三亚蜈支洲岛景区开发现状及发展对策分析

黄学富 张宏胜 孙福成

摘 要：海南省在我国的最南端，是我国自然风光最为优美的地方。其中三亚市的旅游产业是海南省旅游行业的佼佼者，因其不仅有丰富的自然风光，还具有成熟的旅游体系。基于此，围绕三亚市著名景点“蜈支洲岛”，讨论蜈支洲岛的特色，并且深入分析现阶段蜈支洲岛旅游所存在的问题及其原因。最后结合地方经济发展的特色给出解决问题的方法，以帮助三亚蜈支洲岛更好发展，给游客带来更好体验，为三亚市地方经济创造更大价值。

关键词：三亚市;蜈支洲岛;景区开发

中图分类号：F592      文献标志码：A       文章编号：1673-291X（2021）02-0041-04

一、三亚蜈支洲岛景区开发现状

（一）地理区位及所在地概况

海南省是我国最南端的临海省份，是目前除了台湾岛之外最大的岛屿。海南省一年四季的气候都非常的舒适，是一个旅游的最佳选择。而且海南省的部分地区地理位置处于热带，与我国大多数地区的风景和人文特色都不相同。很多游客尤其是北方游客來到海南省会有一种出国游玩的感觉。

三亚市是海南省诸多城市当中旅游行业发展比较好的城市。三亚市是海南省的副省级城市，其社会经济发展、人口数量等与省会海口市不相上下。三亚市有很多著名景区，其中近几年较为出名的就是蜈支洲岛。蜈支洲岛位于三亚市北部，岛屿的周边有很多经典景区。蜈支洲岛的面积为1.5平方千米，呈东西长、南北短形状。蜈支洲岛与三亚市中心的直线距离不到30公里，距离机场的车程仅30分钟，所以地理位置相对优越。而且蜈支洲岛与高速路口向结合，这种便利的交通，满足了很多自驾旅游的游客的需求。

（二）资源条件状况

蜈支洲岛上有很多植物，据不完全统计，岛屿上的植物类别多达2 000种。这种植被种类繁多的岛屿景色也是非常的壮观。岛屿周边的海域清澈见底，在水下30米的深度能见度可以达到10米以上，适合进行潜水等水下活动。在这种优质的水质条件下孕育了非常多的海洋生物，它们的生长速度相比较其他海域都要快并且个头较大。海洋中的热带鱼和珊瑚也是潜泳过程中的一道风景线。目前岛屿上存活着地球上最古老的生物，且长势良好，具有很高的研究价值。

以前新婚夫妇的蜜月之旅大多会选择马尔代夫，而近几年会更多选择蜈支洲岛。蜈支洲岛的沙滩是世界上唯一没有鹅卵石和其他杂石的海滩，只有绵绵细腻的海沙。并且由于海水清澈，坐在海岸边就能看见海峡深处20多米的珊瑚，还能看见各种颜色的鱼儿，更有趣的是可以看见各种鱼群嬉戏追逐。

除了自然风光的美丽，蜈支洲岛近几年的整体规划也是十分出色的，不仅对自然环境进行了认真的维护，让游客欣赏到美丽的景色，并且还在岛屿上以及周边修建了很多木屋别墅、海鲜餐厅和各种娱乐设施。木屋别墅的设计采用了很多主题，有情侣度假、家庭度假、朋友聚会等多个主题房间。海鲜食材也是非常丰富，且价格合理。海上娱乐项目开展得非常多，包含垂钓、潜泳、香蕉船、沙滩排球等等，共将近40余种。

1.自然风光

蜈支洲岛较为著名的景点是情人桥，它原是座铁索桥，是当年守岛部队的海上瞭望点。这座铁索桥走起来并不是十分的平稳，并且相对简陋，走上去需要十足的勇气。游客越是走到桥面的中间，桥晃动得越明显，导致很多人都会拉住同伴的手，不愿意松开，所以被称作为“情侣桥”。现在，桥的稳定性得到了很大的改善，虽然名声已经久远，但还是会有很多情侣过来游玩。

