三亚市外来人口城市认同与人际信任的相关研究

任重+朱舜楷

摘要：本研究为三亚市外来人口城市认同与人际信任的相关研究，选取选取三亚某社区内300名外来人员为被试，采用量表测验的方法进行研究。量表采用人际信任量表对三亚某社区外来居民进行测验，同时运用自编城市认同量表对被试进行测试，测得其城市认同。研究三亚市外来人口城市认同与人际信任的相关影响，希望可以更进一步的加强三亚市外来人口的城市认同，从而使其更好地生活并且带给三亚市更好地发展。

研究结论如下：1.三亚市外来人口总体的城市认同程度较高。2.三亚市外来人口总体的人际信任偏低。3.三亚市外来人口城市认同总体水平存在着显著的年龄差异。中老年外人来口的城市认同较高。4.三亚市外来人口城市认同总体水平在城市定居时长上存在显著差异。外来人口在三亚居住的时间越长其城市认同度就越高。5.三亚市外来人口人际信任存在着显著的年龄上的差异。中年外人来口的城市认同最高。6.三亚市外来人口城市认同与人际信任呈类正相关，且外来人口城市认同的得分越高，人际信任的水平越高。

关键词：三亚市；外来人口；城市认同；人际信任

三亚市作为现如今的国际旅游岛，代表着中国对外的形象，也吸引着外来人口的到来。与此同时，越来越多的外来人口因环境、空气、身体健康等各方面的需求来到三亚这个城市居住。而随着大量外来人口的涌入，三亚这个城市也在日新月异的变化之中，发展得更完善。外来人口在三亚市常住人口当中所占的比例，以及在这座城市中所发挥的作用也在不断地提高。因此，三亚市外来人口对于三亚的态度对心理学而言有着很大的理论和实践意义。他们的态度会对其生活和工作造成巨大的影响，同时也影响着三亚各个领域的发展。

把三亚市外来人口作为研究对象，研究人际信任与城市认同之间的联系，用实证研究的方法，了解当代三亚外来人口的城市认同及影响原因，同时充实了人际信任理论、概念的研究。本研究从城市认同与人际信任的两个方面对三亚市外来人口进行探讨，希望可以从中找到增加其城市认同和人际信任的方法，使得建立归属感、增强人际信任、加强身份认同，从而促进个体的身心健康和城市更好地发展。人际信任作为居民社会交往的重要组成部分；城市认同作为社会心理学中新的科研领域，两者在生活中都是不可或缺的，对其深刻的研究能更好的让三亚这座城市发展的更加完善，同时两者的研究为三亚城市居民更好的生活有着巨大的现实意义。

一、研究方法

（一）研究对象

问卷研究对象为三亚市某社区内300名外来人员对他们集中进行人际信任量表（InterpersonalTrustScale，ITS）及城市认同问卷调查，随机抽取300名外来人员参与本次调查。共发放问卷300份，回收267份，有效问卷有210份，回收率为89.00%，有效率为78.65%。

（二）研究工具

城市认同量表

采用自编外来人口城市认同调查问卷，由党建宁编制的认同感测查问卷（4 items）以及陈永涌编制的民族认同感调查问卷、由Cameron（2004）编制的三因素社会认同调查问卷中文翻译版修改合编而成。

人际信任量表

人际信任量表（InterpersonalTrustScale，ITS）是RotterJB在1967年编制的，用来测量被试对他人诺言、行为以及口头或者书面承若、陈述的可信性与可靠性。

（三）施测过程与数据处理

本次研究施测过程中三亚市某社区居民中随机选择被试集中进行问卷的发放，问卷填写前对于指导语和个别被试提出的问题进行说明，施测试间为20至30分钟，问卷填写结束进行问卷的回收。

