精一创业战略:大变局下的企业发展之道
2021-02-03葛宝山赵丽仪
葛宝山 赵丽仪
目前企业身处百年未有之大变局中,随着数字经济时代的到来,新模式、新业态应运而生,在“乱花渐欲迷人眼”的环境中企业易随波逐流,迷失自我。另外,疫情肆虐全球,逆全球化潮流愈发汹涌,国际形势愈发严峻。
在动荡的市场环境中,企业唯有采取精一创业战略,聚焦细分市场并专注提升技术能力,同时在全生命周期一以贯之地实施精一创业战略,才能形成核心竞争力,成为全球产业链中无可替代的存在,谋得长期可持续发展,
“精一”一词源自《尚书·大禹谟》中的“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执阙中”,意思是人心浮躁、道心微弱,唯有坚守“精一”,方为解决之道。“精一”存在于不同层面,小到个人治学,大到国家治理,均需要“精”的精神,可以说,精一是探寻事物本质的唯一方法与手段。陈明哲教授将“精一”翻译为the power of “ONE”,并最早将其引入管理学中。
“精一”即为专注与精益求精。据观察,这是表现卓越的企业所具有的共同特征之一。无论是制造业还是服务业,采取精一创业战略获得成功的例子比比皆是,例如华为始终坚持在信息和通讯技术领域深耕最终成为5G通讯的领导者,福耀集团专注于汽车玻璃技术的探索终成世界级汽车玻璃供应商,大疆创新瞄准无人机领域并成功抢占了全球最大的无人机市场份额。
创业者要想成功需要找准方向同时坚定不移地执行下去。俗话说“因地制宜、扬长避短”,创业者要认清自我,基于比较优势找到可以根植的土壤(细分市场)或是深耕的领域(专有技术),找准企业发展定位,之后就是始终如一地坚持。正所谓“铁杵成针”“滴水穿石”,专注加上顽强的意志是成功的基石。虽然过程会遇阻碍,例如短期未获收益、面临技术瓶颈等,但当跨越困难,登上崇山,将进入一览众山小的境界,看到另一方广阔天地。
具体而言,“精一创业战略”中的“精一”有三层意义:一是市场的“精一”,专注于细分市场的挖掘;二是技术的“精一”,聚焦于专有技术的提升;三是信念的“精一”,敢于在企业全生命周期贯彻。上述三点是精一创业战略的本质特征。创业型企业可选择专门服务于特定消费群体,聚焦细分市场需求,也可选择专注提升某一专有技术,致力于把握关键技术领域前沿。二者可择其一也可兼顾,关键是一定要将专精特新信念贯彻企业全生命周期,通过恒久的坚守方可享受创业成功的喜悦。
企业可以通过专注细分市场来实践精一创业战略,及时准确把握利基市场需求,并有针对性地推陈出新,不断提升细分客户群体满意度,与客户建立起更为紧密的联系。那么,企业要如何抓住细分市场潜在机会并实现开疆拓土?一汽解放的实践或许能够给予我们启发。
谈到重型卡车,很多人脑海中首先浮现出的是“解放”二字,一汽解放正是依靠精一创业战略成为了国内重型卡车的领头羊,并走到了世界前列。
一汽解放是一汽集团的子公司,一汽集团最初以重型卡车为主营业务,后来逐渐向乘用车领域拓展,最终形成重、中、轻全面发展的新格局。2003年,一汽集团将重卡业务剥离出来,并成立了一汽解放子公司来对这一业务实行专业化管理,重型卡车市场即为一汽解放精一创业战略所关注的重点。
一汽解放有针对性地开发重型卡车市场,专注于细分市场需求,通过产品分类营销不断了解细分市场需求,深入挖掘重型卡车市场潜力,并不断提高专业化的营销实力,进而更好满足细分市场需求。在中重型载重车市场中,解放卡车的销量连年居于首位,但仍在不断巩固自己细分市场地位,向隐形冠军目标努力。一汽解放董事长胡汉杰在“智未来7新程”品牌发布会上表示,“我们的愿景是要将‘解放’打造成为‘最值得信赖的商用车品牌。’”
现实中,由于受规模、研发能力等限制,企业在创立之初确定的细分市场并不一定是最适合的方向,需要通过不断摸索,找到最为合适且最具潜力的细分市场进行开发。比亚迪汽车即是摸索中前行的最好例子。
比亚迪创始人王传福本科和前期研究院工作期间均与材料打交道,当获悉日本不再生产镍镉电池后,他判断电池市场存在巨大的机遇,因而于1995年在深圳成立比亚迪公司。也就是说,比亚迪最初是专注于电池这一细分市场。当比亚迪发展成为可与三洋、索尼等企业比肩的又一国际电池巨头时,王传福发现电池领域无法更加深入挖掘了,遂调整方向,通过收购秦川汽车,开始在汽车市场耕耘。
从电池市场转入汽车市场,比亚迪遇到过诸多问题。最初通过模仿生产的福莱尔并未达到预期的效果;收购北京吉驰汽车模具公司,避免了原材料短缺的情况,但同时也遭遇了規模扩张引发的产品大面积堆压的情况……
