西厢村乡村旅游发展策略
2021-03-05袁蜜
袁蜜
乡村振兴的背景下,旅游业成为众多乡镇促进当地经济发展的首选,我国的乡村旅游发展迅速。西厢村先后入选“第一批国家森林乡村”“2020年中国美丽休闲乡村”等名单,近十年通过乡村旅游的推广,实现脱贫奔小康,成为“四川省2019年文化扶贫示范村”之一,乡村旅游业的发展已经初具规模。但是当地旅游资源的现状仍然存在接待设施发展滞后、竞争者威胁、人才缺乏等问题。针对西厢村乡村旅游的发展现状,本文采用SWOT分析法,分析当前所面临的问题,并提供可行的发展策略,为面临相同发展困境的乡镇提供乡村旅游发展的思路。
优势分析
1.自然资源优越
第一,气候资源良好。西厢村地处四川盆地东北部,属亚热带湿润季风气候,海拔高度适中,夏季气候凉爽宜人,适合夏季避暑。第二,植被资源丰富。全村三面环山,森林覆盖率高,村内古树众多,形成“人狐情缘”"千年古树"等独特的自然景观。第三,河流资源充沛。汛期水流量变化明显,在山区形成落差,有利于水上游乐项目开发。
2.人文资源独特
一方面,村中宗族文化明显。全村大部分村民为岳姓,村内族谱可追溯到岳飞四子,多为岳飞后人,村内修建岳飞雕像以纪念。并且村民注重对宗族祠堂的保护,"耆老牌坊”、岳氏家族墓等古物得以保存至今,形成独特的乡村文化。另一方面,红色文化底蕴深厚。村民人数不足千人但村内有几十名村民为革命老兵,先后加入长征、抗日、抗美援朝战争,精忠报国的精神得以传承,极具家国情怀。
3.区位优势明显
西厢村位于巴中市南江县,地处四川、陕西交界处,临近重庆、湖北,交通便利。巴中是全国第二大苏区,被称为“中国革命的露天博物馆”,红色旅游资源众多。西厢村附近有1个世界地质公园,1个5A级旅游景区、19个4A级旅游景区等,自然旅游资源优质。
4.基础设施完善
交通状况良好,村内自发修建的道路设施完善,路况良好,大幅缩短西厢村与附近高速公路、国道的车程距离。村内开设多条联通南江县、巴中市的旅游专线,为无车旅客提供便利。配套设施齐全,村内网络全面覆盖,客栈、民宿等住宿服务区提供车位、免费WiFi、全天热水等便捷旅游设施。村内实现乡村物流覆盖,开设乡村超市,保障游客基本生活用品的供应,满足发展电商的必要条件。
劣势分析
1.旅游接待设施发展滞后
旅游接待能力有限。西厢村目前每日最大可容纳客流量超过5000人次,但住宿每日最大接待量为200人,目标群体以周边一日游的游客为主,对于外地游客和过夜游客的接待能力不足。旅游接待设施分布零散。现有的民宿、客栈中每家单独拥有的房间数量较少,无法容纳大型的旅行团队入住。并且分散于村中各处,相互之间步行距离较远,现有的几家饭店与住宿、游乐项目之间也存在一定距离。
2.缺乏科学管理和统一规划
旅游项目之间零散分布。西厢村中的多项旅游项目为不同的民营企业分开进行经营,呈现出小而散的特点,同时各自为政导致旅游项目管理混乱,运行效率较低,难以形成统一调配。旅游项目间有各自独立的管理者,从整体上而言,从业人员冗杂,人力成本虚高。乡村旅游与当地特色农业发展协调较弱。
以茶叶种植为例,当地的茶厂对外开放参观体验,但宣传不足和需要提前预约,导致众多一日游的游客无法体验该项目。同时,当地生产的茶叶和其他土特农产品几乎全部直接运往外地销售,游客缺乏购买土特农产品的渠道,使得特色農业和乡村旅行无法有效地协同发展。
3.缺乏适龄从业人才
当地老龄化问题日渐突出。西厢村的旅游管理人员与经营人员全是当地居民,即使是外来民营公司也同样选择在当地雇佣员工。当地青壮年几乎全部外出打工,导致村中几乎只剩下留守老人和儿童,严重缺少强壮年劳动力,导致旅游从业者年龄断层明显,不利于当地旅游业的长远发展