用SPSS21.0统计软件对数据进行录入、统计和分析。

二、结果与分析

（一）外来人口城市认同现状分析

外来人口城市认同情况

结果显示，三亚市外来人口城市认同总分在52-63之间的人数最多达133人，占总样本的53.8%；总分在39-51之间的人数排在第二位，有62人，占总样本的29.5%；对三亚及其认同总分在64-75分区间的人数排在第三位，有25人，占总样本的11.9%；对三亚部分不认同（总分在27-38分）的人数仅为10人；且被试中无一人对三亚极不认同。城市认同量表得分越高城市认同程度越高，这表明，三亚市外来人口总体的城市认同程度是十分高的。

不同性别外来人口城市认同的比较

数据分析显示，不同性别在城市认同及其内各个维度均不存在显著差异。

年龄区间对外来人口城市认同的比较

外来人口群体认同（F=3.436，p<0.05），城市认同（F=3.227，p<0.05），存在显著的年龄区间差异；其余维度不存在显著差异。

事后分析的多重比较结果显示：在城市认同总分上年龄区间20-30岁与51岁以上外来人口的认同差异显著；年龄区间41-50岁与51岁以上外来人口的城市认同差异显著；年龄区间31-40岁外来人口与其他区间被试的差异性不显著；且城市认同由低向高外来人口的年龄区间依次为20-30、41-50、31-40、51岁以上；51岁以上外人来口的城市认同最高。在群体认同维度上年龄区间20-30岁与51岁以上外来人口的认同差异显著；年龄区间41-50岁与51岁以上外来人口的认同差异显著；年龄区间31-40岁外来人口与其他区间被试的差异性不显著；且在群体认同维度认同度年龄区间由低向高依次为20-30、41-50、31-40、51岁以上；51岁以上外人来口的群体认同最高。

城市定居时长对外来人口城市认同的比较

数据分析显示，外来人口地域认同维度（ F=4.636，p<0.05）以及外来人口城市认同总分（F=4.238，p<0.05）在城市定居时长上存在显著的差异；其余維度不存在显著差异。

事后分析的多重比較结果可以看出：在城市认同上在三亚居住2年及以下和在三亚居住3-4年的平均得分差异显著；在三亚居住2年及以下和在三亚居住5年以上的平均得分差异显著；且由数据可看出在城市认同上外来人口城市定居时长的时间越长认同度越高。在地域认同维度上在三亚居住2年及以下和在三亚居住3-4年的平均得分差异显著；在三亚居住2年及以下和在三亚居住5年以上的平均得分差异显著；且由数据可看出在地域认同的维度上外来人口城市定居时长越长认同度越高。

（二）外来人口人际信任现状分析

外来人口人际信任情况

人际信任的理论中间值为75，故以75为分界区分人际信任低分组、人际信任中间组与人际信任高分组。采用描述性统计了解三亚市外来人口人际信任分组得分情况，结果显示，三亚市外来人口人际信任低分组占全部被试的73.8%远远超过高分组被试。人际信任量表得分越高表示人际信任越高，这表明，三亚市外来人口总体的人际信任偏低。

不同年龄区间外来人口人际信任自我效能感比较

分析显示，外来人口不同年龄区间在人际信任（F=-3.846，p<0.05）上存在差异显著。事后分析的多重比较结果可看出：在人际信任上年龄区间20-30岁与41-50岁外来人口的人际信任差异显著；其余年龄区间与其他区间被试的差异性不显著；且人际信任由低向高外来人口的年龄区间依次为20-30、51岁以上、31-40、41-50；41-50岁外人来口的人际信任是最高的。

城市定居时长对外来人口人际信任的比较

数据分析显示，人际信任在外来人口城市定居时长上不存在显著差异。

（三）外来人口的城市认同和人际信任的关系

结果显示：外来人口城市认同与人际信任呈类正相关，相关系数0.146。

回归分析表明：外来人口城市认同对人际信任具有预测作用，其联合解释变异量为0.017，即表示外来人口城市认同水平能预测人际信任水平1.7%的变异量。?系数为正，说明外来人口城市认同的得分越高，人际信任的水平越高。