比亚迪痛定思痛,一方面加强“产学研”合作,提升企业竞争能力,另一方面,跟随国家发展战略,响应国家研发与生产新能源汽车的倡议,投入新能源汽车的研发中,开拓新能源汽车市场。现在,比亚迪无疑已经成为了全球新能源汽车领域的领军企业。
无论是解放汽车自创立起就专注重型卡市场的开发,还是比亚迪从做电池跨界汽车最终专注新能源汽车市场,从中我们都会看到,当企业卯足全力得到了某一细分市场认可,并将该细分市场牢牢紧握在手后,该企业也就具备了决定细分市场发展方向的能力,其行业地位将无可撼动。
找准企业发展方向并能实现有限资源的最大化利用,这对企业的成功至关重要。企业业务的拓展与专有技术的发展息息相关,因此开发专有技术就是企业所需坚持的“精一”之道。
每个企业的技术能力各不相同,其发展模式也不尽相同。有些企业家在创立之初就认定了某一技术领域,并穷其一生在该领域深耕,曹德旺就是一个典型例子。
曹德旺一直秉持将玻璃技术做到极致的信念。
1987年,在“中国汽车玻璃依赖进口”的背景下,曹德旺创立了福耀玻璃公司。秉持将玻璃技术做到极致的信念,福耀玻璃攻破了汽车玻璃技术难关,迅速占据国内市场。当国内市场渐趋饱和之时,福耀玻璃选择了国际化发展之路。然而,国际化的过程并非“一帆风顺”,而是遇到了诸多困难,比如在产品首次出口国外市场时,就因质量问题而被全部退货。这让曹德旺看到了福耀玻璃与世界汽车厂商所需玻璃制品之间存在的巨大技术差距。
深刻反思之后,曹德旺大力投入到玻璃技术研发上。2004年,福耀投资18亿购建了汽车级浮法玻璃生产线,这不仅填补了我国玻璃制造工艺上的空白,同时为其走上国际舞台打下了坚实的基础。2005年,福耀玻璃与奥迪签订了汽车玻璃配套供货协议,自此拉开了与世界级汽车生产商深度合作的序幕。之后福耀玻璃陆续得到通用、福特等全球知名汽车商的认可,成为其玻璃配套供应商。
汽车玻璃技术是福耀所图的“精一”领域,围绕汽车玻璃这一核心技术,通过并购活动,积极拓展上下游业务。2019年,福耀公司收购了德国SAM铝亮饰条,向上游原材料加工品铝亮饰条领域拓展,同时,还收购了江苏饰件,向其他汽车饰件和零配件领域拓展,进一步提升了企业集成能力,加强与汽车厂商的联系。
在汽车玻璃技术领域深耕多年,福耀集团已经发展成为中国规模最大、技艺等级最高的汽车玻璃生产商,其FY品牌也是我国在该领域唯一的“中国驰名商标”。
通讯领域的领军者华为也是“精一创业战略”的实施者与受益者。任正非曾言“华为的成功没有秘密,就是坚持做一件事”。自1987年在深圳成立起,华为始终在信息与通信技术领域深耕,靠着这种专注的精神,在愈发繁杂的市场环境中仍坚持朝着世界一流的通讯设备供应商努力,最终超越西方国家率先开启了5G时代。
创业初期弱小的华为靠着艰苦奋斗的精神走到了今天,取得了卓越成就,这与其对技术创新的重视密不可分。最初,华为将代理交换机所获得的收入全部投入研发,此后更是明确规定每年要将10%的销售额投入次年的研发活动中。充足的资金为华为的技术探索提供重要支持。华为一直在进行开放式的技术创新活动,企业产品的兼容性极高,因此并不会高度依赖原材料、设备等相关生产厂商。
然而,华为坚持在信息与通信技术领域深耕的过程中,仍遇到了巨大危机。随着5G的推出,美国为首的西方国家忌惮于在此项技术上有领先优势的华为,为此,不顾WTO贸易原则,于2018年启动了301条款,最大程度地降低华为与美国企业合作的可能性;同年,还以不正当理由要求加拿大方面扣押了华为公司首席财务官孟晚舟;2019年,华为被列入“实体名单”;次年,制裁程度再次升级,台积电等半导体厂商被禁止为华为提供芯片。美国此举旨在彻底打垮华为。
在我国政府的努力下,经历了近三年的非法扣押,华为CFO孟晚舟终于于2021年9月25日晚回到祖国的怀抱,然而,美国对中国企业的制裁力度并未减弱。未来,华为等企业可能还将面临更为恶劣的国际环境,唯有不断钻研,坚持精一创业战略,思想上更为坚定,行为上更为专注,才能在技术上更进一步,迎难而上,最终迈上更高的台阶。
总而言之,创业企业在发展初期需要明确自己所专精的技术领域,并在未来的时间里排除万难去实现专有技术能力的提升。唯有对技术抱有精一的信念,才能在关键技术领域实现突破,才能拥有与动荡的外部环境抗衡的可靠资本。
《道德经》中的“千里之行,始于足下”意在告诫世人须踏实做事,不轻视小事,须注重积累,最终方可成就大业。这对于企业来说也是一样的,企业需要具有自己的战略定力,从细处着眼,向着目标奋斗。
