新冠疫情下成人继续教育“实质等效”的探索

牛紫楠 李海权

新冠疫情对中国乃至世界都造成了极大冲击，中国教育也面临着严峻的考验。尽管现阶段中国防疫取得重大成功，但是世界疫情形势仍然十分严峻且复杂，疫情瞬息万变，随时可能卷土重来。发展完善的在线互联网教学体系，不仅仅可以应对新冠肺炎等流行疾病对于教育事业的冲击，同时也紧跟时代的步伐，借由现代科技与信息技术，让教育事业更加高效便捷。2020年2月4日发布的《关于在疫情期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求保证线上学习的质量与线下教学相当[1]。“实质等效”在其中就显得尤为重要。成人线上教育能最大程度规避疫情对教学的冲击，线上教育的发展和完善是时代的必然要求，借助即将到来的万物互联时代，成人线上教学势必迎来又一次腾飞。

一、“互联网”时代的成人继续教育

（一）成人在线教育发展情况与时代背景

自从党的十八大以来，国家对于终身教育越来越重视。十八大报告提出了“积极发展继续教育，完善终身教育体系，建设学习型社会”的教育教学发展目标[2]；十九大继续强调“办好继续教育，加快建设学习型社会，大力提高国民素质”的教育教学发展目标[3]。根据国家发布的各项文件我们不难看出，成人教育越来越受到国家的重视。由于社会、政治、经济、文化不断发展变革，成人在线教育已经发展成一种新的教育形态，一种更符合时代发展的教育教学模式。这也是当下教育现代化的重要组成部分，在推动教育发展改革、促进学习社会形成方面具有十分重要的意义。

（二）互联网发展与成人教育

作为终身教育的重要组成部分，成人教育在社会发展过程中所起到的推动作用也越来越突出地被显现出来。成人在线教育是以信息技术和互联网为基础，通过网络进行教与学的一种教学模式[4]。传统教学形式在慕课、微课等的冲击下渐渐失去了在成人教学中的绝对主导地位[5]。在线教育用户规模持续扩大。根据中国互联网络信息中心数据统计，截至2020年3月，我国在线教育用户规模已达到4.23亿，对比2018年底增长了110.2%。艾瑞咨询资料显示，预计国内线上教育市场规模将在2022年达到人民币5433.5亿元[6]。在线教学给成人高等教育注入了新的活力，全球防疫则为成人教育教学的改革发展带来了契机，对成人高等教育乃至终身教育体系的发展产生了深远的影响，甚至有可能在不久的将来取代传统教学，成为成人教育最重要的教学形式。成人高等教育以教育部文件为指导，结合教学单位自身情况和专业教师实践经验形成了教法多样化、方式人性化和互动灵活化的线上教学特点。部分高校继续教育已走在成人教育的前列，在理论研究、教学实践、学生管理等方面都在不断地紧跟社会发展步伐。在线教育、慕课、微课等也都投入到实际教学活动中，但在信息时代迅速发展的今天，线上教学还是存在很多不足，高校继续教育发展不平衡现象异常突出，教学质量反馈不到位，学生对知识接受程度难以把控检验等都是影响教学效果的因素。如果不能妥善解决这些问题，“实质等效”的教学要求就难以实现[7]。

二、“实质等效”的含义及要求

（一）成人教育实质等效的内在含义

2015年，我国成立中国工程教育认证协会（CEEA），组织开展教育本科认证[8]。2016年，我国成为国际学位互认组织“华盛顿协议”的签约成员国[9]。国际学位互认是以“产出等效”为基础，要求采用“面向产出”的教学评价方式，即“实质等效”[9]。现阶段“实质等效”已广泛应用于各个学习阶段及学科的教育教学质量评价。