蜈支洲岛另外一处较为著名的景点是观日岩。这个地方可以从两处观看美景，并会有不同的体验。第一是站在山坡上向下看，岩石较多，并且非常陡峭，远处的海天连城一片，美不胜收。第二是在海面上乘坐快艇能够将此处的风景全部收入眼中，每当落日或者日出的时候，此处的景色更是美得没有办法形容。

2.天然氧吧

三亚蜈支洲岛是休闲养生的“天然氧吧”。景区全年气候宜人，每年1—3月是蜈支洲岛气候最为舒适的季节，因此这里成了东北地区游客最佳的旅游地，吸引了不少东北游客来游玩。即便是7—9月的酷暑之时，这里的游客也不会大幅度减少。景区绿色植物覆盖率高，植物犹如天然造氧机，因此空气更加清新纯净，简直就是清肺的必去之处。

3.娱乐胜地

除了海上娱乐项目，蜈支洲岛还有很多代表性的节目，例如520 KISS DAY。每年5月20日，蜈支洲岛会举办情侣相关的节目。在活动当天会拍摄大量的情侣接吻照片，然后大家一起选择最佳的拍摄照片，并且举办方会给中奖的情侣一些礼物。

蜈支洲岛最为令人惊艳的还是海岛婚礼。在这种景色宜人、浪漫的海边举办一场婚礼是每一对新人的愿望，所以每到结婚旺季的时候海岛几乎每天都需要承办3场以上的婚礼。新人对于这场特殊的婚礼都是充满了祝福和期待。海岛的景色可以衬托婚礼，不用过于装饰就显得大方和庄重。

（三）开发建设规模

蜈支洲岛最早开发是在1992年，之后对于海岛进行整理、装饰、点缀以及基础设施建设用了近10年时间，海岛在2001年开始正式接待游客。从2001年至今，海岛已经营业19年，每年接待游客达上亿人次，创造的旅游收入数十亿元。蜈支洲岛在三亚市的诸多景点之中虽然不是投资最大的，但是却是回报率最高的，知名度也非常高。

（四）旅游特色

蜈支洲岛旅游的主要特色是蜜月度假或假期度假、海上运动以及海鲜大餐。

蜈支洲岛的景观都是天然的，开发工程也不过是修改一下瑕疵的地方，没有任何一棵树或者一朵花是从岛屿之外的地方移植过来的。而且岛屿上的动植物资源非常丰富，形成了一个天然的生态系统。植物种类高达两千余种并且全部长势良好，具有极高的观赏价值和研究价值。岛屿周边的海水也非常清澈，不仅在潜水的时候能够感觉到，就连坐在海边的沙滩上也可以看见海水里的海洋生物，十分有趣。

蜈支洲岛除了接待前来度假的游客，更多接待的是举办婚礼的新人。这里的婚礼有别于传统的婚礼，不是在餐厅或者教堂里而是在沙滩上一个浪漫的亭子里，新娘子洁白的婚纱、天空中纯洁的颜色、清澈的海水形成一幅绝美的画面。这种独特的婚礼是每一对新人的梦想。

蜈支洲岛的海上运动不仅有传统的戏水、深潜、浮潜、香蕉船等，现在还有最为时尚的包船出海游玩。几个好朋友包一个小游艇开到深海处观赏日落、日出，真是一种特殊的体验。每条游艇还会配一名司机和一名厨师，用新鲜的海鲜做一顿海鲜大餐，在落日的余光中共进晚餐真是一种绝美的体验。

二、蜈支洲岛开发存在问题

（一）基础设施老化

蜈支洲岛营业至今已经将近20年，岛屿上很多基础设施出现了老化及落后的问题。这是由于当时的建设条件以及当时的科技条件都没有现在优越，且很多设备的频繁使用进一步导致了老化。

当年建设的木屋别墅已经使用了20年，房间内部的基础设施已经开始陈旧，甚至由于海边的潮湿气候很多木质品出现了变形、长毛的情况。公共卫生间、公共休息室、公共淋浴间等基础设施也出现了不同情況的老化。由于当年的科技没有现在发达，很多东西的原材料也没有现在的好，所以物品的使用年限不长久。有一些电路、网路、信号等还是使用当年的硬件，已经难以支撑现在的使用流量，经常会出现跳电等情况。这些在一定程度上破坏了游客的旅游体验，导致无法满足游客的需求，制约了景区的进一步发展。

