基于产教融合的“1+x”高校电子商务专业人才培养体系构建

吴超云

（福州软件职业技术学院 商贸管理学院，福建 福州 350003）

1 经济新常态下电子商务专业人才职业能力需求

随着经济的迅速发展，各行各业基本都在使用电子商务，以提高企业的竞争力。电子商务对有关行业的渗透给电子商务人才的发展带来了巨大的机遇和挑战，企业的快速发展需要一大批动手能力强、具有较高实操技能的电子商务专业人才。

通过对问卷调查的统计发现，企业更关注学生的实践能力和解决问题的能力。不同企业因客源市场、管理模式和管理背景存在差异，对岗位的划分和人才技能的需求也略有不同，总结调研企业对毕业生的需求共性体现在职业技能方面应当掌握电子商务必备的专业知识，如网络营销技巧、产品摄影、图像处理、数据分析等，在职业素养方面应该具备爱岗敬业、工作认真、诚实守信、团队合作、有创新能力等。当下，用人企业普遍觉得刚从学校毕业出来的电子商务专业人才存在两方面比较明显的问题，一是毕业生的实践能力普遍薄弱；二是所学知识与实际工作需求脱节。

为了更好地培养出符合国家、行业、企业发展需要的技能型人才，更好地促进我国职业教育健康有序发展，推进校企产教融合，2019年政府制定出台《国家职业教育改革实施方案》，明确在职业院校、应用型本科高校施行“学历证书+若干职业技能等级证书”制度。

2 “1+x”证书制度内涵

“1”指学历证书，学生在学校完成既定教育阶段学习后获得的文凭，为学生将来的职业生涯发展打下扎实的基础，“x”指多个职业技能等级证书，借助社会化机制招募遴选培训评价组织，开发具体胜任工作岗位所需要的职业技能等级标准、教材和教学资源并实施考核，通过后获得技能证书。职业技能等级证书是对学历证书的补充，有效弥补学历教育在灵活性和适应性等方面的不足，能够帮助学生认识工作岗位，了解工作任务，并掌握具体工作岗位所需要的职业技能，从而更好地对接生产服务一线工作[1]。

3 电子商务专业“1+x”证书制度实施路径

3.1 优化课程体系建设

电子商务专业“1+x”证书中的“1”主要是指学历证书，学生通过学历教育的系统学习之后，能够掌握具备从事电子商务师、网站美工人员、客服人员、外贸电商人员和新媒体从业者方面的岗位技能。“x”证书主要是电子商务数据分析和网店运营推广职业技能等级证书，技能证书一般对应初级、中级、高级三个不同级别，所掌握的技能由浅到深，从而满足不同职业岗位的需求。

在对电子商务专业岗位要求的工作技能及职业技能等级证书标准的能力考核指标和内容进行深入学习和系统研究之后，将若干职业技能等级证书标准与电子商务专业课程教学相对接融合，重新梳理整合电子商务专业的培养目标、教学内容和毕业要求，基于专业教学团队，引入教学项目，构建课程体系。核心课程、专业基础课与专业拓展课等教学内容与电子商务数据分析和网店运营推广职业技能等级证书中的搜集分析日常运营数据、编制数据分析报告、优化运营方案、开设与装修网店和推广网店等专业技能点、知识点对接，将电子商务数据分析和网店运营推广相关模块的技能培训、考核认证等环节融入课程模块教学实施过程中，建立以培养学生职业能力与核心素养的三环叠加模块课程。

3.2 设置课证融通教学内容

以电子商务数据分析职业技能等级证书为例，“电子商务数据分析证书”包括初级、中级和高级证书。不同级别对应的岗位群存在差异，在现有的课程设置中，加入职业技能等级证书授课内容，根据“电子商务数据分析证书”的技能等级要求和能力要求确定技能要求，在人才培养中嵌入课证融通教学内容、专业核心课程、课程资源包和考证培训专题课，具体如图2所示。学校以电子商务数据分析项目为载体，运用项目驱动教学法，在现有的课程设置中，加入职业技能等级证书授课内容。

图2 “电子商务数据分析证书” 课证融通实施方案

3.3 提升教学团队能力建设

为了更好地实现学历证书教育与职业技能等级证书的融通，需要提升教学团队能力建设[2]。一方面，需要培育高水平专业带头人。通过国际学术交流、做访问学者、进修深造等方式，培养国家级、省级教学名师，提升他们对业内前沿技术的及时精准掌握。聘任行业权威专家担任顾问，为人才培养方案和课程体系的构建出谋划策。另外一方面，制定教师能力提升计划。借助进修培训、企业实践、参加技能大赛等方式更新教师教育理念和知识结构，提升教师实践操作能力，全方位促进教学团队整体水平的提升。同时，为更好地实现“1+x”证书的融通，教师团队应当深入学习国家相关政策文件和证书标准，并优化“双师型”教学团队结构。

3.4 六方协同施行“1+x”证书制度

“1+x”证书制度的顺利实施需要政府、行业、企业、学校、学生和教师六方共同携手[3]。通过政府出台相关扶持政策和实施方案，从企业实际需求情况、职业技能等级证书标准的要求和学校现有课程体系情况，重构课程结构体系，提升学生职业技能，更好地满足企业用人需求，去完善“1+x”证书制度建设、应用与质量保障机制。从而不断满足教师教学和学生的需求，引领职业教育的共建共享、信息化建设和专业教育教学改革，为职业教育服务国家战略，融入区域经济发展，培养高素质技术技能人才贡献更大的力量，实现产学研合作共赢。

4 结语

职业能力集知识、技能、态度及个性为一体，在工作生活中发挥着巨大作用，职业能力的高低影响着高校毕业生能否很好地满足企业的岗位需求。从优化课程体系建设、设置课证融通教学内容、提升教学团队能力建设和借助政府、行业、企业、学校、学生、教师六方协同等四个方面着手，将有利于电子商务专业“1+x”证书制度的落地执行，解决毕业生实践能力薄弱、所学知识与实际工作需求脱节的问题，从而更好地推动产教融合。让毕业生不仅在校期间可以获得学历证书，还能够借助多种类别的职业技能证书培训，解决所学知识与实际工作需求脱节的问题，从而更好地提升学生的职业能力，增强学生职场竞争力。