（二）实质等效的要求

对成人继续教育的广大师生而言，线上教育的出现很好地缓解了教学和工作之间的矛盾，通过线上教育完全可以做到学习与工作并重。互联网的飞速发展给线上教育创造了得天独厚的成长环境，长时间的抗疫更是将线上教育的重要性提升至前所未有的高度。但是由于在线教育发展过于迅猛，且线上教学和线下教学存在很大差异，如没有实体课堂，教师无法通过肢体语言带动学生，学生的想法及表现无法及时反馈给教师，教学质量难以把控，学生对知识接受程度难以考察等问题十分突出，这就给在线教育的教学质量带来了极大的挑战。随着在线教学工作的持续开展，广大教育管理者和教师们对“互联网教育”进行了深入的研究，但是由于受限于教师、学生分布在全国各地，疫情防控下校园、教室等实体场所的缺乏，教师对线上教育的理念、工具和方法并不熟悉，学生在线学习也面临着诸多个人学习习惯、工作影响等因素的制约[10]，都使得在线教育教学工作难以达到实质等效的要求。如何应用好互联网这个跨时代的教育工具，完成实质等效教育要求，是当下成人继续教育应重点研究的问题。

三、以服务学生为指导提升成人在线教育教学质量

对于如何提升成人教育教学质量，达到“实质等效”的教学要求，试从学生、教师、教育教学体系、现代互联网技术的应用、教学评价方式等方面进行探讨。

（一）以学生为本的教育教学理念

提升成人在线教学的教学质量，首要的应该是体现以人为本的教学理念。由于成人教育的学生大多有固定工作，且文化水平参差不齐，日常学习时间也不固定，因而想要提升院校成人在线教学质量必须更多地考虑学生的因素。首先，教学团队应充分调动学生的积极性，可以通过互联网的评论留言功能增加师生互动，及时处理学生反馈的教学问题，有针对性地解决每个学生所面临的问题，关注学生是否可以学以致用。其次，要通过课堂测试情况、学习任务完成情况、在线交流及课程反馈等情况，评估学生学习的实际情况，了解学生的学习意愿，积极主动调整教学内容及教学方式，通过动态调整达到“实质等效”的教学。

（二）提高教师在线教学水平

虽然在线教育发展有几十年的历史，但是相对于传统教学模式仍然十分新颖。与传统教学不同的是，在线教学并没有固定的模式和形式，课堂会随着教学需求、教学软件、教师互联网应用能力等因素的改变而发生变化。发展迅速、形式多样是在线教学的重要特征。而教师本身也应当同步于时代，通过学习突破自身局限性以适应时代的发展和需求，尽可能多地掌握教学软件，跟进学习各种教学模式。互联网时代的教师不仅需要拥有扎实的专业课理论基础，而且要保持对信息科技和网络的高度敏感和实践能力，熟练地掌握教育教学所需要的互联网应用技术，使教学工作开展无障碍。教师在教学活动中要灵活转换自身的角色，通过互联网多元化的交流模式，与学生保持一种亦师亦友的教学关系，而不是单调地以老师的身份自上而下地单方面灌输知识，这样才能更好地完成实质等效的教学要求。

（三）建立完善实用的课程体系

现行的互联网成人教育体系并不全面也不够系统，仍属于各所高校各自为政的情况，运用的标准和线上教学软件也是五花八门。如何形成一个统一的标准是成人教育的当务之急。建立完善的在线教学体系，应落实于成人继续教育对象多为在工作中已经具备了一定实践经验的学生这一前提下，因而基础理论课程不宜过多，以够用、实用为原则，要注重提升应用能力。对于成年人而言，理论知识过于枯燥容易影响学生的积极性，导致教学效果下降。因此，在课程设置中尽量增加实践教学的课程和内容，在进行纯理论课教学时，也要尽量结合实际，注重培养学生分析问题和解决问题的能力。另外，成人继续教育主要以自学为主，侧重对学生的学习方法进行指导，让学生养成良好的学习习惯，形成一套成体系的自我学习方法，才能更好地完成成人继续教育的学习任务。

（四）创新在线教育管理方式

运用传统的教育管理方式套用于现阶段的在线教育形式显然是不合时宜的，处理不慎将严重影响实质等效的教学目标的实现。现代科技和网络直播的快速发展，使教师可以极大地提高管理效率和管理的精确性，针对成人教育学生需要兼顾学习与工作的实际情况，制定符合时宜的教学管理模式。