三、讨论

（一）外来人口城市认同的特点

本研究对性别、年龄及城市定居时长与城市认同及内部三个维度进行了差异检验。调查结果发现，城市认同总体水平存在着显著的年龄及在城市定居时长上的差异。

对于当代三亚的外来人口来讲随着时代的发展，女性的独立性、对自身的认同、对群体及地域的认同等各个方面并不比男性要差。故也是出现当前结果的必然因素。

对不同年龄区间差异检验得出结果，外来人口的城市认同与其中一个维度群体认同存在显著的年龄差异。城市认同由低向高外来人口的年龄区间依次为20-30、41-50、31-40、51岁以上；51岁以上外人来口的城市认同最高。随着外来人口中候鸟人数的增涨，他们对于城市中新鲜事物的追求也越来越少，而三亚现处于快速发展的时期，各类城市化配套还不够完善，对于年轻化的人群来讲吸引力要稍差。城市定居时长差异检验得出结果，外来人口的城市认同与其中一个维度地域认同存在显著的居住的时间差异。在城市认同上外来人口城市定居时长越长认同度越高。随着三亚的快速发展，凭借它得天独厚的地理与环境优势吸引了大批旅游、消费的年轻人，对地产有追求的成功人士和中年人以及对环境、空气有需求的老年人等各个阶级层次的不同人群。他们在三亚享受着得天独厚的环境及空气，与家乡雾霾的环境作对比，必然更偏向于在三亚居住。

（二）外来人口人际信任的特点

本研究对性别、年龄及在城市定居时长与人际信任进行了差异检验。调查结果发现，人际信任存在着显著的年龄上的差异。

在性别差异检验结果中显示三亚市外来人口的人际信任在性别并无显著性差异。这与郑信军（1998）的研究发现一致。

对不同年龄区间差异检验得出结果，外来人口的人际信任存在显著的年龄差异。在三亚这个特殊的城市，41-50岁的外来人口大部分都是事业成功的中年人士，他们出于对三亚环境、空气等各个方面因素的需求来到这座城市中，此外这个年龄区间的人群精力充沛、思想成熟，对于社会有着更加理性的认识；而比他们年轻的群体各个方面的积累还不充分，处于人生向上攀登的阶段；而51岁以上的中老年人可能由于故土难离、对周围环境不熟悉所以可能不能很好地建立人际信任关系。

（三）外来人口的城市认同和人际信任的关系分析

研究结果显示，外来人口城市认同与人际信任呈类正相关。且回归分析后发现外来人口城市认同对人际信任具有预测能力，其解释度达1.7%。且发现外来人口城市认同的得分越高，人际信任的水平越高。

由本研究结论可推论，外来人口对迁入地的城市认同，与当地的资源获取程度有着一定关系，其中老年人认同感、人际信任都相对较高，三亚独特的资源（环境，空气）等与原居住地的区别呈现较大差异。这可能由于其大部分都是事业成功的中年人士，他们出于对三亚环境、空气等各个方面因素的需求来到这座城市中，此外这个年龄区间的人群精力充沛、思想成熟，对于社会有着更加理性的认识，已经摆脱了低级需要，开始转而寻求更高层次的需要。

四、结论

1.三亚市外来人口总体的城市认同程度较高。

2.三亚市外来人口总体的人际信任偏低。

3.三亚市外来人口城市认同总体水平存在着显著的年龄差异。中老年外人来口的城市认同较高。

4.三亚市外来人口城市认同总体水平在城市定居时长上存在显著差异。外来人口在三亚居住的时间越长其城市认同度就越高。

5.三亚市外来人口人际信任存在着显著的年龄上的差异。中年外人来口的城市认同最高。

6.三亚市外来人口城市认同与人际信任呈类正相关，且外来人口城市认同的得分越高，人际信任的水平越高。

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