商业价值观是企业组织框架的地基

姚军红

企业组织框架是一套战略调试和执行的系统，它的核心是三层结构：底层价值观、业务线、执行线。在这个框架里，进入一个市场要先找到可以建根据地的原点，寻找并设立目标，制定从原点到目标实现的策略。

策略选择之后形成规划，按照规划建立组织，选拔相对应的人才，产生协作，得到结果。要把业务从想法到结果的执行线打通，为了打通业务线，还要建立底层的价值观，相当于地基，然后用领导力让上层建筑这个业务线周而复始地迭代。

任何商业都有商业价值观，CEO需要基于商业价值观的地基构建业务：一边是战略格局，另一边是人才格局。企业的战略格局一定要领先于人才格局一部分，不断交替上升。价值观包括两个方面：一个是商业价值观，另一个是团队价值观。组织框架的搭建，从寻找系统的底层逻辑开始。对一个公司来说，商业价值观尤其重要，不同的商业价值观支撑不同的商业价值网络。

在社交领域，腾讯最早推出了基于陌生人社交的QQ，微信最早的方向也是陌生人社交。后来腾讯的商业价值观慢慢从陌生人社交走向了熟人社交，因为腾讯觉得熟人社交有信任的价值网，商业价值更大。于是，后来有了陌陌做陌生人社交，这是被腾讯丢弃掉的价值观。陌陌在这个价值观之上，获得了一个更安全的、微信不会回头挤占的商业方向。

后来阿里巴巴做了钉钉，钉钉和微信有不同价值观，前者是做严肃社交，后者是做轻松社交，朋友和同事是不同的，也是不同的价值观。因此，颠覆式创新的核心是找到不同的价值观。当市场里没有强大的先行者时，创业者要研究最大的价值网络和它对应的商业价值观，在此之上创造新的商业，吃掉市场里最大的蛋糕。而当市场里已经有了更强的先行者，而你又一定要进入这个市场的时候，不妨逆着它的价值观方向，去寻找它的反向价值观。

创业就是面对不确定性，在不确定性里面，我们一定要想办法在某些维度上让它变得更确定。所以，当你在决定要不要做一件事的时候，一定要算清楚是否有价值创造，有价值创造的生意才要去做，而这背后就是每个创业者要想好自己的商业价值观。

如何定战略？实行“三步走”策略——找原点、定目标、试策略。原点是建立根据地的地方。在没有互联网的时候，各行各业的原点几乎都被人建立了根据地，连地理位置相关的根据地都被建立了。互联网出现后，整个产业的版图突然扩容了，出现了一些新的可以建立根据地的地方，这个就是原点。我们也看到，各行各业因为互联网浪潮的来临，孵化出了各种各样的新原点，等着我们这些创业者去发现。

当然，找原点是一件困难的事，考验创始人的认知。怎么找原点呢？我自己总结出一套方法论：在底层找原点。

互联网会重构底层，比如百货零售业，开始是一个个小店，后来开了个百货公司，再后来开了购物中心，一站式解决，但是它还不够大，所以出现了淘宝。淘宝的核心能力是什么？人货匹配能力。因此，淘宝把实体经济的根据地打掉了。

越是底层的东西，越具备改造世界的能力。

当我们去描述一个行业时，可以把它比喻成一座高楼。刚进去的时候，你不一定知道自己在幾层，首先要做的事情就是找地基，一层一层往下探，竭尽所能，你要想清楚联合谁，先探底再摸高，再往上看自身的天花板到底在哪里。知道天花板在哪里，就意味着你对内、对外，能够讲一个完整且合理的故事。

我认为当前最大的创业机会是，运用数据基于虚拟网络构建新型生产关系。很多互联网公司只是运用数据优化了自己的企业网络，停留在了上一时代的创业模式。事实上，互联网的本质在于用在线资产配置的方式替代人力资源方式，通过连接和协议实现在线资产交换，连接和协议是互联网时代商业的底层逻辑。

（编辑 周静 charm1121@sina.com）