（二）娱乐项目单一

当前该景区最大的问题就是娱乐内容不够丰富。蜈支洲岛的海上运动项目高达40余种，虽然数目可观，但是实际上都是围绕海上进行一些相对危险的运动，这就导致老人和小朋友没有办法乐在其中。蜈支洲岛的娱乐项目也没有充分结合自己当地特色。海南省其实有很多的少数民族，每个民族都有自己的文化和信仰，也有自己的民族特色故事。这个领域还没有被开发，致使很多民族文化爱好者来到蜈支洲岛并不能了解到当地文化特色。蜈支洲岛整体的娱乐项目只有自然风光、海上项目两大类，种类过于单一，并不能吸引游客进行深入体验，无法使游客产生还想再来的冲动。

（三）当地政府宣传力度不够

海南省在十几年前还是属于经济相对落后的省份，近几年来，由于旅游业的发展以及国家的大力支持，海南省整体经济情况有所提升。但是当地政府和百姓的认知水平提升较为缓慢。目前蜈支洲岛的宣传的方式还是以传统的做广告牌、上电视节目、上报纸为主。这种传统的宣传方式在过去是十分有效果的，但是却很少能吸引到现在的年轻人。政府应该与抖音、快手等各大短视频平台相互合作，这样的宣传效果能更明显一些。

（四）绿色开发监管不到位

绿色发展观念在1995年才传入我国，之前我国的发展都是以经济建设为主，而忽略环境建设。以前的我们追求先产生效益，所以导致很多自然环境被永久性地污染，导致我们损失了更大的财富。自从绿色发展观的观念在我国形成之后，新时代的发展都是以绿色发展观为前提的。

蜈支洲岛建设初期，我们还没有形成绿色发展观且开发经验不足，导致了景区从开始至今都有一些环境的问题，比如对植被的破坏、空间利用率浪费、游客行为不文明、产生大量难以分解的废物等等。如果一直如此，景区的美丽景色也将不复存在。这不仅仅影响了游客的游玩心情，对于旅游收入也是致命打击。

（五）景区管理人才匮乏

人才不管在哪个行业都是重中之重，在旅游行业也不例外。蜈支洲岛的工作人员最早是随意招工，并没有什么考核标准。这就导致工作人员没有好的服务意识，更没有解决问题的积极性。管理人员也没有进行专业的培训，管理能力差、应急能力不足、没有统筹能力，没有管理者应该具备的基本素质。管理者的管理方案不全面、不符合实际也就没有办法要求工作人员进行良好的工作。因为没有统一的执行标准也没有完善的赏罚规定，所以不能激励员工的斗志，导致员工情绪怠慢，不愿意工作。这样诸多的不足，最终导致不能盈利，承担损失的还是景区自己。

三、蜈支洲岛开发发展对策

（一）维修基础设施建设

首先要加强维修基础设施。将公共卫生间、公共休息室、餐厅、洗浴等设施重新进行翻新;将老化的电路等重新维护整理，避免不可估计的灾难发生。木屋别墅应该采用不怕潮湿的家具，既可以延缓老化，还可以增加使用寿命。将海鲜餐饮的地方进行重新的消毒以保证饮食安全。

其次要对蜈支洲岛进行整体规划，动静分离。将宾馆别墅等都集中在休息区，将娱乐项目、餐饮等集中在活动区;并且对于路线要重新规划，使游客能在最短的距离到达最想去的地方，在沿途进行植物的种植可以让游客欣赏更多植被。另外还需要设立人行道和自行车道，这样可以保证游客的安全。对于卫生间、休息室的设置也要更加科学化、人性化。多少米设立一个卫生间、设立几个卫生间都是要符合科学逻辑的。

再次要加大互联网的建设。现在的游客越来越多，原有的网络信号不能满足游客的需求。游客进行视频、录像上传、手机支付、手机购票等都需要强大的网络信号做为后盾。

（二）创新娱乐项目的开发

旅游产品的开发要结合当地特色，使其更具当地的文化内涵，满足游客的多种需求，提升旅游经济收益。当前，蜈支洲岛可以将地方民族特色文化编排成舞蹈剧、话剧等形式向游客展示。这样一来就能够将几百年的民族发展历史浓缩为一场简单易懂的短剧，让前来旅游的人们能够重温历史，使小朋友也能接触到更多的知识。

