设规划（2016-2022年）》中提出：“截止2022年，我国滑冰场数量应达到800座，滑冰馆数量不得少于650座”的战略目标。通过这种方式，使宏观政策的引导和支持得以增强，并有效的推动冰雪场地的基础设施建设。同时，此战略目标的制定与实施也能最大限度的保障“互联网+”冰雪体育旅游发展模式的贯彻落实。

2.3、互联网迅猛发展

近年来，随着科学技术的不断更新，我国的信息技术得到了快速的发展，而这也使互联网在社会各领域愈发的普及。纵观整个社会结构，各个行业与“互联网+”在不断的进行融合，不仅改变了人们的生活生产方式，也推动着社会生产力的提高，一种全新的社会生活形态得以塑造出来。据不完全统计，截止到2015年底，我国已经有着6.88亿的网名，互联网普及率达到了50.3%。其中有6.20亿的手机网民，通过手机上网的网民占比可达到90.1%。由上述数据可知，我国网民的上网方式，正在由电脑端转向手机端，而拉动网民数量急速增长的主要因素就是移动互联网。相比于PC互联网，移动互联网的优势有很多，主要包括有携带方便、实时通讯等。正因为如此，使得移动互联网一经问世，便得到了广大网民的一致认可和高度追捧，并在短时间内得以迅速普及。移动互联网良好的发展趋势，也为冰雪体育旅游带来了巨大的发展机遇。具体来说，借助移动互联网，冰雪体育旅游产业可进行冰雪体育旅游移动平台的搭建，进而能更好的开展网络推广与营销。同时，冰雪体育旅游产业通过对移动互联网优势的充分利用，进种消息与服务的推送，并与专业化、个性化服务等创新营销模式相结合，以便冰雪体育旅游能与互联网紧密的融合在一起，从而打造出现代化体育旅游营销体系。

3、“互联网+”冰雪体育旅游营销模式

3.1、V2O的冰雪体育营销模式

V2O的冰雪体育营销模式，简单来说，就是在冰雪体育旅游开业之前，提前用用一些视频及图片的方式予以宣传。同时，在进行冰雪体育旅游宣传的过程中，也会用到互联网的新模式。在长时间的发展中，这种新的营销模式会逐渐演变成一种“网络化影视旅游相机和的营销模式”。V2O互联网营销模式与冰雪体育旅游产品的有效融合，主要就是对有关冰雪体育旅游的资源以及互联网中的各种各样的视频资源进行在线的充分利用。通过利用互联网中的资源，对传统冰雪体育旅游营销模式予以创新和优化，而并不是在营销活动开展的过程中以传统体育旅游营销模式为主。在应用V20冰雪体育旅游营销模式的过程中，冰雪体育旅游宣传可通过网络明星代言的方式来进行，从而使冰雪体育旅游的影响力和知名度得以进一步提升。另外，这种网络化营销推广模式，不仅有助于加深民众对冰雪体育旅游内容的理解，还有助于增强旅游企业对民众旅游需求的了解和掌握，并针对性的制定出合理有效的冰雪体育旅游方案，从而对民众多样化的心理需求予以充分满足。

3.2、冰雪体育旅游与O2O营销模式的结合

我国“互联网+”战略背景下的互联网系统，是O2O网络营销模式开展的主要依持和必要保障。在该模式的应用下，游客可通过互联网渠道来预定所需的旅游项目以及旅游房间。同时，在冰雪体育旅游开展中，可通过网络层面的宣传，可刺激游客消费，以此来提升旅游项目的收入。将冰雪体育旅游的营销过程与O2O的互联网模式相结合，能够对有关冰雪体育旅游的信息进行有效的宣传，并实现资金的快速支付。除此之外，还能对原有冰雪体育旅游营销模式中存在的问题及不足予以有效的解决和弥补。同时，旅游用户采用网上订票的方式预定了冰雪体育旅游项目，并在使用之后，其还可以通过互联网对这次服务的各方面作出评价。如此一来，不仅能够有效的纠正与弥补冰雪体育旅游营销模式中的不足，还能有力的促进冰雪体育旅游企业的健康发展。