机遇分析
1.政策环境有利
宏观经济政策大力扶持乡村旅游。《“十四五”文化和旅游发展规划》、全面推进乡村振兴、扩大内需、供给侧结构性改革等一系列政策的陆续出台为乡村旅游的发展创造了良好的政策环境。我国防疫政策有利于旅游业发展。在新冠肺炎疫情肆虐全球的情况下,严格的入境隔离政策导致居民境外游的意愿下降,出国旅游的人数大幅度减少,国内旅游和就近旅游需求明显上升。与此同时,我国行之有效的疫情防控措施保障了国民的安全出行,也为乡村旅游的发展提供了有利条件。
2.消费需求增加
近年来我国居民收入上升,物质生活水平的提高,居民的个人消费能力明显增强,并且越来越注重精神生活和享乐消费,旅游消费的需求上升,为乡村旅游的蓬勃发展创造了良好的条件。此外,川渝地区人口数量众多,节假日出行人数屡创新高,内生动能强劲,加之疫情影响,省内游和周边游成为众多游客的出行首选,也为乡村旅游发展带来了机遇。
3.人才回流趋势出现
大批农村劳动力返乡。中美贸易摩擦加剧,沿海城市工厂订单减少,加上智能化自动化生产取代人工,工厂对劳动力的需求量降低。外地生活成本的增加和外出打工成本回报率的降低导致越来越多的四川地区农村人选择返乡谋生。大学生返乡创业潮兴起。电商直播和网红带货等销售方式的出现给农村电商的发展提供了新方向,也给越来越多的大学生带来了返乡创业的机遇。思政教育的推进和人才激励措施的出台也使得不少农村大学生愿意回乡发展,反哺家乡。
4.互联网技术快速发展
在互联网时代下,信息化、大数据等技术的蓬勃发展促进了农村经济的整体发展。新媒体平台为西厢村提供了对外宣传的窗口,得以更好地推广乡村旅游项目,打造自身的旅游品牌,吸引外地游客。此外,电商直播带货的出现使得西厢村也可以更好地向外推销特色农产品。
威胁分析
1.竞争者和替代品威胁巨大
自然资源缺乏竞争力。西厢村的森林景色与环境地貌与四川其他地区的乡村景色区别不大,自然资源在周边各地区缺乏独有的特色,可替代性强。旅游产品、服务同质化严重。目前西厢村已开发的旅游项目相对单一,仍然以农家乐、乡村游乐园、休闲体验项目为主,与其他开发成熟的乡村旅游地区的项目并无太大区别。长此以往,旅游产品和服务的同质化容易造成游客的审美疲劳,难以满足游客更深层次探索的旅游需求,逐渐丧失对游客的吸引力,不利于乡村旅游的长久发展。
2.气候条件限制
气温变化影响入村旅游客流量。西厢村的旅游业有明显的淡季、旺季变化趋势,旺季集中于6-9月,10月份过后,随着天气转凉和大小长假数量减少,游客数量下,旅游接待设施的空置率较高。旺季自然灾害影响旅游项目的正常经营。夏季是当地的雨季,每年都有1-2次持续多日的暴雨天气,期间塌方频发。自然灾害既导致当地道路受阻,交通不便,游客难以进村,客流量减少;又致使漂流、水上乐园、稻田摸鱼等项目的被迫停营,减少旅游收入。
西厢村乡村旅游发展中具有自然、人文和区位等方面的优势,但也存着接待设施滞后、缺乏管理规划和专业人才缺乏的问题。基于西厢村旅游发展的现状,其SWOT分析矩阵如表1所示,为促进乡村旅游的持续发展,可采取SO、WO、ST和WT四种不同策略。
优势机会(SO)突出优势抓住机遇
1.利用互联网新媒体,加大宣传力度
西厢村有着完善的基础设施、丰富的自然、人文旅游资源和不错的地理位置,具备发展乡村旅游的基本条件,可以借助快速发展的互联网技术的东风,利用新媒体,进行多渠道宣传推广,扩大营销范围。此外,还可借由直播带货的快速崛起,发展乡村电商,在销售特色农产品的同时宣传乡村旅游,吸引潜在的游客。
2.抓住人才回流机会,落实人才制度