精一创业战略强调企业要专注某一细分市场或聚焦某一专有技术,同时也强调对于定位、选择的全生命周期的坚守。这种坚守不因外界环境干扰而动摇,不因发展阶段的变化而放弃。坚守本心终获成功的案例很多,可口可乐的实践是其中比较典型的一例。
可口可乐创建于1886年,是全球最大的饮料公司之一,其可口可乐产品遍及世界各地。在其创立至今的135年间,公司始终围绕可口可乐这一核心产品发展,无论外部环境怎样变化,始终坚守一条主线不动摇,将具有碳酸成分且有提神作用的深色糖浆推向全世界。目前在世界各地的超市中——无论是一线发达城市,还是边陲小镇,可口可乐总是被摆放在货架最醒目的位置。可口可乐红色弧形商标深深印在了广大消费者的脑海中,至今为止,该商标仍排在全球最有价值的品牌榜的榜首位置,可见其成功。
为了提升消费者对可口可乐产品的喜爱度,公司紧跟时代发展,积极进行产品宣传。例如,在2015年,为庆祝北京获得2022年冬奥会举办权,特意推出金色限量版可口可乐纪念罐;为响应当代保健养生热潮,于2005年推出零度可口可乐,在保留经典可口可乐口感的同时消除了消费者对糖分危害的担忧,牢牢把握住了消费者的需求变化并及时给予满足。
精一创业战略的实施可以使企业形成独特的竞争力,但企业要想获得长足的发展,则需要始终如一的坚持。企业不应为短期利益而忽略长期发展,唯有保持积极向上的动力与激情,矢志不渝地在熟悉的领域做擅长的事情才能成为行业大家,才能洞悉行业发展并为之贡献力量。
隐形冠军主要指在国际市场占有率前三或在所在洲排名第一,且营收不超50亿欧元的中小型企业。这类企业虽然不为大众熟知,但对于国家经济发展和扭转关键技术受制于人的局面具有重要作用。
目前国家工信部评选出五批制造业单项冠军企业,这些企业完全符合隐形冠军企业市场份额要求,更重要的是,都聚焦细分市场,极力推动主营产品研发与销售,也就是说,精一创业战略能够较好诠释隐形冠军企业发展过程。
大疆创新是我国第四批制造业单项冠军企业,其自创立起就扎根于无人机细分市场,目前已经获得全球74%的智能无人飞行器市场份额,是名副其实的隐形冠军企业。无人机领域的门槛较高,对进入者的技术能力有较高要求。大疆创新始终聚焦无人机专有技术的开发,不断地以技术创新推动产品的更新换代,并在此过程中不断积累知识资源,为下一次推陈出新积蓄资源和能力。在精灵系列产品收获较好的市场反响之后,又推出精靈Phantom、御Mavic等高性能的产品,获得了巨大的成功。
大疆创新的创始人汪滔在产品和技术方面力求“完美”,他强调公司的“品味”,他希望机器人比赛可以像NBA和电子竞技比赛一样受人关注,工程师也能够像电竞选手和运动明星一样受到人们的崇拜和尊敬。大疆创新积极参与具有国际影响力的展会和活动,以此来提高国际知名度,从而让更多用户了解和关注大疆创新。
在数字化的大趋势之下,为更好服务用户,大疆创新于2016年发布了无人机用户服务平台DJI+Discover,同时于2018年5月与微软达成战略合作,旨在加快无人机智能化进程。目前无人机已经应用于军事、农业等诸多领域,大疆创新也在无人机领域站稳脚跟,而带领大疆创新创造了傲人成绩的创始人汪滔也入选2021年度中国最具影响力的50位商界领袖之一。
大族激光是又一个隐形冠军实施精一创业战略的典型案例。大族激光创立于1996年,在国家良好的创业环境下,在国家和广东省政府的关注与大力支持下,大族激光已成为我国激光行业的领导者,目前可以为客户提供完整的激光加工方案以及相关配套设施。除了国内市场外,大族激光也积极拓展海外市场,在国外设立了10多处分支机构,为产品的售前、售中与售后提供全方位的保障。
大族激光自创立起就始终在激光技术领域深耕,企业拥有数百人的研发团队,多项技术位于世界领先地位。大族激光自主研发出了可全天稳定运作的激光装备,同时,也是全球为数不多拥有“紫外激光专利”的企业之一。这样一些发明专利以及软件著作权等彰显着企业雄厚的研发实力。大族激光将助力我国制造业发展水平提升,推动我国经济向低耗能、高附加值、高精度方向转变。
总的来说,精一创业战略的实施是企业通往创业成功的康庄大道,企业要想在愈发多元的市场中扎根立足,可以采取精一创业战略,通过市场聚焦与技术聚焦来形成核心竞争能力,进而获得创业的成功。
国家自然科学基金面上项目《我国隐形冠军企业机会-资源一体化创业过程及机理研究》(71972083)资助。