存量时代产业互联网迎来机遇

卫哲

经济存量时代，无论是消费、外贸、基建、GDP，中国经济都很难再有过去的两位数增长。但对比来看，美国现在的经济增速维持在1%～3%，而中国仍旧不低于6%。按照这一数字来计算，即使中国经济增速只有4%，每年新增的经济总量也要比美国2%的平均值的新增经济总量要大。从这个角度看，存量经济增速放缓并不可怕，我们重点要关注涨的部分、避免消的部分。

对产业互联网来说，这更是利好的时候。经济存量时代，效率为王，企业乃至政府都会想尽办法提高效率，而产业互联网的核心就是效率提升，为各行各业有质量地提高效率正是产业互联网的使命所在。

中国产业互联网以前叫To B企业服务，没有出现过百亿美元以上的公司，美国已经上市和即将上市的百亿美元以上To B公司已接近100家。这不代表美国在互联网技术方面比中国领先多少，美国产业互联网跟技术无关，出现这么多百亿美元以上公司，主要原因是美国进入存量经济时代已将近20年，美国各行各业对提高效率的诉求比中国早了将近20年。

随着云计算、物联网、人工智能、大数据、区块链等新兴技术的逐渐成熟，以及产业新格局的逐渐形成，产业互联网时代的红利也随之而来。

互联网流量=用户数×用户时长，To C的流量已经见顶，并且已经被几大巨头垄断，很难再杀出一条血路。但To B的产业互联网，并不依赖消费互联网的流量，因为B端企业是多人决策，能够决策是否购买你产品的关键人不止一个，所以，我们无法用传统To C的模式去获取流量，去找到B端KP（关键人）。

以阿里巴巴当年的“诚信通”（国内市场）和“中国供应商”（海外市场）为例，中国供应商的使用者是外贸业务员，但决策者通常是外贸经理或者老板，买单的可能还要去找财务审批，这就是多人决策。

一个公司可能有好几个KP，比如餐厅决定采购的KP，不同餐厅情况不一样，有大厨、老板、餐厅经理，有时候甚至是老板娘，这些人通过互联网精准营销有时候是找不到的。使用者、决策者以及买单者的分离，天然地决定了只靠互联网营销去获得2B用户是不太可能的。所以我建议大家做两套CRM（客户关系管理系统）：第一套，围绕企业建的CRM;第二套，围绕关键决策人建的CRM。其中，围绕关键决策人的CRM是被大部分的2B创业公司所忽略的。

产业互联网的流量来得慢，因为多人决策付费需要较长周期。不过，一旦B端做出了选择，那么，它的黏性会比消费互联网高得多。

资本存量时代，产业互联网企业对资本需求较少，资本收益也更高。在金融领域，2019年整个融资规模比高峰时候下降了60%～70%。2020年受新冠肺炎疫情的影响，整个资本市场情况只会更差。

不过产业互联网企业对资本的需求没那么高。在美国，投出一家过百亿美元市值的消费互联网公司，平均要花20亿美元，资本效率大概在1∶5;而百億美元市值以上的产业互联网公司，平均融资额2亿美元，高的也不过4亿美元，远高出消费互联网产生的资本效益。

优秀的产业互联网公司对资本消耗少，所以在资本存量时代，有效资本进入产业互联网回报更好。当然，这个过程中也会遇到一些挑战。消费互联网公司从诞生到上市时间平均是7年，产业互联网公司上市平均要到12年。总而言之，投资消费互联网来得快、去得也快，投资产业互联网来得慢、去得也慢。在当下的存量时代，产业互联网迎来了前所未有的发展机遇。

（编辑 周静 charm1121@sina.com）