加强外来人才引进。借由政策向乡村振兴倾斜的机遇,提高薪酬待遇,完善人才激励机制,以高薪、高福利等政策吸引外地专业人才、管理人才、服务人才等,解决当地发展乡村旅游业人才短缺的问题。吸引本地人才返乡。通过注重乡村文化教育和思政教育,强化当地大学生对家乡的热爱和归属感,促使大学生毕业后回归乡村,反哺家乡,从情感上吸引当地人才返回家乡。全面深化乡村振兴,用乡村旅游业带动当地经济发展,解决当地人才的后顾之忧,减少当地青壮劳动力的流失,从经济上吸引本地人才返乡。
劣势机会(WO)利用机遇克服劣势
1.科学管理,统一布局
整合现有已开发的旅游项目,成立项目管理公司。引入并培养专业的旅游管理人才,对现有的旅游项目进行科学管理和统一调配,节约人力管理成本,提高经营效率。
统筹产业规划,促进乡村旅游和特色农业协调发展。首先,积极利用新媒体宣传,提高当地特色农业和农业体验类项目的知名度。其次,运用互联网技术,开发搭建App、微信小程序等平台,开放农业体验类项目的旅游介绍和提前预约,为游客和项目经营者双方提供便利。然后,配合项目的特色,在不同旅游设施点销售相关农产品,例如让游客可以在茶厂购买亲手炒的茶,在稻田区购买亲自抓的鱼。最后,积极发展乡村电商,借助乡村旅游的宣传,将特色农产品向外推广,增加游客购买土特农产品的渠道,巩固当地乡村旅游的品牌印象。
2.优化接待设施,提高接待能力
在村内现有接待设施布局的基础上,统一规划住宿、餐饮区域,缩短住宿、餐饮、游乐设施之间的距离,方便游客在村内探索,提高旅游体验。加快新设施的建设,提升接待能力。加快乡村酒店和特色民宿的新修与扩建,增加村内的住宿设施总量,提升接待能力,满足外地游客和过夜游客的住宿需求。适度扩大部分酒店、民宿和客栈的规模,使其能够满足大型旅游团队的过夜需求。
优势威胁(ST)发挥优势化解威胁
1.错位競争,文化创新
利用当地独特的人文资源,重点发展红色旅游项目,建设政治思想教育基地。村内多位长征、抗日、抗美援朝英雄老兵,爱国精神令人动容,可发展为周边党政机关、企事业单位的党建、团建基地。村内的宗族文化传承久远,岳飞精忠报国的故事在我国知名度高、影响力大,可发展为附近中小学生的爱国爱家教育基地。
2.优化旅游产品组合
成立旅游联盟,和周边旅游景点形成联动,共同建设乡村旅游环线,开发巴中周边深度游项目,使附近所有景区、乡镇都可从中收益,优化整个区域范围内的旅游产品组合。
劣势威胁(WT)减少劣势规避威胁
1.人员上岗培训,提高从业者素质
加强对现有从业者的培训。对具备学习能力和学习热情的当地居民开展普通话的普及;对互联网、新媒体等新技术新概念进行宣传教育;对从业人员进行旅游设施的操作和简单修理进行上岗前系统培训;对从业人员开展定期的宣传普及,加强对乡村旅游和经营管理的认识,从而全面提高从业者的素质。
2.重视老年游客
随着我国人口老龄化的加剧,老年人口数量不断攀升,老年旅游产业逐渐成为旅游业中重要的组成部分。老年游客的空余时间较多,在非节假日时段吸引老年游客入村旅游可以大大缓解淡季旅游设施的空置问题。乡村旅游的低花销、优越的自然环境对老年游客有着较强的吸引力。因此,在发展乡村旅游时可以重视老年游客的旅游需求,修建服务老龄人口的便民设施和开发针对性的旅游项目。
综上所述,西厢村具备许多发展旅游业的典型优势,优越的自然、人文资源,有利的政策、经济环境,具有发展乡村旅游业的良好条件,但是同样面临着人才短缺、缺乏管理规划、竞争者威胁等困境。因此,西厢村及与其类似西南地区乡镇在发展乡村旅游中应当突出优势,弱化劣势,抓住机遇,规避风险,通过科学管理,统一布局,错位竞争,文化创新等对策来应对乡村旅游发展中的问题。
(川北医学院)
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