3.3、冰雪体育旅游OTA模式

OTA模式，主要指的是将传统的线下旅行社通过互联网技术转变为需要借助网络平台进行销售与宣传的在线旅行社。经过这些年的发展。OTA模式在我国旅游行业中已发展的较为成熟且完善，能够提供完善的购买服务于旅游客户。与其他“互联网+旅游”模式相比来说，此种模式更为完善，更为成熟，而这对于正在发展中的冰雪体育旅游来说，无疑是提供了强大助力。我国冰雪体育资源主要有两类供给方：一类是资源型企业，其供给的方式通常都是直销；另一类是服务型企业，供给主要是以中介的方式进行，其能够对冰雪体育旅游的发展需求予以更好的满足。其中，资源型企业对OTA模式的优势进行了充分利用，通过构建网络营销网站，来对冰雪体育旅游服务与产品予以点对点的网络直销。而冰雪体育旅游服务型企业，则是将冰雪体育旅游的相关内容增加到原有网站中，在对线下冰雪资源的合理利用下，不断完善冰雪旅游服务体系，以此来对冰雪体育旅游者的需求作以最大限度的满足。由此可知，这两类冰雪资源供应方，在进行在线旅行社的构建中都充分利用了互联网技术，而这对冰雪体育旅游业的现代化发展来说，具有积极的促进意义。

4、“互联网+”模式下冰雪体育旅游的发展路径

4.1、加强对冰雪体育旅游的网络化平台管理

就现阶段而言，我国“互联网+”战略在提出之后，虽然取得了显著的成效，但不免在实施过程中存在一定的问题。故而，在冰雪体育旅游与“互联网+”融合的过程中，并未对管理模式的选用以及网络化平台的建立予以充分的考虑，这就导致冰雪体育旅游网络化管理平台的发展中有些许的不足和缺陷存在。鉴于此，作为冰雪体育旅游企业，需要在网络化平台方面加大管理力度，对企业网络内部的各种体育旅游形式予以健全和完善。同时，还应通过对大数据技术的合理应用，对游客较为倾向的旅游项目的相关数据作以收集和分析，以便使冰雪体育旅游的网络化管理得以最终实现。

4.2、借助手机软件展开冰雪体育旅游的营销

随着科学的不断进步，移动互联网也在逐渐成熟和完善，这也使我国手机用户数量呈现出直线式的增长趋势，手机的使用频率也因此得以不断攀升。在这样的背景下，冰雪体育旅游企业应进行各种冰雪体育旅游手机软件的积极开发，力求让广大民众在冰雪体育旅游项目以及酒店的预定上通过操作手机上的APP便可完成。应用这种先预定后入住的形式，可使民众对旅游项目以及旅游行程予以自由的选择，享受科技带来的优质服务。另外，冰雪体育旅游公司应主动与其他公司进行合作，通过合作的形式，对网络化平台以及相关数据信息予以共同协商和管理，以便在降低营销投入的同时，获得更好的营销效果，进而吸引更多的游客来此地观光旅游，从而取得更高的经济效益。

4.3、将互联网平台与国际接轨

国内冰雪体育旅游公司要想获得更多的经济收入，就不应仅局限于国内市场，还应放眼于整个国际市场。为了拓展海外市场，冰雪体育旅游公司就需要对现有的互联网管理平台进行不断的改进和完善，使其能够与国际市场接轨，从而使我国冰雪体育旅游的受众面得以进一步扩大。互联网平台向外的延伸和发展，能够将更多的国外游客吸引来中国，进行冰雪体育方面的旅游。总而言之，国际性互联网冰雪体育旅游管理平台的建立，能够为国内的冰雪体育旅游公司提供大批量的国外客户，从而使我国现阶段冰雪体育旅游客户呈饱和的问题得以妥善解决。