1.对教师而言，首先，应结合线上教学及学生普遍情况等因素，依据教学大纲和教学要求准备好上课所需要的教学文件。为了方便学生课前预习及自主学习，教师应课前上传相关课程的电子材料。其次，采用直播形式上课时，要提前清理电脑桌面无关图标和信息；讲课环境要整洁，教师穿着要得体大方；课程结束后，为避免泄露个人隐私，要确保摄像头和直播软件完全关闭。上课时教师应遵守互联网应用的相关法律法规，维护课堂教学纪律，不讲粗言秽语，要向学生传递正能量并关爱学生，不上传与课程内容无关的信息，不讨论与课程内容无关的话题。再次，鼓励教师通过线上授课、布置批改作业及线上指导、辅导答疑等方式加强与学生的互动，有效提升学生参与度；结合学生学习任务完成情况，及时获取学生学习进展情况；根据课程特点及学生反馈情况，动态调整教学进度及教学内容，优化教学方式方法；及时做好学生考勤及教学过程记载，确保在线教学质量。最后，由于疫情的突然性导致当前大部分教师是首次参与在线教学，且在线教学模式存在多元性、混合性，各教学平台之间存在差异性等特点，教学工具也不胜枚举，所以建议专业课教师互相加入课程群，相互学习，在完成教学任务后参与同行听课评课，总结经验，不断改进自身的教学方式方法。

2.对学生而言，应该考虑学生已经是成熟的社会人员这一特性，教学方式不能过于死板。可以实行弹性签到课程制、学分制，让学生根据自身情况，合理安排学习和工作时间，分阶段完成学习指标，并适当安排即时考核，保证教育教学质量。

（五）建立完善的教学质量保障体系

保障教学质量，是在线教学保持生机活力的基础。提供优质的在线教育服务，是在线教学发展的必然要求。在线教学质量保障体系的建立是实现在线教学管理科学化、规范化的关键所在，是在线教育持续稳定发展的重要依据。构建合理、科学、有效的在线教学质量保障体系，一方面，可以跟踪了解院校教师的教学状态、学生的学习情况，客观评价教学效果和教学目标实现程度，帮助教师分析问题、总结经验、提高教学质量；另一方面，可以帮助院校教学管理单位掌握在线教学活动开展现状，为制定教学管理规章制度提供重要参考。

（六）深化技术应用，增强线上学习体验

目前，迅猛发展的现代科技没能充分应用到在线教育教学中，这也造成了线上教学的滞后性。为了达到在线教育的实质等效要求，我们应该充分利用科技优势，充分挖掘数字经济时代教育的新需求，增强大数据、人工智能、5G等新一代信息技术在教育行业的赋能应用，促进科技与教学的融合，不断推动教育服务工具迭代升级，积极探索VR、3D等先进设备在教育教学中的应用，从而不断加强在线教育的教学效果和教育教学质量[11]。

四、讨论与展望

随着新冠肺炎疫情的爆发，“停课不停学”使学生对网课的需求急剧增加，使原本已经发展到瓶颈的在线成人教育进入新一轮爆发期。如何抓住历史机遇使线上教育成为常态化教学模式，成为成人教育工作者面临的重大问题。立足当下，面向全体期望借由成人教育丰富自身、提升自我的广大学生，我们务必攻克难关，圆满完成实质等效的教育教学目标。现阶段全社会对学习的资源、上课平台和直播软件的需求将不断增加，远程直播搭配线上互动、录播课程加上线上指导、虚拟仿真实验平台与直播实验教学等在线课程模式被积极探索不断革新[12]。师生的授课和学习方式将会向着方法个性化、内容专业化、产品丰富化变革创新。与传统教学相比，在线教育具有更广阔的发展前景，在线教育丰富多彩，灵活多变，同时也正是这些灵活与便捷给广大的教育工作者带来更多的教学质量上的挑战，也对教师、教学体系提出更高的要求。要保障教学质量达到“实质等效”的教学要求，我们要克服困难，迎接挑战，充分利用互联网的优势，不断提升成人继续教育的质量。