可以举办民族知识竞赛，让游客积极报名参与，取得名次的游客可以获得最具民族特色的纪念品。还可以举办一些参与性的活动，例如体验一次民族特色食品、学习如何制作衣物等物品。

也可以举办植物知识大赛。活动以植物的名称、植物的特性为中心，进行出题考核，同样取得名次的游客可以获得礼品。这些活动，都会更增加趣味性和知识性。游客来带蜈支洲岛不仅仅是放松了身体，更是收获了一些常识。

（三）政府加大宣传力度

政府在宣传方面应该听取专业团队的意见。可以将宣传归分为几个板块，针对不同年龄设计不一样的宣传方案并且精准投放。符合老年人的宣传要到养老院等地方進行;符合年轻人的宣传就多将宣传片推送到每个人的网络账号上。还可以针对公司团建、毕业旅行、蜜月旅行等不同主题进行不一样的宣传，这样可以更加精准地吸引到游客。

在选择宣传大使方面可以优先选择网红。网红自带的流量较多，相应的价钱也不是很高，对于政府和企业来说是非常合适的。

总而言之，政府在传统的广告牌、电视宣传、公交车长宣传、公交车和出租车的宣传等之外，要多多利用互联网资源，这样可以产生事半功倍的效果。

（四）坚持绿色、和谐发展

蜈支洲岛景区想要更加持久发展，就必须坚持绿色、和谐发展观。在开发新的景点和娱乐项目时要提前做规划，包括土地面积和深度、破坏植被数量以及是否可以将植被移植别处等等。蜈支洲岛的开发绝对不能以破坏环境来换取更大的利润。旅游开发要符合科学的发展观、坚持绿色发展的道路，不然在今后的长时间发展里就会出现弊端。现在得到的利润是一时的，如果不能坚持绿色发展，那么今后将不会再得到任何的利润，甚至可能会永远失去蜈支洲岛。

另外，还要提升工作人员处理污染的能力。每天的清洁工作要定时安排工作人员进行清扫。每天安排的工作要落实到个人身上，这样一来就可以顺利开展清洁工作。景区内要定点设立宣传标语，提示游客要爱护环境、保护自然。游客的自觉性能够很大程度上保护环境。

（五）引进高素质人才，提高员工综合素质

为了蜈支洲岛景区更好的发展，要对景区的管理层和工作人员进行整体提高。工作人员要在以下几方面提高。第一，提高服务意识。定期给工作人员授课，解决在实际工作中的一些常见问题，讨论应该用什么样的方法解决、用什么样的语气交流。第二，提高工作效率。锻炼工作人员完成工作的效率，每天定时定量完成工作，这样能够保证工作的进度，也能侧面监督工作人员去做工作。第三，提高引进高校实习生力度。有很多高校即将毕业的学生在寻找实习岗位，蜈支洲岛可以提供这样的岗位。学生是从零开始，一些的行为习惯可以重新养成。养成健康行为习惯也便于今后的管理。

管理者要在以下几点上提高。第一，建立完善的规章制度。任何工作都需要有制度可以依靠，旅游行业也是如此。如何完成工作、什么时间完成工作、工作的质量高低等都要有一个明确说明。第二，赏罚分明。要激励员工更好完成工作就必须要有一个明确的赏罚分明的制度，让员工知道自己的绩效要与完成的质量相互结合，这样员工为了得到更多绩效都会认真努力工作。第三，引进职业经理人。让更优秀的人、更专业的团队来管理蜈支洲岛，这样能够减轻蜈支洲岛管理的压力，也能管理出更好的蜈支洲岛。

结语

本文对蜈支洲岛的发展历史进行了分析，同时分析蜈支洲岛的特色。在分析过程中提出了现阶段蜈支洲岛面临环境污染、工作人员热情不足、地方政府宣传不到位等问题，并且提出了对应的解决方案。蜈支洲岛是我国不可多得的自然风光岛屿，对其进行科学管理、绿色开发，将会一直保持蜈支洲岛的景色，造福子孙后代。

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